Saturs

• Ļoti karstās Galaxy A3 problēmu novēršana

Tas ir normāli, ja viedtālrunis sakarst, bet ne tik tālu, ka tas būtu neērti jūsu pieskārienam. Kopš mēs sākām sniegt atbalstu lasītājiem, mēs jau esam saņēmuši sūdzības par tālruņiem, kas lietošanas laikā sakarst. Nesen šķiet, ka daudzi Samsung Galaxy A7 īpašnieki sūdzas tieši par šo problēmu.

Tāpēc šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar ierīces problēmu novēršanu, kas, šķiet, ir pārkarusi, pat ja to parasti izmanto. Mēs izskatīsim visas iespējas un izslēdzīsim tās pa vienai, līdz varēsim nonākt punktā, kurā būtu vieglāk noteikt problēmu un to novērst. Ja jūs esat viens no šīs ierīces īpašniekiem un šobrīd esat kļūdījies ar līdzīgām bažām, turpiniet lasīt, jo mēs varam palīdzēt.

Bet pirms mēs patiešām pāriet uz mūsu problēmu novēršanu, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy A7 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši visbiežāk ziņotās problēmas ar šo ierīci. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jums, un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus un risinājumus. Ja tie nedarbojas jums vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu. Vienkārši dodiet mums nepieciešamo informāciju, un mēs palīdzēsim jums atrisināt jūsu problēmu.

Ļoti karstās Galaxy A3 problēmu novēršana

Problēma: Mans Samsung A7 kļūst ļoti karsts, kamēr es to lietoju, pārlūkojot vai kaut ko darot savā tālrunī. Ne, kamēr tiek uzlādēts. Un mans akumulators izlādējas ļoti ātri, kad tas ir tik karsts, kāpēc tas tā dara. Mans tālrunis ir tikai 1 gadu vecs.

Risinājums: Pamatojoties uz jūsu aprakstu, jāapsver vairāki iemesli, kas mums sniegtu skaidrāku priekšstatu, kāpēc ierīce ātrāk pārkarst un iztukšo akumulatoru. Lai gan mēs neesam pārliecināti, kāda ir problēma, viss, kas jums jādara tagad, ir izslēgt visas iespējas, kas varētu izraisīt problēmu, līdz problēma ir atrisināta. Bet pirms visa cita, šeit ir dažas iespējas ...

• Ir veikts nozīmīgs sistēmas atjauninājums
• Spēlējot spēles un skatoties HD filmas, uzlādes laikā
• Fonā darbojas vairākas lietojumprogrammas
• Ierīces dzesēšanas sistēma ir bojāta un izraisa temperatūras paaugstināšanos
• Iespējams, problēmu izraisa dažas trešo pušu lietotnes.
• Baterija ir bojāta.
• Ierīcei ir šķidruma bojājumi.

Šeit ir metodes, kas jums jādara ...

1. darbība: pārbaudiet un atspējojiet nevajadzīgas lietojumprogrammas, kas darbojas fonā

Ja sistēmā vienlaikus darbojas daudzas lietotnes, ierīce nav tālu, un tā ātri uzkarsēs un akumulators ātri iztukšosies. Šoreiz mēs vēlētos noskaidrot fonā darbojošās lietojumprogrammas un atspējot tās, kuras jūs neizmantojat, lai redzētu, vai problēma pēc jūsu darbības samazināsies.

Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties vienumam Lietotnes.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Ritiniet uz leju un pieskarieties Applications.
4. Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
5. Lai atspējotu, pieskarieties vienumam Lietotne.
6. Pieskarieties pogai Atspējot.
7. Lai apstiprinātu, pieskarieties vienumam Atspējot.

Pēc dažu lietojumprogrammu atspējošanas mēģiniet restartēt tālruni un novērojiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā, pārejiet pie nākamā soļa.

2. darbība: restartējiet ierīci drošajā režīmā

Sāknēšanas mērķis šajā vidē ir pārbaudīt, vai vainīga ir kāda no tālrunī lejupielādētajām lietojumprogrammām. Atšķirībā no pirmā soļa, šajā režīmā visas trešo pušu lietotnes tiks īslaicīgi atspējotas no sistēmas, lai noteiktu, vai ierīce darbosies normāli. Bet, ja problēma joprojām notiek, iespējams, ir vaininieks, kurš jums jāatrod un jāinstalē, lai novērstu problēmu.

1. Izslēdziet savu Galaxy A7.
2. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
3. Kad parādīsies ‘Samsung Galaxy A7’ logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

3. darbība: atjauniniet tālruņa programmatūru

Ja drošais režīms nepalīdz novērst problēmu, iespējams, ka ļaunprātīga programmatūra vai kļūdas izraisa pārkaršanu un ātrāk iztukšo akumulatoru. Lai gan sistēmas atjaunināšana var būt faktors, ka tālrunī rodas ar veiktspēju saistīta problēma, tas būtu arī sekas, ja ierīcē darbojas novecojusi operētājsistēma. Vislabāk, kas jums jādara, ir pārbaudīt, kuru versiju jūsu ierīce izmanto un vai ir kādi atjauninājumi. Lai pārbaudītu, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties App.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Par ierīci.
4. Ja ir pieejams atjauninājums, pieskarieties pie Lejupielādēt atjauninājumus manuāli.

Pieņemot, ka sistēma ir atjaunināta, tagad uzmanīgi novērojiet, vai problēma joprojām pastāv jūsu tālrunī. Ja tā ir, iesakām tālrunī izpildīt nākamo darbību.

4. darbība: dzēsiet sistēmas kešatmiņas nodalījumu

Atcerieties, ka kešatmiņas ir pagaidu faili, kas tiek glabāti direktorijā, un pēc tālruņa atjaunināšanas to var viegli sabojāt. Patiesībā, pat ja tā tiek atjaunināta vai nē, lietotājiem tomēr ieteicams laiku pa laikam izdzēst sistēmas kešatmiņu, lai izvairītos no ar veiktspēju saistītu problēmu rašanās un lai uzlabotu ierīces veiktspēju. Tātad, kas mums tagad jādara, ir izdzēst visus pagaidu failus direktorijā, lai tiktu izveidoti jauni faili un tie varētu lieliski darboties sistēmā. Izpildiet šo metodi:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy A7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

5. solis: veiciet atiestatīšanu tālrunī, jo tas var būt nopietns programmaparatūras jautājums

Tomēr pēc visām metodēm un tālrunis joprojām uzkarsē un ātri iztukšo akumulatoru, tad pēdējā iespēja to novērst ir atiestatīšana. Izmantojot šo metodi, ierīce atgriezīsies sākotnējā formā, proti, visas tālrunī saglabātās lietotnes, preferences un svarīgie faili tiks izdzēsti. Tātad, pirms turpināt darbību, pārliecinieties, vai esat izveidojis visu to dublējumu.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”, pēc tam pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas “Nav komandas”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pēc atiestatīšanas vēl neinstalējiet nevienu lietotni, tā vietā ieslēdziet ierīci, lai redzētu, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā nav, tālrunis var būt kļūdains vai tam ir nopietna programmaparatūras problēma. Bet, ja tas joprojām turpinās, labākais, kas jums jādara, ir nogādāt to tuvākajā veikalā jūsu vietā, lai pārbaudītu tehniķis.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu.Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.