#Samsung #Galaxy # J5 ir vidējas klases viedtālrunis, kas patērētājiem piedāvā izcilu pieredzi. Šī modeļa 2017. gada versijā tiek izmantots 5,2 collu Super AMOLED displejs ar HD izšķirtspēju, kas spēj atveidot izcilas krāsas. Ierīce izmanto arī astoņkodolu procesoru ar 2 GB RAM, kas ļauj nodrošināt vienmērīgu lietotāja pieredzi. Lai gan šis ir lielisks tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy J5 ekrānam, nereaģējot uz pieskārienu pēc mitruma un citām saistītām problēmām.
Ja jums pieder Samsung Galaxy J5 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.
Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.
J5 ekrāns nereaģē uz pieskārienu pēc slapināšanas
Problēma:Es nometu savu ierīci ūdenī. Dažu dienu laikā tas ir izžuvis. Ierīce ieslēgsies un kamera darbosies, bet skārienekrāns nedarbosies vispār. Lūdzu, vai to var novērst?
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā konkrētajā gadījumā, ir pārliecināties, ka tālrunis ir sauss. Noslaukiet ārējo daļu ar mīkstu drāniņu. Tā kā tālrunis, visticamāk, ir iekļuvis ūdenī, ierīce būs jāievieto rīsu maisiņā vismaz 48 stundas. Rīsi absorbēs mitrumu tālruņa iekšpusē. Kad tas ir izdarīts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā notiek, tālrunis, visticamāk, ir cietis no ūdens bojājumiem. Jums tas jāpārbauda servisa centrā.
J5 ekrāna klikšķi uz sevi
Problēma:Sveiki, man ir Samsung J5, un tas man ir bijis mazliet vairāk nekā gadu. Dažu pēdējo mēnešu laikā tas ir satraucies un pats sāk visu noklikšķināt. Tātad tas var atvērt lietotni, pēc tam izkļūt no tās un pēc tam doties uz kontaktiem, pēc tam mēģināt aizvērt lietotnes. Tas ir tāpat kā es pieskaros visam, ko vien iespējams, bet tālrunis to dara pats. Tas tiek darīts tikai tad, kad akumulatora uzlādes līmenis ir aptuveni 60%, taču tas ir šausmīgi kaitinošs. Es zinu, ka viedtālrunim ir pieejams viens gads, taču es gribēju redzēt, vai to var novērst, pirms es eju ārā un saņemu citu. Paldies!
Risinājums: Labākais, ko jūs varat darīt šobrīd, ir dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunī neinstalējiet nevienu lietotni. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv, un, ja tā notiek, visticamāk to izraisa aparatūras komponents, kas nedarbojas pareizi. To var pārbaudīt servisa centrā, taču, ja remonta izmaksas ir augstas, labāk vienkārši iegūt jaunu tālruni.
J5 avarē pēc programmatūras atjaunināšanas
Problēma:Sveiki, Kopš Samsung Galaxy J5 2016 atjaunināšanas manas lietotnes turpina pastāvīgi avarēt, kas ir ļoti kaitinošs, mans tālrunis ir 7 mēnešus vecs. Esmu notīrījis kešatmiņu, izslēdzis tālruni, atinstalējis un pārinstalējis lietotni, kas nav labāka. Man nepatīk, ka Samsung atjaunina, mans tālrunis daudzos veidos bija daudz labāks. Vai varat palīdzēt, lūdzu, paldies.
Risinājums: Vai tālrunī ir instalēta microSD karte? Ja tas notiek, mēģiniet to noņemt, jo tas var izraisīt problēmu. Jums vajadzētu arī apsvērt rūpnīcas atiestatīšanu, jo problēmu var izraisīt arī veci programmatūras dati, kas atjaunināšanas laikā nav pilnībā noņemti. Šie vecie dati parasti izraisa konfliktu ar jauno programmatūras versiju, kā rezultātā rodas šī problēma. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.
J5 Lādēšanas laikā tiek restartēts
Problēma: Man ir samsung galaxy j5 2015. Mans tālrunis darbojās labi, līdz dažus mēnešus atpakaļ parādījās problēma. Ikreiz, kad uzlādēšanas laikā tālruni uzlādēju pēc pusstundas, tālrunis sāk restartēties. Un pēc tam, kad akumulators ir uzlādēts par 65%, tas izslēdzas un netiek palaists, līdz noņemat akumulatoru un ievietojat to vēlreiz. Es esmu nomainījis akumulatoru, bet problēma paliek.
Risinājums: Lai uzlādētu tālruni, mēģiniet izmantot citu lādētāju un lādēšanas vadu. Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv, iesaku dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunī vēl neinstalējiet nevienu lietotni. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv, un, ja tā notiek, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
J5 melnais ekrāns pēc tālruņa aizklapēšanas
Problēma:Es pieļāvu kļūdu, aizsitot tālruni uz galda, un kopš tā laika mana tālruņa ekrāns ir bijis melns ar saplaisājušu ekrānu. Mans tālrunis joprojām darbojas, jo es savā tālrunī varu dzirdēt skaņas.
Risinājums: Diemžēl šajā gadījumā to jau izraisa kļūdains aparatūras komponents (kas ir displejs). Tālruņa displeja mezgls jānomaina servisa centrā.
