Kļūdas ziņojums “Diemžēl iestatījumi ir apturēti” jūsu Samsung Galaxy J5 būtībā runā par iestatījumu lietotni, kas avarē. Ir ļoti grūti noteikt cēloni, kāpēc tiek aizvērta lietotne, kas aptver visas citas lietotnes. Šī iemesla dēļ mums ir jācenšas novērst problēmas, lai mēs varētu mēģināt atbrīvoties no tā un atjaunot tālruņa normālo stāvokli un darbību.

1. darbība: veiciet piespiedu atsāknēšanas / atiestatīšanas procedūru

Papildus specifikācijām un sviestainai vienmērīgai veiktspējai, vēl viena patiešām laba lieta J5 ir tā, ka tam ir noņemams akumulators. Tātad piespiedu pārstartēšanu vai atiestatīšanu ir ļoti viegli izdarīt. Ir svarīgi vispirms veikt šo procedūru, jo pastāv iespēja, ka problēmu izraisa sistēmas vai aparatūras kļūme. Lai gan parastā atsāknēšana var novērst arī kļūmes, ir gadījumi, kad jums patiešām ir jāatsvaidzina tālruņa atmiņa, un, lai to izdarītu, jums tas ir jāsaņem “strāvas trieciens”.

1. Noņemiet tālruņa aizmugurējo vāciņu.
2. Izvelciet akumulatoru, kamēr tālrunis joprojām ir ieslēgts.
3. Vienu minūti nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kamēr akumulators ir izlādējies.
4. Nomainiet akumulatoru un nostipriniet to ar aizmugurējo vāciņu.
5. Ieslēdziet tālruni vēlreiz un novērojiet, vai lietotne Iestatījumi joprojām avarē.

Ja pēc šīs darbības problēma joprojām pastāv, tad problēma ir vairāk nekā tikai kļūme. Pārejiet uz nākamo soli.

2. darbība: restartējiet drošajā režīmā un novērojiet

Tagad mēģināsim izolēt problēmu, lai uzzinātu, vai to izraisījusi viena vai dažas tālrunī instalētas trešo pušu lietotnes vai iebūvētās lietotnes un programmaparatūra. Sākot tālruni drošajā režīmā, jūs faktiski īslaicīgi atspējojat visas trešo pušu lietotnes. Tātad, ja problēmu izraisa kāds no tiem, kļūdai nevajadzētu rasties šajā režīmā. Lūk, kā jūs sākat savu J5 drošajā režīmā:

1. Izslēdziet savu Galaxy J5.
2. Nospiediet un turiet gan skaļuma samazināšanas pogu, gan barošanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Samsung logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Ļaujiet tālrunim sākt darboties, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu; tā izpilde var aizņemt dažas sekundes.
5. Kad tālrunis sasniedz sākuma ekrānu un ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”, tas ir veiksmīgi. Pretējā gadījumā atkārtojiet darbības no augšas.

Varat arī vienkārši veikt šīs darbības, ja nevēlaties izslēgt tālruni, lai tikai atkal ieslēgtu:

1. Nospiediet barošanas taustiņu, lai ekrānā parādītu barošanas iespējas.
2. Pieskarieties opcijai “Izslēgt”, līdz parādās uzvedne “Restartēt drošajā režīmā”, pēc tam atlaidiet.
3. Pieskarieties Restartēt.
4. Restartēšanas procesa pabeigšana var ilgt līdz 45 sekundēm.
5. Pēc restartēšanas atbloķēšanas / sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms.

Ja kļūda joprojām pastāv, tā var būt programmaparatūras problēma. Tomēr, ja kļūda neparādās, jums jāatrod lietotne vai lietotnes, kas to aktivizē, un jāinstalē:

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
5. Pieskarieties attiecīgajai lietojumprogrammai.
6. Pieskarieties Atinstalēt.
7. Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.

3. darbība: dzēsiet sistēmas kešatmiņas, jo tās var būt bojātas / novecojušas

Ir reizes, kad sistēmas kešatmiņas tiek bojātas, un, kad sistēma turpina tās izmantot, var rasties veiktspējas problēmas, tostarp dažu lietotņu avārijas. Pirms pārejam uz nākamo soli, mums šī iespēja ir jāizslēdz. Neuztraucieties, taču, to darot, neviens no jūsu failiem vai datiem netiks zaudēts, tāpēc tas ir drošs un efektīvs:

1. Izslēdziet savu Galaxy J5.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
10. Pēc šīs procedūras tālruņa atsāknēšana prasīs nedaudz ilgāku laiku, bet pirms tā lietošanas pagaidiet, līdz tas sasniedz sākuma ekrānu.

Ja pēc šīs darbības problēma joprojām pastāv, jums ir jāatiestata ierīce.

4. darbība: dublējiet failus un datus un atiestatiet tālruni

Šajā brīdī ir nepieciešams tikai atiestatīt tālruni, lai izslēgtu iespēju, ka problēma ir saistīta ar programmaparatūras problēmu, kas var ietvert korumpētus failus un datus. Tomēr, kad to izdarīsit, jūsu personīgie faili un dati tiks izdzēsti, tāpēc noteikti izveidojiet dublējumu. Pēc failu dublēšanas atspējojiet pretaizdzīšanu.

Kā atspējot Galaxy J5 pretaizdzīšanas funkciju

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Konti.
4. Pieskarieties Google.
5. Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
6. Pieskarieties vienumam Vairāk.
7. Pieskarieties pie Noņemt kontu.
8. Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.

Kā apgūt Galaxy J5 atiestatīšanu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Varat arī vienkārši atiestatīt tālruni, izmantojot iestatījumu izvēlni:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties pie Dublēt un atiestatīt.
4. Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
5. Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
6. Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
7. Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
8. Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet savu PIN vai paroli.
9. Pieskarieties Turpināt.
10. Pieskarieties vienumam Dzēst visu.

Es ceru, ka tas palīdzēs.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces, un mēs nopietni izturamies pret to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.