Kad tālrunis nonāk bootloop, tas tiek restartēts. Ieslēdzot to, tas sāk darboties un parāda logotipu, bet neilgi pēc tam tas tiks izslēgts un pēc tam atkal ieslēgts. To sauc par bootloop, jo tālrunis no tā nevarēja izkļūt. Tas pats ir ar Samsung Galaxy J3. mēs esam saņēmuši ziņojumus no mūsu lasītājiem, kuri ziņoja, ka ir saskārušies ar šo problēmu vienu vai divas reizes.

Problēmu novēršana: Biežāk nekā nē, kad tālrunis nonāk sāknēšanas ciklā, tā ir programmaparatūras problēma. Tomēr pirms tam mēs saskārāmies ar bootloop problēmām, kuras izraisīja arī aparatūras problēmas, tāpēc nav uzreiz skaidrs, vai tas, ar ko saskārās mūsu lasītāji, ir programmaparatūras vai aparatūras problēmas. Mēģiniet veikt tālāk norādītās darbības, lai noskaidrotu, vai tās var jums palīdzēt ...

1. solis: Sāciet tālruni atkopšanas režīmā un izdzēsiet visas sistēmas kešatmiņas

Kešatmiņas nodalījuma dzēšanai vajadzētu būt pirmajai lietai, kas jums jādara, ja rodas šāda problēma.Pat ja problēmu izraisa nopietna programmaparatūras problēma, to joprojām varēs sākt atkopšanas režīmā, tāpēc, visticamāk, jūs varēsiet veikt šo procedūru, nesaskaroties ar dažiem jautājumiem.

Kad esat atkopšanas režīmā, mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai izdzēstu visas sistēmas kešatmiņas. Tā ir bezšķirīga procedūra, taču tā ir nepieciešama, jo jums patiešām nav piekļuves atsevišķām kešatmiņām, kā arī nevarat noteikt, kura no tām ir korumpēta un kura nav. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai tālruni palaistu atkopšanas režīmā un notīrītu kešatmiņas nodalījumu.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja pēc tam tālrunis joprojām nonāk bootloop, mēģiniet veikt nākamo darbību.

2. darbība: palaidiet tālruni drošajā režīmā, lai redzētu, vai tas var veiksmīgi startēt

Mēs vismaz varam mēģināt noskaidrot, vai tālrunis var veiksmīgi startēt drošajā režīmā. Šajā režīmā visi trešo pušu elementi ir īslaicīgi atspējoti, tādēļ, ja kāds no tiem rada problēmu, jums nevajadzētu rasties problēmām, palaižot tālruni šajā stāvoklī. Tā jūs to darāt ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja jūsu Galaxy J3 veiksmīgi palaists šajā režīmā, ir skaidrs, ka vienai vai dažām jūsu tālruņa trešo pušu lietotnēm ir kaut kas saistīts ar šo problēmu. Tātad, kas šajā režīmā mēģiniet uzzināt, vai ir kādas lietotnes, kas jāatjaunina, un pēc tam tās jāatjaunina ...

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Play veikals.
3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties vienumam Manas lietotnes. Lai jūsu lietotnes tiktu automātiski atjauninātas, pieskarieties izvēlnes taustiņam, pieskarieties Iestatījumi un pēc tam pieskarieties vienumam Automātiski atjaunināt lietotnes, lai atzīmētu izvēles rūtiņu.
4. Izvēlieties vienu no šīm iespējām:
   • Pieskarieties vienumam Atjaunināt [xx], lai atjauninātu visas lietojumprogrammas ar pieejamajiem atjauninājumiem.
   • Pieskarieties atsevišķai lietojumprogrammai un pēc tam pieskarieties Atjaunināt, lai atjauninātu vienu lietojumprogrammu.

Ja jums ir aizdomas arī par dažām lietotnēm, mēģiniet notīrīt to kešatmiņas un datus, lai tās atiestatītu. Pēc tam mēģiniet pārstartēt tālruni, lai redzētu, vai tas šoreiz var veiksmīgi palaist normālā režīmā, ja joprojām nav, tad mēģiniet tos atinstalēt pa vienam, līdz tālrunis var veiksmīgi palaist.

Kā notīrīt lietotņu kešatmiņas un datus par Galaxy J3

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
5. Pieskarieties vienumam Krātuve.
6. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
7. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.

Kā atinstalēt lietojumprogrammas no sava Galaxy J3

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
5. Pieskarieties Atinstalēt.
6. Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.

Ja pēc tam problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamā soļa.

3. solis: Atkārtoti palaidiet tālruni atkopšanas režīmā un veiciet galveno atiestatīšanu

Pieņemot, ka tālruni nevar iedarbināt drošajā režīmā, jums jau vajadzētu apsvērt tā atiestatīšanu. To darot, tālrunis atgriezīsies rūpnīcas noklusējuma iestatījumos vai konfigurācijā, kas darbojas. Lai gan šī procedūra ir ļoti efektīva, jūsu faili un dati tiks izdzēsti, tāpēc jums noteikti ir jāizveido tādu failu dublējums, kurus nevēlaties zaudēt, ieskaitot attēlus, videoklipus, kontaktpersonas, ziņojumus utt. Pēc tam, atspējojiet tālruņa pretaizdzīšanas funkciju vai tā saukto rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts.

Kā atspējot rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību jūsu Galaxy J3

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
4. Pieskarieties vienumam Konti.
5. Pieskarieties Google.
6. Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
7. Pieskarieties vienumam Izvēlne.
8. Pieskarieties pie Noņemt kontu.
9. Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.

Kā veikt Galaxy A3 galveno atiestatīšanu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Varat arī atiestatīt tālruni izvēlnē Iestatījumi ...

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
4. Pieskarieties pie Dublēt un atjaunot.
5. Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
6. Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
7. Divreiz pieskarieties aizmugures taustiņam, lai atgrieztos izvēlnē Iestatījumi, pēc tam pieskarieties General Management.
8. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
9. Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
10. Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
11. Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet savu PIN vai paroli.
12. Pieskarieties Turpināt.
13. Pieskarieties vienumam Dzēst visu.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs. Tomēr, ja problēma joprojām pastāv pēc atiestatīšanas, jums jānogādā tālrunis uz veikalu un jāļauj tehnoloģijai risināt problēmu jums. Kas attiecas uz pamata problēmu novēršanu, jūs esat paveicis savu.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.