Kad #Samsung izlaiž augstākās klases tālruņa modeli, jūs varat sagaidīt, ka tas labi darbosies vairākus gadus. Viens piemaksāta tālruņa, kas tika izlaists 2014. gadā, piemērs ir #Galaxy # Note4, kuram joprojām ir daudz lietotāju. Šo ierīci padara populāru tas, ka tā joprojām bez problēmām var palaist jebkuru lietotni, kas pieejama Google Play veikalā. Lai gan tas ir uzticams tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien risināsim. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy Note 4 iesaldēšanai, tāpēc ir grūti ieslēgt problēmas un citas saistītās problēmas.

Ja jums pieder Samsung Galaxy Note 4 vai jebkura cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat arī sazināties ar mums mūsu Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

4. piezīme Iesaldē grūti ieslēgt problēmu

Problēma:Sveiki, šorīt es paņēmu savu tālruni, un viņš bija lēns, tāpēc es aizvēru lielāko daļu lietotņu. Tad viņš sāk sasalt, kad es gribu viņu ieslēgt, tāpēc es izbāzu akumulatoru un tad es nevarēju viņu iedarbināt. dažas stundas vēlāk es varētu viņu iesākt un strādāt, bet es tam vairs neuzticos, tāpēc es izveidoju dublējumu un mēģināju viņu atiestatīt. Atkal sasalusi un nekādi nevar viņu ieslēgt pat par to, ka viņš viņu neuzlādēja. vietējam veikalam izdevās viņu atkal piesaistīt un man teica, ka tev ir programmatūras problēma. Un mums tas ir jānosūta uz samsung. Es domāju, varbūt tagad es viņu aizveru un vēlos veikt cieto atiestatīšanu, bet atkal nav ekrāna vai nav savienojuma ar lādētāju. Vai zināt kādas līdzīgas problēmas? Jau paldies par palīdzību

Risinājums: Tas faktiski ir izplatīta problēma, kas ietekmē lielāko daļu tālruņu modeļu, un to parasti izraisa daži programmatūras traucējumi. Šajā gadījumā vispirms vēlaties izņemt tālruņa microSD karti (ja tāda ir instalēta). Ja šai kartei ir bojāti sektori, tas var izraisīt tālruņa sasalšanu.

Tālāk, tā kā tālrunis neieslēdzas, jūs vēlaties pārliecināties, vai akumulatoram ir pietiekami daudz enerģijas. Veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai pārliecinātos, ka akumulators tiek uzlādēts.

• Notīriet tālruņa uzlādes pieslēgvietu, izmantojot saspiesta gaisa balonu. Pārliecinieties, ka esat noņēmis visus šajā ostā iestrēgušos netīrumus vai gružus.
• Uzlādējiet tālruni vismaz 20 minūtes, izmantojot citu uzlādes vadu un sienas lādētāju.
• Ja tālrunis netiek uzlādēts, mēģiniet iegūt jaunu akumulatoru.

Kad tālrunis uzlādējas un ieslēdzas, ir pienācis laiks novērst iesaldēšanas problēmu.

Mēģiniet pārbaudīt, vai problēmu rada instalētā lietotne. Lai to izdarītu, tālrunis jāiedarbina drošajā režīmā. Kad tālrunis darbojas šajā režīmā, drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes. Ja šajā režīmā problēma nerodas, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja problēma rodas drošajā režīmā, rīkojieties šādi.

• Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
• Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.

4. piezīme. Neieslēdzas

Problēma:Kādu dienu no zila gaisa mans tālrunis ekrāna augšējā kreisajā stūrī parādīja lielu Android ikonu ar ļoti maziem vārdiem. Pēc šī gadījuma tālrunis sāka darboties citādi. Restartējiet vairākas reizes, dažreiz neieslēdzot un nerādot informāciju ekrāna augšējā kreisajā stūrī. Tad tas sāka ieslēgties tikai dažreiz, bet tagad tas vispār nedarbosies! Es to aizvedu labot, un man teica, ka viņi var diagnosticēt problēmu, jo, pievienojot to datoram, tā nedarbosies. Viņš ieteica, ka šim tālruņa modelim ir DAUDZ problēmu ... Es tikko pirmo reizi pēc nedēļām to pievienoju lādētājam, un īsi parādījās ekrāns ... tas izskatījās kā tālrunis, kas savienots ar datoru. Es domāju, ka tas uz ekrāna kaut ko teica par programmaparatūru ... Vai neesat pārliecināts par Android versiju ...

Risinājums: Šai konkrētajai problēmai ir jāveic divas problēmu novēršanas darbības. Pirmkārt, jums vajadzētu sākt tālruni atkopšanas režīmā, pēc tam veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka atiestatīšana izdzēsīs jūsu tālruņa datus. Ja problēma joprojām pastāv pēc atiestatīšanas vai ja jūs nevarat veikt rūpnīcas atiestatīšanu, nākamais solis ir tālruni mirgot ar tā atjaunināto programmaparatūras failu. Atkal šī procedūra izdzēsīs jūsu tālruņa datus. Ierīces programmaparatūras failu varat iegūt vietnē Sammobile, kurā varat arī saņemt norādījumus par tālruņa mirgošanu.

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, to jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents. Labākais, ko darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.

4. piezīme. MMC_Read Failed Boot Error

Problēma: Sveiki. Es saņemu ddi: mmc_read neizdevās sāknēšanas kļūda. Bet es nevaru tikt pāri šim ekrānam, lai nokļūtu citā režīmā. Neatkarīgi no tā, kādu pogu sēriju es dažādos veidos sāku palaist, tā nonāk tieši šajā ekrānā un karājas tur. Jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga.

Risinājums: Šajā gadījumā vispirms vēlaties pārbaudīt, vai programmatūras kļūme rada šo problēmu. Sāciet tālruni atkopšanas režīmā, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka procesā tiks izdzēsti jūsu tālruņa dati.

Ja pēc atiestatīšanas problēma joprojām pastāv, es iesaku zibspuldzēt tālruni ar tā atjaunināto programmaparatūras failu. Norādījumus par tālruņa zibspuldzi, kā arī programmaparatūras failu varat iegūt vietnē Sammobile.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunī var būt kļūdains MMC. Šis ir komponents, kurā tiek glabāti dati, un ir programmatūras instalēšanas vieta. Labākais, ko darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.

4. piezīme Pēc programmatūras atjaunināšanas sasalst un atsāknējas

Problēma: Kad aptuveni pirms 5 dienām es atjaunināju tālruņa operētājsistēmu, izmantojot mobilo tīklu, tālrunis sāka karāties un pārstartēt. Lietojot, tas uzkaras un kļūst akls, pēc tam pats vibrē un restartējas. Lūdzu, palīdziet

Risinājums: Vai tālrunī ir instalēta microSD karte? Ja tā notiek, vispirms mēģiniet to noņemt, jo šī karte var izraisīt problēmu.

Vēl viens faktors, kas var izraisīt šo problēmu, ir instalētā lietotne. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis jāieslēdz drošajā režīmā. Ja problēma šajā režīmā nerodas, to var izraisīt lejupielādēta lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Pastāv arī iespēja, ka problēmu rada kāds no vecajiem programmatūras datiem, kas nav pilnībā noņemti. Ja tas notiek, jums būs jādublē tālruņa dati un pēc tam jāveic rūpnīcas atiestatīšana.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.

4. piezīme: iestrēdzis, neizslēdziet mērķa ekrānu

Problēma: hei, man ir 4. Galaxy Note, un tai ir bijušas problēmas ar zvanu uzņemšanu un pēkšņi avarētu, pēc kāda laika es rūpnīcā atiestatīju tālruni, bet tagad tas netiek pareizi palaists un parāda “neizslēdziet mērķi”, es zinu kā tikt pāri šim ekrānam, bet es vēlos uzzināt, kas to izraisa, un ko es varu darīt, lai to labotu. es tiešsaistē izlasīju, ka android atjaunināšanas dēļ tās ir aparatūras problēmas, tāpēc ko es varu darīt, lai to novērstu.

Risinājums: Šajā gadījumā vēlaties izņemt tālruņa akumulatoru un microSD karti (ja tāda ir instalēta), pēc tam vismaz minūti nospiediet barošanas pogu. Tas izlādēs tālruņa ķēdi un iztīrīs tā RAM. Ievietojiet tikai akumulatoru un pēc tam ieslēdziet tālruni. Ja tālrunis ieslēdzas, jums būs jādublē tālruņa dati. Pēc datu dublēšanas turpiniet sākt tālruni atkopšanas režīmā, pēc tam noslaukiet ierīces kešatmiņas nodalījumu. Pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.