Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # Note4, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu ierīci. Šodien mēs atrisināsim Galaxy Note 4 bez tīkla savienojuma problēmas un citas saistītas problēmas. Šajā gadījumā notiek tas, ka tālrunim nebūs savienojuma ar mobilo tīklu. Mēs redzēsim, kāpēc tas notiek, un sniegsim vislabāko iespējamo problēmu novēršanas soli šāda veida problēmai.
4. piezīme. Nav tīkla savienojuma
Problēma: Sveiki, man ir 4. piezīme. Kādu dienu mēs uz brīdi zaudējām mobilo sakaru uztveršanu, un dažas reizes parādījās ziņojums “nav pieejams tīkla savienojums”. Kad es mēģināju atkal izveidot savienojumu, ziņojums bija mainījies uz “tas notiek, kad pārāk daudz cilvēku vienlaikus skatās kaķu video”. Tas bija dīvaini un lika man domāt, vai mans tālrunis nav uzlauzts. Paldies par jūsu palīdzību
Risinājums: Iespējams, ka tālrunī var būt kāda reklāmprogrammatūra. Lai būtu drošība, es iesaku jums dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu. Lai gan tas, visticamāk, pazudīs kaķa ziņojumu, taču tas ir cits scenārijs “problēma nav saistīta ar tīkla savienojumu”. Ja jūs joprojām saņemat šo ziņojumu, mēģiniet veikt tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
- Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai problēma ir saistīta ar tīklu. Ja jums ir piekļuve citai mobilajai ierīcei, kas darbojas tajā pašā tīklā, mēģiniet pārbaudīt, vai arī tajā ir tā pati problēma. Ja tā notiek, visticamāk, tā ir tīkla problēma, tādā gadījumā iesaku sazināties ar savu mobilo sakaru operatoru.
- Mēģiniet izņemt tālruņa SIM karti un pēc tam ievietojiet to atpakaļ ierīcē. Tas atjauninās tālruņa savienojumu ar tīklu.
Tā kā šī problēma radās īsu laika periodu, es iesaku vispirms turpināt uzraudzīt tālruni.
4. piezīme. Zvanu nesaņemšana un veikšana
Problēma:Sveiki, mans tālrunis no nekurienes tikko sāka atteikties zvanīt vai saņemt zvanus. Tas turpina meklēt signālu. Pēc ieslēgšanas servisa režīmā RRC turpina pāriet no dīkstāves uz savienojumu .. Bet tas nav iestatīts uz savienojumu. Es nomainīju sim karti ar mobilo sakaru operatoru, tas nepalīdzēja. Es atiestatīju tālruni, taču joprojām kļūda ir bijusi pastāvīga. Es ceru, ka jums varētu būt risinājums man ... es patiešām esmu iestrēdzis ... Signāls nāk un iet bez brīdinājuma .. Es pamanīju kaut ko dīvainu arī pēc tam, kad es izņēmu sim karti, tas saglabāja signālu, bet tajā nebija sim kartes telefons. Mans tālrunis ir Samsung galaxy note 4 - SM-N910G variants.
Risinājums: Jūs veicāt pareizās problēmu novēršanas darbības šai konkrētajai problēmai. Vai esat mēģinājis pārbaudīt, vai problēma nav izolēta, atrodoties noteiktā vietā? Iespējams, ka šī atrašanās vieta saņem vāju tīkla pārklājumu, tāpēc jūs nevarat veikt vai saņemt zvanus. Ja esat konstatējis, ka tā nav ar pārklājumu saistīta problēma, iesaku pārbaudīt tālruni servisa centrā, jo tā, visticamāk, jau ir ar aparatūru saistīta problēma.
4. piezīme Tīkla savienojums pazuda
Problēma:sveiki, man ir problēmas ar manu Samsung galaxy note 4. Mans tīkla savienojums pazuda pirms 4 dienām un vairs neatgriezās. Es devos pie sava tālruņa nodrošinātāja, un viņi nomainīja manu SIM karti, un tā noteikti nav SIM kartes vai pakalpojumu sniedzēja problēma. Esmu mēģinājis atiestatīt rūpnīcu, noslaucot kešatmiņu un visu citu, kas parasti jādara, lai restartētu ierīci, un tas nepalīdzēja. Man šķiet, ka tā ir programmatūras problēma vai ir kļūda, taču es neesmu īsti pārliecināts. Es domāju, vai jūs varētu man palīdzēt šajā jautājumā. faktiski šī problēma sākās, kad tālrunī instalēju programmu Telegram. vai tomēr ir iespējams atcelt pēdējo programmatūras atjauninājumu, lai redzētu, vai tas palīdz?
Risinājums: Varat mēģināt atgriezt tālrunī iepriekšējo programmaparatūras versiju. Norādījumus, kā to izdarīt, var atrast vairākos populāros android forumos tiešsaistē. Būtībā jums būs nepieciešama datora programmatūra ar nosaukumu Odin, kā arī tālruņa programmaparatūras fails, lai mirgotu ierīci.
Ja tālruņa mirgošana neizdodas novērst problēmu, to var izraisīt aparatūras problēma, iespējams, kļūdains antenas modulis. Es iesaku jums nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt, vai tas tā ir.
4. piezīme Tīkla savienojums pazuda
Problēma:Sveiki, man ir samsung galaxy note 4, kas man sagādāja problēmas. Es pamodos vienu dienu, kad tīkls bija pazudis. Es mēģināju to atiestatīt rūpnīcā, bet joprojām neko. Es paņēmu aparatūras labotājus, un arī tie neizdevās. Lūdzu, palīdziet man atkal sazināties ar tīklu. Paldies.
Risinājums: Mēģiniet pārbaudīt, vai problēmu izraisījusi SIM kartes problēma, ievietojot tālrunī citu SIM karti. Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai jūsu tālrunis saņem derīgu IMEI numuru. To varat pārbaudīt sadaļā Iestatījumi- Par tālruni - Statuss. Ja jūsu tālrunim ir nederīgs IMEI, tas ir jāatjauno. Vienkārši skatiet populāros Android forumus tiešsaistē, kā to izdarīt.
Ja problēma joprojām pastāv, visticamāk, tā ir aparatūras problēma, ko, iespējams, jau izraisījis bojāts antenas modulis vai SIM kartes lasītāja modulis. Iesaku pārbaudīt tālruni servisa centrā, kas spēj veikt kuģa līmeņa remontu.
4. piezīme. Kļūda, meklējot tīklu
Problēma:Nav tīkla. Nevar zvanīt, sūtīt īsziņas vai piekļūt internetam ārpus wifi. Jauna SIM karte. Tālrunis zina, kad nav SIM. Strādāja vairākas nedēļas, līdz es aizbraucu no ASV (T MOBILE. Es atbloķēju tālruni) Lielbritānijā nav tīkla piekļuves. UK SIM strādāja īsu brīdi. Tad Lielbritānijas SIM vairs nedarbojās. Atgriežoties ASV, ieguva jaunu SIM karti no TMobile. Nav pakalpojuma. Trīsstūrī, kur jābūt stieņiem, parasti ir x vai pelēks. Kļūdas ziņojums: “Kļūda, meklējot tīklu”
Risinājums: Attiecībā uz šo konkrēto problēmu iesaku vispirms novērst visus programmatūras traucējumus, kas varētu izraisīt šo problēmu, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus. Ja atiestatīšana neizdodas novērst problēmu, nākamreiz pārbaudiet tālruņa IMEI numuru. Ja tas nav derīgs, jums tas būs jāatjauno. Vienkārši skatiet populāros Android forumus tiešsaistē par to, kā atjaunot tālruņa IMEI.
Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, iesaku pārbaudīt tālruni servisa centrā, jo to jau var izraisīt aparatūras kļūme.
4. piezīme Zvanu atmešana
Problēma:1. mēnesī, kad man bija tālrunis, viss bija kārtībā, un pēc tam tas sāka atmest zvanus un arvien ir pasliktinājies. Esmu izmēģinājis visus iespējamos labojumus, daudzas reizes sazinājies ar mobilo sakaru operatoru, un viņi saka, ka tā ir ierīce. Vai jūs varat sniegt kādus ierosinājumus? Paldies
Risinājums: Ja jūsu mobilo sakaru operators uzskata, ka problēmu izraisa tālrunis, ir ļoti iespējams, ka tīkla pārklājums jūsu reģionā ir labs. Mēs izlaidīsim tīkla pārbaudi un turpināsim novērst tālruni. Lai novērstu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības. Ja problēma paliek neatrisināta, pārejiet uz nākamo soli.
- Sāciet tālruni drošajā režīmā, pēc tam pārbaudiet, vai problēma rodas. Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
- Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
- Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
- Mēģiniet nomainīt SIM karti.
Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, iesaku pārbaudīt to servisa centrā, jo to jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents.
Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, nevar garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.
