Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # J5, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šodien mēs pievērsīsimies tam, ka Galaxy J5 nevar nosūtīt īsziņu uz augstākā līmeņa numuru un citām saistītām problēmām. Šajā gadījumā tālrunis var nosūtīt īsziņas uz parastajiem tālruņa numuriem, bet, runājot par īpašiem numuriem, ziņojums netiek nosūtīts. Mēs šodien pievērsīsimies šai konkrētajai problēmai, kā arī citiem ar šo ierīci saistītajiem jautājumiem, kas mums ir nosūtīti.

Ja jums pieder Samsung Galaxy J5 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat arī sazināties ar mums mūsu Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

J5 Nevar nosūtīt īsziņu uz Premium numuru

Problēma: Ja es sūtu ziņojumus uz numuru, kas prasa naudu, ziņa neizdodas, lai gan tālrunī ir raidlaiks. Es izmēģināju visu, bet nekas nedarbojas. Vai varat, lūdzu, palīdzēt man, jo problēma ir tieši ar šo ierīci. ja es ievietoju savu sim karti citā tālrunī, ziņojums iet cauri.

Risinājums: Iespējams, ka tā ir tikai ar iestatījumu saistīta problēma, kuru var novērst, veicot tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

• Sākuma ekrānā nospiediet izvēlnes taustiņu.
• Atlasiet Iestatījumi.
• Ekrāna augšējā labajā stūrī atlasiet cilni Vairāk.
• Atlasiet Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
• Pabīdiet ekrānu līdz sadaļai Visi.
• Atlasiet Ziņojumi.
• Sadaļā Atļaujas jūs atradīsit nolaižamo izvēlni ar 3 iespējām Premium SMS sūtīšanai
• Atlasiet vēlamo opciju (Ask vai Alow Allow)

Ir gadījumi, kad iepriekšminēto iestatījumu nevar atrast tālrunī. Ja tas tā ir, tad otra iespēja ir dublēt tālruņa datus un pēc tam veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, mēģiniet nosūtīt īsziņu uz premium numuru. Jums tiks piedāvāts atļaut sūtīšanu vai bloķēt to.Pārliecinieties, ka izvēlaties vienmēr atļaut.

J5 Pēc uzlādes neieslēdzas

Problēma: Es pamodos agri, un mans tālrunis darbojās labi, tad es to uzlādēju un atkal gulēju. Es atkal pamodos, izņēmu to no lādētāja, bet zaļā gaisma joprojām deg, un es nevaru ieslēgt tālruni. Es to neizslēdzu, es vienkārši to bloķēju un ļāvu uzlādēt, jo tajā bija zems akumulatora uzlādes līmenis. Tas vienkārši neieslēdzās. Man tas tagad jānovērš, jo es rīt sākšu koledžu, un, lūdzu, vajag, lai mans tālrunis darbotos !!!

Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara šajā gadījumā, ir izņemt akumulatoru no tālruņa, pēc tam vismaz minūti nospiest barošanas pogu. Tas izlādē tālruņa shēmu un notīra RAM. Ievietojiet akumulatoru vēlreiz, pēc tam mēģiniet pārbaudīt, vai tālrunis ieslēdzas. Gadījumā, ja jums ir 2017. gada modelis, tālrunim būs nenoņemams akumulators. Šajā gadījumā jums būs jādara nospiests gan ieslēgšanas, gan skaļuma samazināšanas pogas vismaz 10 sekundes. Tas simulē akumulatora vilkšanu. Pēc tam tālrunis ir jārestartē. Ja tālrunis neieslēdzas, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

• Notīriet tālruņa uzlādes pieslēgvietu, izmantojot saspiesta gaisa balonu. Pārliecinieties, ka visi šajā ostā iestrēgušie netīrumi vai gruveši ir noņemti.
• Uzlādējiet tālruni vismaz 20 minūtes, izmantojot citu uzlādes vadu un sienas lādētāju.
• Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai tālrunis var uzlādēt no datora USB porta.
• Ieslēdziet tālruni.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.

J5 savienotais lādētājs nav saderīgs ar tālruņa kļūdu

Problēma: Pēkšņi pilnībā pārtrauciet uzlādi. Kad es to pievienoju, tiek rakstīts: “Pievienotais lādētājs nav saderīgs ar šo tālruni. Lai novērstu tālruņa bojājumus, uzlāde ir pārtraukta. Lai turpinātu uzlādi, izmantojiet oriģinālo lādētāju un kabeli, kas tika piegādāts kopā ar šo tālruni.” Lādētāju un kabeli esmu nomainījis pret jaunām OEM precēm. - nepalīdzēja. Mēģināts - ieslēdziet, izņemiet akumulatoru, vienu minūti turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, nomainiet akumulatoru un vāciņu, - nepalīdzēja. Neuzlādēsies no oriģinālā OEM spraudņa ar lādētāju, neuzlādēsies transportlīdzeklī, neuzlādēsies ar klēpjdatora usb. Vai tā varētu būt lejupielādēta lietotne. vai vīruss? Kad tas ir pievienots klēpjdatoram (MacBook Air), tas netiek rādīts kā ārēja ierīce - to nevar dublēt. Vai ir kādi ieteikumi, ko izmēģināt tālāk?

Risinājums: Vispirms jums vajadzētu mēģināt notīrīt tālruņa uzlādes portu, jo problēmu var izraisīt ostā iestrēguši netīrumi vai gruveši. Tīrot ostu, izmantojiet saspiesta gaisa balonu. Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv, nākamais solis ir pārbaudīt, vai programmatūras kļūme rada šo problēmu, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tas, iespējams, jau ir ar aparatūru saistīta problēma, ko, iespējams, izraisa bojāts uzlādes ports. Šis tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.

J5 Aizmirstais Google konts pēc atiestatīšanas

Problēma:nopirku samsung j5 no drauga, izmantojiet to kādu laiku, nejauši kāds meistars atiestatīja manu tālruni, un, mēģinot atgriezties pie sava tālruņa, palūdziet google kontu, diemžēl mans draugs neatceras viņa izmantoto google kontu. Lūdzu, palīdziet

Risinājums: Diemžēl pirms galvenā atiestatīšanas jums būs nepieciešams Google konts, kas bija saistīts ar šo tālruni. Ja kontu nevar izgūt, jums būs jāapiet šī drošības funkcija. Jums būs jāveic Google meklēšana, lai uzzinātu labāko metodi, kā apiet šīs ierīces rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, jo dažas metodes darbojas, bet citas nedarbojas.

J5 ekrāns mirgo, kad tas ir atbloķēts

Problēma: Sveiki! Mēģinot to atbloķēt, mans ekrāns mirgo - šķiet, ka tas notiek tikai tad, ja tālrunis kādu laiku nav izmantots (lai arī tas ir periodisks). Dažreiz man ir jānospiež mājas un bloķēšanas pogas 10 reizes, pirms ekrāns tiek pareizi ieslēgts. Vai šī ir izplatīta problēma, un vai jūs zināt, vai tā ir labojama (vai arī programmatūras problēma)

Risinājums: Šajā gadījumā jums vispirms būs jādara, pārbaudot, vai problēma ir saistīta ar programmatūru, veicot tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

• Sāciet tālruni drošajā režīmā. Vai problēma rodas šajā režīmā? Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
• Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
• Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunī vēl neinstalējiet nevienu lietotni. Tā vietā mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tā jau varētu būt ar aparatūru saistīta problēma, tādā gadījumā tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.

J5 Wi-Fi neieslēdzas

Problēma:Man ir Samsung Galaxy S5, un es nevaru ieslēgt wifi. Esmu noslaucījis kešatmiņu, izņēmis sd karti, veicis sistēmas atjaunošanu, būtībā visu, ko esmu izlasījis kā iespējamo risinājumu, esmu mēģinājis. Tas mani tracina, jo es turpinu izmantot savus datus, jo wifi nedarbosies. Es pateicos par jebkuru palīdzību, ko varat man sniegt. Es būtu uz visiem laikiem jūsu parādos.

Risinājums: Ja esat jau veicis rūpnīcas atiestatīšanu un Wi-Fi joprojām neieslēdzas, iespējams, problēmu jau ir izraisījusi kļūdaina Wi-Fi mikroshēma. Labākais, ko jūs varat darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.