Saturs
Ko darīt, ja multiziņas no Galaxy A60 nesūtīs
Šajā ierakstā mēs centīsimies apsvērt visas iespējas un izslēgt tās viena pēc otras, līdz varēsim noteikt, kāda ir problēma, un, cerams, varēsim to novērst. Ar to sakot, šeit es iesaku jums darīt šo problēmu ...
Pirmais risinājums: restartējiet tālruni
Tas attiecas tikai uz ierīcēm, kuras varēja nosūtīt MMS, bet kādā brīdī tās pārtrauca. Nepieciešama atsāknēšana, jo tā var būt neliela problēma ar programmaparatūru vai sistēmas kļūmi. Tātad, nospiediet šo barošanas taustiņu un restartējiet ierīci un, ja pēc tam problēma joprojām nav novērsta, mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanu:
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas taustiņus 10 sekundes vai līdz tālrunis tiek restartēts.
Šī metode simulē akumulatora atvienošanu un atsvaidzina tālruņa atmiņu. Tas var būt vienīgais, kas jums jādara, lai novērstu šo problēmu. Tāpēc, kad tālrunis pēc pārstartēšanas kļūst aktīvs, mēģiniet nosūtīt MMS uz savu numuru, lai uzzinātu, vai problēma ir novērsta. Ja joprojām nav, pārejiet pie nākamā risinājuma.
ARĪ LASIET: Kā novērst izplatītākās Samsung Galaxy A60 īsziņu sūtīšanas problēmas
Otrais risinājums: pārslēdziet un ieslēdziet mobilos datus
Ja jūs jau ilgu laiku sūtījāt un saņēmāt multiziņas, jūs jau zināt, ka šāda veida ziņojumu pārsūtīšanai ir nepieciešami mobilie dati. Ir gadījumi, kad dažās pamatfunkcijās rodas kļūme, un šajā gadījumā tā var būt mobilo datu funkcija. Tātad, dodieties uz izvēlni Iestatījumi un pēc tam uz dažām sekundēm izslēdziet mobilos datus un atkal ieslēdziet tos.
Pēc tam mēģiniet izveidot un nosūtīt multiziņu uz savu numuru, lai uzzinātu, vai tā notiek un vai jūs to tiešām varat saņemt. Bet, ja MMS pēc tam nesūtīs, izmēģiniet nākamo darbību.
ARĪ LASIET: Kā salabot Galaxy A60, kas neizveidos savienojumu ar WiFi tīklu
Trešais risinājums: atiestatiet lietotni Ziņojumi
Vēl viena iespēja, kas mums jāizslēdz, ir fakts, ka varbūt problēma ir ar jūsu izmantoto ziņojumapmaiņas lietotni. Galaxy A60 gadījumā noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotni sauc par Messages, tāpēc jums ir jāiztīra šīs lietotnes kešatmiņa un dati un pēc tam vēlreiz jāmēģina nosūtīt MMS.
- Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
- Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi> Lietotnes.
- Pieskarieties vienumam Lietotņu pārvaldnieks.
- Atrodiet un pēc tam pieskarieties vienumam Ziņojumi.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties vienumam TĪRĪT KEMŠETNI.
- Pieskarieties Kešatmiņā saglabātie dati.
- Pieskarieties TĪRĪT.
Pēc tam mēģiniet noskaidrot, vai problēma joprojām notiek, un, ja tā joprojām notiek, es iesaku jums atiestatīt.
ARĪ LASIET: Ko darīt, ja jūsu Galaxy A60 nevar nosūtīt īsziņas
Rūpnīcā atiestatiet tālruni, kas nesūtīs MMS
Tas tiek darīts, lai novērstu visas citas iespējas, jo ir gadījumi, kad programmaparatūras kļūme izraisa šādas problēmas. Pirms tālruņa atiestatīšanas pārliecinieties, ka dublējāt failus un datus, jo tie tiks izdzēsti. Pēc tam noteikti atspējojiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts. Veiciet šīs darbības ...
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Mākonis un konti.
- Pieskarieties vienumam Konti.
- Pieskarieties Google.
- Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei, ja ir iestatīti vairāki konti. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
- Pieskarieties 3 punktu ikonai.
- Pieskarieties pie Noņemt kontu.
- Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.
Tagad veiciet šīs darbības, lai atiestatītu tālruni:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un barošanas taustiņus.
- Kad tiek parādīts Galaxy A60 logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
- Jūsu Galaxy A60 turpinās palaist atkopšanas režīmā. Kad esat redzējis melnu ekrānu ar ziliem un dzelteniem tekstiem, pārejiet pie nākamās darbības.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts ‘Yes’.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Pēc atiestatīšanas un problēmas turpināšanas sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju. Ja pārstāvis nevar jums palīdzēt pa tālruni, atnesiet tālruni atpakaļ uz veikalu. Tas ir gatavs tagad, jo jūs jau esat izdzēsis visus savus personiskos failus un datus.
Es ceru, ka mēs spējām palīdzēt jums novērst šo problēmu.
Vai jums ir problēmas ar tālruni? Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs centīsimies palīdzēt.Varat arī apmeklēt mūsu YouTube kanālu, lai iegūtu vairāk problēmu novēršanas videoklipu.