Saturs

• Traucējummeklēšana Galaxy J7, kurā tiek parādīta kļūda “Diemžēl fotoattēli ir apstādināti”

• Izlasiet un saprotiet, kāpēc vidējas klases ierīce, piemēram, #Samsung Galaxy # J7, var ciest no kļūdu ziņojumiem, piemēram, “Diemžēl fotoattēli ir apstājušies”, kas ietver iebūvētu lietojumprogrammu. Uzziniet arī, kā novērst tālruni, lai zinātu, kā rīkoties, ja šī kļūda jums kādreiz ir notikusi.
  

  Traucējummeklēšana Galaxy J7, kurā tiek parādīta kļūda “Diemžēl fotoattēli ir apstādināti”

  Mēs vēlamies palīdzēt mūsu lasītājiem novērst problēmu ar tālruņiem, īpaši tiem, kas pavadīja laiku, sazinoties ar mums un sniedzot detalizētu informāciju par viņu problēmām. Tomēr ir problēmas, kuras mēs nevaram atrisināt tiešsaistē, jo īpaši tās, kurām ir kāds sakars ar tālruņa aparatūru. Tāpēc, ja problēma joprojām pastāv pēc problēmu novēršanas rokasgrāmatu veikšanas, mēs vienmēr tos novirzām pie tehniķa, lai viņu tālrunis tiktu kopts.

  
  

  Tālāk ir norādītas dažas procedūras, kuras iesakām ievērot, lai mēģinātu novērst problēmu vai atbrīvotos no šīs kļūdas, taču, lūdzu, rīkojieties uz savu risku, jo ir gadījumi, kad lietas notiek negaidīti. Tagad, pirms ķeramies pie problēmu novēršanas, šeit ir viena no sūdzībām, kuras saņēmām no lasītājiem un kas vislabāk raksturo šo problēmu:

  Problēma: Sveiki puiši! Tālrunī ir kļūdas ziņojums, kas tiek parādīts ikreiz, kad mēģinu apskatīt attēlus, kurus esmu uzņēmis, izmantojot kameru. Kļūdā teikts: “Diemžēl fotoattēli ir apturēti”, un tāpēc šīs kļūdas dēļ dažus fotoattēlus nevaru apskatīt, kad vien vēlos. Es neesmu pārliecināts, kas to izraisa, bet ir gadījumi, kad es varu apskatīt savus attēlus, mani nesveicinot ar šo kļūdu. Bet pat tad es vēlos, lai problēma tiktu novērsta, jo es nezinu, kad kļūda var atkal parādīties. Starp citu, mans tālrunis ir Samsung Galaxy J7, kas jau vairākus mēnešus ir ar mani. Lūdzu palīdzi man.

  Tagad, kad mēs zinām, kā problēma rodas un ietekmē jūsu ierīces veiktspēju, ir dažas lietas, ko varat darīt, lai mēģinātu atbrīvoties no kļūdas.

  
  

  1. solis: Pārstartējiet tālruni drošajā režīmā, lai uzzinātu, vai trešo pušu lietotnēm ir kāds sakars ar kļūdu

  Mēs nezinām, vai problēmu izraisa viena vai dažas no lietotnēm, kuras lejupielādējāt no Play veikala vai instalējāt manuāli. Tāpēc iesaku izmēģināt tālruņa sāknēšanu drošajā režīmā, lai uz laiku atspējotu visas trešās puses.

  Šīs procedūras pamatojums ir tāds, ka, ja problēmu izraisa trešās puses lietotne, drošajā režīmā kļūda nedrīkst parādīties. Tikai tas ir sākumpunkts. Varat mēģināt atinstalēt nesen instalētās lietotnes, līdz varat precīzi noteikt, kura no tām rada problēmu. Tādā veidā jūs ieslēdzat J7 drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet savu Galaxy J7. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties vienumam Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
  3. Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
  6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
  7. Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

  Ja kļūda joprojām tiek parādīta šajā režīmā, tā var būt problēma ar pašu lietotni.

  
  

  2. darbība: notīriet lietotnes Fotoattēli kešatmiņu un datus, lai to atiestatītu

  Izslēgsim iespēju, ka problēmu izraisa pati lietotne. Varbūt lietotne Fotoattēli kāda iemesla dēļ pati avarē, tāpēc mums ir jānotīra tās kešatmiņa un dati, lai to atiestatītu.

  1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
  3. Pieskarieties vienumam Programmas.
  4. Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  5. Pieskarieties vienumam Fotoattēli.
  6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
  7. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
  8. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.

  Ja pēc tam kļūda joprojām tiek parādīta, tad dodieties pēc programmaparatūras.

  3. darbība: dzēsiet sistēmas kešatmiņas, jo daži no tiem, iespējams, ir bojāti

  Sistēmas kešatmiņas var viegli sabojāt, un, kad programmaparatūra turpina tās izmantot, var notikt šāda lieta. Jums noteikti jāizdzēš sistēmas kešatmiņa, lai tā tiktu nomainīta un ja problēma ir tikpat vienkārša kā šī, tad problēmas novēršanai jums ir nepieciešama tikai šī procedūra:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
  6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
  8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
  9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

  4. solis: dublējiet failus un datus un atiestatiet savu Galaxy J7

  Pēc visu iepriekš minēto darbību veikšanas problēma joprojām turpinās vai kļūda joprojām tiek parādīta, ir pienācis laiks dublēt savus datus un personiskos failus un pēc tam atiestatīt ierīci. Atgrieziet tālruni sākotnējā konfigurācijā, lai uzzinātu, vai tas novērš problēmu. Tomēr, ja kļūda joprojām tiek parādīta, iespējams, būs jāinstalē programmaparatūra, taču vispirms izmēģiniet šo metodi:

  1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
  2. Izslēdziet savu Galaxy J7.
  3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas pogu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  5. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
  7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
  8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  9. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
  10. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
  11. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

  Par kļūdu “Diemžēl fotoattēli ir apstādināti” problēmu novērsīs tikai rūpnīcas atiestatīšana, taču atkal nav garantijas. Tāpēc pēc tam, kad problēma joprojām pastāv, ir pienācis laiks pārbaudīt tālruni tehniķim.

  SAVIENOTIES AR MUMS

  Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.