Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # J3, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šis konkrētais modelis ir viedtālrunis, kas paredzēts patērētājiem, kuri apzinās budžetu un vēlas lielāku naudas vērtību. Tālrunim ir vairākas lieliskas iespējas, sākot ar tā 5 collu Super AMOLED ekrānu, kas, lai arī ir ar 720p izšķirtspēju, tomēr ir pietiekami labs, lai radītu izcilus attēlus. Lai gan tā nepārspēs nevienu galveno modeli, šī ierīce joprojām var nodrošināt vienmērīgu lietotāja pieredzi. Lai gan šis tālrunis ir uzticams, dažos gadījumos var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy J3 TouchWiz mājas darbībai un citām saistītām problēmām.

Ja jums pieder Samsung Galaxy J3 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat arī sazināties ar mums mūsu Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

J3 TouchWiz Home ir pārstājis darboties

Problēma: Mana pieskāriena mājas burvju darbība tika pārtraukta pēc programmatūras atjaunināšanas. Mēģināju pārbaudīt lietojumprogrammu pārvaldnieku, taču tur nevaru atrast pieskāriena mājas vedni. Noklusējuma lietojumprogrammās es tomēr atradu lietotni, taču nevaru pieskarties tai. Šķiet, ka tas ir deaktivizēts. Katru reizi, kad atveru, šķiet, ka mājas touchwiz ir apstājies. Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt šajā jautājumā. Tas ir nedaudz kaitinošs. Liels tev paldies.

Risinājums: Kad tiek parādīta kļūda, norādot, ka TouchWiz Home ir pārstājis darboties, vispirms ir jādzēš lietotnes TouchWiz Home kešatmiņa un dati no atkopšanas režīma. Kad tas ir izdarīts, restartējiet tālruni un pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas neizdodas novērst problēmu, jums būs jādublē tālruņa dati un pēc tam jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Kad atiestatīšana ir pabeigta, problēmai vajadzētu pazust.

J3 Ierīce ir pārkaršanas kļūda

Problēma:Sveiki, manam dēlam ir Samsung J3, un tas līdz šim ir bijis lieliski, bet tieši vakar tas sāka dot ziņojumu, ka tas ir pārkarst, kaut arī tas nemaz nav karsts. Es google meklēju problēmu un redzēju daudzas atsauces uz šo problēmu, bet kur tālrunis patiešām ir karsts. Mana dēla tālrunis nemaz nav karsts, un tas neļaus man to uzlādēt vai neko citu. Tajā vienkārši teikts: “Nevar atvērt šo lietojumprogrammu. Jūsu ierīce pārkarst. ” Man arī bija šāda ziņa: “1. uzmanības pieteikumi ir slēgti. Jūsu ierīce pārkarst. Jūs varat izmantot tikai programmas Tālrunis un Kontakti. ” Viņam fotogrāfijās un videoklipos bija daudz priekšmetu, un, par laimi, kad es to pievienoju datoram ar usb, es varēju to visu nokļūt viņa personālajā datorā. Pēc tam es mēģināju atiestatīt, nospiežot skaļuma / mājas / izslēgšanas taustiņu, un noslaucīju kešatmiņu. Tomēr es saņemu ziņojumu, ka tas ir pārkarsts, kad tas ir pilnīgi atdzist. Vai vari mums palīdzēt? Visi google rezultāti ir paredzēti tālruņiem, kas patiešām ir fiziski karsti. Atvainojiet, es nezināju, kā pateikt tālāk sniegto android versiju.

Risinājums: Tā kā jūs jau esat dublējis tālruņa datus, vislabākais, ko varat darīt šobrīd, ir rūpnīcas atiestatīšana no atkopšanas režīma. Pirms atiestatīšanas noteikti noņemiet microSD karti (ja tāda ir instalēta). Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunī vēl neinstalējiet nevienu lietotni. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā notiek, tā jau varētu būt ar aparatūru saistīta problēma. Mēģiniet nomainīt akumulatoru ar jaunu. Ja tas neizdodas novērst problēmu, tālrunis jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.

J3 melns ekrāns ar paziņojumiem

Problēma:SVEIKI. Man ir galaktika j3, un es varu dzirdēt, ka tā darbojas, bet tai ir melns ekrāns. Man nemirgo zila gaisma. Es izmēģināju drošu atiestatīšanu un meistarības atiestatīšana - nekas nedarbojās. Es mēģināju izņemt akumulatoru un visu, ko man teica internets. NEKAS nedarbojās. Izņemot akumulatoru, es to ievietoju atpakaļ un, tā kā es neesmu nospiests barošanas ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, tālrunis joprojām ir izslēgts. Kad es to novietoju uz lādētāja, zaļais akumulatora ekrāns neparādās. Es godīgi nezinu, ko darīt šajā brīdī.

Risinājums: Labākais veids, kā novērst šo problēmu, ir sākt tālruni atkopšanas režīmā. Ja ekrāns darbojas šajā režīmā, to var izraisīt programmatūras kļūme. Pēc tam jums būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka atiestatīšana izdzēsīs jūsu tālruņa datus. Ja ekrāns joprojām ir melns pat atkopšanas režīmā, visticamāk, displejs ir kļūdains. Labākais veids, kā rīkoties šajā gadījumā, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.

J3 pēc piliena neieslēdzas

Problēma:Mans tālrunis ir Samsung J3, un tas nejauši nokrīt no apmēram 5 pēdu atvilktnes. Pēc tam es to nevarēju pārbaudīt, vai tas darbojas, bet kad es atgriezos pēc 4 stundām, un tas vairs neieslēdzas. Esmu jau izmēģinājis visas darbības, taču ekrāns netiks ieslēgts, lai gan skaņa, ieslēdzot ierīci, joprojām darbojas, kā arī skaļuma skaņa, nospiežot. Atvainojiet, bet neesmu pārliecināts par citu informāciju. Es nodrošināju. Paldies, ka izlasījāt, es ceru, ka jūs varētu nekavējoties atbildēt.

Risinājums: Šķiet, ka piliens varētu būt bojājis displeja mezglu. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis jāsāk atkopšanas režīmā. Ja displejs darbojas šeit, pastāv iespēja, ka problēmu izraisa programmatūras kļūme, tādā gadījumā jums būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka atiestatīšana izdzēsīs jūsu tālruņa datus. Tomēr, ja ekrāns šajā režīmā nedarbojas, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.

J3 Nav pakalpojuma

Problēma:man ir samsung j3 2016 mobile. Es nopirku šo tālruni pagājušajā mēnesī, un tas labi darbojās, es zvanīju, atbildēju uz zvaniem utt., bet, mēģinot tagad veikt un saņemt, tas nenāk klajā ar pakalpojumu un nav reģistrēts tīklā, es šobrīd esmu reģistrējies lycamobile un, kad es nopirku šo ierīci, tā faktiski ir atbloķēta. Lūdzu, vai jūs varat man sniegt risinājumu, jo esmu izmēģinājis visu, piemēram, tālruņa restartēšanu, izvedot simu utt., Bet man nav paveicies.

Risinājums: Pašlaik jums vajadzētu pārbaudīt SIM karti citā tālrunī. Ja tas joprojām nesaņem pakalpojumu vai nav reģistrēts tīkla jautājumā, SIM karte var būt bojāta, un tādā gadījumā jums būs jāiegūst jauns.

Ja SIM darbojas citā ierīcē, ir pienācis laiks novērst tālruni. Atkārtoti ievietojiet SIM karti tālrunī. Mēģiniet doties uz dažādām vietām, pēc tam pārbaudiet, vai tālrunis var saņemt pakalpojumu. Ja nē, tad iesaku dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu. Kad atiestatīšana ir pabeigta un rodas tā pati problēma, visticamāk, tā jau ir ar aparatūru saistīta problēma. Pēc tam tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.

J3 zvanus nevar dzirdēt

Problēma: Es nopirku J3 Emerge janvāra sākumā. Trīs mēnešus vēlāk cilvēki man zvana, es atbildu, dzirdu trīs pīkstošu pīkstienu un izklausās, ka tas atvienojas. Viņi mani dzird, bet es nedzirdu. Aizveda to uz Sprint, un viņi atkal to darbojās. Tagad, tikai pēc 3 nedēļām, tā dara to pašu. Man ir jautājums, vai J3 Emerge ir cēlonis. Man riebjas domāt, ka esmu iztērējis daudz naudas, maksājot par tālruni, lai tas izrādītos citrons. Vai varat man pateikt, kā to atiestatīt, lai es faktiski varētu atbildēt uz zvaniem? Ir ļoti kaitinoši domāt, ka tas var notikt katru mēnesi vai retāk. Paldies par ieskatu, ko varat man sniegt.

Risinājums: Mēģiniet sākt tālruni drošajā režīmā, pēc tam pārbaudiet, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to. Ja problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, turpiniet atiestatīt rūpnīcu. Ņemiet vērā, ka pirms atiestatīšanas jums vajadzētu dublēt tālruņa datus.

Ja problēma joprojām pastāv pēc atiestatīšanas, tālrunis jāpārbauda servisa centrā, jo tā jau varētu būt ar aparatūru saistīta problēma.