Android 6 #Marshmallow atjauninājums nesen tika ieviests Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), un, lai gan #Samsung solīja risināt problēmas, par kurām iepriekš ziņoja īpašnieki, parādījās jaunas problēmas. Šie ir tikai daži no jautājumiem, par kuriem ziņoja mūsu lasītāji:

1. 5. piezīme izveido savienojumu ar mājas Wi-Fi, bet nevar izmantot internetu
2. Kā 5. piezīmē vienlaikus notīrīt visas lietotņu kešatmiņas
3. 5. piezīme automātiski neizveido savienojumu ar mobilajiem datiem, ja ir ārpus Wi-Fi diapazona
4. 5. piezīmei nav interneta savienojuma, pat ja ir izveidots savienojums ar Wi-Fi
5. Verizon 5. piezīmē nevar izslēgt Wi-Fi enerģijas taupīšanas režīmu
6. Kā atspoguļot Smart TV 5. piezīmi

5. piezīme izveido savienojumu ar mājas Wi-Fi, bet nevar izmantot internetu
Problēma: Es nopirku savu 5. piezīmi pirms 4 dienām. Šodien strādāju pie manas mājas Wi-Fi. Tas izveido savienojumu ar Wi-Fi, bet es vispār nevaru izmantot internetu. Es izslēdzu Wi-Fi un varu to izmantot 3G. Esmu pazudis. Lūdzu, palīdziet!

Problēmu novēršana: Lai jums būtu vieglāk novērst problēmu, es sagatavoju sarakstu ar lietām, kuras varat darīt, jo mēs precīzi nezinām, kāda ir problēma:

1. Ļaujiet citām ierīcēm izveidot savienojumu ar jūsu Wi-Fi tīklu un pārbaudiet, vai tām ir aktīvs interneta savienojums. Esmu pārliecināts, ka jums ir citas ierīces, kas spēj nodrošināt IP, jo jums mājās ir Wi-Fi. Ja viņiem ir aktīvs interneta savienojums, problēma ir tālrunī.
2. Pārstartējiet 5. piezīmi, ja vēl neesat to izdarījis. Ir gadījumi, kad sistēma traucē un ir nepieciešams atsāknēšana, lai visus pakalpojumus atkal ielādētu.
3. Ļaujiet tālrunim “aizmirst” jūsu mājas Wi-Fi un pēc tam ļaujiet tam atrast un atkal izveidot savienojumu ar to.
4. Atspējojiet viedā tīkla slēdzi.
5. Ja nekas cits neizdodas, nomainiet tālruni.

Kā 5. piezīmē vienlaikus notīrīt visas lietotņu kešatmiņas

Problēma: Kā es varu iztīrīt tālruni no visiem sīkfailiem un kešatmiņas, vienlaikus nedarot vienu lietotni?

Visas manas lietotnes tiek ielādētas diezgan ātri, izņemot ESPN. Tas vispār netiks ielādēts? Saka, ka nav interneta savienojuma, kods n4, bet Facebook un citi strādā? Es izmantoju WiFi savienojumu priekšapmaksas Galaxy 5. piezīmē.

Risinājums: Ja visas lietotnes darbojas, izņemot ESPN, tad tā, iespējams, ir tikai lietotņu problēma. Visefektīvākais veids, kā tikt galā ar to, ir atjaunināt lietotni vai vēl labāk, atinstalēt to un lejupielādēt jaunāko versiju no Google Play veikala.

Bet jebkurā gadījumā jūsu jautājums bija, kā vienlaikus izdzēst visas visu jūsu lietotņu kešatmiņas, rīkojieties šādi: dodieties uz Iestatījumi> Krātuve> pieskarieties Kešatmiņā saglabātie dati, lai tos visus izdzēstu. Tas ir diezgan daudz!

5. piezīme automātiski neizveido savienojumu ar mobilajiem datiem, ja ir ārpus Wi-Fi diapazona

Problēma: Kad es dodos ārpus Wi-Fi zonas, tas netiek savienots ar mobilajiem datiem. Lai izveidotu savienojumu ar mobilajiem datiem, man ir jārestartē ierīce.

Risinājums: Ir jāiespējo iestatījums, lai jūsu 5. piezīme automātiski izveidotu savienojumu ar mobilajiem datiem, kad tas ir ārpus Wi-Fi diapazona, un otrādi. Lūk, kā jūs to darāt:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Lietotnes.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties WiFi.
4. Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Viedā tīkla slēdzis.

5. piezīmei nav interneta savienojuma, pat ja ir izveidots savienojums ar Wi-Fi

Problēma: Mans tālrunis ir jaunāks par 1 mēnesi un labi darbojās līdz 3 dienām. Ja man ir ieslēgts Wi-Fi, tālrunis pārtrauks atjaunināšanu un netiks izveidots savienojums ar Web vai lietotnēm, kaut arī Wi-Fi saka, ka tas ir savienots. Ja es izslēdzu Wi-Fi un izmantoju datus, tas atgriežas normālā stāvoklī. Es bez rezultātiem esmu atsāknējis daudzas reizes.

Problēmu novēršana: Tas, ka tālrunis ir savienots ar Wi-Fi tīklu, nenozīmē, ka tam ir aktīvs interneta savienojums, un problēma, iespējams, netiks novērsta, veicot atkārtotu palaišanu. Acīmredzot Wi-Fi tīkls, ar kuru tiek izveidots savienojums, nav aktīvs interneta savienojums, un tas izskaidro, kāpēc jūsutālrunis pārtrauks atjaunināšanu un netiks izveidots savienojums ar tīmekli vai lietotnēm, kaut arī Wi-Fi saka, ka tas ir savienots.”

Es neesmu pārliecināts, vai tas ir jūsu pašu tīkls, ar kuru izveidojat savienojumu, taču mēģiniet atsāknēt maršrutētāju vai modemu, lai atsvaidzinātu savienojumu. Ja tas turpinās arī pēc tam, jums patiešām ir jāzvana interneta pakalpojumu sniedzējam un jāpārbauda un / vai jānovērš. Tikmēr jums ir jāizmanto mobilie dati, lai būtu interneta savienojums.

Verizon 5. piezīmē nevar izslēgt Wi-Fi enerģijas taupīšanas režīmu

Problēma: Sveiki, es meklēju veidu, kā izslēgt enerģijas taupīšanas režīmu, lai mēģinātu novērst vājo un bieži pazaudēto Wi-Fi savienojumu. Verizon ir atspējojis iespēju izpildīt tālāk sniegtos norādījumus. Vai jums ir idejas par citu veidu, kā to izdarīt? (Sasodītais Verizons!) Paldies!

1. Atveriet tālruņa numuru sastādīšanas numuru un sastādiet * # 0011 #
2. Kad servisa režīms ir atvērts, nospiediet pogu Sākums pa kreisi
3. Pieskarieties vienumam Wi-Fi
4. Izslēdziet enerģijas taupīšanas režīmu

Atbilde: Mēs neko nevaram darīt. Verizon ir jābūt ļoti pamatotam iemeslam, kāpēc tā neļauj abonentiem piekļūt šim iestatījumam. Papildus Wi-Fi enerģijas taupīšanas režīmam ir arī citi iemesli, kurus varat izskatīt, lai padarītu savienojumu stabilāku; pārstartējiet maršrutētāju, mainiet maršrutētāja joslas platuma iestatījumus un apraides kanālu, turot ieslēgtu Wi-Fi, kad tālrunis dīkstāvē, noslaukiet sistēmas kešatmiņu un veiciet atiestatīšanu, lai nosauktu dažus.

Ja esat jau paveicis šīs darbības un problēmas joprojām pastāv, iespējams, būs laiks meklēt palīdzību no tehniķa vai doties uz Verizon veikalu.

Kā atspoguļot Smart TV 5. piezīmi

Problēma: Vai es varu straumēt filmas no savas 5. piezīmes (4G LTE) uz savu Samsung Smart TV (bez Bluetooth) bez mājas Wi-Fi, vienkārši izmantojiet tālruņa 4G LTE?

Piemēram, es savā 5. piezīmē ar televizora HDMI vadu mēģināju izmantot MHL adapteri, taču tas nedarbojās. Vai es varu izmantot mini-USB / HDMI vadu? Paldies, Marks.

Atbilde: Jūs noteikti varat straumēt filmas, izmantojot 4G LTE, taču spoguļošana ir īpašs savienojums starp tālruni un televizoru, un, iespējams, tam būs nepieciešama īpaša iekārta. Lai iegūtu papildinformāciju, lasiet Filmu straumēšana, Mūzika un Fotoattēli no 5. piezīmes HDTV, izmantojot Miracast.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.