Saturs

• Kļūdas “Nevarēja atvērt savienojumu ar serveri” cēloņi
• Vai kļūdu “Nevarēja atvērt savienojumu ar serveri” var novērst?
• Kas jums jādara, lai labotu “Nevarēja atvērt savienojumu ar serveri”
• Notīrīt tīkla iestatījumus
• “Vai nevarēja atvērt savienojumu ar serveri” joprojām nav novērsts? Saņemiet palīdzību no tīkla operatora
• Saņemiet palīdzību no mums

Labošana nevarēja atvērt savienojumu ar serveri. Kļūda parasti ir vienkārša. Vairumā gadījumu jautājums izzūd pats no sevis. Ja jums rodas šī problēma ar Galaxy Note10, šim rakstam vajadzētu palīdzēt.

Kļūdas “Nevarēja atvērt savienojumu ar serveri” cēloņi

Var būt vairāki iespējamie iemesli, kāpēc jūsu Galaxy Note10 nevar atvērt savienojumu ar serveri. Daži no cēloņiem ir šādi:

• Vājš vai periodisks signāls
• Tīkla puses kļūme
• Tīkla pārtraukums
• Neliela kešatmiņas kļūda
• Slikti tīkla iestatījumi
• Bojāta SIM karte
• Slikta trešās puses lietotne
• Programmatūras kļūda

Vai kļūdu “Nevarēja atvērt savienojumu ar serveri” var novērst?

Šāda veida problēmas parasti norāda, ka mobilajai ierīcei ir grūtības izveidot saiti uz attālo serveri jūsu tīkla operatora sistēmā. Risinājumi, kurus varat izmēģināt, ļoti atšķiras, jo nav konkrēta iemesla, ko mēs varētu izdomāt. Parasti lielāko daļu problēmu novēršanas jūs veicat savā ierīcē. Ja visi šeit sniegtie ieteikumi nepalīdzēs, tas nozīmē, ka savienojuma problēma rodas citur, visticamāk, ar jūsu tīklu. Tas nozīmē, ka problēmu parasti var novērst lietotāja līmenī. Mēs ceram, ka mēs varēsim jums ieteikt risinājumus.

Kas jums jādara, lai labotu “Nevarēja atvērt savienojumu ar serveri”

Tālāk ir norādītas problēmu novēršanas darbības un iespējamie risinājumi, ko varat darīt, lai novērstu šo kļūdu

Pārbaudiet tiešsaistes risinājumus

Daži tīkla savienojuma jautājumi ir raksturīgi pārvadātājam. Veicot pētījumu, mēs pamanījām, ka nevar atvērt savienojumu ar serveri. Parasti Samsung Galaxy lietotāji saskaras ar AT&T. Mēģiniet meklēt Google, meklējot konkrēto kļūdu vai ziņojumu, lai redzētu, vai citiem lietotājiem ir tāda pati pieredze. Ja piederat vienam un tam pašam tīklam, visticamāk, problēma ir jūsu mobilo sakaru operatora problēma. Pārliecinieties, vai esat instalējis jebkuru pieejamo mobilo sakaru operatora atjauninājumu, un, ja problēma turpinās, sazinieties ar tīkla tehniskā atbalsta komandu.

Pārbaudiet citas iespējamās tīkla pakalpojumu kļūmes

Vai kļūdas gadījumā tiek ietekmēti citi jūsu tīkla pakalpojumi, piemēram, īsziņu sūtīšana, balss zvani vai mobilie dati? Ja jā, tad pārtrauciet visu, ko darāt, un nekavējoties saņemiet atbalstu no sava mobilo sakaru operatora.

Pārstartējiet ierīci

Ja šķiet, ka problēma nav saistīta ar tīklu, pirmais problēmu novēršanas solis, kuru vēlaties veikt ar savu Galaxy Note10, ir tā restartēšana. Daži nelieli, nepāra savienojuma jautājumi šādā veidā tiek nokratīti. Tas ir vienkārši izdarāms un neprasa daudz pūļu. Vispirms mēģiniet to restartēt parasti, nospiežot barošanas pogu, lai piekļūtu sāknēšanas izvēlnei. Pēc tam atlasiet opciju Restartēt un pārbaudiet, vai tas darbojas.

Vēl viens ierīces restartēšanas veids ir vienlaikus nospiest skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu 10 sekundes vai līdz ieslēdzas ierīces ekrāns. Tas simulē akumulatora atvienošanas no ierīces efektu. Ja tas darbojas, tas var atbloķēt ierīci.

Ja parastās restartēšanas veikšana nepalīdzēs, izmēģiniet šo:

1. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
2. Turot to nospiestu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet abus taustiņus nospiestu 10 sekundes vai ilgāk.

Otra restartēšanas procedūra mēģina simulēt akumulatora noņemšanas sekas. Vecākās ierīcēs akumulatora atvienošana bieži ir efektīvs veids, kā novērst nereaģējošas ierīces. Ja tomēr nekas nemainījās, pārejiet pie nākamajiem ieteikumiem.

Ierīces regulāra atsāknēšana vismaz reizi nedēļā var būt izdevīga. Ja jums ir tendence aizmirst lietas, iesakām konfigurēt tālruni tā, lai tas tiktu restartēts pats. Jūs varat ieplānot to veikt šo uzdevumu, veicot šādas darbības:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Ierīces kopšana.
3. Augšdaļā pieskarieties trīs punktiem.
4. Atlasiet Automātiskā restartēšana.

Pārbaudiet signāla stiprumu

Ja pēc restartēšanas nekas nemainās, nākamais solis jums ir nodrošināt, lai problēmu neizraisītu vājš vai vājš signāls. Šī ir svarīga problēmu novēršana, īpaši, ja ceļojat, vai esat jauns vietā vai kādas struktūras iekšienē. Jūsu Galaxy Note10 pašlaik ir tikai grūti mēģināt izveidot savienojumu ar savu mobilo sakaru operatoru. Ja signāla joslas ir vājas vai turpina pazust, viss, kas jums jādara, ir jāgaida, kamēr atgriežaties labā vietā. Ja esat kustībā, tad vienkārši pagaidiet, līdz sasniedzat galamērķi, un pārliecinieties, vai situācija uzlabojas. Šajā brīdī ierīces vispār nav, tāpēc neko daudz nevar darīt.

Notīrīt tīkla iestatījumus

Ja signāla stiprums ir nemainīgs, bet problēma joprojām parādās, ir pienācis laiks atiestatīt Note10 tīkla konfigurāciju. Lai to izdarītu, notīriet tīkla iestatījumus, veicot šādas darbības:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Lietotnes.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
6. Pieskarieties vienumam Atiestatīt, lai apstiprinātu.

Pārbaudiet SIM karti

Dažām savienojuma problēmām, ar kurām saskaras daudzi cilvēki, var būt kāda saistība ar bojātu SIM karti. Mēģiniet pārliecināties, vai esat pārbaudījis, vai SIM karte darbojas pareizi, noņemot un atkārtoti ievietojot to. Pārliecinieties, ka esat izslēdzis tālruni, kamēr to novēršat. Kamēr esat pie tā, pārliecinieties, ka kartes vara kontaktus noslaucāt ar tīru, mīkstu drānu. Ja nepieciešams, nomainiet veco SIM karti ar jaunu. Lielākā daļa pārvadātāju ļaus jums nomaiņu bez maksas veikt savā veikalā.

Atiestatīt lietotņu preferences

Dažas lietotnes un pakalpojumi var nedarboties pareizi, ja noklusējuma sistēmas lietotne ir atspējota. Tas var notikt laiku pa laikam pēc sistēmas atjaunināšanas vai ja lietotne maina sistēmas iestatījumus, lietotājam nezinot. Lai nodrošinātu, ka visām noklusējuma lietotnēm ir iestatīta normāla darbība:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Atiestatīt lietotnes preferences.
5. Restartējiet Galaxy Note10 un pārbaudiet problēmu.

Atsvaidzināt sistēmas kešatmiņu

Dažos retos gadījumos pēc nozīmīga atjauninājuma Android var rasties visdažādākās problēmas. Vairumā gadījumu tas norāda, ka sistēmas kešatmiņa var būt bojāta. Par laimi, problēmu ir viegli novērst. Šajā gadījumā varat iztīrīt sistēmas kešatmiņu. Ja problēma radās pēc sistēmas atjaunināšanas, veiciet tālāk norādītās darbības, lai atsvaidzinātu sistēmas kešatmiņu.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby / Power taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet abus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
5. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat sadaļu “Notīrīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Notīrīt kešatmiņas nodalījumu”.
7. Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu kešatmiņas notīrīšanas darbību.
9. Pagaidiet sekundi, kamēr sistēma noslauka kešatmiņu.
10. Vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai restartētu ierīci. Tas atgriezīs ierīci parastajā saskarnē.
11. Tieši tā!

Restartējiet drošajā režīmā

Ja šķiet, ka jūsu Galaxy Note10 joprojām nevar atvērt savienojumu ar serveri, nākamais solis ir noskaidrot, vai to izraisījusi slikta trešās puses lietotne. Tas tiek darīts, restartējot ierīci drošajā režīmā. Kamēr jūsu Note10 darbojas drošajā režīmā, nevar palaist nevienu trešo pušu lietotni (tās būs pelēkas). Tātad, ja jūsu Android var atvērt savienojumu ar serveri vai ja problēma izzūd drošajā režīmā, tas nozīmē, ka jums ir slikta trešās puses lietotņu problēma.

Lai palaistu Galaxy Note10 drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz tiek parādīts logs Izslēgt, pēc tam atlaidiet.
2. Pieskarieties un turiet nospiestu Izslēgts, līdz parādās drošā režīma uzvedne, pēc tam atlaidiet.
3. Lai apstiprinātu, pieskarieties vienumam Drošais režīms.
4. Procesa pabeigšana var ilgt līdz 30 sekundēm.
5. Pēc restartēšanas sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”.
6. Pārbaudiet problēmu.

Ja domājat, ka problēma ir viena no lietotnēm, jums jāmēģina to identificēt. Ja jums nav ne jausmas, kurš tas ir, varat izmantot izslēgšanas procesu, veicot šādas darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu Galaxy Note10 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Atgrieziet programmatūru pēc noklusējuma

Tas ir mazliet ārkārtīgi šāda veida problēmām, kas galu galā var būt tīkla problēma, taču rūpnīcas atiestatīšana var nebūt slikta ideja, ja rodas citas problēmas, izņemot tās, par kurām šeit runājam. Mēs neiesakām atiestatīt rūpnīcu, ja vienīgā problēma ir tikai šī konkrētā problēma, tāpēc, ja vēlaties, varat to izlaist. Tomēr, ja jūs ciešat arī no citām ar to nesaistītām problēmām, piemēram, lēna veiktspēja, vīrusi, ļaunprātīga programmatūra vai jebkādas citas nepatīkamas sajūtas, kuras, šķiet, nevarat satricināt, turpiniet rūpnīcas atiestatīšanu. Lai redzētu, vai rūpnīcas atiestatīšana ir efektīva, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy Note10, izmantojot iestatījumu izvēlni

Tas ir vienkāršākais veids, kā noslaucīt savu Galaxy Note10. viss, kas jums jādara, ir doties uz izvēlni Iestatījumi un izpildīt tālāk norādītās darbības. Mēs iesakām izmantot šo metodi, ja iestatījumu sadaļā nav problēmu.

1. Izveidojiet savu personisko datu dublējumu un noņemiet savu Google kontu.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. No norādītajām opcijām atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
6. Izlasiet informāciju un pēc tam pieskarieties Atiestatīt, lai turpinātu.
7. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

2. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy Note10, izmantojot aparatūras pogas

Ja jūsu gadījums ir tāds, ka tālrunis netiek startēts vai tas tiek palaists, bet iestatījumu izvēlne nav pieejama, šī metode var būt noderīga. Pirmkārt, jums jāiestata ierīce atkopšanas režīmā. Kad esat veiksmīgi piekļuvis atkopšanai, ir pienācis laiks sākt pareizu atiestatīšanas procedūru. Lai varētu piekļūt atkopšanai, var būt nepieciešami daži mēģinājumi, tāpēc esiet pacietīgs un vienkārši mēģiniet vēlreiz.

1. Ja iespējams, pirms laika izveidojiet savu personas datu dublējumu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
2. Turklāt vēlaties pārliecināties, ka esat noņēmis savu Google kontu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
3. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
4. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby / Power taustiņu.
5. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet abus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
6. Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
7. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
9. Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
10. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu darbību, lai notīrītu tālruņa datus.

“Vai nevarēja atvērt savienojumu ar serveri” joprojām nav novērsts? Saņemiet palīdzību no tīkla operatora

Ja neviens no iepriekš minētajiem ieteikumiem neļauj jūsu Note10 vispār izveidot savienojumu ar serveri, apsveriet iespēju runāt ar savu mobilo sakaru operatoru, lai uzzinātu, vai viņiem ir risinājums jums. Daudzos gadījumos šāda veida jautājumi parasti izzūd atsevišķi vai pēc atjaunināšanas.Pārliecinieties, vai esat instalējis visus atjauninājumus, kas var kļūt pieejami, jo tajos var būt ietverts šīs problēmas labojums.

Ieteiktie lasījumi

• Kā novērst Galaxy Note10 videozvanu nedarbojas
• Kā lietot Samsung Note10 Plus ekrāna spoguļošanu
• 10. piezīme. PowerShare nedarbojas Vienkārši soļi, lai to labotu

Saņemiet palīdzību no mums

Vai jums ir problēmas ar tālruni? Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs centīsimies palīdzēt. Mēs arī veidojam videoklipus tiem, kas vēlas izpildīt vizuālās instrukcijas. Apmeklējiet mūsu Youtube lapu, lai iegūtu problēmu novēršanu.