Saturs
Tiem, kuri savā Samsung Galaxy S9 saņem kļūdu “Diemžēl mani faili ir apstājušies”, neuztraucieties, jo biežāk tas ir tikai neliels jautājums. Tas pats attiecas uz īpašniekiem, kuriem ir diezgan līdzīga problēma, taču tā vietā, lai saņemtu kļūdas ziņojumu, lietotne vai failu pārlūks tiek vienkārši aizvērts pats, kamēr tiek izmantots. Šie divi simptomi ir kopīgas lietotnes avārijas pazīmes, un jūs, iespējams, varēsit to novērst pats, ja vēlaties vienkārši novērst tālruni.
Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar Samsung Galaxy S9 problēmu novēršanu. Patiesībā es dalīšos ar jums risinājumā, kuru izmantojām šīs problēmas risināšanai. Lielāko daļu laika, kad rodas šāda veida problēma, problēma ir lietotnē, kas avarē, bet tad ir apstākļi, kuros tā ir tikai nopietnākas problēmas pazīme. Mums ir jānosaka, kas patiesībā ir problēma, lai mēs varētu mēģināt formulēt risinājumu, kas to varētu atrisināt uz visiem laikiem, un tāds ir šīs ziņas mērķis. Tātad, ja jūs esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un šobrīd jums ir radusies līdzīga problēma, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Pirms visa cita, ja ar ierīci ir citas problēmas, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši vairākas ar šo ierīci saistītas problēmas. Ir izredzes, ka mēs jau esam publicējuši ierakstu, kas risina līdzīgas problēmas. Mēģiniet atrast problēmas, kurām ir līdzīgi simptomi ar pašreizējo, un nekautrējieties izmantot mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Kā salabot Galaxy S9 ar kļūdu “Mani faili ir apturēti”
Kļūdas ziņojums “Diemžēl mani faili ir apturēti” varētu būt ļoti kaitinošs, jo tas var ietekmēt arī citas lietotnes. Piemēram, tas savā ziņā var ietekmēt Facebook, ja, mēģinot augšupielādēt attēlu savā laika skalā, jums, iespējams, būs jāpārlūko faili, un, lai veiktu darbu, tiek aicināti Mani faili. Tātad, pat ja jūs izmantojat Facebook, jūs, iespējams, joprojām varēsit saņemt to pašu kļūdas ziņojumu un ticiet man, tas neapstājas ar to. Ar to sakot, šeit es iesaku jums darīt šo problēmu ...
Pirmais risinājums: restartējiet savu Galaxy S9
Ja šī ir pirmā reize, kad problēma notika ar tālruni un ja vēl neesat mēģinājis tālruni pārstartēt, tad ir īstais laiks to darīt, jo ir iespējams, ka problēmu izraisa tikai neliela kļūda sistēmā. Parasta atsāknēšana var novērst gandrīz visas nelielās problēmas ar programmaparatūru vai lietotnēm. Tomēr, ja Mani faili pēc atsāknēšanas joprojām avarē, mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanu, lai atsvaidzinātu tālruņa atmiņu un atkārtoti ielādētu visas lietotnes un pakalpojumus.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas taustiņus 10 sekundes vai ilgāk.
Ja problēma joprojām notiek pēc tam, pārejiet pie nākamās procedūras.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Kā restartēt Samsung Galaxy S9 drošajā režīmā un atinstalēt problemātiskas lietotnes (vienkārši soļi)
- Kā novērst Galaxy S9 kļūdu “Diemžēl tālrunis ir apstājies” [izsmeļoša problēmu novēršanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy S9 ar kļūdu “Diemžēl Chrome ir apstājies” (vienkāršas darbības)
- Kā novērst Galaxy S9 kļūdu “Diemžēl Facebook ir apstājies” [problēmu novēršanas rokasgrāmata]
- Kā novērst kļūdu Galaxy S9 “Diemžēl process com.android.phone ir apstājies” [problēmu novēršanas rokasgrāmata]
Otrais risinājums: palaidiet tālruni drošajā režīmā
Sākot tālruni drošajā režīmā, problēma netiks novērsta, taču jums būs ideja, vai to izraisa trešās puses lietotne. Šajā režīmā visas trešo pušu lietojumprogrammas ir īslaicīgi atspējotas, tādēļ, ja kļūda neparādās, tas nozīmē, ka ir kāda vai divas lietotnes, kas izraisa manu failu avāriju. Uzziniet, kura lietotne tā ir, un atinstalējiet to. Tam vajadzētu novērst problēmu.
Lai palaistu Galaxy S9 drošajā režīmā, rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Jauda taustiņš aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
- Kad SAMSUNG parādās ekrānā, atlaidiet Jauda taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
- Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Kad Drošais režīms parādās ekrāna apakšējā kreisajā stūrī, atlaidiet Skaļums uz leju taustiņu.
Tas ir, kā atinstalēt lietotni no tālruņa ...
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
- Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā.
- Lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes, pieskarieties Izvēlne > Rādīt sistēmas lietotnes.
- Krāns ATINSTALĒT > labi.
Noteikt, kura lietotne rada problēmu, bieži vien ir izaicinājums daudziem lietotājiem. Tātad jums jāinstalē nesen instalētās lietotnes vai tās, kuras instalējāt pirms problēmas.
Trešais risinājums: atiestatīt manus failus
Kad atiestatāt lietotni, tā tiek atgriezta uz noklusējuma iestatījumiem un konfigurāciju, un tas nozīmē arī tās kešatmiņas un datu dzēšanu. Kamēr Mani faili ir failu pārvaldnieks un pārlūks, atiestatot to, jūsu faili un citi tālruņa iekšējā atmiņā vai SD kartē saglabātie dati netiks ietekmēti vai izdzēsti. Šī procedūra jūsu failiem ir droša, bet ļoti efektīva, ja šī problēma ir saistīta tikai ar lietotni:
- Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
- Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi > Lietotnes.
- Krāns Lietotņu pārvaldnieks.
- Atrodiet un pēc tam pieskarieties Mani faili.
- Krāns Uzglabāšana.
- Krāns IZTĪRĪT KEŠATMIŅU.
- Krāns Kešatmiņā saglabātie dati.
- Krāns CLEAR.
Pēc tam atveriet Mani faili, lai uzzinātu, vai problēma joprojām notiek, un, ja tā joprojām notiek, izmēģiniet nākamo procedūru.
Ceturtais risinājums: atiestatīt visus iestatījumus
Atiestatot visus tālruņa iestatījumus, jūs atgriezīsit to rūpnīcas iestatījumos, neizdzēšot iekšējā atmiņā saglabātos failus un datus. Būtībā tam ir pilnīga atiestatīšanas ietekme, un jums nav jāpārdzīvo problēmu ar failu un datu dublēšanu un atjaunošanu pēc atiestatīšanas.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt visus iestatījumus.
- Pieskarieties pogai ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
Ja problēma joprojām notiek pēc tam, jums nav citas izvēles kā atiestatīt tālruni.
Piektais risinājums: veiciet galveno atiestatīšanu
Ja šī ir problēma ar programmaparatūru, atiestatīšana to varēs novērst. Pamatojoties uz pieredzi, atiestatīšana vienmēr varēs novērst problēmu, taču mēs to nekavējoties neiesakām, jo jūs varat zaudēt dažus svarīgus failus. Šajā brīdī jums tas jādara, lai tālrunis atkal darbotos perfekti. Tātad, dublējiet visus failus un datus un pēc tam rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.
Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata var jums palīdzēt. Ja jums ir citi jautājumi, kurus vēlaties kopīgot ar mums, nekautrējieties sazināties ar mums vai atstāt komentāru zemāk.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:
- Galaxy S9 netiks ātri uzlādēts, adaptīvā ātrā uzlāde vairs nedarbojas [problēmu novēršanas rokasgrāmata]
- Kā rīkoties, ja Samsung Galaxy S9 lādējas ļoti lēni [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata un padomi par uzlādi]
- Problēmas ar Galaxy S9 pulksteni: laiks statusa joslā sasalst, pats maina laiku uz priekšu, pulksteņa lietotnes modinātājs nedarbosies
- Ko darīt, ja jūsu Samsung Galaxy S9 turpina parādīt vīrusu infekcijas kļūdu (vienkārši soļi)
- Galaxy S9 skaņas paziņojumi par e-pasta nedarbošanos, Outlook lietotnei nav paziņojumu skaņas prioritāriem sūtītājiem