Saturs

• Pēc Android 10 atjauninājuma instalēšanas Whatsapp avārijas cēloņi
• Vai šī problēma ir novēršama?
• Kā novērst Whatsapp avāriju jūsu Samsung Galaxy S10 pēc Android 10 atjaunināšanas
• Ieteiktie lasījumi
• Saņemiet palīdzību no mums

Ja pamanījāt, ka Whatsapp pēc Android 10 atjaunināšanas, šķiet, regulāri avarē jūsu Galaxy S10, jūs neesat viens. Kādu iemeslu dēļ problēmu pašlaik izjūt vairāki Galaxy S10 lietotāji. Uzziniet, ko jūs varat darīt ar šo problēmu, sekojot mūsu risinājumiem.

Pēc Android 10 atjauninājuma instalēšanas Whatsapp avārijas cēloņi

Var būt vairākas lietas, kas var izraisīt Whatsapp avarēšanu. Daži no biežākajiem cēloņiem, par kuriem mēs zinām, ir:

• Bojāta sistēmas kešatmiņa
• Lietotnes kļūda
• Nezināma programmatūras kļūda
• Slikta trešās puses lietotne
• Nesaderības problēma
• Kodēšanas kļūda

Vai šī problēma ir novēršama?

Jā. Whatsapp problēmas parasti ir īslaicīgas, un tās var viegli atrisināt, vienkārši instalējot lietotnes atjauninājumu. Ja lietotne pašlaik jau ir atjaunināta, bet šķiet, ka problēma joprojām pastāv, izpildiet šo rokasgrāmatu, lai atrisinātu problēmu.

Kā novērst Whatsapp avāriju jūsu Samsung Galaxy S10 pēc Android 10 atjaunināšanas

Tālāk ir norādīti iespējamie risinājumi, kurus varat izmēģināt, ja Whatsapp turpina avarēt jūsu Galaxy S10 pēc Android 10 atjaunināšanas.

Vai ir kāds kļūdas kods? Ņem to vērā!

Kļūdas parasti ir noderīgas problēmu novēršanā. Ja Whatsapp avarē un jūsu Galaxy S10 parāda kļūdu, kad lietotne neizdodas, jums jāsāk problēmu novēršana, pierakstot konkrēto kodu vai ziņojumu.

Ja Whatsapp vienkārši nedarbojas, neparādot nekādu kļūdu, vai vienkārši parāda vispārīgo “Whatsapp ir apstājies” vai “Whatsapp turpina apstāties”, varat tos vienkārši ignorēt un turpināt ar mūsu tālāk sniegtajiem ieteikumiem.

Ja tomēr saņemat unikālu Whatsapp kļūdas kodu, noteikti ņemiet to vērā, pēc tam veiciet ātru Google meklēšanu. Dažas Whatsapp kļūdas var būt unikālas noteiktai ierīcei vai konkrētam tīklam, un katrai no tām var būt noteikts risinājumu kopums.

Tieši rīkojieties ar Whatsapp lietotni, veicot tajā problēmu novēršanu

Tagad, ja nesaņemat kļūdu vai ja noteiktai kļūdai vispār nav pieejams tiešsaistes risinājums, nākamā laba lieta, kas jums jādara, ir novērst Whatsapp pats. Varat veikt vairākas darbības, un tās ir šādas:

• Piespiest iziet
• Dzēst Whatsapp kešatmiņu
• Atiestatiet Whatsapp
• Pārinstalējiet
• Atjaunināt

Piespiedu Aizvērt Whatsapp

Lietotnes pārstartēšana var palīdzēt novērst Whatsapp problēmu. Daudzas ierīces, kurās darbojas operētājsistēma Android 10, sastopas ar lietotņu problēmām, un viens no efektīvākajiem to labojumiem ir vienkārši restartēt lietotni. Ja vēl neesat to izdarījis, noteikti dariet to tūlīt.

Lai piespiestu iziet no lietotnes Whatsapp:

1. metode: aizveriet lietotni, izmantojot taustiņu Nesenās lietotnes

1. Ekrānā pieskarieties izvēles taustiņam Jaunākās lietotnes (pogai Sākums kreisajā pusē ir trīs vertikālas līnijas).
2. Kad tiek parādīts ekrāns Nesenās lietotnes, velciet pa kreisi vai pa labi, lai meklētu lietotni. Tam vajadzētu būt šeit, ja jums to iepriekš izdevās palaist.
3. Pēc tam velciet uz augšu lietotni, lai to aizvērtu. Tam vajadzētu piespiest to aizvērt. Ja tā nav, vienkārši pieskarieties lietotnei Aizvērt visu, lai arī restartētu visas lietotnes.

2. metode: aizveriet lietotni, izmantojot izvēlni Lietotnes informācija

Vēl viens veids, kā piespiest aizvērt lietotni, ir ietvertas pašas lietotnes iestatījumos. Tas ir garāks ceļš, salīdzinot ar pirmo iepriekš minēto metodi, taču tas ir vienlīdz efektīvs. Jūs vēlaties izmantot šo metodi, ja plānojat veikt citas minētās lietotnes problēmu novēršanu, piemēram, notīrīt tās kešatmiņu vai datus. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet lietotni un pieskarieties tai.
6. Apakšdaļā pieskarieties Force Stop.

Atsvaidziniet Whatsapp kešatmiņu

Ja Whatsapp piespiedu aizvēršana nepalīdzēs un tā joprojām turpinās avarēt jūsu Galaxy S10, ieteicams turpināt lietotnes problēmu novēršanu, noslaukot tās kešatmiņu. Lai efektīvāk veiktu uzdevumus, lietotnes glabā noteiktu pagaidu failu kopu. Dažreiz lietotnes kešatmiņa var tikt bojāta, izraisot lietotnes nepareizu darbību.

Lai notīrītu Whatsapp kešatmiņu:

1. Atveriet sākuma ekrānu.
2. Pieskarieties ikonai Lietotnes.
3. Atveriet lietotni Iestatījumi.
4. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
5. Ja meklējat sistēmu vai noklusējuma lietotni, augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
6. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
7. Atrodiet un pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
8. Pieskarieties vienumam Krātuve.
9. Apakšā pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.

Atiestatīt Facebook lietotni

Ja jūsu S10 Whatsapp lietotne joprojām turpina avarēt pēc Android 10 atjaunināšanas, labs turpinājums tiem, kurus jau esat mēģinājis, ir notīrīt lietotnes datus. Tas atjaunos lietotnes noklusējuma iestatījumus.

Lai notīrītu lietotnes datus, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet sākuma ekrānu.
2. Pieskarieties ikonai Lietotnes.
3. Atveriet lietotni Iestatījumi.
4. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
5. Ja meklējat sistēmu vai noklusējuma lietotni, augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
6. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
7. Atrodiet un pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
8. Pieskarieties vienumam Krātuve.
9. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.

Dzēst un atkārtoti pievienot Whatsapp

Tas ir bieži efektīvāks veids, kā novērst lietotņu kļūdas, salīdzinot ar datu notīrīšanu, tāpēc jūs vēlēsities to darīt, ja Whatsapp nebija daļa no iepriekš instalētajām lietotnēm - tām lietotnēm, kas tika piegādātas oriģinālās programmatūras pakotnes ietvaros.

Tālāk ir norādītas darbības, lai izdzēstu vai atinstalētu lietotni Galaxy Note10

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
4. Pārliecinieties, vai ir atlasīts Viss (augšējā kreisajā pusē). Ja nepieciešams, pieskarieties nolaižamās izvēlnes ikonai (augšējā kreisajā stūrī), pēc tam atlasiet Visi.
5. Atrodiet un atlasiet atbilstošo lietotni. Ja sistēmas lietotnes nav redzamas, pieskarieties ikonai Citas opcijas (augšējā labajā stūrī) un pēc tam atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
6. Pieskarieties Atinstalēt, lai izdzēstu lietotni.
7. Pieskarieties Labi, lai apstiprinātu.

Kad esat izdzēsis Whatsapp, viss, kas jums jādara, lai to atkal pievienotu savam Galaxy S10, ir atvērt lietotni Play veikals un instalēt to no turienes.

Lietotņu atjaunināšana ir laba prakse

Būt viedtālruņa īpašniekam ir jāuzņemas neliela daļa atbildības. Viens no jūsu pienākumiem ir nodrošināt, lai jums būtu atjauninātas lietotnes. Pēc noklusējuma lietotne Google Play veikals lielākajā daļā Galaxy S10 ierīču ir iestatīta automātiski lejupielādēt un instalēt lietotņu atjauninājumus, tāpēc būtībā vienīgā minimālā lieta, kas jums jādara, ir pārbaudīt.

Tomēr, ja iepriekš mainījāt Play veikala iestatījumus un neesat pārliecināts, vai tas turpina automātiski atjaunināt jūsu lietotnes, jums jādara šādi:

1. Atveriet lietotni Play veikals.
2. Augšējā kreisajā stūrī pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs horizontālas līnijas).
3. Pieskarieties vienumam Manas lietotnes un spēles.
4. Pieskarieties vienumam Atjaunināt vai Atjaunināt visu.

Ja vēlaties savas lietotnes pastāvīgi atjaunināt, iespējojiet automātisko atjaunināšanu Play veikalā. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Pieskarieties vienumam Automātiski atjaunināt lietotnes.
2. Pieskarieties vienumam Pārlādēt tikai wifi (atlasiet Pārlūkot jebkuru tīklu, ja jums nav wifi).
3. Pieskarieties Gatavs.

Kamēr jūs to izmantojat, tas var palīdzēt arī tad, ja pārliecinātos, ka pašlaik nav neviena gaidāma programmatūras atjauninājuma, kuru palaidāt garām. Ja jums ir globāla, atbloķēta Galaxy S10 versija, varat manuāli pārbaudīt Android atjauninājumus, veicot šādas darbības:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Ritiniet uz leju līdz apakšai un pieskarieties vienumam Programmatūras atjaunināšana.
3. Pieskarieties vienumam Lejupielādēt un instalēt.

Sistēmas kešatmiņas problēmu novēršana

Lielāki programmatūras jauninājumi, piemēram, pāreja no Android 9 uz 10, dažreiz var ietekmēt īpašu pagaidu failu kopu, ko sauc par sistēmas kešatmiņu. Šo kešatmiņu Android izmanto, lai ātri ielādētu lietotnes, un, ja tā tiek bojāta, var rasties visdažādākās problēmas.

Dažreiz noteikta Android funkcija var kļūt nepastāvīga, savukārt dažos gadījumos lietotne var tikt ietekmēta, ka tā sāk avarēt. Lai pārbaudītu, vai Whatsapp ietekmē slikta sistēmas kešatmiņa, veiciet šīs darbības, lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pēc jaunas lietotnes pievienošanas WhatsApp sāka avarēt? Pārbaudiet, vai nav pieejama trešās puses lietotne

Ja pēc Galaxy S10 jaunināšanas uz Android 10 atjauninājumu Whatsapp joprojām avarē, otrs iespējamais iemesls, kuru vēlaties pārbaudīt, ir sliktas trešās puses lietotnes klātbūtne. Ne visas lietotnes ir veidotas ar vienādām prasmēm un resursiem, tāpēc dažas var pēkšņi sākt darboties, ja izstrādātājs to nav sagatavojis jaunai Android versijai.

Atjaunināšana no Android 9 uz 10 nenozīmē, ka visas lietotnes tiek atjauninātas un pārveidotas par saderīgām. Šāda situācija var radīt problēmas.

Lai pārbaudītu, vai jūsu ierīcē ir slikta trešās puses lietotne, palaidiet S10 drošajā režīmā. Šajā režīmā visas trešo pušu lietotnes ir bloķētas (pelēkotas), tāpēc tās nevar palaist. Ja Whatsapp darbojas normāli un nedarbosies drošajā režīmā, tas nozīmē, ka jums ir pie rokas slikta lietotne.

Lai restartētu drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Neaizmirstiet: drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes, taču tas nenorādīs, kurš no tiem ir patiesais iemesls. Ja domājat, ka sistēmā ir negodīga trešās puses lietotne, tā ir jāidentificē. Lūk, kas jums jādara precīzi:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu Galaxy Note10 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Atjaunojiet programmatūru pēc noklusējuma ar rūpnīcas atiestatīšanu

Galīgais risinājums, kuru varat izmēģināt šajā gadījumā, ir ierīces noslaucīšana, ko sauc arī par rūpnīcas atiestatīšanu. Vairumā gadījumu tas nav nepieciešams, tāpēc noteikti domājiet par tā izdarīšanu pirms laika. Whatsapp problēmas parasti izzūd pašas no sevis, jo galvenās problēmas novērš atjauninājumi.

Tomēr, ja pamanījāt, ka jums ir arī līdzīga avāriju problēma ar citām lietotnēm, problēmas cēlonis var būt saistīts ar programmatūru, kuru rūpnīcas atiestatīšana noteikti varētu novērst.

Ja vēlaties turpināt rūpnīcas atiestatīšanu, noteikti dublējiet savus personiskos datus, piemēram, dokumentus, attēlus, videoklipus, kontaktpersonas utt.

1. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot iestatījumu izvēlni

Tas ir vienkāršākais veids, kā noslaucīt savu Galaxy S10. viss, kas jums jādara, ir doties uz izvēlni Iestatījumi un izpildīt tālāk norādītās darbības. Mēs iesakām izmantot šo metodi, ja iestatījumu sadaļā nav problēmu.

1. Izveidojiet savu personisko datu dublējumu un noņemiet savu Google kontu.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. No norādītajām opcijām atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
6. Izlasiet informāciju un pēc tam pieskarieties Atiestatīt, lai turpinātu.
7. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

2. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot aparatūras pogas

Ja jūsu gadījums ir tāds, ka tālrunis netiek startēts vai tas tiek palaists, bet iestatījumu izvēlne nav pieejama, šī metode var būt noderīga. Pirmkārt, jums jāiestata ierīce atkopšanas režīmā. Kad esat veiksmīgi piekļuvis atkopšanai, ir pienācis laiks sākt pareizu atiestatīšanas procedūru. Lai varētu piekļūt atkopšanai, var būt nepieciešami daži mēģinājumi, tāpēc esiet pacietīgs un vienkārši mēģiniet vēlreiz.

1. Ja iespējams, pirms laika izveidojiet savu personas datu dublējumu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
2. Turklāt vēlaties pārliecināties, ka esat noņēmis savu Google kontu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
3. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
4. Vienlaicīgi nospiediet un turiet pogu Skaļuma palielināšana un Bixby.
5. Turot nospiestu skaļuma palielināšanas un Bixby taustiņus, nospiediet un turiet barošanas pogu.
6. Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
7. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
9. Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
10. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu rūpnīcas atiestatīšanu.

Ieteiktie lasījumi

• Kā novērst Galaxy Note10 sasalšanu pēc Android 10 atjaunināšanas
• Kā novērst Note10 Instagram crashing pēc Android 10 atjaunināšanas
• Kā novērst Note10 Facebook avāriju pēc Android 10 atjaunināšanas
• Kā novērst Galaxy Note10 Wifi problēmas pēc Android 10 atjaunināšanas

Saņemiet palīdzību no mums

Vai jums ir problēmas ar tālruni? Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs centīsimies palīdzēt. Mēs arī veidojam videoklipus tiem, kas vēlas izpildīt vizuālās instrukcijas. Apmeklējiet mūsu Youtube lapu, lai iegūtu problēmu novēršanu.