Saturs

• Kā salabot Galaxy S10 skārienekrānu, vairs nedarbojas vienkārši risinājumi nereaģējošam vai iesaldējošam ekrāna jautājumam

Vai jūsu Galaxy S10 skārienekrāns vairs nedarbojas pareizi? Atkarībā no cēloņa jūs pats varēsiet vai nevarēsiet novērst problēmu. Uzziniet, kā rīkoties, veicot šajā rokasgrāmatā norādītās darbības.

Pirms turpināt, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Kā salabot Galaxy S10 skārienekrānu, vairs nedarbojas vienkārši risinājumi nereaģējošam vai iesaldējošam ekrāna jautājumam

Skārienekrāna problēmu ir viegli novērst, ja vien cēlonis ir saistīts ar programmatūru. Pretējā gadījumā laba alternatīva būtu nosūtīt ierīci remontam. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai novērstu skārienekrāna S10 problēmu.

Pārbaudiet, vai nav acīmredzamu fizisku bojājumu

Ja pēc ierīces nomešanas jūsu Galaxy S10 skārienekrāns vairs nedarbojas un ir acīmredzamas bojājuma pazīmes, pārējās tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, visticamāk, jums nepalīdzēs. Ja ekrāns ir uzlauzts vai tajā redzami nopietni bojājumi, to nevar novērst, izmantojot programmatūras triku. Kas jums jādara, ir jānogādā ierīce vietējā Samsung servisa centrā, lai tālrunis tiktu salabots. Pamatojoties uz mūsu neseno Galaxy S10 nojaukšanu, ir ļoti grūti nomainīt ekrānu, vēl jo vairāk digitalizatoru, kas ir dzidrais sensors augšdaļā, kas fiksē pirkstu pieskārienus. Minimālā lieta, ko var izdarīt tālrunī, ir pilnīga ekrāna komplekta nomaiņa. Ja jums ir paveicies un mātesplatē nav citu bojājumu, tam vajadzētu palīdzēt labai ekrāna nomaiņai.

Notīriet vai noņemiet ekrāna aizsargu

Ja tālrunis nekad netika nomests vai sabojāts, nākamais, ko varat darīt, ir pārbaudīt, vai ekrāna aizsargs ietekmē digitalizētāja jutīgumu. Vispirms mēģiniet tīrīt ekrānu ar tīru, mīkstu drānu. Ja tas problēmu neatrisinās, vienkārši pilnībā noņemiet ekrāna aizsargu. Cerams, ka tas ļaus ierīcei darboties normālā kārtībā, un viss būs kārtībā.

Restartējiet ierīci

Ja neviens no pirmajiem diviem iepriekš minētajiem ieteikumiem nav novērsis problēmu, iespējams, ir pienācis laiks sākt standarta programmatūras problēmu novēršanu. Jūs varat sākt, veicot atiestatīšanu. Tas ir veids, kā restartēt ierīci, simulējot “akumulatora pievilkšanas” sekas. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Varat izmantot skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Pagaidiet līdz 90 sekundēm, līdz atiestatīšana ir pabeigta.

Atjauniniet ierīces programmatūru

Nākamais solis būtu atjauninājumu instalēšana. Ar to mēs domājam atjaunināt Android un visas lietotnes. Pēc noklusējuma jums vajadzētu saņemt paziņojumus, ja gaidāms programmatūras atjauninājums. Ja nejauši atspējojat šo automatizēto sistēmu, sadaļā Iestatījumi noteikti manuāli pārbaudiet atjauninājumus. Savām lietotnēm iesakām arī manuāli pārbaudīt atjauninājumus, izmantojot Google Play veikalu. Dažas Samsung lietotnes var atjaunināt tikai atsevišķi, tāpēc noteikti pārejiet uz katru no to iestatījumu izvēlnēm un pārbaudiet, vai nav atjauninājumu. Piemēram, lai atjauninātu galerijas lietotni Samsung Galaxy ierīcēm, atveriet lietotnes iestatījumus> Par galeriju.

Ja jums ir lietotnes, kas paņemtas ārpus Play veikala vai Samsung Galaxy veikala, jums jāpārliecinās, ka tās ir saderīgas un atjauninātas.

Atiestatīt visus iestatījumus

Visu iestatījumu atiestatīšana jāveic, ja visas lietotnes un programmatūra jau ir atjaunināta. Šādi rīkojoties, programmatūras iestatījumi tiks atjaunoti pēc noklusējuma un tiks atkārtoti iespējotas noklusējuma lietotnes, kuras, iespējams, tika atspējotas kļūdas dēļ. Tas bieži efektīvi novērš nelielas kļūdas. Jūs to darāt šādi:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Kešatmiņas nodalījuma noslaucīšana

Lai ātri ielādētu lietotnes, Android izmanto sistēmas kešatmiņu, kas tiek glabāta kešatmiņas nodalījumā. Dažreiz šī kešatmiņa tiek bojāta atjaunināšanas laikā un pēc tā, vai kādu citu iemeslu dēļ. Lai gan tas var izklausīties nekaitīgs, bojāta kešatmiņa galu galā var izraisīt veiktspējas problēmas, kā arī virkni citu nelielu kaitinājumu. Lai nodrošinātu, ka tālruņa sistēmas kešatmiņa ir jauna, varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Tas liks tālrunim dzēst pašreizējo kešatmiņu un laika gaitā to aizstāt ar jaunu.

Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu 8. piezīmē:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pārbaudiet, vai nav negodīgu lietotņu

Dažos citos līdzīgos gadījumos cēlonis var būt slikta lietotne. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, restartējiet ierīci drošajā režīmā un uzziniet, kas notiek. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz tiek parādīts logs Izslēgt, pēc tam atlaidiet.
2. Pieskarieties un turiet nospiestu Izslēgts, līdz parādās drošā režīma uzvedne, pēc tam atlaidiet.
3. Lai apstiprinātu, pieskarieties vienumam Drošais režīms.
4. Procesa pabeigšana var ilgt līdz 30 sekundēm.
5. Pēc restartēšanas sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”.

Atcerieties, ka šajā režīmā trešo pušu lietojumprogrammas ir atspējotas, tāpēc jūs varat izmantot iepriekš instalētas lietotnes. Ja skārienekrāna problēma drošajā režīmā neparādīsies, tas nozīmē, ka problēma ir saistīta ar sliktu lietotni. Atinstalējiet nesen instalēto lietotni un pārbaudiet, vai tas to novērsīs. Ja problēma joprojām pastāv, izmantojiet izslēgšanas procesu, lai identificētu negodīgu lietotni. Lūk, kā:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S10 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Pēdējais programmatūras triks, ko varat darīt, ir noslaucīt tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Tas jādara tikai tad, ja pēc visu iepriekš minēto darbību veikšanas skārienekrāns Galaxy S10 joprojām nedarbojas pareizi. Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas tas neizzūd, tas nozīmē, ka visticamāk vainojama slikta aparatūra.

Pēc rūpnīcas atiestatīšanas visi personiskie dati tiks izdzēsti, tāpēc noteikti izveidojiet failu dublējumu.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci

Saņemiet palīdzību no Samsung

Pēdējā iespēja jums būs nogādāt ierīci Samsung. Dariet to tikai tad, ja rūpnīcas atiestatīšana neko neizlabos.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Twitter lapās.