Saturs

• Traucējummeklēšana Galaxy J7, kas izslēdzās un vairs neieslēdzās

Mēs esam saņēmuši daudz sūdzību no mūsu lasītājiem par pāris ar varu saistītām problēmām. Pirmais notiek, kad tālrunis pats izslēdzas un atsakās atgriezties, bet otrais ir tad, kad tālrunis iestrēgst sāknēšanas procesā. Es tikai vēlos nošķirt šīs divas problēmas, jo tās nav vienādas. Kad tālrunis neieslēdzas, pastāv iespēja, ka tā ir aparatūras problēma, taču, ja tas atsakās veiksmīgi palaist, tas var būt tikai programmaparatūras problēma.

Šajā ziņojumā es pievērsīšos pirmajai problēmai - tālrunis izslēdzas un atkal neieslēdzas - Samsung Galaxy J7 ir mūsu problēmu novēršanas tēma. Tas nāk par labu mūsu lasītājiem, kuri sazinājās ar mums un lūdza palīdzību. Ja esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un šobrīd esat kļūdījies ar līdzīgu problēmu, turpiniet lasīt, jo šis raksts var būt noderīgs.

Tomēr pirms kaut kā cita, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, apmeklējiet mūsu Galaxy J7 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas bieži sastopamas problēmas ar šo tālruni. Ir izredzes, ka jūsu problēmām jau ir risinājumi, tāpēc veltiet laiku, lai atrastu līdzīgus jautājumus ar jums. Ja to nevarat atrast vai jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu. Lūdzu, sniedziet mums pēc iespējas vairāk informācijas, lai mums arī būtu vieglāk novērst problēmu. Neuztraucieties, jo mēs piedāvājam šo pakalpojumu bez maksas, tāpēc viss, kas jums jādara, ir sniegt mums pietiekamu informāciju par problēmu.

Traucējummeklēšana Galaxy J7, kas izslēdzās un vairs neieslēdzās

Šīs traucējummeklēšanas rokasgrāmatas mērķis ir noteikt iemeslu, kāpēc tālrunis pats izslēdzās, un atrast risinājumu, kas tālruni atdzīvinās. Mēs centīsimies apsvērt katru iespēju un izslēgt tos pa vienam, līdz varēsim atkal ieslēgt tālruni. Ņemot vērā visu, kas jums jādara, lai novērstu šo problēmu ...

Veiciet Force Reboot procedūru

Tā ir ļoti vienkārša procedūra, bet jūs neticēsiet, cik efektīva tā ir, piemēram, ar programmaparatūru un aparatūru saistītu problēmu novēršanā. Tas galvenokārt ir tālruņa atmiņas atsvaidzināšana, bet, izņemot to, tas piespiedīs tālruni izslēgties un restartēt tāpat kā tad, kad izvelkat akumulatoru no tālruņa; tas “strāvas triecienu” radīs ierīcei.

Ir svarīgi sākt problēmu novēršanu, veicot šo procedūru, jo vienmēr pastāv iespēja, ka šī problēma ir saistīta ar sistēmas avāriju, un, ja tā patiešām ir, tā ir vienīgā lieta, kas jums jādara, lai tālrunis atgrieztos dzīvē.

Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 10 sekundes, un tālrunis var atsāknēties. Ja nevarat likt ierīcei startēt, mēģiniet to izdarīt vēlreiz, taču šoreiz vispirms nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un, to neatlaižot, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un turiet abus taustiņus 10 sekundes. Ja tālrunis sāk darboties, problēma ir atrisināta, bet, ja nē, pārejiet uz nākamo soli.

SAISTĪTĀS POSTI:

• Kā salabot Samsung Galaxy J7, kas pēc atjaunināšanas pastāvīgi izslēdzas un nejauši tiek restartēts [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Parādās Samsung Galaxy J7 kļūda “Diemžēl process com.android.phone ir apstājies” [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy J7 kļūdu “Diemžēl iestatījumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy J7, kas parāda kļūdu “Diemžēl Samsung konts ir apturēts” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy J7 melnā ekrāna nāves problēmu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Pārbaudiet, vai tas nav fizisku vai šķidru bojājumu dēļ

Fiziski bojājumi, protams, var sabojāt tālruni, taču jebkuram spēkam, kas padarītu ierīci nederīgu, vajadzētu atstāt atzīmi ārpusē. Tāpēc mēģiniet atrast skrāpējumus, iespiedumus un plaisas tālruņa korpusā. Kā īpašniekam jums vajadzētu būt pirmajam, kurš zina, vai tālrunis nokrita vai nokrita uz cietas virsmas un vai problēma notika neilgi pēc tam, tad gandrīz droši, ka fiziskais kaitējums ir iemesls, kāpēc J7 izslēdzās un uzvarēja t atkal ieslēgt.

Kas attiecas uz šķidruma bojājumiem, labākais, ko jūs varat darīt, ir ieskatīties USB / lādētāja portā, lai atrastu dažas ūdens pēdas. Bet neatkarīgi no tā, vai osta ir mitra vai nē, jums jāiegūst vates tampons un jānotīra apkārt apkārtnei vai jāievieto neliels audu gabals, lai absorbētu mitrumu, ja tāds ir. Pēc tam izņemiet SIM kartes paliktni un ieskatieties slotā, lai atrastu šķidruma bojājumu indikatoru (LDI). Ja tas ir balts, tad nav šķidruma bojājumu, bet, ja tas ir kļuvis sarkans, rozā vai violets, acīmredzami problēmas cēlonis ir šķidrs bojājums.

Ja ir pazīmes par fiziskiem vai šķidriem bojājumiem, tālrunis jānogādā servisa centrā, lai tehniķis to varētu pārbaudīt. Problēmu novēršana nav jāturpina, jo neko daudz nevarat darīt.

Pārliecinieties, ka tā nav tikai iztukšota akumulatora problēma

Pēc tam, kad pārliecinājies, ka problēma nav saistīta ar fiziskiem un šķidriem bojājumiem, ir pienācis laiks pārliecināties, ka runa nav par iztukšotu akumulatoru. Ja ļaujat tālrunim pilnībā iztukšot akumulatoru, pastāv tendence, ka nepietiekamas jaudas dēļ sistēma avarēs neilgi pirms tā izslēgšanas. Tālruņa darbība, līdz akumulators ir pilnībā iztukšots, ir tāda, ka programmaparatūra un tās aparatūras komponenti var netikt izslēgti vienlaikus, piemēram, manuāli to izslēdzot, vienmēr pastāv tendence, ka sistēma avarēs.

Tagad par sistēmas avāriju tālrunis nereaģēs uz visu, ko jūs ar to darāt; tas nereaģēs, nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tas netiks uzlādēts un paliks nereaģējošs. Tomēr šajā gadījumā pirmais solis var par to rūpēties, taču, ja akumulators ir pilnībā iztukšots, tālrunis nekādā gadījumā nedarbosies tā, kā vajadzētu.

Tātad, šajā brīdī jums jāmēģina uzlādēt tālruni un jāpārliecinās, vai lādētājs ir pievienots darbojošai sienas kontaktligzdai. Es saprotu, ka jūsu tālrunis, iespējams, uz to neatbild, bet ļaujiet tam darboties 5 minūtes. Ja pēc tam uzlādes zīmes neparādīsies, dariet to, ko darījāt 1. darbībā: 10 sekundes turiet nospiestu taustiņu Vol Down un Power. Pastāv liela iespēja, ka tālrunis tiks palaists, jo šoreiz tas ir pievienots stabilam strāvas avotam, un piespiedu atsāknēšanas procedūra var to atdzīvināt. Ja tālrunis joprojām nereaģē, pārejiet uz nākamo soli.

Mēģiniet darbināt tālruni drošajā režīmā

Tas ir kaut kas, kas jums jāmēģina, īpaši, ja viss pārējais, pirms tam neizdevās ieslēgt tālruni. Ja problēma rodas dažu lietotņu dēļ, iespējams, varēsit atdzīvināt tālruni, palaižot to drošajā režīmā. Lūk, kā jūs to darāt ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja tālrunis tiek veiksmīgi palaists, apsveriet problēmu atrisinātu, un nākamā lieta, kas jums jādara, ir atrast problēmu izraisošo lietotni un pēc tam to atinstalēt:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja tālrunis nereaģē, pat ja mēģināt to palaist drošajā režīmā, mēģiniet veikt nākamo darbību.

Mēģiniet palaist tālruni atkopšanas režīmā

Šī ir tikai vēl viena vide, kuru varat mēģināt ieslēgt tālruni, taču atšķirībā no drošā režīma izredzes ir lielākas, ka tālrunis to varēs palaist, jo tas ir gandrīz visu Android ierīču drošs. Tātad, pat ja jūsu ierīcē pašlaik ir dažas nopietnas programmaparatūras problēmas, jūs, iespējams, joprojām varēsit to palaist šajā režīmā, un, ja tas izdosies, varat mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un veikt galveno atiestatīšanu.

Kā darbināt tālruni atkopšanas režīmā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”, pēc tam pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas “Nav komandas”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Kā palaist tālruni atkopšanas režīmā un veikt galveno atiestatīšanu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”, pēc tam pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas “Nav komandas”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Konsultējieties ar tehniķi

Kad esat izdarījis visu iepriekš minēto, un tālrunis joprojām nereaģē, tālrunis jānogādā servisa centrā, lai tehnoloģija varētu veikt papildu pārbaudes, kas noteiktu problēmu. Iespējams, viņš joprojām varēs novērst problēmu un atdzīvināt jūsu tālruni. Ja nē, viņš var ieteikt izmantot garantiju jūsu labā.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā. Ja jums ir citas problēmas, nevilcinieties sazināties ar mums jebkurā laikā.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties lasīt:

• Kā novērst Samsung Galaxy J7 (2017), kas izslēdzās un vairs neieslēdzas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy J7 Prime, kuram ir iztukšots akumulators, melns ekrāns un mirgojoša zila gaisma [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar Samsung Galaxy J7, kas sakarst vai pārkarst [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy J7 uzkaršana neieslēdz problēmu un citas saistītās problēmas
• Kā novērst Samsung Galaxy J7, kas netiks uzlādēts, citas uzlādes problēmas [Soli pa solim problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy J7, kas netiks ieslēgts pēc tā izslēgšanas pats [Soli pa solim problēmu novēršanas rokasgrāmata]