Ierīču sērija šodien ir kļuvusi par vienu no visvairāk gaidītajiem viedtālruņu modeļiem tirgū. Piemēram, #Samsung #Galaxy # Note4, kad tas tika izlaists 2014. gadā, uzreiz kļuva diezgan populārs. Tā lielais 5,7 collu displejs apvienojumā ar augstākās klases aparatūras specifikācijām padarīja tālruni tūlītēju patērētāju vidū. Kaut arī šis tālrunis ir sevi pierādījis kā uzticamu ikdienas vadītāju, ir gadījumi, kad var rasties noteiktas problēmas. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy Note 4 izslēgšanai pēc nejaušības principa un citām saistītām problēmām.
4. piezīme nejauši izslēdzas
Problēma:Sveiki, man ir problēma ar manu 4. piezīmi, otru nakti tas vienkārši nejauši izslēdzās, es to atkal ieslēdzu, bet tas ietu garām Samsung ekrānam, pirms pats izslēdzās un restartējās, pirms to darīju vēlreiz, es pievienoju savu lādētājs, un tas ir labs kā zelts mazāk nekā stundu, pirms atkal sevi izslēdz
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jāpārbauda šādos gadījumos, ir, ja problēmu izraisa tālruņa programmatūras kļūme. Lai to izdarītu, jums būs jādublē tālruņa dati, pēc tam jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Kad atiestatīšana ir pabeigta, vēl neko savā ierīcē neinstalējiet. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai rodas tā pati problēma. Ja tā notiek, problēma varētu būt saistīta ar aparatūru. Šajā gadījumā jums būs jāmaina tālruņa akumulators, lai pārbaudītu, vai šo problēmu izraisa bojāts akumulators.
Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis jāpārbauda servisa centrā, kas spēj veikt kuģa līmeņa remontu, jo tālruņa iekšpusē, iespējams, ir kāda sastāvdaļa (iespējams, strāvas IC, kas ir bojāts).
4. piezīme. Akumulators ātri iztukšojas
Problēma:Man pēdējā laikā ir bijušas nopietnas problēmas ar akumulatoriem. Tas ātri iztukšo enerģiju, un tas vienkārši nav tik ilgs laiks, kā agrāk. Mans tālrunis sastinga, tāpēc es izņemu akumulatoru un nomainīju to. Pirms es to izņemu, mans tālrunis bija 58%, un, kad es to pārstartēju, tas bija 84%. Tad es biju aizņemts apmēram 3 stundas un nemaz neizmantoju tālruni. Kad es atgriezos, tas bija 45%. Pēc tam es izņemu akumulatoru un ievietoju to atpakaļ, un pēc tam mans tālrunis sasniedza 24%. Kas notiek?
Risinājums: Šāda veida jautājumiem var būt divi iemesli. Pirmkārt, daži lietotne vai korumpēti dati liek procesoram darboties nepārtraukti, tādējādi iztukšojot akumulatoru. Otrs iespējamais iemesls ir tas, ka tālruņa izmantotā akumulators var būt bojāts.
Pirmajā gadījumā jums būs nepieciešams dublēt tālruņa datus, pēc tam atiestatīt rūpnīcu (ja tālrunī ir instalēta microSD karte, izņemiet to). Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunī vēl neinstalējiet nevienu lietotni. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.
Ja problēmu izraisa otrais scenārijs, mēģiniet nomainīt akumulatoru ar jaunu.
4. piezīme Ieslēdz un izslēdz
Problēma: Sveiki, mana Galaxy Note 4 pati izslēdzās un ieslēdzās. Tas notiek jau nedēļu. Dažreiz tas pats neizslēdzās un ieslēdzās vienu dienu, dažreiz dažas stundas. Bet pēdējās 19 stundas esmu mēģinājis to ieslēgt, un tas tā nav. Akumulators ir jauns, nopirkts no Samsung konta Amazon. Pēdējā lietojumprogramma tika instalēta mēnesi pirms problēmas sākšanās. Paldies par jūsu palīdzību
Risinājums: Pirms tālruņa problēmu novēršanas jums jāpārliecinās, vai tas ir ieslēgts. Lai to izdarītu, mēģiniet uzlādēt tālruni un pēc tam ieslēdziet to. Jums vajadzētu arī mēģināt nomainīt akumulatoru, lai pārbaudītu, vai tas rada problēmu.
Viens tālrunis ieslēdzas, veicot tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
Tāpat kā iepriekš aprakstītie jautājumi, jums vajadzētu mēģināt pārbaudīt, vai tālruņa programmatūra izraisa šo problēmu.
Vispirms pārbaudiet, vai jūsu tālrunī instalētā lietotne izraisa šo problēmu, palaižot tālruni drošajā režīmā. Kad tālrunis darbojas šajā režīmā, drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, tādējādi jums ir vieglāk pārbaudīt, vai problēmu izraisījusi lejupielādēta lietotne. Mēģiniet pārbaudīt, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tā nav, to var izraisīt lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai korumpēti kešatmiņā saglabātie dati izraisa šo problēmu. Lai to izdarītu, sāciet tālruni atkopšanas režīmā, pēc tam noslaukiet kešatmiņas nodalījumu no šejienes.
Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus, tāpēc pārliecinieties, vai jums ir rezerves kopija.
Ja problēma joprojām pastāv, nogādājiet tālruni servisa centrā, kas spēj veikt kuģa līmeņa remontu.
4. piezīme tiek restartēta pati
Problēma: Kad mans tālrunis sasniedz 20%, mana galaktikas piezīme 4 pilnībā izslēdzas, un, kad es to ievietoju lādētājā, tas saka, ka tā vērtība ir 0%, un šī problēma notika kopš tālruņa saņemšanas. Es tikko nesen atjaunināju tālruni, un tagad tas tiek restartēts, kad tā vērtība ir 40–43%. es vispār neesmu pārliecināts, ko darīt, un mēģināju lejupielādēt lietotnes, lai notīrītu akumulatoru un visu, bet tas neko nedara. Lūdzu palīdzi man.
Risinājums: Mēģiniet sākt tālruni drošajā režīmā, pēc tam pārbaudiet, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tas nenotiek, visticamāk, to izraisa tālrunī instalēta lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
Ja tālrunī ir instalēta microSD karte, mēģiniet to arī noņemt, jo korumpēta karte var izraisīt arī šo problēmu.
Lai pārbaudītu, vai tālruņa programmatūras kļūme izraisa šo problēmu, dublējiet tālruņa datus un pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
Pēdējais problēmu novēršanas solis, kuru varat veikt, ir nomainīt tālruņa akumulatoru, jo tas var izraisīt problēmu.
4. piezīme neieslēdzas
Problēma:Nopirku lietotu piezīmi 4. Sākumā strādāja labi, tāpēc jauniniet AT&T. Bet pārstātu strādāt ar 80% akumulatoru. Izņemtu akumulatoru, un pēc tam tas uzlādētos, un nākamreiz tas neizdevās ar 84%. Un tā tālāk līdz virs 90%. Tāpēc mēģināju atiestatīt rūpnīcu. Neizdevās to salabot. Tagad 100% tas nedarbosies. Pasūtīju jaunu akumulatoru, lai redzētu, vai tas derēs. Vai tālrunis ir vienkārši slikts? Ir tikai 2 nedēļas.
Risinājums: Izskatās, ka šo problēmu izraisa daži tālruņa iekšējie komponenti, kas nedarbojās.
Tā kā jūs jau esat veicis rūpnīcas atiestatīšanu un pat nomainījis akumulatoru, iesaku to nogādāt servisa centrā un pārbaudīt. Iespējams, ka kāds ierīces iekšējais elements ir bojāts.
4. piezīme Sasalst, neieslēdzoties
Problēma: Sveiki, mans tālrunis sāka darboties apmēram pirms 2 nedēļām. tas sasaltu un atsāktu strādāt. Nekā tas sāka sasalt un tam bija melns ekrāns. beidzot tas sastingtu, melns ekrāns un pats izslēgtos un ieslēgtos. beidzot vakar vakarā es to liku uzlādēt apmēram 1,5 stundas b4 man bija jāiet uz darbu pusnaktī, un tas pat vairs neieslēdzās. Man ir 4. piezīme. Vai es varu kaut ko darīt, lai saglabātu šo tālruni? Esmu mēģinājis 123 un smack tālruni apmēram 30 reizes, un nekas nav palīdzējis ...
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara tieši tagad, ir pārliecināties, vai tālrunis saņem enerģiju no akumulatora, lai tas ieslēgtos. Veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, pēc tam pārejiet uz nākamo darbību, ja problēma joprojām pastāv.
- Notīriet tālruņa uzlādes portu. Pārliecinieties, ka esat izņēmis visus netīrumus vai gružus, kas varētu būt ostā. Lai notīrītu ostu, izmantojiet saspiesta gaisa balonu vai izpūtiet tajā, izmantojot salmiņu. Uzlādējiet tālruni 20 minūtes, pēc tam ieslēdziet to.
- Mēģiniet izmantot citu uzlādes vadu, uzlādējot tālruni.
- Mēģiniet izmantot citu sienas lādētāju.
- Nomainiet akumulatoru ar jaunu
- Pārbaudiet, vai tālrunis ieslēdzas atkopšanas režīmā. Ja tā notiek, šeit jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus.
Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
4. piezīme. Melnais ekrāns nereaģē
Problēma:Sveiki. Mana samsung 4. piezīme atrodas melnā ekrānā un uz neko nereaģē. Izņēmu akumulatoru un apmēram 3 minūtes nospiedu barošanas pogu, pēc tam ievietoju, bet nevarēju ieslēgties. Es arī mēģināju pārstartēt, nospiežot 3 pogas, bet tas nevarēja nokļūt nevienā režīmā. Tas ir pilnīgi melns ekrāns. Varbūt lietojumprogramma, kuru mēģināju lejupielādēt pirms 2 dienām, bija vīruss. Tātad, kāda var būt problēma un kāds ir risinājums, lūdzu.
Risinājums: Mēģiniet savienot tālruni ar tā lādētāju 20 minūtes, pēc tam ieslēdziet to. Ja tas joprojām neieslēdzas, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
- Izņemiet akumulatoru un microSD karti (ja tā ir instalēta tālrunī). Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu vismaz minūti. Tas izlādēs tālruņa ķēdi un atbrīvos tā RAM. Ievietojiet tikai akumulatoru un pārbaudiet, vai tālrunis ieslēdzas.
- Savienojiet tālruni ar sienas lādētāju 20 minūtes, pēc tam ieslēdziet to.
- Pārbaudiet, vai varat ieslēgt tālruni atkopšanas režīmā. Ja jūs varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu no šejienes. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus.
- Nomainiet akumulatoru ar jaunu.
Ja problēma joprojām pastāv arī pēc iepriekš uzskaitīto darbību veikšanas, tālrunis jāpārbauda servisa centrā.
Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, nevar garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.