Saturs

• Traucējummeklēšana ierīcē LG G5 “Diemžēl ziņojumapmaiņa ir pārtraukta”

Viena no visbiežāk sastopamajām kļūdām, ar kuru varat saskarties, ja jums pieder jaunais LG G5 (# LGG5), ir “Diemžēl ziņojumapmaiņa ir pārtraukta”, kas acīmredzami attiecas uz lietotni, kuru izmantojat īsziņu sūtīšanai. Būtībā, kad tiek parādīta šī kļūda, tas nozīmē, ka lietotne avarēja vai, kā teikts, pārtrauca darboties.

Tiem, kuriem ir citas problēmas ar jauno LG G5, noteikti apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam publicējuši dažas problēmu novēršanas rokasgrāmatas, kas varētu jums palīdzēt. Varat arī tieši sazināties ar mums un pastāstīt vairāk par savu problēmu, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Traucējummeklēšana ierīcē LG G5 “Diemžēl ziņojumapmaiņa ir pārtraukta”

Īkšķis ir iet pēc lietotnes, kas vispirms avarē, taču šajā gadījumā mēs patiešām nezinām, vai tā patiešām ir lietotnes Ziņojumapmaiņa problēma. Tāpēc mums vispirms ir jāizolē problēma, ņemot vērā, ka ir trešo pušu lietotnes, kas var izraisīt iepriekš instalētu lietotņu avāriju. Tagad, kad esam to noskaidrojuši, veiciet tālāk norādītās darbības, lai novērstu problēmu ...

1. darbība: sāciet LG G5 drošajā režīmā

Tas nekavējoties jums pateiks, vai jūsu trešo pušu lietotnēm ir kaut kas saistīts ar problēmu. Kad jūs palaidīsit G5 drošajā režīmā, visas trešo pušu lietotnes tiks īslaicīgi atspējotas, atstājot iepriekš instalētās lietotnes un pakalpojumus. Ja kļūda joprojām tiek parādīta, lejupielādētajām lietotnēm ar to nav nekāda sakara, pretējā gadījumā jums vienkārši jāatrod lietotnes, kas rada problēmu, un tās jāatspējo vai jāinstalē.

Lūk, kā palaižat G5 drošajā režīmā ...

1. Kad ekrāns ir ieslēgts, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Parādītajā opciju izvēlnē nospiediet un turiet nospiestu Power off.
3. Tiks parādīta uzvedne ‘Restart in Safe mode’.
4. Pieskarieties OK, lai restartētu drošajā režīmā.
5. Ierīces ekrāna apakšdaļā tiks parādīts “drošais režīms”.

2. darbība: notīriet lietotnes Messaging kešatmiņu un datus

Pieņemot, ka kļūda joprojām tiek parādīta drošajā režīmā, ir pienācis laiks doties pēc kļūdas ziņojumā minētās lietotnes; šajā gadījumā tā ir lietotne Ziņojumapmaiņa vai vietējā īsziņu sūtīšanas lietotne.

Procedūra atjaunos lietotnes noklusējuma iestatījumus, kā arī notīrīs visas kešatmiņas un datus. To darot, jūs varat zaudēt savus ziņojumus, tāpēc pārliecinieties, ka esat izveidojis šo svarīgo ziņojumu dublējumu.

1. Velciet paziņojumu joslu uz leju un pēc tam augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Iestatījumi.
2. Pieskarieties pie Vispārīgi un pēc tam uz Lietotnes. Ja saraksta skats ir ieslēgts, ritiniet uz leju līdz sadaļai Ierīce un pēc tam pieskarieties Lietotnes.
3. Velciet pa kreisi, lai parādītu cilnes VISI saturu.
4. Atrodiet un pieskarieties ziņojumapmaiņai.
5. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam Jā, lai to apstiprinātu.

Tas notīrīs gan attiecīgās lietotnes kešatmiņu, gan datus. Ja tā ir lietotnes problēma, šī procedūra to novērsīs.

3. darbība: dzēsiet sistēmas kešatmiņu

Pēc programmas Messaging kešatmiņas un datu notīrīšanas problēma joprojām pastāv, iespējams, tā ir programmaparatūras problēma. Ir pienācis laiks notīrīt sistēmas kešatmiņu, it īpaši, ja problēma sākās pēc atjaunināšanas.

Sistēmas kešatmiņas visu laiku tiek bojātas, un, kad tās notiek, jūsu tālruņa veiktspējai būs negatīva ietekme. Tādējādi obligāti jāiztīra sistēmas kešatmiņa, lai jaunā sistēma izveidotu jaunas.

1. Velciet uz leju paziņojumu joslu un augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Iestatījumi.
2. Pieskarieties Vispārīgi un pēc tam Krātuve. (Ja izmantojat saraksta skatu, ritiniet uz leju līdz ‘DEVICE’ un pieskarieties Storage.
3. Pagaidiet, līdz tiek pabeigta izvēlnes opciju aprēķināšana, kas aizņems dažas sekundes.
4. Pieskarieties Kešatmiņā saglabātie dati un pēc tam pieskarieties JĀ.
5. Gaidiet kešatmiņā saglabāto datu dzēšanu; atkarībā no lieluma tā izpilde prasīs vairākas sekundes.
6. Kad dzēšana ir pabeigta, krātuves ekrāns tiek atsvaidzināts, un kešatmiņā saglabātie dati netiks uzskaitīti. Tas nozīmē, ka kešatmiņā saglabātie dati ir veiksmīgi notīrīti.

4. solis: Jums ir jāatjauno LG G5

Ja visas šīs problēmu novēršanas procedūras neizdevās, jums nav citas izvēles kā atiestatīt tālruni. Jūs jau esat notīrījis lietotnes Ziņojumapmaiņa kešatmiņu un datus un izdzēsis sistēmas kešatmiņu. Tagad jums ir jādara viena lieta, proti, jāizdzēš sistēmas dati, tādējādi izdzēšot visu, kas atrodas tālruņa iekšējā atmiņā. To var izdarīt tikai galvenais atiestatīšana, jo mums praktiski nav piekļuves direktorijai, kurā tiek saglabāti visi dati. Tomēr, pirms jūs to darāt, pārliecinieties, ka esat dublējis savus datus un svarīgos failus.

Lūk, kā jūs efektīvi atiestatāt savu LG G5:

1. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus. (Lai izvairītos no ierīces normālas palaišanas, izpildiet taustiņu secību, kas jāpiespiež.)
2. Kad tiek parādīts LG logotips, ātri atlaidiet barošanas taustiņu, bet turiet to vēlreiz, kamēr turpina turēt skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Kad parādās ‘Factory data reset’, izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu Yes.
4. Nospiediet barošanas taustiņu, lai apstiprinātu atiestatīšanu.
5. Kad tiek prasīts “Dzēst visus lietotāja datus un atjaunot noklusējuma iestatījumus”, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu Jā.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu darbību.

5. darbība: nosūtiet tālruni pārbaudei un remontam

Es saprotu, ka dažiem īpašniekiem, iespējams, būs jābrauc vairākas jūdzes vai stundas, lai nokļūtu “vietējā” veikalā, un viņiem, iespējams, būs jāgaida stunda vai divas veikalā, pirms tehniķis var sniegt informāciju par tālruņa problēmu. Bet, ja visas iepriekš izmēģinātās lietas neizdevās, jums tiešām nav citas iespējas, kā tikai pārbaudīt vai nomainīt tālruni. Tā var būt aparatūras vai programmaparatūras problēma, kurā nepieciešama sistēmas pārinstalēšana.

Es ceru, ka es kaut kā esmu nedaudz apgaismojis šo jautājumu. Kļūda “Diemžēl ziņojumapmaiņa ir pārtraukta” ir domājama par nelielu problēmu, un, lai to novērstu, var būt nepieciešamas pirmās divas iepriekš minētās procedūras. Bet dažreiz lietas patiešām tiek sajauktas, un pat šādus vienkāršus jautājumus ir ļoti grūti novērst. Šajā gadījumā jums nepieciešama profesionāla palīdzība.

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.