#Samsung #Galaxy # Note5, kas tika izlaists 2015. gadā, pašlaik ir jaunākais Note modelis, kuru varat iegūt līdz 8. piezīme tiks izlaista nākamajā mēnesī. Lai gan šim tālrunim jau ir 2 gadi, tas joprojām ir viens no labākajiem Android viedtālruņiem, ko varat iegūt. Tās galvenā priekšrocība ir 5,7 collu Super AMOLED displejs un S Pen, kas ierīcei piešķir vairāk funkcionalitātes. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien risināsim. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy Note 5, SIM karte ir bloķējusi ierīces problēmu un citas saistītās problēmas.
Ja jums pieder Samsung Galaxy 5. piezīme vai jebkura cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.
Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.
Jūs varat arī sazināties ar mums mūsu Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.
5. piezīme. SIM ir bloķējis ierīces barošanas ciklu
Problēma: Man arvien tiek parādīts uznirstošs ziņojums: “Sim ir bloķēts. Strādājiet ar ierīci ar strāvas padevi un, ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar klientu servisu. ” Esmu paveicis abus, un arī klientu apkalpošana īsti nezina, kas ar to notiek. Viss, ko viņi varēja man pateikt, bija tas, ka man var būt nepieciešama jauna sim karte. Tālrunis ir tikai kā pusotru līdz divus mēnešus vecs.
Risinājums: Vispirms šajā jautājumā vēlaties pārliecināties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja tālrunī jau darbojas jaunākā programmatūras versija un problēma joprojām pastāv, turpiniet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
- Pārslēdziet tālruņa lidmašīnas režīmu.
- Restartējiet tālruni.
- Izslēdziet tālruni un pēc tam izņemiet SIM karti no tālruņa. Pārbaudiet, vai SIM kartē nav redzamu bojājumu. Atkārtoti ievietojiet SIM karti, pēc tam ieslēdziet tālruni.
- Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
- Mēģiniet tālrunī izmantot citu SIM karti.
Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības nedarbojas, jums būs jāsazinās ar savu mobilo sakaru operatoru par šo problēmu.
Kopš pēdējās atjaunināšanas 5. piezīme ir palēninājusies
Problēma:Ja jums ir viedtālrunis, it īpaši 5. piezīme, es zinu, ka jums vismaz reizi nedēļā ir jārestartē tālrunis, lai notīrītu kādu kešatmiņu, un katru reizi, kad ieslēdzu tālruni, ekrāna apakšdaļā tiek parādīts paziņojums “mēs varam Nepabeidziet pieprasījumu tūlīt, mēģiniet vēlreiz, kad esat izveidojis savienojumu ar mobilo tīklu vai wifi. ”Es neesmu pārliecināts, kas to izraisa, un kopš tā laika, kad mans jaunākais atjauninājums ir palicis mans tālrunis. Kāds padoms?
Risinājums: Paziņojumu, ko saņemat, visticamāk, izraisa lejupielādētā lietotne. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis jāsāk drošajā režīmā. Kad tālrunis darbojas šajā režīmā, drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes. Ja paziņojums neparādās, kad tālrunis ir šajā režīmā, iespējams, to izraisa kāda no lejupielādētajām lietotnēm.
Jūsu tālruņa palēnināšanās pēc programmatūras atjaunināšanas to, ko vēlaties, lai to novērstu, ir tālruņa datu dublēšana un rūpnīcas atiestatīšana. Veicot šo atiestatīšanu, tiks dzēsti visi vecie dati, kas atjaunināšanas laikā nav pilnībā noņemti no tālruņa un parasti ir vainīgi, kad rodas problēmas pēc programmatūras atjaunināšanas.
5. piezīme. Videoklipi ir bojāti pēc pārvietošanās uz citu albumu
Problēma:Sveiki, es izmantoju samsung note 5 N920C. es ierakstīju 20 un 30 minūšu video ar izšķirtspēju FHD, viņi paņēma 2,49 GB un 3,76 GB. viņi tika saglabāti un strādāja, tad es tos pārvietoju (nekopēju) uz albumu, un, kad tas bija beidzies, viņi tika sabojāti un neizdevās atskaņot divus videoklipus, aizņemot vietu, bet nedarbojoties, sakot, ka ir notikusi nezināma kļūda. Vai ir kāds risinājums?
Risinājums: Varat mēģināt savienot tālruni ar datoru, pēc tam izmantojot datora failu pārvaldnieku, dodieties uz mapi, kurā atrodas videoklipi, un nokopējiet tos datorā. Ja failus nevar atskaņot, visticamāk, tie jau ir bojāti. Atvienojiet tālruni no datora, pēc tam veiciet restartēšanu. Ja videoklipi joprojām nav atskaņojami, failu atgūšana šobrīd ir maza.
5. piezīme Nevar piekļūt Pro iestatījumam
Problēma: Man ir problēmas ar pro iestatījuma izmantošanu kamerā. Kad es virzu pro, tas mani atgriežas manā mājas lapā. Lūdzu, palīdziet. Bez tā es nevaru uzņemt vajadzīgos attēlus. Tas viss sākās pēc pēdējās atjaunināšanas. Es neesmu pārliecināts, uz kādu operētājsistēmu tas tika atjaunināts, taču tas atiestatīja visu tālrunī.
Risinājums: Šajā gadījumā vispirms jums vajadzētu mēģināt notīrīt kameras lietotnes kešatmiņu un datus no lietojumprogrammu pārvaldnieka. Kad tas ir izdarīts, mēģiniet pārbaudīt, vai tagad varat piekļūt pro iestatījumam.
Ja problēma joprojām pastāv, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
- Sāciet tālruni drošajā režīmā. Mēģiniet pārbaudīt, vai šajā režīmā varat piekļūt pro iestatījumam. Ja varat, problēmu izraisa lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
- Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
- Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
5. piezīme. Lejupielādēts audio fails no e-pasta atskaņošanas skaļrunī
Problēma: Uzņēmuma e-pasta iestatīšana pa tālruni, bet arī balss pasta saņemšana pa e-pastu (wav fails). Kad vēlaties to klausīties, tas tiek atskaņots caur tālruņa skaļruni, nevis tālruņa austiņu. Vai ir veids, kā to atrisināt? Es saņemu darba jutīgus balss pasta ziņojumus no VP un izpilddirektora. Šis tālrunis vairs nav pieejams kastē (3 dienas). Nav pievienoti papildu lietotņu atskaņotāji.
Risinājums: Lejupielādējot audio failu no e-pasta un atskaņojot to, pēc noklusējuma tiek izmantots tālruņa ārējais skaļrunis. Ja nevēlaties, lai citi cilvēki dzird audio failu, jums būs jāizmanto austiņas. Audio fails netiks atskaņots no klausules, jo tas tiek izmantots tikai zvaniem.
5. piezīme. Fotoattēlus nevar lejupielādēt datorā
Problēma:Sveiki, es mēģinu lejupielādēt savus fotoattēlus no savas 5. piezīmes savā datorā. Tajā teikts “nav atrasti jauni fotoattēli”, un tas neļaus man lejupielādēt. Vai ir kādi ieteikumi, kā ar to rīkoties? Paldies.
Risinājums: Vispirms jāpārliecinās, ka fotoattēli ir pieejami jūsu tālrunī. Kad esat pārliecinājies, ka fotoattēli ir pieejami, tālrunis jāpievieno datoram. Ja nepieciešams, pieskarieties un turiet Statusa joslu (apgabals tālruņa ekrāna augšdaļā ar laiku, signāla stiprumu utt.), Pēc tam velciet uz leju. Atlasiet ikonu USB, pēc tam atlasiet Foto pārsūtīšana vai Failu pārsūtīšana. Izmantojot datora failu pārvaldnieku, dodieties uz tālruņa mapi, kurā atrodas fotoattēli.