Saturs

• 1. problēma: Pēc Galaxy S8 Plus atjauninājuma instalēšanas trūkst Super Slow-Mo funkcijas
• 2. problēma: Kā novērst Galaxy S8 zvana problēmu: veicot zvanu, tiek novirzīts uz Verizon Financial
• 3. problēma: Ko darīt, ja pēc nejaušas nokrišanas Galaxy S8 Plus ekrāns vairs nedarbojas
• 4. problēma: Galaxy S8 kļūst lēna un karsta, kad tiek instalēta Samsung Pay lietotne

Sveiki Samsung Galaxy lietotāji! Šajā ziņojumā būs daži jautājumi par # GalaxyS8 un # GalaxyS8Plus. Mēs saprotam, ka daudziem S8 lietotāju ierīcēm vienā vai otrā veidā ir problēmas, tāpēc, cerams, šī ziņa jums noderēs. Nākamajās dienās mēs ievietojam vairāk vienus un tos pašus rakstus, tāpēc turpiniet tos skatīties.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

1. problēma: Pēc Galaxy S8 Plus atjauninājuma instalēšanas trūkst Super Slow-Mo funkcijas

Sveiki. Man ir Galaxy S8 plus, tas ir DUOS, un tajā teikts, ka tas ir no AAE. modeļa numurs ir SM-G955FD. Sērijas numurs ir RF8K4242N0K. Programmatūras informācijas cilnē ir norādīts, ka tā ir kodola versija un ka Samsung pieredzes versija ir 9.0 un Android versija ir 8.0.0.

Es dzīvoju Belizā un tālruni saņēmu no šeit esošās telefona kompānijas. Mana problēma ir tā, ka es saņemu Samsung programmatūras atjauninājumus, un, instalējot jaunāko 2018. gada 1. oktobrī (AR Emojis un Super Slow Motion), es saprotu, ka šis un visi citi atjauninājumi, iespējams, nekad nav bijuši iespējoti. Vienā no jūsu ziņām es redzēju instrukcijas kešatmiņu dzēšanai, jo tā var būt programmaparatūras problēma. Vairāk nekā vienu reizi mēģināju apmeklēt Samsung atbalstu AAE, un mani sagaida klusums. Vai jūs varat man pateikt, kas noticis, un vai jūs varat apstiprināt, vai šī ir arī manis programmaparatūras problēma, un ieteikt, kā to ignorēt un sākt redzēt, ka mani atjauninājumi ir iespējoti un darbojas?

Es to ļoti novērtēšu.

Risinājums: Šajā laikā gandrīz visām Galaxy S8 ierīcēm visā pasaulē jau vajadzēja saņemt septembra atjauninājumu, kurā būtu jāiekļauj Samsung ekskluzīvās privilēģijas Super Slow-Mo un AR Emojis. Ja jūs instalējāt atjauninājumu, bet Super Slow-Mo nekur nav atrodams, tad jums ir kļūdīties. Kad pareizais atjauninājums ir instalēts, lietotnē Kamera jums vajadzētu būt Super Slow-Mo. Pārbaudīt:

1. Atveriet lietotni Kamera.
2. Velciet pa kreisi.
3. Pieskarieties Super Slow-mo.

Ja Super Slow-mo vispār nav, jums jāgaida nākamais atjauninājums, kurā, visticamāk, tiks iekļauta trūkstošā funkcija.

Ja nevarat gaidīt parasto atjauninājumu, varat mēģināt manuāli instalēt atjauninājumu, izmantojot Odin. Veids, kā to izdarīt, tiek dēvēts par mirgošanu, bet tas nav domāts vājš sirdij. Mirgošana var potenciāli nomainīt tālruni, ja tas netiek izdarīts pareizi. Ja tomēr vēlaties riskēt, izmantojiet Google, lai atrastu labu mirgojošu rokasgrāmatu jūsu konkrētajam tālruņa modelim.

2. problēma: Kā novērst Galaxy S8 zvana problēmu: veicot zvanu, tiek novirzīts uz Verizon Financial

Mēģinot piezvanīt, tieku novirzīts uz verizon financial. Tomēr ienākošie zvani darbojas lieliski, tāpat kā mani īsziņas un dati. Es runāju ar 8 dažādiem verizon aģentiem, un viņiem nav ne jausmas. Viss ir apmaksāts un atjaunināts kontā, un viss, ko viņi var redzēt ... Es meklēju šo problēmu par to, ka, iespējams, kaut ko atspējojat tālruņa zvana lietotnes iestatījumos, tas bija 3 burti un sākās ar D ??? Bet man tas pat nav manā vidē, tāpēc es nezinu, ko darīt šajā brīdī.

Risinājums: Šajā gadījumā ir daudz mainīgo, par kuriem mums nav informācijas, tāpēc jums jāturpina problēmu novēršana ar tīkla operatoru, lai noskaidrotu iemeslu. Mēs domājam, ka jūsu ierīcē vispār nav problēmu, taču varat mēģināt atjaunot lietotās Tālrunis lietotnes noklusējumus, notīrot tās datus. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties savai lietotnei.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
8. Restartējiet S8 un pārbaudiet problēmu.

Ja lietotnes Tālrunis datu notīrīšana nepalīdzēs, pēc tam varat atiestatīt lietotnes preferences, veicot šādas darbības:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Atiestatīt lietotnes preferences.
5. Restartējiet S8 un pārbaudiet problēmu.

Kā pēdējo ierīces traucējummeklēšanu varat noslaucīt tālruni un atgriezt visu tā programmatūru pēc noklusējuma. Ja kļūda slēpjas programmaparatūrā, tas var palīdzēt.

1. Izveidojiet savu datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Atcerieties, ka jūs esat galalietotājs, un jūs varat darīt tikai tik daudz. Ja zvanu pakalpojums turpina kļūt nepastāvīgs, tas tagad gulstas uz jūsu tīkla operatora pleciem, lai noskaidrotu tā iemeslu. Nav nevienas citas partijas, kas varētu jums labāk palīdzēt.

3. problēma: Ko darīt, ja pēc nejaušas nokrišanas Galaxy S8 Plus ekrāns vairs nedarbojas

Sveiki. Es savu Samsung S8 Plus lietoju vismaz 10 mēnešus. Tālrunis nokrita un ekrāns salūza, lai gan tas darbojās labi pat ar izsisto stiklu. Tomēr vienreiz es vienkārši izmantoju tālruni un pēkšņi tas sāka traks un aizkustinošs pats. Pēc dažām grūtībām mēģinājis saprast, kas notiek un kāpēc tas pieskaras viens pats, mana ekrāna augšdaļa pārstāja reaģēt uz jebkādām pieskaršanās darbībām. Man ar to bija labi, un man nebija laika iet lūgt palīdzību, jo esmu medicīnas students un laiks nav man par labu. Jebkurā gadījumā pēc kāda laika mirušais apgabals, kas palielināts līdz vienai trešdaļai ekrāna, tagad ir miris. Es nezinu, kas, šķiet, ir problēma. Neskatoties uz to, ka mans stikls tika salauzts, tas darbojās lieliski, lai gan, kad iestājās mirusī zona, es nenometu tālruni un neuzrakstīju tajā ūdeni. Paldies uz priekšu!

Risinājums: Ir skaidrs, ka jums ir slikta ekrāna problēma. Elektroniskās ierīces nomešana dažkārt var izraisīt gan tūlītēju nepareizu darbību, gan ilgtermiņa darbības problēmas. Kaut arī tālrunis, iespējams, ir darbojies “normāli” uzreiz pēc nomešanas, ekrāna mezglam jābūt pietiekami daudz bojātam, lai tas varētu kādu laiku turpināt darbu. Tālrunis vairs neatpazīst jūsu pieskārienus, un tas skaidri norāda, ka digitalizētājs nav izdevies. Tā kā nav neviena programmatūras trika, ko jūs varētu darīt, lai to atdzīvinātu, vismazāk, ko varat darīt šobrīd, ir sazināties ar Samsung. Visticamāk, viņi to nosūtīs remontam uz savu servisa centru. Ja jums paveicas un bojājumi gulstas tikai uz ekrāna, ekrāna mezgla nomaiņai jābūt samērā vienkāršai. Sliktākais scenārijs ir tad, ja mātesplatē ir citas sastāvdaļas. Šajā gadījumā jūs, visticamāk, nonāksit mātesplatē, kas ir ļoti dārga un nepraktiska, jo maksā vairākus simtus dolāru. Papildus ekrāna remontam gandrīz maksāsit jaunas ierīces cenu. Pārliecinieties, ka saņemat remonta piedāvājumus no Samsung servisa centra, lai uzzinātu, cik daudz jūs tiem maksāsit. Atcerieties, ka ierīces pārkāpšana fiziski anulē ražotāja garantiju. Pat ja jūsu S8 šajā laikā joprojām ir garantijas laiks, jums joprojām būs jāmaksā par remontu un detaļu nomaiņu.

4. problēma: Galaxy S8 kļūst lēna un karsta, kad tiek instalēta Samsung Pay lietotne

Man & S ir ieslēgts S8. Martā, kad es instalēju oreo 8, man bija lielas problēmas, kuru izspiešana prasīja daudz laika. Tālrunis bija lēns, karsts un ātri izmantoja akumulatoru. Es sapratu, ka problēmas izraisīja samsung pay app, tāpēc es piespiedu to aizvērt. Pēc 2 nedēļām pēc tam tika atjaunināta šī lietotne. Es atjaunināju un viss bija labi. Tikko instalējāt jauno samsung pieredzes 9 atjauninājumu un uzminiet? Tā pati sasodītā lieta. Es piespiedu aizveru samsung pay app, un tālrunis atkal darbojas lieliski. Es neizmantoju samsung pay, tāpēc tas nav liels vīrietis. Bet es domāju, ka samsung pirms atjaunināšanas būtu novērsis visus konfliktus. Ir pieejams samsung pay atjauninājums, taču es baidos to atjaunināt, jo tas var atkal pieslēgt manu tālruni. Kādi ieteikumi?

Risinājums: Tā kā problēmas cēloni esat jau pats noskaidrojis, iesakām ievērot atklāto risinājumu - atspējojot to. Ja Samsung Pay nenāca komplektā ar operētājsistēmu un jums ir iespēja to atinstalēt, tad turpiniet un noņemiet to no sistēmas.

Ja tā ir daļa no galvenajām Samsung lietotnēm un jūs varat tikai atspējot, bet ne atinstalēt, varat arī izmēģināt daudz krasāku ierīces sakņu risinājumu. Kad tālrunis ir iesakņojies, varat neatgriezeniski atinstalēt lietotni. Sakņošana apdraud jūsu ierīci, jo lietotnes, kas parasti nav paredzētas piekļuvei parasti drošiem failiem un mapēm, tagad varēs. Ja jūs neesat lietpratējs tehnikā un pilnībā nesaprotat riskus, nemaz neuzskatiet iespēju sakņot tālruni.