J sērija viedtālruņu ir #Samsung budžeta pozīcija, kas nodrošina apzinīgus patērētājus. Viens šāds šīs sērijas modelis, kas ir #Galaxy # J7, tika ieviests 2015. gadā un tiek izlaists katru gadu ar jaunāko versiju, kas nodrošina vairākus uzlabojumus. Piemēram, šī tālruņa 2015. gada versijā tiek izmantots tikai 720p HD displejs, un tai ir noņemama 3000 mAh baterija, savukārt 2017. gada versija tagad ir aprīkota ar 1080p FullHD ekrānu un ir noņemama 3600 mAh baterija, kuru lietotājs nevar lietot. Lai gan tas ir uzticams tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien risināsim. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy J7 neieslēdz problēmu un citas saistītās problēmas.
J7 neieslēdzas
Problēma:Mans samsung J7 tālrunis nomira un nevēlas ieslēgties. Es to uzlādēju, izņēmu akumulatoru un ievietoju to atpakaļ, tomēr tas nevēlējās uzlādēt. Es ievietoju jaunu akumulatoru un lādēju to stundu, joprojām neko. Lūdzu, palīdziet
Risinājums: Tas, ko vēlaties darīt, lai novērstu šo problēmu, ir izņemt akumulatoru un microSD karti (ja tālrunī tāda ir instalēta). Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu vismaz minūti. Tas izlādēs tālruņa ķēdi un atbrīvos tālruņa RAM. Kad tas ir izdarīts, atkārtoti ievietojiet akumulatoru un pārbaudiet, vai tālrunis ieslēdzas. Ja tas joprojām nedarbojas, rīkojieties šādi:
- Notīriet tālruņa uzlādes portu, pārliecinoties, ka ir notīrīti netīrumi vai gruveši.
- Uzlādējiet tālruni vismaz 20 minūtes.
- Ja neredzat nevienu uzlādes indikatoru, mēģiniet izmantot citu uzlādes vadu un sienas lādētāju.
Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības nedarbojas, tālrunis jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
J7 ekrāns nemostas no miega
Problēma: Mans samsung j7, kad ekrāns ir izslēgts ... tas neieslēdzas. Bet es varu dzirdēt skaņas un piezvanīt no tā. Tad, atsākot mobilo tālruni, ekrāns atkal tiek ieslēgts bez problēmām ... bet pēc ekrāna izslēgšanas .. ekrāns neieslēdzas, izmantojot barošanas pogu vai jebkuru citu pogu .. pat zvana laikā
Risinājums: Iespējams, ka šo problēmu izraisa programmatūras kļūme. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības. Nekavējoties pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv pēc darbības veikšanas, un, ja tā notiek, pārejiet pie nākamās darbības.
- Mēģiniet pārbaudīt, vai instalētā lietotne rada šo problēmu, palaižot tālruni drošajā režīmā. Ja problēma šajā režīmā nerodas, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
- Mēģiniet no atkopšanas režīma noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu.
- Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda, jo to jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents.
J7 automātiski izslēdzas
Problēma:pēdējās 2/3 dienas mana samsung galaxy j7 automātiski izslēdz strāvu noteiktā akumulatora līmenī; sākumā akumulatora uzlādes līmenis bija aptuveni 46%, bet nākamajā dienā aptuveni 60%, un šobrīd tas sāk tālruni izslēgt par aptuveni 75–80% akumulatora. Tas notiks bieži, it īpaši, kad es izmantoju internetu. Kritiskā daļa ir tāda, ka pēc tam, kad tālrunis bija izslēgts, tas netiks palaists, ja vien es nepieslēdzu lādētāju (pēc tam, kad to pievienoju, tas parāda uzlādi no pēdējā akumulatora līmeņa, piemēram, 60% vai citādi)
Risinājums: Šajā gadījumā vispirms vēlaties pārbaudīt, vai problēmu rada programmatūras kļūme, iedarbinot tālruni drošajā režīmā. Vai problēma rodas šajā režīmā? Ja tā nav, problēmu var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to. Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv drošajā režīmā, jums vajadzētu turpināt rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.
Ja programmatūras problēmu novēršana neizdodas, mēģiniet nomainīt tālruņa akumulatoru, jo tas, iespējams, jau ir kļūdains.
Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
J7 ekrāns pēc nokrišanas ir melns
Problēma: man ir j7, un tas pirms dažām dienām nokrita uz grīdas, un pēc tam tas netiks ieslēgts displejā, bet tas darbojas, es saņemu ziņojumus un zvanu, bet joprojām displejs ir melns.
Risinājums: Ļoti iespējams, ka problēmu izraisa bojāts displejs. Savienojums starp displeju un mātesplatē varētu būt vaļīgs vai pats displejs jau ir bojāts. Labākais, ko jūs varat darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.
J7 pārtrauca saņemt e-pastus
Problēma:Mums ir (2) J7 tālruņi, kas pārtrauca saņemt ienākošos e-pastus, bet mūsu datori saņem mūsu e-pastus. Sinhronizācija ir aktīva abos tālruņos. Mums ir vēl 2 Gmail konti, kas turpina pareizi sinhronizēt.
Risinājums:Vai jūsu tālrunis ir savienots ar labu interneta savienojumu? Mēģiniet savienot tālruni ar citu Wi-Fi tīklu, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā notiek, es iesaku izdzēst e-pasta kontu no tālruņa un pēc tam to iestatīt vēlreiz.
