Saturs
- Izlasiet un saprotiet, kāpēc jūsu Samsung Galaxy J3 dažreiz var iestrēgt sāknēšanas ekrānā, un uzziniet, kā to novērst, kad tas notiek.
Problēmu novēršana: Kā jau teicu iepriekš, šī problēma var būt dažu instalēto lietotņu darbība vai arī tā ir nopietnākas programmaparatūras problēmas pazīme. Mēģināsim izslēgt vienu un otru iespēju, jo, lai arī šī problēma šķiet sarežģīta, tā tomēr nav, un, cerams, mēs varam to novērst, veicot tālāk norādītās darbības.
1. solis: mēģiniet veikt atiestatīšanu, lai uzzinātu, vai tas var kaut ko mainīt
Ir gadījumi, kad lietotnes un programmaparatūra traucē, un, kad tas notiek, var notikt daudzas lietas, un biežāk tās ir saistītas ar veiktspēju. Tas ietver lietotņu avāriju, tālruņa atpalicību un iesaldēšanu, nejaušu un biežu atkārtotu palaišanu, kā arī to iesprūšanu sāknēšanas ekrānā.
Šos traucējumus var novērst, veicot vienkāršu atsāknēšanas procedūru, un mēs vēlamies, lai jūs to izdarītu, ko, manuprāt, jūs jau izdarījāt. Ja atsāknēšana problēmu neizlabo, jums vajadzētu veikt atiestatīšanu. Neuztraucieties, tā ir ļoti vienkārša procedūra. Jums vienkārši jānoņem aizmugurējais vāciņš un pēc tam jāizvelk akumulators. Kamēr akumulators ir izlādējies, nospiediet un minūtes laikā turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. Tas iztukšos visu uzkrāto elektrību dažos komponentos iekšpusē un atsvaidzinās tālruņa atmiņu.
Pēc tam ievietojiet aizmuguri un pēc tam aizmugurējo vāciņu. Vienkārši pārliecinieties, ka akumulators ir pareizi ievietots un savienotāji pieskaras viens otram. Visbeidzot, mēģiniet ieslēgt tālruni un pārliecinieties, vai tas var veiksmīgi palaist.
2. solis: mēģiniet restartēt tālruni drošajā režīmā, lai redzētu, vai to nav izraisījušas trešo pušu lietotnes
Tagad mēs esam nonākuši līdz brīdim, kad mums jāizslēdz iespēja, ka problēmu rada viena vai dažas trešo pušu lietotnes. Šīs procedūras pamatojums ir šāds: ja problēmu izraisa trešās puses lietotne, J3 jāspēj veiksmīgi palaist drošajā režīmā, ņemot vērā faktu, ka trešās puses elementi sāknēšanas laikā netiks ielādēti. Tātad, šādi jūs palaižat savu Galaxy J3 drošajā režīmā:
- Izslēdziet savu Galaxy J3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties vienumam Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
- Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Tagad, ja tālrunis veiksmīgi palaists šajā režīmā, mūsu aizdomas, ka problēmu rada vismaz trešā puse, apstiprinās. Tādā gadījumā pārejiet uz nākamo soli, pretējā gadījumā pārejiet uz 4. darbību.
3. darbība: atrodiet problēmu izraisošo lietotni un atinstalējiet to
Tas jādara tikai tad, ja tālrunis ir veiksmīgi startējis drošajā režīmā, jo tas nozīmē, ka problēmu izraisa viena vai dažas no trešās puses lietotnēm, kuras esat instalējis vai lejupielādējis no Play veikala. Viss, kas jums jādara, ir to atrast un pēc tam atinstalēt. Es iesaku jums sākt meklēšanu no lietotnēm, kuras instalējāt, kad sākās problēma. Kad jums jau ir aizdomas, veiciet šīs darbības, lai to atinstalētu:
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties Lietotņu ikona.
- Krāns Iestatījumi.
- Krāns Pieteikumi.
- Pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai noklusējuma sarakstā vai pieskarieties Izvēlne ikona> Rādīt sistēmas lietotnes lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
- Krāns Atinstalēt.
- Krāns Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.
Ja tas nedarbojas vai tālruni nevar palaist drošajā režīmā, pārejiet uz nākamo soli.
4. solis: mēģiniet restartēt tālruni atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Šī procedūra izdzēsīs visas sistēmas kešatmiņas, taču tās faktiski tiks aizstātas ar jaunām, tāpēc jūs tās ne tikai izdzēšat. Lieta ir tāda, ka šī procedūra ir ļoti svarīga, jo tā nodrošina, ka kešatmiņas, kuras izmanto programmaparatūra, nav bojātas vai novecojušas.
Es neesmu pārliecināts, vai jūsu Galaxy J3 ir saņēmis programmaparatūras atjauninājumu, jo jūs teicāt, ka tas pēc tam tikko atsāknēts pats, tas vairs nevarēja pāriet uz sākuma ekrānu. Programmaparatūras atjauninājumiem ir tendence sabojāt kešatmiņas, un, kad tas notiek, var rasties veiktspējas problēmas. Tātad, jums jāizslēdz iespēja, ka šo problēmu izraisa dažas kešatmiņas, kas tika sabojātas. Lūk, kā jūs to darāt:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes taustiņu, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet taustiņu Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.
Var paiet dažas sekundes, nekā parasti, līdz tālrunis kļūst aktīvs, tāpēc, ja tālrunis nevar uzreiz palaist, vienkārši pagaidiet nedaudz ilgāk. Bet 3 minūtes ir pietiekami ilgs laiks, lai uzzinātu, vai tālrunis joprojām ir iestrēdzis sāknēšanas ekrānā vai nē. Tātad, ja tas nevar sasniegt sākuma ekrānu 3 minūtēs, tas joprojām var būt iestrēdzis.
5. darbība: izveidojiet svarīgu failu un datu dublējumu un atiestatiet tālruni
Pēc iepriekšējo darbību veikšanas tālrunis joprojām nevar turpināt sāknēšanu, ir pienācis laiks vienkārši dublēt failus un datus un atgriezt tālruni rūpnīcas noklusējuma iestatījumos. Es iesaku jums to atiestatīt, izmantojot atkopšanas režīmu, jo gan kešatmiņa, gan datu nodalījumi tiks pārformatēti, tāpēc tas ir rūpīgāks nekā atiestatīšana, izmantojot izvēlni Iestatījumi. Tomēr pārliecinieties, ka zināt savu Google ID un paroli, jo pēc atiestatīšanas jūs, iespējams, būsiet bloķēts no tālruņa. Vēl labāk atspējojiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību (FRP), taču rīkojieties šādi:
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties Lietotņu ikona.
- Krāns Iestatījumi.
- Krāns Mākonis un konti.
- Krāns Konti.
- Krāns Google.
- Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
- Krāns Izvēlne.
- Krāns Noņemt kontu.
- Krāns NOŅEMT KONTU.
Tagad, lai atiestatītu tālruni, izmantojot Android sistēmas atkopšanu, rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai Jauda taustiņu
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes taustiņš, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.
Es ceru, ka problēma tiks novērsta, veicot vienu no šīm darbībām, taču, ja tas nenotiks, tad ir pienācis laiks atnest tālruni uz veikalu un likt tehnoloģijai to apskatīt jūsu vietā.
Kā novērst Galaxy J3, kas vienmēr sasalst, atpaliek un iestrēgst logotipā
Problēma: Ir pagājis gads, kad es nopirku šo lēto tālruni, kad mans Galaxy S5 tika pazaudēts. Tas ir J3; tas bija lēts un tiešām labs rezerves tālrunis. Jebkurā gadījumā es plānoju iegādāties jaunu, bet šis tālrunis nekad neatteicās no manis, un tas gadu strādāja patiešām lieliski. Tad tas sāka sasalt, aizkavējās un tikai vakar vairs nevar sasniegt sākuma ekrānu. Es no tā neko daudz negaidīju, un es domāju, ka varētu būt laiks iegādāties jaunu, bet es tikai vēlos, lai tas darbotos tikai gadījumā, ja man tas atkal būs vajadzīgs. Tātad, vai jūs varat man palīdzēt? Paldies.
Problēmu novēršana: Ir pietiekami skaidrs, ka šī problēma bija jūsu tālruņa veiktspēja. Pirmkārt, tas palēninājās un pēc tam tas palika sāknēšanas ekrānā. Kaut arī Galaxy J3 ir saņēmis pozitīvu atsauksmi par savām specifikācijām, neskatoties uz to, ka tas ir sākuma līmeņa ierīce, mēs jau varam sagaidīt, ka pēc vairāku mēnešu lietošanas tas palēnināsies, un tas arī notika. Tātad, es iesaku jums to darīt:
1. solis: nekavējoties uzziniet, vai trešo pušu lietotnēm ir kāds sakars ar to
Mums jāzina, kā tālrunis rīkojas, ja visas trešo pušu lietotnes ir atspējotas, tāpēc ir svarīgi ieslēgt tālruni drošajā režīmā. Tagad, ja tālrunis veiksmīgi tiek palaists šajā režīmā, gandrīz visas trešās puses lietotnes ir izraisījušas problēmu, it īpaši, ja sasalst un atpaliek.
Šajā gadījumā vislabākais ir atrast lietotni, kas rada problēmu, un atinstalēt to, bet es zinu, ka tas izklausās vienkāršāk, nekā teikts. Tātad, mēģiniet atrast aizdomās turētos, sākot no lietotnēm, kuras instalējāt īsi pirms iesaldēšanas un atpalicības.
Ja datu un failu dublēšana un atiestatīšana jums ir daudz ātrāka un vienkāršāka, tad tas jādara tik ilgi, kamēr tālrunis ir veiksmīgi palaists drošajā režīmā. Atiestatiet ierīci, izmantojot izvēlni Iestatījumi. Lūk, kā ...
- Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat to aktivizējis Zādzību novēršana un, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu, būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati.
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties Lietotņu ikona.
- Krāns Iestatījumi.
- Krāns Mākonis un konti.
- Krāns Dublēšana un atjaunošana.
- Ja vēlaties, pieskarieties Dublējiet savus datus lai pārvietotu slīdni uz IESLĒGTS vai IZSLĒGTS.
- Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot lai pārvietotu slīdni uz IESLĒGTS vai IZSLĒGTS.
- Pieskarieties atpakaļ divreiz nospiediet taustiņu, lai atgrieztos izvēlnē Iestatījumi, pēc tam pieskarieties Vispārējā vadība.
- Krāns Atiestatīt.
- Krāns Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Krāns Atiestatīt ierīci.
- Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet savu PIN vai paroli.
- Krāns Turpināt.
- Krāns Dzēst visus.
Tomēr, ja tālruni nevar palaist drošajā režīmā, var palīdzēt nākamais.
2. solis: mēģiniet ielādēt tālruni atkopšanas režīmā
Mēs vienkārši vēlamies uzzināt, vai tas joprojām var startēt šajā režīmā, jo tas var, tad mēs esam gandrīz pārliecināti, ka problēmu var novērst. Jums vienkārši jāmēģina noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, un, ja tas nenotiks, jums jāiet ar atiestatīšanu. Protams, jūsu faili un dati netiks dublēti, tāpēc tas ir atkarīgs no jums, ja vēlaties to darīt, lai tālrunis nonāktu pie tehnikas.
Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata var jums palīdzēt.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.