Viens no viedtālruņu panākumu cēloņiem ir dažādu lietotņu pieejamība, kuras ierīču īpašnieki var instalēt tālrunī. Piemēram, #Samsung #Galaxy # Note4 ir piekļuve simtiem tūkstošu lietotņu Google Play veikalā, ko tā var darbināt nevainojami. Dažreiz, palaižot šīs lietotnes, var rasties problēmas. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy Note 4, diemžēl lietotne ir apturējusi problēmu un citas saistītās problēmas. Mēs esam izvēlējušies vairākus šāda veida jautājumus, kas mums nesen tika nosūtīti, un tos esam apskatījuši tālāk.

4. piezīme. Diemžēl ziņojumi ir apstājušies

Problēma:Kad īsziņās izmantoju emocijzīmes, ziņojumi tiek aizvērti un tiek parādīts lodziņš “Diemžēl ziņojumi ir apstājušies”. Kopš programmatūras atjaunināšanas pagājušajā naktī es pirmo reizi mēģināju izmantot emocijzīmes tekstā, un katru reizi, kad mēģinu to izmantot, tas avarē.

Risinājums: Šāda veida problēmas parasti izraisa kāda veida korumpēti dati. Šajā gadījumā vispirms jādara, lai notīrītu ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Kad tas ir izdarīts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas notiek, nākamais solis ir noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma. Tādējādi tiks izdzēsti ierīces pagaidu dati, kas varētu izraisīt problēmu.

Vēl viens iespējamais faktors, kas var izraisīt šo problēmu, ir noteikta jūsu ierīcē instalēta trešās puses lietotne. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis jāiedarbina drošajā režīmā. Šajā režīmā mēģiniet nosūtīt īsziņu, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas tā nav, to var izraisīt ierīcē instalēta lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Visbeidzot, tā kā jūs minējāt, ka šī problēma radās tūlīt pēc programmatūras atjaunināšanas, to varēja izraisīt daži vecās programmatūras versijas atlikušie dati. Lai pareizi atbrīvotos no šiem vecajiem datiem, jāveic rūpnīcas datu atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka tādējādi tiks izdzēsti arī tālruņa dati, tāpēc vispirms izveidojiet rezerves kopiju.

4. piezīme. Diemžēl Samsung piederumu pakalpojums ir pārtraukts pēc Marshmallow atjaunināšanas

Problēma:Pēc jaunākās versijas 6.0.1 instalēšanas es sāku saņemt kļūdas ziņojumu: “Diemžēl Samsung aksesuāru pakalpojums ir apstājies” ... Es to izdzēsu, lietojumprogrammu pārvaldniekā tas atrisināja kaitinošo ziņojumu uznirstošo logu, bet tagad tas parādās mazāk tiešā veidā nekavējoties pazūd, nevis ietekmē tādu funkcionalitāti kā iepriekš, vai man ir nepieciešams šis apk fails, lai darbinātu dažādas tālruņa funkcijas? Es arī pamanīju, ka mans tālrunis arvien saņem paziņojumus, ka android icloud nav savienots un ka mana poweramp lietotne tagad atpaliek.

Risinājums: Samsung piederumu pakalpojums ļauj tālrunim izveidot drošu savienojumu ar citiem piederumiem, piemēram, Samsung Gear S2. Tomēr, pārbaudot šīs lietotnes pārskatīšanu Google Play veikalā, redzams, ka tajā ir tikai mazāk nekā 3 zvaigznes. Daudzi cilvēki sūdzas, ka lietotne nedarbojas labi, avarē un ir bagāta. Ja Google Play veikalā šai lietotnei nav pieejams jauns atjauninājums, iesaku vispirms atstāt lietotni atinstalētu.

Attiecībā uz citām problēmām, kas jums rodas ar ierīci, kas rodas tieši pēc Marshmallow atjaunināšanas, to var izraisīt kāda veida datu atlikumi no vecās programmatūras versijas. Parasti šie dati ir pilnībā jānoņem, bet ir gadījumi, kad tie tiek atstāti. Šajā gadījumā ierīcē rodas problēmas. Lai atrisinātu šo problēmu, jums būs jādublē tālruņa dati, pēc tam jāveic rūpnīcas atiestatīšana.

4. piezīme. Diemžēl Samsung tastatūra ir apturējusi kļūdu

Problēma: Ziņojumā teikts: “Diemžēl Samsung tastatūra ir apstājusies”. Es devos pie lietojumprogrammu pārvaldnieka, kā to iesaka jūsu vietne. Ritiniet līdz visiem, lai atrastu “Samsung tastatūru”, un tā tur nav. Tā kā tā nav, es nevaru notīrīt kešatmiņu vai saglabātos datus, kā jūs iesakāt. Palīdzība, es nevaru izturēt citas tastatūras, piemēram, Google tastatūru vai Swype. Es vēlos, lai augšdaļā būtu redzami # un lielāka tastatūra. Man ir problēmas ar redzi.

Risinājums: Ja nevarat atrast Samsung tastatūru vai tastatūru, mēģiniet notīrīt kešatmiņā saglabātos datus no visām tālrunī esošajām lietotnēm. Lai to izdarītu, jādodas uz sadaļu Iestatījumi - Krātuve un USB - Notīrīt kešatmiņā saglabātos datus. Noklikšķiniet uz opcijas Notīrīt kešatmiņā saglabātos datus, lai notīrītu visu jūsu lietotņu kešatmiņu. Restartējiet tālruni un pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja problēma joprojām pastāv, es iesaku jums dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu.

4. piezīme nevar piekļūtDiemžēl Samsung tastatūras kļūda ir pārtraukta

Problēma: Es nevaru piekļūt savam tālrunim, jo ​​nevaru atbloķēt ekrānu. Kad izmantoju kameras saīsni, ekrānā parādās ziņojums: “Diemžēl samsung tastatūra ir apstājusies”. Esmu notīrījis kešatmiņu, restartējis, restartējis, izņemis akumulatoru ilgāk par desmit sekundēm, problēma paliek. Vai varat, lūdzu, palīdzēt?

Risinājums: Šajā gadījumā jums ir jādarbina tālrunis atkopšanas režīmā. Šī ir atsevišķa vide no galvenās operētājsistēmas. No šejienes ir ļoti iespējams, ka tastatūra ir apturēta kļūda netiks parādīta. Šajā režīmā vispirms ir jādzēš tālruņa kešatmiņas nodalījums. Kad tas ir izdarīts, restartējiet tālruni un pārbaudiet, vai problēma tiek atrisināta. Ja problēma joprojām pastāv, tālrunis būs jāatsāk atkārtoti atkopšanas režīmā, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka šajā procesā tiks dzēsti visi jūsu tālruņa dati. Ja neesat izveidojis datu rezerves kopiju, mēģiniet to izdarīt ar Kies vai Smart Switch palīdzību.

4. piezīme. Diemžēl mūzika ir apturējusi kļūdu

Problēma:Mana mūzika atskaņo tikai vienu dziesmu, pēc tam apstājas un saka, ka diemžēl mūzika ir apstājusies

Risinājums: Šajā konkrētajā jautājumā vispirms ir jākoncentrējas uz mūzikas lietotni. Notīriet šīs lietotnes kešatmiņu un datus, pēc tam pārbaudiet, vai problēma tiek atrisināta.

Ja neizmantojat akciju mūzikas atskaņotāja lietotni, mēģiniet to izmantot. Ja tālrunī ir instalēta trešās puses mūzikas lietotne, mēģiniet to atinstalēt.

Dažreiz mūzikas faila glabāšanas vieta var radīt problēmas, īpaši, ja tā ir saglabāta microSD kartē un šī karte ir kļūdaina. Mēģiniet pārsūtīt dažus mūzikas failus uz tālruņa iekšējo atmiņu, pēc tam atskaņojiet šos failus. Ja kļūda nenotiek, problēmu var izraisīt microSD karte. Nomainiet šo microSD karti.

Šajā gadījumā palīdz arī tālruņa kešatmiņas nodalījuma dzēšana no atkopšanas režīma.

Ja iepriekš minētās problēmu novēršanas darbības neizdodas, es iesaku jums dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu.

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, nevar garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.