Viens no labākajiem iemesliem, kāpēc iegādāties #Samsung firmas viedtālruni, ir tas, ka programmatūras atjauninājumus tas iegūs pat divus gadus pēc sākotnējās izlaišanas. #Galaxy # Note4 ir viens no šādiem modeļiem, kurš kopš tā izlaišanas 2014. gadā ir izbaudījis vairākus atjauninājumus. Šis tālrunis pirmo reizi tika izlaists, darbojoties Android KitKat, pēc tam gadu vēlāk tas saņēma Lollipop atjauninājumu. Šodien jaunākā oficiālā programmatūras versija, kurā tālrunim jādarbojas, ir Android Marshmallow. Kaut arī šīs ierīces atjaunināšana ir diezgan vienkārša, ir gadījumi, kad var rasties dažas ar programmatūru saistītas problēmas, kuras mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy Note 4 programmatūras atjauninājumam, un tas atkārtojas problēmas un citas saistītās problēmas.

4. piezīme. Programmatūras atjaunināšana tiek atkārtota

Problēma: 4. lodziņā esmu saņēmis pavisam jaunu. Šķiet, ka viss darbojas kā paredzēts. Es arvien saņemu ziņojumu, ka ir pieejams programmatūras atjauninājums. Es palaidu atjauninājumu, un tas, šķiet, bija pabeigts (instalējot 308 no 308) un pārstartēts, kā paredzēts. Kad tālrunis ir atsācis restartēšanu, es saņemu to pašu ziņojumu ... pieejams programmatūras atjauninājums. Esmu palaidis atjauninājumu vairākas reizes, un šķiet, ka nekas nemainās. Tas joprojām parāda Marshmallow 6.0.1

Risinājums: Pastāv iespēja, ka atjauninājumi, kurus saņemat, ir likumīgi drošības atjauninājumi.Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, jums vienkārši jāsalīdzina tālruņa pašreizējā programmatūras versija ar pieejamo versiju. Ja tas atšķiras, jums vajadzētu turpināt atjaunināšanu. Ja tas ir tieši tāds pats, to var izraisīt programmatūras kļūme. Šīs konkrētās problēmas gadījumā jums ir jādublē tālruņa dati, pēc tam noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma. Ja tas neizdodas novērst problēmu, jums vajadzētu turpināt rūpnīcas atiestatīšanu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, problēma ir jāatrisina.

4. piezīme pēc atjaunināšanas uz Marshmallow nejauši izslēdzas

Problēma: Būtībā man ir 4. piezīme, un es nesen to atjaunināju līdz versijai 6.0.1, un es tikko uzzināju, ka tad, kad mans tālrunis sasniedz 60-70%, mans tālrunis tikai nejauši izslēdzas. Piemēram, kad tas sasniedz 60%, es savā tālrunī parasti dodos uz snapchat vai kaut ko citu, un mans tālrunis tikai nejauši izslēdzas. Pēc tam man ir jānoņem akumulators un jānomaina atpakaļ, lai to atkal ieslēgtu. Bet, kad tas ir ieslēgts un es atkal izvēlos citu lietotni, tā atkal tiek izslēgta. Vai jums ir kādi risinājumi šīs problēmas novēršanai? Arī manam citam palīgam, kuram ir 4. piezīme, ir šī precīza problēma!

Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara šajā konkrētajā problēmā, ir pārbaudīt, vai tā notiek ar trešās puses lietotni, kuru esat instalējis tālrunī. Lai to izdarītu, tālrunis jāieslēdz drošajā režīmā. Kad tālrunis darbojas šajā režīmā, drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, kamēr lejupielādētās lietotnes nedarbojas. Ja problēma šajā režīmā nerodas, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Vēl viens iespējamais faktors, kas var izraisīt šo problēmu, ir programmatūras atjaunināšana. Dažreiz atjaunināšanas procesā vecie programmatūras dati netiek pilnībā noņemti. Šie vecie dati rada konfliktu ar jauno programmatūras versiju, kā rezultātā rodas tādi jautājumi kā šis. Ja tas tā ir, jums ir jādara rūpnīcas atiestatīšana.

Es domāju, ka iepriekšminētās programmatūras problēmu novēršanas darbības neizdodas novērst problēmu, tāpēc jums jāpārbauda tālruņa aparatūra. Vai jums ir instalēta microSD karte? Ja esat mēģinājis to noņemt, tas var izraisīt problēmu. Jums vajadzētu arī mēģināt nomainīt tālruņa akumulatoru ar jaunu, lai pārbaudītu, vai nepareiza akumulators izraisa šo problēmu.

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.

4. piezīme. Pārbaudot programmatūras atjaunināšanu, notika kļūda

Problēma: Man ir samsung galaxy note 4 modelis sm-n910f, kad es kādreiz pārbaudu sistēmas atjauninājumus, ja tālrunis kļūdās, apstrādājot neizdevās, mana android versija ir 5.1.1. Un mans otrais jautājums ir mans tālrunis izslēdzas, kad akumulators sasniedz 25 un, mēģinot restartēt, tālruņa akumulatora uzlādes līmenis ir kritiski zems

Risinājums: Tā kā šī ir divu daļu problēma, vispirms pievērsīsimies atjaunināšanas kļūdai. Es iesaku jums mēģināt izmantot Kies vai Smart Switch, nevis pārbaudīt atjauninājumu ēterā. Ja jūs joprojām saņemat to pašu kļūdu vai ja nevarat atjaunināt tālruni, iesaku dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, vēlreiz pārbaudiet atjauninājumu.

Ja joprojām tiek parādīta kļūda, pārliecinieties, vai tālrunis ir savienots ar ātru un stabilu Wi-Fi tīklu. Jums vajadzētu arī mēģināt savienot tālruni ar citu Wi-Fi tīklu, pēc tam pārbaudiet, vai atjaunināšana turpinās.

Pēdējais apsveramais solis ir manuāli mirgot tālruņa atjaunināto programmaparatūras failu. Ierīces programmaparatūras failu varat iegūt vietnē Sammobile. Šajā vietnē ir arī instrukcijas par tālruņa zibspuldzi.

Otrajai tālruņa izslēgšanas problēmai, kad akumulators sasniedz 25%, mēģiniet atiestatīt rūpnīcu, ja vēl neesat veicis šo darbību. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus. Ja atiestatīšana neizdodas novērst problēmu, tālruņa akumulators jānomaina pret jaunu.

4. piezīme. Atjauninot programmatūru, kļūda 410

Problēma:Man ir 4. galaktikas piezīme, ko tikko ieguvu no sava tēva. Tas ir kodola versijā 3.10.40. Tas instalēLejupielādēt, bet pēc tam, kad es to instalēju, tas izslēdzas, atkal ieslēdzas un ekrāna augšējā kreisajā stūrī zilā krāsā ir “atkopšanas sāknēšana”, un nākamajā ekrānā ir redzams android sāknēšanas attēls ar kļūdas zīmi. Tas man dod kļūdas kodu 410

Risinājums: Lai novērstu šo problēmu, mēģiniet sākt tālruni drošajā režīmā un no šejienes izveidojiet tālruņa datu dublējumu. Kad tas ir izdarīts, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

Gadījumā, ja nevarat iedarbināt tālruni drošajā režīmā, turpiniet sākt tālruņa darbību atkopšanas režīmā. No šejienes jūs varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, vēlreiz pārbaudiet atjauninājumu un, ja tas ir pieejams, atjauniniet ierīci.

Ja rodas tā pati problēma, mēģiniet manuāli mirgot tālruņa atjauninājumu. Lai to izdarītu, no Sammobile vietnes ir jālejupielādē tālruņa atjauninātais programmaparatūras fails. Šajā vietnē ir arī norādījumi par tālruņa zibspuldzi, ja tas jums nepieciešams.

4. piezīme netiks atjaunināta

Problēma:Mans tālrunis netiks atjaunināts. Mans tālrunis nekad nav atjaunināts, un es to iegādājos veikalā GO GO Wireless Flint Mičiganas štatā. Es nopirku vismaz 2 - 3 gadus atpakaļ. Viņi teica, ka cietums ir salauzts, bet es neesmu pārliecināts, ko tas nozīmē šim tālrunim. Tā bija lēta cena. Es biju nopircis no viņiem citu tālruni, un tas bija labi apmēram trīsdesmit dienas, tad tas vairs nedarbojās, un nāca kāda dīvaina ziņa no nomas centra. Es domāju, ka tas bija nozagts tālrunis, kuru viņi man bija pārdevuši, bet viņi man atdeva naudu. Es ceru, ka mans tālrunis netika salauzts, jo tas tika nozagts. Es ļoti vēlētos, lai tajā tiktu veikts atjauninājums.

Risinājums: Iemesls, kāpēc tālrunis nesaņem programmatūras atjauninājumus, ir tāpēc, ka tas, iespējams, ir iesakņojies. Varat mēģināt atvienot tālruni un pēc tam vēlreiz pārbaudīt atjauninājumu. Tomēr labākais veids, kā rīkoties, ir manuāli mirgot tālruni ar tā atjaunināto programmaparatūras failu.

4. piezīme Vibrācija nedarbojas pēc programmatūras atjaunināšanas

Problēma:Samsung programmatūras atjauninājums zefīrs, kas manā tālrunī rada kļūmi, vibrācija vairs nedarbojas. Mēģinu atiestatīt ierīci, kā arī dažas citas darbības, kas nedarbojas, tiešām ir nepieciešama mana vibrācija, lai atkal darbotos. Es drīzāk atgriezīšos pie konfektes, kuras neviens nepalīdz.

Risinājums: Tā kā jūs jau mēģinājāt veikt rūpnīcas atiestatīšanu, es iesaku jums pārbaudīt, vai vibrācijas motors darbojas. Lai to izdarītu, vienkārši ievadiet * # 9998 * 842 # no tastatūras. Tas pārbaudīs, vai vibrācijas motors darbojas. Ja tālrunis nevibrē, tā jau ir aparatūras problēma. Šajā gadījumā tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.

4. piezīme: iestrēdzis programmatūras atjauninājumā

Problēma:Dārgie kungi, man agri no rīta bija programmatūras atjaunināšanas pieprasījums, ar kuru es turpināju. tas joprojām tiek atjaunināts un pēdējo trīs stundu laikā netiek virzīts uz priekšu. lūdzu, dariet man zināmu, kādas darbības veikt.

Risinājums: Lai novērstu šo problēmu, noņemiet tālruņa akumulatoru un microSD karti, pēc tam nospiediet un vismaz minūti turiet barošanas pogu. Tas izlādēs tālruņa ķēdi un pēc tam notīrīs tā RAM. Kad tas ir izdarīts, atkārtoti ievietojiet akumulatoru un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas tā notiek, jums ir jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Ja pirms atiestatīšanas varat dublēt tālruņa datus, iesaku to darīt, jo šie dati tiks izdzēsti. Kad atiestatīšana ir pabeigta, vēlreiz pārbaudiet atjauninājumu.

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, nevar garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.