#Samsung #Galaxy # J7 ir vidējas klases viedtālrunis, kas piedāvā daļēji augstākās kvalitātes funkcijas un ir paredzēts patērētājiem, kuri vēlas lielāku sprādzienu. Viena no šīs ierīces labākajām īpašībām ir 5,5 collu Super AMOLED displejs, kas nodrošina lieliskas krāsas. Tas darbojas arī diezgan labi, spēj nevainojami darboties jebkurā lietotnē, kas lejupielādēta no Google Play veikala. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien risināsim. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs atrisināsim periodiskas uzlādes problēmu Galaxy J7 un citas saistītās problēmas.
Ja jums pieder Samsung Galaxy J7 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.
Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.
Jūs varat arī sazināties ar mums mūsu Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.
J7 Pārtraukta uzlāde
Problēma:Sveiki . Man ir Samsung J7 2016 un pirmie tālruņa pirkšanas mēneši, kad es to uzlādēju, šķiet, turpina ātri un atkārtoti uzlādēt un izlādēt. Es mēģināju darīt to, ka es uzlādēju portu sava tālruņa iekšpusē, lai uzlādētu, un uzspridzinu to ostā, tikai tad, ja tur bija netīrumi. Pēc tam gāja labi. Pēc gada mans tālrunis atkal dara to pašu problēmu. Šoreiz visas manis iepriekš veiktās metodes nekad nedarbojās. Es mēģināju iegūt dažādus lādētājus, piemēram, savu Samsung Galaxy Tab 4, taču tas arī rada to pašu problēmu. Es arī izmēģināju dažādus lādētājus, taču tas joprojām atkārtoti uzlādējas un izlādējas. Lai gan pēc visa laika pievienošanas un atvienošanas mēģiniet noturēties savā vietā, tālruni nenoliekot, šķiet, ka tas atkal tiek uzlādēts. Arī akumulators neizlādējas pārāk ātri. Vai man ir jāmaina akumulators? Vai arī man ir jāmaina ports vai pats lādētājs?
Risinājums: Lai novērstu šo konkrēto problēmu, jums būs jāveic tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
- Notīriet tālruņa uzlādes pieslēgvietu, izmantojot saspiesta gaisa baloniņu, pārliecinoties, ka notīrītie netīrumi vai gruveši tiek noņemti.
- Uzlādējiet tālruni, izmantojot dažādus lādēšanas auklas un sienas lādētājus.
- Mēģiniet uzlādēt tālruni no datora USB porta. Ja problēma nerodas, to var izraisīt kļūdains tapas uzlādes ports. Jums tas būs jāpārbauda servisa centrā.
- Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, visticamāk, to izraisa kļūdains uzlādes ports. Nogādājiet tālruni servisa centrā un pārbaudiet to.
J7 Melns ekrāns
Problēma:Manam brālim ir J7, un viņš mēģināja ieslēgt tālruni, un ekrāns mirgoja zaļganā gaismā un izslēdzās, un es turēju ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, un tā mirgoja zaļā gaismā, un tas rada paziņojumus un ir tikai melns ekrāns.
Saistītā problēma: Es nezinu, kas notiek, atverot samsung j7 un, domājot, ka tā uzlādes līmenis ir zems, uzlādējot vairāk nekā 20 minūtes, es to atveru, ekrāns ir melns, bet, ieslēdzot ierīci, es joprojām dzirdēju sākuma skaņu no samsung
Risinājums: Vai tālrunis ir nomests vai nonācis saskarē ar ūdeni? Šie divi faktori var izraisīt šo konkrēto problēmu, un, ja tas tā ir, displejs var būt bojāts. Ja tālrunis nav nomests vai iemērkts ūdenī, vispirms ir jāimitē akumulatora vilkšana, kas tiek veikta, vismaz 10 sekundes turot nospiestu gan ieslēgšanas, gan skaļuma samazināšanas pogu. Pēc tam tālrunis ir jārestartē. Ja tas neļauj tam vispirms uzlādēt 20 minūtes, pēc tam mēģiniet ieslēgt tālruni. Ja problēma joprojām pastāv, palaidiet tālruni atkopšanas režīmā, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka atiestatīšana izdzēsīs jūsu tālruņa datus.
Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
J7 ekrāns tiek ieslēgts un izslēgts
Problēma: J7 ekrāns nepārtraukti izkāpj un ieslēdzas, atverot jebkuru lietotni, e-pastu, fotoattēlus utt. Es nevaru ar to veikt nekādas darbības. Esmu izmēģinājis mīksto / cieto atsāknēšanu, kešatmiņas notīrīšanu un visu. Pat ja mana problēma vēl nav atrisināta. Plzzz ieteikt.
Risinājums: Ja jūs jau esat veicis rūpnīcas atiestatīšanu un problēma joprojām pastāv, visticamāk, tā ir ar aparatūru saistīta problēma, kuru, iespējams, jau ir izraisījis vaļīgs savienojums vai kļūdains displejs. Labākais, ko jūs varat darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.
J7 balta josla ekrānā
Problēma: Mans tālrunis turpina darīt šo lietu tur, kur apakšā ir balta josla. Tas būs kādu laiku un pēc tam iet prom. Bet tas atgriezīsies. Es nezinu, kāpēc tas tā rīkojas. Lūdzu, palīdziet man to novērst.
Risinājums: Mēģiniet vispirms pārbaudīt, vai šo problēmu izraisa lietotne, kuru lejupielādējāt, palaižot tālruni, ir drošais režīms. Kad tālrunis tiek palaists šajā režīmā, drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes. Vai problēma rodas šajā režīmā? Ja tas nenotiek, to var izraisīt lejupielādēta lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
Ja problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
- Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
- Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
Ja problēma joprojām pastāv, tālrunī var būt kļūdains displejs. Es iesaku jums to pārbaudīt servisa centrā.
J7 izslēdzas, neieslēdzoties atpakaļ, ja vien tas nav pievienots lādētājam
Problēma: Mans Galaxy j7 priekšlaicīgi izslēdzas, ja akumulatora darbības laiks ir atlicis par 10%. Tas netiks ieslēgts, kamēr es to nepievienošu, lai uzlādētu. Tiklīdz ievietoju lādētāja kontaktdakšu, ekrānā akumulatora ikona rāda 9 vai 10%.
Risinājums:Vislabākais, ko jūs varat darīt tieši šai konkrētajai problēmai, ir tālruņa datu dublēšana, pēc tam rūpnīcas atiestatīšana. Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunī vēl neinstalējiet nevienu lietotni. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā notiek, to jau var izraisīt bojāts aparatūras komponents, iespējams, strāvas IC. Tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda, vai tas tā ir.
J7 Nevar lejupielādēt MMS
Problēma:Es turpinu saņemt ziņojumu par tekstiem (pieņemot, ka to saņem Iphone lietotāji), ka Nevar lejupielādēt MMS (1 KB). Vai varat, lūdzu, ieteikt, kā to novērst? Tas ir patiešām kaitinošs, un man sāk nepatikt, ka es nedomājos ar iPhone, jo tas nekad nebija problēma ar viņu tālruņiem.
Risinājums: Šajā gadījumā vispirms vēlaties pārbaudīt, vai tālrunis spēj nosūtīt multiziņu. Ja tā nevar nosūtīt multiziņu, problēmu var izraisīt kāds no šiem.
- Jums nav aktīva mobilo datu abonementa.
- Tālruņa mobilo datu slēdzis nav aktivizēts.
- Tālrunī nav pareizi APN iestatījumi. Ja tas tā ir, tad noteikti mainiet tālruņa iestatījumus.
Ja jūs varat nosūtīt multiziņu, rīkojieties šādi. Pēc katras darbības veikšanas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā notiek, pārejiet pie nākamā soļa.
- No lietojumprogrammu pārvaldnieka notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus.
- Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
- Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.