#Sasmung #Galaxy # J5 ir viens no uzņēmuma vidējā diapazona piedāvājumiem, kas patērētājam nodrošina pienācīgas veiktspējas ierīci bez parastās augstās cenas zīmes. Šī tālruņa 2017. gada modelim ir 5,2 collu Super AMOLED displejs, astoņu kodolu procesors, kas savienots ar 2G RAM, un 13MP aizmugurējā kamera, lai tikai dažus nosauktu. Tam ir arī lieliska uzbūves kvalitāte, jo tam ir alumīnija vienība. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien risināsim. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy J5, kas iestrēdzis Samsung logotipa jautājumā un citās saistītajās problēmās.
Ja jums pieder Samsung Galaxy J5 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.
Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.
J5 iestrēdzis Samsung logotipā
Problēma: Laba diena. Es nesen nopirku samsung J5. Tālrunis faktiski ir dienu vecs, un tas nekad nav nokritis. Problēma ar to tagad ir tā, ka tā ieslēdzas tikai līdz samsung logotipam. Es mēģināju izņemt akumulatoru un pēc tam to ievietot atpakaļ. Es mēģināju vienlaikus nospiest skaļuma + mājas pogu + barošanas pogu, lai veiktu pielāgotu labojumu, bet pēc tam tas joprojām nonāk tikai pie samsung logotipa. Kāda varētu būt problēma? Kā es pats varu to novērst, nemaksājot tūkstošiem naudas, jo es to nopirku pie kāda, kurš to nevēlējās pēc tam, kad viņa to nopirka. Lūdzu, palīdziet.
Risinājums: Parasti, kad tālrunis iestrēgst Samsung logotipā, to izraisa programmatūras kļūme, kas vispirms tiks novērsta. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai novērstu problēmu. Pēc katras darbības veikšanas nekavējoties pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā notiek, pārejiet pie nākamā soļa.
- Vai tālrunī ir instalēta microSD karte? Ja tas tā notiek, mēģiniet to noņemt, jo tas var izraisīt problēmu.
- Izņemiet tālruņa akumulatoru un pēc tam nospiediet barošanas pogu vismaz minūti. Ievietojiet akumulatoru vēlreiz, pēc tam ieslēdziet tālruni.
- Mēģiniet noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
- Sāciet tālruni atkopšanas režīmā, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka tādējādi tiks izdzēsti tālruņa dati.
Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
J5 turpina ieslēgt un izslēgt
Problēma:Mans tālrunis turpina ieslēgt un izslēgt palīdzību! Ikreiz, kad izslēdzu ekrānu, tālrunis pats ieslēdzas un izslēdzas, un, ja tālruni turu dīkstāvē, tas arī ieslēdzas un izslēdzas! Tas ir patiešām kaitinošs, jo tas ļoti iztukšo akumulatoru, un man ir jāizmanto tālruņa izslēgšana, jo es nevēlos iztukšot akumulatoru, bet es gribu arī klausīties mūziku, tāpēc tā ir patiešām kaitinoša problēma. Lūdzu, pateiciet risinājumu!
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara šajā konkrētajā gadījumā, ir pārbaudīt, vai instalētā lietotne rada problēmu, palaižot tālruni drošajā režīmā, pēc tam pārbaudot, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to. Ja tālrunī ir microSD karte, mēģiniet to arī noņemt, jo tas var izraisīt problēmu.
Ja problēma joprojām pastāv, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
- Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
- Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
J5 Nepārtraukta pārstartēšana
Problēma:Man bija problēma ar manu Samsung J5 pastāvīgu pārstartēšanu, ja vien tas nebija pievienots lādētājam. Beidzot es noņēmu SD karti un atklāju, ka tā ir bojāta, un tas bija cēlonis. Tagad tālrunis darbojas perfekti, un es varēju bez problēmām instalēt jaunu SD karti.
Risinājums: Bojāta microSD karte var izraisīt tālruņa pastāvīgu restartēšanu. Mēs priecājamies, ka jums izdevās novērst problēmu, noņemot veco microSD karti un instalējot jaunu.
Tomēr ir gadījumi, kad vainīgs ir programmatūras kļūme. Šajā gadījumā tālrunī būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas vienkārši dublējiet tālruņa datus.
J5 kļūda tālruņa programmatūras jaunināšanā
Problēma:Es pērku savu J5 samsung vācijā, tagad esmu Bosnijā. Kad es vēlos jaunināt programmaparatūru, mans tālruņa lejupielādes programmaparatūra tiek izslēgta un pēc tam ieslēgta, nekā parādot, ka es pēc 7 sekundēm veicu jaunināšanu, pēc tālruņa man tiek parādīta KĻŪDA un restartējiet sevi parasti ... kur ir problēma
Risinājums: Kādu kļūdas ziņojumu jūs saņemat pa tālruni? No kļūdas ziņojuma, kuru saņemat, mēs varam precīzi noteikt ierīces problēmu. Tā kā problēma radās programmatūras jaunināšanas laikā, mēģiniet pārbaudīt, vai jaunināšana ir bijusi veiksmīga, pārbaudot programmatūras versiju, kurā darbojas tālrunis. Ja tā joprojām ir vecā programmatūras versija, atjaunošana būs jāveic vēlreiz, veicot tālāk norādītās darbības.
- Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
- Pārbaudiet atjauninājumu manuāli un pēc tam instalējiet to.
- Jums vajadzētu arī mēģināt izmantot viedo slēdzi, lai atjauninātu tālruņa programmatūru, ja manuālā atjaunināšana neizdodas.
J5 maksā tikai tad, kad ir izslēgts
Problēma:Mana samsung galaxy J5 uzlādējas tikai tad, kad to izslēdzu. Kad tas ir ieslēgts, nav zibens, kas parādītu, ka tas uzlādējas un iztukšo
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara šajā gadījumā, ir pārbaudīt, vai problēmu rada lādētājs. Mēģiniet tālruņa uzlādēšanai izmantot citu lādētāju un lādēšanas vadu. Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv, tālrunī jāveic rūpnīcas atiestatīšana, lai pārbaudītu, vai problēmu rada programmatūras kļūme. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.
Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis jānogādā servisa centrā un jāpārbauda, jo tā jau varētu būt ar aparatūru saistīta problēma.
J5 Nevar nosūtīt fotoattēlus īsziņu sūtīšanas laikā
Problēma: 13. oktobris, tālrunis ir atjaunināts, un pēkšņi es nevaru nosūtīt fotoattēlus, izmantojot īsziņu sūtīšanu. Man tas ir vajadzīgs, lai strādātu, jo tā ir mana profesija, un klientiem ir nepieciešams šis tūlītējais skats. PALĪDZĪBA !!!!
Risinājums: Jums jāpārliecinās, vai tālruņa mobilo datu slēdzis ir ieslēgts un vai jums ir aktīvs mobilo datu abonements. Jums arī jāpārbauda tālruņa APN iestatījumi un jāpārliecinās, ka tas ir tāds pats kā jūsu mobilo sakaru operators.
Gadījumā, ja tālrunis atbilst iepriekš minētajiem nosacījumiem, tomēr problēma joprojām pastāv, es iesaku jums atiestatīt rūpnīcu, jo tas notika tūlīt pēc atjaunināšanas. Pirms atjaunināšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.
J5 Nav LTE
Problēma:Sveiki, es nopirku sim bezmaksas samsung j5, un es nevaru iegūt LTE vai 4G tīklu .. tas nedod man iespēju to izvēlēties pat .. kas tas varētu būt?
Risinājums: Vispirms jums jādodas uz tālruņa tīkla režīmu, pēc tam no turienes izvēlieties pareizo iestatījumu.
- Bīdiet pirkstu uz leju, sākot no ekrāna augšdaļas.
- Nospiediet iestatījumu ikonu.
- Nospiediet Mobilie tīkli.
- Nospiediet Tīkla režīms.
- Atlasiet LTE / 3G / 2G (automātiskais savienojums)