Ekrāna mirgojoša problēma var šķist ar displeju vai aparatūru saistīta problēma, bet dažu Samsung Galaxy Note 5 īpašnieku gadījumā šķiet, ka tas ir vairāk par programmaparatūras problēmu nekā jebkas cits. Daži no mūsu lasītājiem, kuriem pieder šis tālrunis, sacīja, ka problēma sākās neilgi pēc tam, kad viņi ir atjauninājuši savas ierīces uz Android 7 Nougat.

Problēma: Sveiki. Mans tālrunis ir Galaxy 5. piezīme, un tas nesen tika atjaunināts uz Nuga. Viss darbojās labi, izņemot vienu - ekrānu. Pēc atjaunināšanas es pamanīju, ka ir gadījumi, kad ekrāns var mirgot dažas sekundes. Tā spilgtums var arī samazināties un pēc tam atkal dublēt. Esmu pārliecināts, ka šīs problēmas sākās pēc atjaunināšanas, un, lai gan es domāju, ka tas ir saistīts ar programmaparatūru, es tiešām nezinu, kas man ar to būtu jādara. Vai tu vari palīdzēt?

Problēmu novēršana: Mūsu problēmu novēršanas gaita būs izslēgt vienu iespēju pēc otras, līdz varēsim atrast vainīgo. Lai gan mēs nevaram nekavējoties izdarīt secinājumu, mums jāpārliecinās, vai visi jūsu faili un dati ir droši. To sakot, iesaku jums rīkoties šādi:

1. darbība: restartējiet 5. piezīmi drošajā režīmā un pārbaudiet, vai ekrāns joprojām nemirgo

Atsāknēšanai drošajā režīmā jābūt pirmajai procedūrai, kas jums jādara, jo tā nekavējoties sadala problēmu divās daļās. Varat uzreiz pateikt, vai ekrāna mirgošanas problēmu izraisa viena vai dažas no lietotnēm, kuras esat ielādējis vai lejupielādējis no Play veikala.

Sāknēšana drošajā režīmā nozīmē, ka īslaicīgi atspējojat visas trešo pušu lietotnes un elementus, kas darbojas ierīcē tā diagnostikas stāvoklī, kurā darbojas tikai iebūvētās lietotnes un galvenie pakalpojumi. Ja ekrāns apstājas, kamēr mirgo, kamēr tālrunis atrodas šajā režīmā, ir acīmredzams, ka problēmu izraisa viena vai dažas no lejupielādētajām lietotnēm. Jums jāatrod šī lietotne un tā jāinstalē.

Šādi jūs restartējat Samsung Galaxy 5. piezīmi drošajā režīmā:

1. Pilnībā izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Tiklīdz parādīsies ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Tālrunis tiks restartēts, bet turēs nospiestu pogu Vol Down.
5. Kad tālrunis būs restartēts, ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiks parādīts “drošais režīms”.
6. Tagad varat atlaist skaļuma samazināšanas pogu.

Lai atinstalētu lietotnes no tālruņa, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Sadaļā “PIETEIKUMI” atrodiet un pieskarieties lietojumprogrammu pārvaldniekam.
4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu atbilstošo ekrānu, bet, lai parādītu visas lietotnes, izvēlieties ekrānu “VISAS”.
5. Atrodiet un pieskarieties lietotnei, kurai ir problēmas.
6. Pieskarieties pie Atinstalēt un pēc tam uz Labi.

Tomēr, ja ekrāns joprojām mirgo drošajā režīmā, programmaparatūrai var būt dažas problēmas.

2. solis: Dzēsiet sistēmas kešatmiņas, palaižot tālruni atkopšanas režīmā

Ņemot vērā faktu, ka ekrāna mirgošanas problēma jūsu 5. piezīmē sākās pēc Nougat atjaunināšanas, iespējams, ka dažas sistēmas kešatmiņas jau ir novecojušas vai ir bojātas, un sistēma, iespējams, joprojām izmanto šos failus, kas, acīmredzot, rada dažas problēmas . Tāpēc ir pareizi izdzēst tos, lai tie tiktu aizstāti ar jauniem, un jūs to darāt šādi:

1. Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
2. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
4. Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
5. Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
6. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
8. Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.

Pēc šīs procedūras turpiniet lietot tālruni, kā parasti, bet esiet pietiekami vērīgs, lai zinātu, vai ekrāns laiku pa laikam joprojām mirgo, jo, ja tā, tad jums neatliek nekas cits, kā veikt atiestatīšanu.

3. darbība: veiciet Galaxy Reset 5. atiestatīšanu

Šī ir nākamā lieta, kas jums jādara, jo visas citas darbības neizdevās novērst problēmu. Tā ir arī jūsu pēdējā iespēja, tādēļ, ja problēma joprojām pastāv pēc tam, jums vajadzētu likt tehniķim apskatīt tālruni, jo galu galā tas varētu būt aparatūras problēma.

Pirms atiestatīšanas pārliecinieties, ka dublējāt failus, attēlus, mūziku, kontaktus utt., Jo tie tiks izdzēsti un tos vairs nevarēs atjaunot. Pēc tam atspējojiet pretaizdzīšanas funkciju (rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzība), lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts no ierīces. Jūs to darāt šādi:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Konti.
4. Pieskarieties Google.
5. Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
6. Pieskarieties vienumam Vairāk.
7. Pieskarieties pie Noņemt kontu.
8. Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.

Tas ir, kā atiestatāt savu 5. piezīmi:

1. Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
2. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
4. Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
5. Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
6. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
8. Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.

Ja ir grūti izslēgt pretaizdzīšanas funkciju, varat arī atiestatīt tālruni, veicot šādas darbības:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un pieskarieties ikonai Iestatījumi.
3. Sadaļā “Personiskā” atrodiet un piesitiet Dublēt un atiestatīt.
4. Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci, lai turpinātu atiestatīšanu.
6. Atkarībā no izmantotās drošības bloķēšanas ievadiet PIN vai paroli.
7. Pieskarieties Turpināt.
8. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces, un mēs nopietni izturamies pret to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.