Saturs
Ja populāra lietotne, piemēram, Netflix, turpina avarēt augstākās klases tālrunī, piemēram, Samsung Galaxy S10 Plus, vai nu problēma ir tikai lietotnē, vai arī tā var liecināt par nopietnu programmaparatūras problēmu. Neskatoties uz to, ja jūs nevarat izbaudīt brīvo laiku bez Netflix, šī problēma būs nekavējoties jāsakārto.
Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar jaunā Galaxy S10 Plus problēmu novēršanu ar Netflix lietotni, kas turpina avarēt. Mēs apsvērsim katru iespēju un izslēdzīsim tās pa vienam, līdz varēsim noteikt problēmu un, cerams, to novērst. Tātad, ja jūs esat viens no šīs ierīces īpašniekiem un šobrīd jums ir radusies līdzīga problēma, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Pirms turpināt darbu, ja atradāt šo ziņu tāpēc, ka mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni bieži ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.
Netflix turpina avarēt Galaxy S10 Plus
Veicot trešo pušu lietojumprogrammu problēmu novēršanu, ieteicams rūpīgi rīkoties, lai novērstu datu zudumu. Netflix gadījumā katrs jūsu darījums vai jebkura filma, kuru nomājāt vai apmaksājāt, ir saistīta ar jūsu kontu. Ja jūs sasniedzat punktu, kurā jums patiešām ir nepieciešams atiestatīt lietotni, varat būt drošs, ka nekas netiks zaudēts. Ņemot vērā visu, šeit ir norādītas lietas, kas jums jādara, lai novērstu Netflix, kas turpina avarēt ...
Pirmais risinājums: piespiedu kārtā restartējiet tālruni
Ja pirmo reizi sastopaties ar šo problēmu, vienmēr ir iespējams, ka tas ir saistīts ar kļūmi vai nelielu programmaparatūras problēmu. Šādas problēmas laiku pa laikam rodas, un, lai arī tās var izraisīt šķietami nopietnus simptomus, tās faktiski ir diezgan viegli novērst. Patiesībā tos var novērst, veicot piespiedu restartēšanas procedūru. Lūk, kā jūs to darāt:
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un vēl neatlaidiet to.
- Turot nospiestu skaļuma pogu, nospiediet un turiet arī ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet abus taustiņus turētus kopā 15 sekundes vai līdz brīdim, kad parādīsies Galaxy S10 Plus logotips.
Pēc tam atveriet lietotni un pārbaudiet, vai Netflix turpina avarēt, jo, ja tā notiek, jums ir jāveic nākamā procedūra.
ARĪ LASI: Kā salabot Samsung Galaxy S10 Plus, kas vienmēr sasalst
Otrais risinājums: notīriet Netflix kešatmiņu
Kešatmiņas dzēšana faktiski nozīmē tās nomaiņu ar jaunu, jo sistēma atjauno izdzēsto kešatmiņu, tiklīdz pirmo reizi atverat lietotni pēc kešatmiņas notīrīšanas. Šīs procedūras nozīme ir tāda, ka ir gadījumi, kad kešatmiņas tiek bojātas, un, kad tas notiek, var rasties lietotņu avārijas. Veicot šo procedūru, mums vienkārši jāizslēdz šī iespēja. Lūk, kā ...
- Pavelciet uz leju no ekrāna augšdaļas, lai pavilktu paziņojumu paneli uz leju.
- Pieskarieties ikonai Iestatījumi, kas atrodas ekrāna augšējā labajā stūrī.
- Ritiniet līdz un pēc tam piesitiet Lietotnes.
- Atrodiet un piesitiet Netflix.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties vienumam Notīrīt kešatmiņu.
Kad kešatmiņa ir izdzēsta, aizveriet iestatījumus un pēc tam atveriet lietotni, lai redzētu, vai Netflix turpina avarēt arī pēc tam. Ja tas joprojām notiek, nav citas iespējas, kā to atiestatīt.
Trešais risinājums: izdzēsiet tā datu failus
To darot, Netflix tiks atiestatīts uz noklusējuma iestatījumiem, jo faili, kas satur jūsu iestatījumus un preferences, tiks izdzēsti. Bet lieta ir tāda, ka, ja tas ir tikai lietotnes jautājums, šī procedūra to noteikti novērsīs. Tāpēc, ja Netflix nepārtraukti avarē pat pēc pirmajām divām procedūrām, jums tas jādara:
- Pavelciet uz leju no ekrāna augšdaļas, lai pavilktu paziņojumu paneli uz leju.
- Pieskarieties ikonai Iestatījumi, kas atrodas ekrāna augšējā labajā stūrī.
- Ritiniet līdz un pēc tam piesitiet Lietotnes.
- Atrodiet un piesitiet Netflix.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties vienumam Notīrīt datus.
- Apstipriniet to, pieskaroties OK.
Šajā brīdī lietotne jau ir atiestatīta. Atveriet to un pārbaudiet, vai Netflix turpina avarēt. Ja tā notiek, lietotne ir pilnībā jānoņem no tālruņa.
ARĪ LASI: Kā salabot Samsung Galaxy S10 Plus, kas tiek nejauši atsāknēta
Ceturtais risinājums: atinstalējiet Netflix un pārinstalējiet to
To darot, lietotne un tās faili tiks noņemti no tālruņa, kā arī tā saistība ar citiem pakalpojumiem un lietotnēm. Pēc tam atkārtoti instalējiet to, lai pārliecinātos, ka izmantojat jaunāko lietotnes versiju. Daudzi lietotāji, kuri saskārās ar līdzīgām problēmām, teica, ka šī procedūra viņiem noderēja, lai tā varētu darboties arī jums. Lūk, kas jums jādara:
- Pavelciet uz leju no ekrāna augšdaļas, lai pavilktu paziņojumu paneli uz leju.
- Pieskarieties ikonai Iestatījumi ekrāna augšējā labajā stūrī.
- Ritiniet līdz un pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Atrodiet un piesitiet Netflix.
- Pieskarieties vienumam Atinstalēt un apstipriniet savu darbību.
- Pēc atinstalēšanas restartējiet tālruni.
- Kad tālrunis kļūst aktīvs, atveriet Play veikalu.
- Meklējiet vārdu “netflix” un pieskarieties pirmajai opcijai, ko parādīt.
- Pieskarieties Instalēt, lai lejupielādētu un instalētu Spotify tālrunī.
Ja Netflix turpina avarēt pat pēc šīs procedūras veikšanas, ir pienācis laiks novērst pašu programmaparatūru, jo iespējams, ka lietotnes avārija ir tikai nopietnas programmaparatūras problēmas rezultāts.
Piektais risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Mēs jau esam mēģinājuši bez rezultātiem izdzēst vai aizstāt Netflix lietotnes kešatmiņu. Šoreiz mums būs jāizdzēš vai jāaizstāj visa sistēmas kešatmiņa, kas sastāv no simtiem failu, kurus programmaparatūra izmanto, lai tālrunis darbotos nevainojami un nevainojami. Tāpat kā atsevišķu lietotņu kešatmiņas, arī sistēmas kešatmiņa var tikt bojāta un var izraisīt programmaparatūras problēmu, ieskaitot lietotņu avārijas. Veiciet šīs darbības, lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu, lai izslēgtu šo iespēju:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad ekrānā parādās Galaxy S10 Plus logotips, atlaidiet visus taustiņus.
- Jūsu tālrunis turpinās sāknēšanas procesu, līdz tas sasniegs atkopšanas režīmu.
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izceltu Jā, tos un nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Restartē sistēmu tagad ir izcelts.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.
Kad tālrunis ir veiksmīgi atsāknēts, mēģiniet noskaidrot, vai Netflix joprojām pēc tam joprojām avarē, jo, ja tas joprojām notiek, ir pienācis laiks izmantot galīgo risinājumu lietotņu problēmām.
Sestais risinājums: dublējiet failus un atiestatiet tālruni
Mēs zinām, ka galvenā atiestatīšana novērsīs visas ar lietotni saistītās problēmas, taču bieži to neiesakām, vispirms neizmantojot visus iespējamos risinājumus. Bet šajā brīdī jums nav lielas izvēles, bet atiestatīt tālruni, tāpēc noteikti izveidojiet svarīgu failu un datu dublējumu. Pēc tam noņemiet gan savus Google, gan Samsung kontus, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts no ierīces. Pēc šo darbību veikšanas veiciet tālāk norādītās darbības, lai atiestatītu tālruni.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad ekrānā parādās Galaxy S10 Plus logotips, atlaidiet visus taustiņus.
- Jūsu tālrunis turpinās sāknēšanas procesu, līdz tas sasniegs atkopšanas režīmu.
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.
Pēc tam jums tiks piedāvāts iestatīt tālruni, tāpēc, lai turpinātu izmantot tālruni, vienkārši izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Es ceru, ka mēs varējām palīdzēt jums novērst jūsu Galaxy S10 Plus ar Netflix. Mēs būtu pateicīgi, ja jūs palīdzētu mums izplatīt vārdu, tāpēc, lūdzu, dalieties ar šo ziņu, ja jums tā šķita noderīga. Liels paldies par lasīšanu!
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Samsung Galaxy S10 Plus neieslēdzas, jums jādara ...
- Samsung Galaxy S10 Plus WiFi savienojums turpina samazināties
- Samsung Galaxy S10 Plus ir savienots ar tīklu, bet nav interneta savienojuma