Saturs
- 1. problēma: tastatūras vilkšanas opcija nedarbojas Samsung interneta pārlūkprogrammas 4. piezīmē
- 2. problēma: Galaxy 4. piezīme joprojām sasalst un tiek restartēta, darbojas normāli tikai tad, ja izmantojat lietotni Wake Lock
- 3. problēma: Galaxy 4. piezīme iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā, turpina pārkarst
- 4. problēma: Galaxy 4. piezīme nevar ielādēt Samsung logotipa ekrānu
- 5. problēma: Galaxy 4. piezīmei nav signāla uztveršanas, tā nevar izveidot savienojumu ar tīklu
- 6. problēma: Galaxy Note 4 skaļrunis nedarbojas, nav skaņas problēmu
- 7. problēma: Galaxy 4. piezīme nevar saņemt un zvanīt
- 8. problēma: Verizon Galaxy Note 4 mobilie dati nedarbosies T-Mobile tīklā
- 9. problēma: Galaxy 4. piezīme nesaņem kādu īsziņu
- 10. problēma: Galaxy 4. piezīme netiks uzlādēta, izmantojot vairākus lādētājus
Sveiki Android fani! Laipni lūdzam citā # GalaxyNote4 ziņojumā, kas atbild uz dažiem šai ierīcei uzdotajiem jautājumiem. Šajā rakstā ir 11 4. piezīmes jautājumi un to attiecīgie risinājumi, tāpēc mēs ceram, ka tas jums noderēs.
Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.
Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.
Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:
1. problēma: tastatūras vilkšanas opcija nedarbojas Samsung interneta pārlūkprogrammas 4. piezīmē
Sveiki, man ir Samsung 4. piezīme, un līdz pat pagājušajai nedēļai es varēju izmantot Samsung interneta pārlūkprogrammas tastatūras vilkšanas opciju (gan adreses joslā, gan meklēšanas joslā). Es neesmu pārliecināts, kas noticis, bet es nevaru izmantot meklēšanas joslas vilkšanas opciju (bet tas darbojas labi adreses joslā un tādos tekstlodziņos kā šis, kurā es tagad ierakstu savu problēmu). Es varu izmantot Swype tastatūru, bet man labāk patīk Samsung tastatūra, jo man augšpusē ir numuri, kuriem pievienoti saīsnes. Chrome pārlūkā tas darbojas lieliski. Esmu pārbaudījis iestatījumu valodā un ievadē, lai pārliecinātos, ka visi iestatījumi atspoguļo vilkšanas opcijas, kā arī esmu atiestatījis un izņēmis akumulatoru un atstājis to kādu laiku, un joprojām nav paveicies. Tas notika vienu reizi iepriekš, bet es neesmu pārliecināts, kā tas tika salabots. Skudru palīdzība ir ļoti novērtēta. Paldies. - Džons
Risinājums: Sveiks, Džon. Pārliecinies ka Pavelciet tastatūru opcija ir iespējota tastatūras iestatījumos. Lai to izdarītu, jums jādara šādi:
- Atveriet tastatūras lietotni, mēģinot sastādīt īsziņu.
- Kad parādās virtuālā tastatūra, apakšējā kreisajā stūrī pieskarieties zobrata izskata ikonai.
- Meklēt Tastatūras vilkšana opciju un atlasiet kādu no tām Nepārtraukta ievade vai Kursora vadība.
Ja tastatūras vilkšana jau ir iespējota, bet joprojām nedarbojas noteiktā Samsung interneta pārlūkprogrammas daļā (mēs varam apstiprināt, ka šī funkcija darbojas Samsung interneta pārlūkprogrammās divos pārbaudītajos tālruņos), nākamais solis ir notīrīt kešatmiņu. gan Samsung interneta pārlūka, gan pašas tastatūras lietotnes dati. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:
- Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
- Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes”. To var pārdēvēt par lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldnieku oriģinālās ādas versijās Android 6 vai 7.
- Kad tur esat, noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
- Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Krātuve.
- Tagad jums vajadzētu skaidri redzēt Iztīrīt kešatmiņu un Izdzēst datus pogas lietojumprogrammai.
2. problēma: Galaxy 4. piezīme joprojām sasalst un tiek restartēta, darbojas normāli tikai tad, ja izmantojat lietotni Wake Lock
Sveiki. Rihards no Rumānijas šeit. Es nopirku lietotu 4. piezīmi N910F. Pirmie pāris mēneši bija lieliski, bet tagad es pēkšņi domāju, ka tas turpina iesaldēt un restartēt, un procesa process joprojām nedod atbildi, vai pieskāriena burtnīca vairs nedarbojas, vai arī rodas dažas nejaušas lietotņu kļūdas.
Kad es to pirmo reizi ieslēdzu, tas darbojas lieliski, bet pēc tam, kad tas tiek aizmigts / bloķēts un es to atbloķēju, tas atkal sākas ar problēmām. Es veicu rūpnīcas atiestatīšanu gan no iestatījumiem, gan no atkopšanas režīma, un nekas nav mainījies.
Pēc daudz meklēšanas es atradu nomodā aplikācijas procesoru un tas darbojas. Tagad mans tālrunis darbojas kā vajadzētu, bet man ir jātur lietotne atvērta, pretējā gadījumā problēmas sākas no jauna. Un akumulators iesūcas. Es izmēģināju microSD out ideju, bet nesekmējos, un esmu atspējojis dažādas lietotnes. Vai jums ir citas idejas, ko es varētu izmēģināt, vēlams, neizjaucot Knox, jo es plānoju doties uz Samsung remontu (vairs nav garantijas), un, ja tas tiek pārtraukts, viņi saka, ka viņi neko nevar darīt, izņemot mātesplates maiņu, kas ir dārgāka nekā tas, ko es maksāju par tālruni. Paldies. - Ričards
Risinājums: Sveiks Ričard. Android ir paredzēts, lai tālrunis varētu gulēt, lai taupītu akumulatoru. Ideālā gadījumā visu laiku jādarbojas tikai kritiskām lietotnēm un pakalpojumiem, un tiem, kas nav sistēmas kritiskie, nevajadzētu darboties vai gulēt, ja tos nelieto aktīvi. Ja tas nenotiek jūsu tālrunī, kaut kas nav kārtībā. Trešās puses lietotnes izmantošana, lai simulētu, ko Android vajadzētu darīt, pirmkārt, nozīmē, ka šeit var būt vainīga operētājsistēma. Lietotnes, piemēram, tā, kuru izmantojat, ne tikai neļauj tālrunim gulēt, bet arī ātrāk iztukšo akumulatoru. Tos vajadzētu lietot tikai taupīgi acīmredzama akumulatora enerģijas taupīšanas iemesla dēļ.
Tā kā problēmas cēlonis, visticamāk, ir slikta vai neefektīva operētājsistēmas kodēšana, ieteicams atgriezties pie iepriekšējās Android versijas, mirgot. Piemēram, ja jūsu tālrunī tagad darbojas operētājsistēma Android Marshmallow vai Nougat, mēģiniet instalēt iepriekšējo Android versiju un pārbaudiet, vai tas darbosies. Pretējā gadījumā jūs vēlaties sazināties ar Samsung un uzzināt, vai viņi var kaut ko darīt.
3. problēma: Galaxy 4. piezīme iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā, turpina pārkarst
Man ir bijusi mana 4. piezīme jau nedaudz vairāk kā 2 gadus, un nesen, ieslēdzot vēlreiz, ekrāns ir atpalicis, sastingis, izslēdzies un iestrēdzis logotipa ekrānā. Tas arī vairākas reizes parādīja “Lejupielāde ... neizslēdziet mērķi”, kā rezultātā man bija jānoņem akumulators. Tas notiek tik bieži, ka, manuprāt, vienas dienas laikā man ir bijis jāizņem akumulators vairāk nekā 10 reizes.
Uzlādes laikā tālrunis pats vairākas reizes atsāknējas un kļūst ārkārtīgi karsts. Esmu mēģinājis meklēt risinājumus internetā. Esmu mēģinājis pārstartēt tālruni, noslaucot kešatmiņas nodalījumu, izņemot microSD un SIM karti. Es pat nopirku jaunu akumulatoru no oficiālās Samsung vietnes, kas izrādās naudas izšķiešana. Man pietrūkst risinājumu, un esmu ļoti tuvu tam, lai vienkārši izmestu tālruni pa logu. Mana pēdējā iespēja ir veikt rūpīgu atiestatīšanu. Tomēr es vilcinājos to darīt, ja es pazaudēju lietotnes, kuras vairs nav Play veikalā .... Vai joprojām ir cerība uz manu tālruni vai ir pienācis laiks iegādāties jaunu? - Kei
Risinājums: Sveiks, Kei. Mēs iesakām ievērot vienkāršu principu, pieņemot lēmumu. Android problēmu novēršana, īpaši galalietotāja līmenī, ir tieša un īsa. Būtībā, ja jūs jau esat izsmēlis visu pamata programmatūras problēmu novēršanu, piemēram, kešatmiņas nodalījuma noslaukšanu, lietotņu atinstalēšanu / noņemšanu, novērošanu drošajā režīmā un rūpnīcas atiestatīšanu, vainojama ir aparatūras kļūme.
Pašlaik jums jādara:
- rūpnīcas atiestatīšana un
- novērojot tālruņa darbību, kā tas nav instalēts.
Veicot šīs darbības, vajadzētu iegūt pamatu tālruņa veiktspējas ziņā. Šajā stāvoklī ļaujiet tālrunim darboties vismaz 24 stundas. Ja problēma joprojām pastāv, turpiniet labot vai nomainīt.
Dažos gadījumos vairāki lietotāji varēja īslaicīgi panākt, lai tālruņi darbotos, instalējot tādas trešās puses lietotni kā Ričards, kuru izmantoja iepriekš (Wake Lock un tamlīdzīgi). Paturiet prātā, ka šādas lietotnes ir tikai risinājumi un upurē akumulatoru. Mēs zinām, ka 4. piezīmes lietotājiem ir parādība, kurai rodas tādas problēmas kā šajā lietotņu pārskatā. Mēs nevaram droši pateikt, kāda ir 4. piezīmes lietotāju demogrāfiskā problēma, taču mēs zinām, ka tīmeklī ir simtiem līdzīgu dokumentētu gadījumu.
4. problēma: Galaxy 4. piezīme nevar ielādēt Samsung logotipa ekrānu
Sveiki. Es esmu no Chennai. Man ir Samsung 4. piezīme, un problēma, kas man rodas ar šo mobilo tālruni, ir tad, kad ieslēdzu savu mobilo tālruni, tas iestrēgst Samsung sāknēšanas logotipā un paliek tāds.
Es mēģināju notīrīt kešatmiņu, zibspuldzi mobilo un mēģināju arī instalēt OS, taču neko nelietoju. Izmēģināju lielāko daļu mobilo pakalpojumu centru, taču viņi saka, ka man ir jāmaina mātes dēlis.
Vai varat man palīdzēt jebkurā servisa centrā, kas var novērst šo problēmu? Gaida atbildi no jums. Sveicieni. - Vinodh
Risinājums: Sveiks, Vinodh. Ja tehniķis iesaka nomainīt mātesplati, tas nozīmē, ka problēma ir pietiekami slikta un to vispār nevar novērst ar programmatūras risinājumiem. Ja daži tehniķi ir pārbaudījuši tālruni un nākuši klajā ar to pašu ieteikumu, jūsu lieta var būt ļoti sarežģīta.
Ja tomēr neesat to izmēģinājis, varat mirgot sāknēšanas ielādētāju un uzzināt, vai tas palīdzēs. Lūk, kā tas tiek izpildīts:
- Meklējiet sava tālruņa modeļa pareizo programmaparatūru un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, vai esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tai pašai programmaparatūrai, kas iepriekš darbojās jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur norādāt programmaparatūras versiju. Ja iepriekš to neievērojāt, pastāv iespēja, ka izvēlēsities nepareizo. Kā jūs tagad zināt, nepareizas programmaparatūras lietošana var izraisīt sarežģījumus, lai jums veicas.
- Pieņemsim, ka jūs esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmaparatūras failā vajadzētu būt virknei failu, piemēram, AP_, BL_, CSC_ utt.
- Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam vajadzētu būt atbilstošajam šīs programmaparatūras bootloader failam. Kad esat identificējis sāknēšanas ielādētāja failu, nokopējiet to uz datora darbvirsmas vai uz jebkuru citu mapi, kurai varat viegli piekļūt.
- Turpiniet atlikušo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
- Programmā Odin noklikšķiniet uz cilnes BL un noteikti izmantojiet iepriekš identificēto sāknēšanas ielādētāja failu.
- Pirms nospiežat pogu Sākt, pārliecinieties, ka statuss “Pievienota ierīce” un tā ID: COM lodziņš ir kļuvuši zili. Tādējādi tiks sākta tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošana.
- Pēc procedūras beigām restartējiet tālruni.
Iepriekš minētās darbības ir paredzētas tikai demonstrēšanai. Precīzas darbības konkrētajam tālruņa modelim var atšķirties. Pārliecinieties, ka tiešsaistē meklējat labu ceļvedi, lai sniegtu precīzu darbību kopumu. Protams, ja jūs vispār nevarēsit tālruni palaist Odin režīmā, nevarēsit arī mirgot sāknēšanas ielādētāju. Mēs ceram, ka šī procedūra jums palīdzēs, taču, ja tas neko nemainīs, tālrunis ir jālabo vai jānomaina.
5. problēma: Galaxy 4. piezīmei nav signāla uztveršanas, tā nevar izveidot savienojumu ar tīklu
Hei. Man ir problēmas ar manu Samsung Galaxy Note 4. Tālrunis vispār nevar izveidot savienojumu ar tīklu. Tas pastāvīgi saka, ka pakalpojumu sniedzējs nav pieejams. Es nevaru saņemt zvanus vai zvanīt, es nevaru saņemt e-pastus vai izmantot internetu. Pakalpojuma sniedzēja kodā es pat nevaru pateikt, ka jāielādē raidlaiks. Esmu veicis rūpnīcas datu atiestatīšanu, un tas nav izdevies. Mēģināja arī mainīt SIM karti uz citu tālruni. Zvanīja manam pakalpojumu sniedzējam un viņi teica, ka tīkls darbojas viņu pusē. SIM darbojas citos tālruņos, tikai ne 4. piezīmē. Es nezinu, ko darīt. Vai šis tālrunis ir pilnībā sajaukts. Lūdzu palīdzi man. Man patiešām nepieciešama jūsu palīdzība. Paldies. –Sadia
Risinājums: Sveika Sadia. Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas nemainījās (un pieņemot, ka neesat sakņojis vai lietojis neoficiālu programmatūru), problēma, visticamāk, ir sliktas aparatūras dēļ. Tā kā visas problēmas ir saistītas ar tīklu, var būt problēmas ar tālruņa modemu vai tīkla mikroshēmu. Lūdzu, sazinieties ar Samsung vai jebkuru citu personu, lai pārbaudītu vai nomainītu tālruni.
6. problēma: Galaxy Note 4 skaļrunis nedarbojas, nav skaņas problēmu
Sveiki. Man ir Galaxy Note 4 Android versija 5.0.1, un visas ārējās skaņas vairs nedarbojas. Tas darbojas ar austiņām, vai nu Bluetooth, vai spraudņu. Tas noticis tikai pēdējo 24 stundu laikā.
Pirms divām nedēļām es atiestatīju rūpnīcu, jo man bija teksta sūtīšanas un saņemšanas problēma. Pēc atiestatīšanas viss darbojās labi. Līdz šim šai problēmai esmu pāris reizes pārstartējis tālruni un veicis arī mīksto atiestatīšanu, taču nekas nemainījās. Joprojām nav skaņu, izņemot caur austiņām. Es tikko veicu rūpnīcas atiestatīšanu, bet diemžēl tas nav izārstējis manu problēmu. Vai man ir taisnība, domājot, ka tagad tā ir aparatūras problēma, nevis programmatūras problēma?
Jebkurš ieskats, ko varat man sniegt, tiks novērtēts visaugstāk. Es zinu, ka tas ir vecs tālrunis, bet tas ir bijis uzticams. Man tas patīk un esmu pieradis, tāpēc es īsti nevēlos, lai man būtu jāiegūst vēl viens! - Linda
Risinājums: Sveika Linda. Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas neiznāca pozitīvi, tad jums ir taisnība. Tagad problēma ir aparatūra, nevis programmatūra vispār. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas visi programmatūras iestatījumi tiek atgriezti pēc noklusējuma, tāpēc visām ar skaņu saistītajām funkcijām vajadzētu darboties tā, it kā tālrunis tikko būtu izņemts no kastes. Mēs zinām, ka tā var būt rūgta tablete, ko norīt, taču tas, ka patiks jūsu tālrunim, neatrisinās aparatūras problēmu. Ja vēlaties tālruni ar darbojošos skaļruni, jums vai nu jāatrod veids, kā to salabot vai nomainīt.
7. problēma: Galaxy 4. piezīme nevar saņemt un zvanīt
Sveiki. Man ir Samsung 4. piezīme, kurai ir ļoti dīvaina problēma. Es izveidoju savienojumu ar paplašinātu tīklu ar savu mobilo sakaru operatoru, un, kad es atgriezos savās mājās, es sāku saskarties ar šo problēmu. Viss tālrunī, ieskaitot datu tekstu, darbojas ar manu mobilo sakaru operatoru un arī wifi. Tomēr es nevaru zvanīt vai saņemt zvanus. Kad es sastādīšu numuru, tālrunis iepīkstas, norādot, ka tiek sākts zvans. Tomēr nav skaņas. Zvana tās personas tālrunis, kurai zvanu. Tomēr, kad viņi atbild, viņi mani nedzird un es viņus nedzirdu. Tas pats notiek, ja kāds man zvana. Mans tālrunis zvana, un, kad es uz to atbildu, nekas nenotiek.
Es liku, lai mobilo sakaru operators sinhronizētu tālruni ar tīklu, un tas īslaicīgi novērsa problēmu vienam tālruņa zvanam. Es arī veicu rūpnīcas atiestatīšanu, un tālrunis periodiski strādāja vienu dienu.
Es nomainīju SIM karti, un tas nedarbojās. Es paņēmu tālruni labošanai, un viņi mēģināja nomainīt skaļruni un mikrofonu, un tas nedarbojās. Viņi teica, ka tas, iespējams, ir mātesplatē. Tomēr man šķiet dīvaini, ka, atiestatot tālruni, tas darbojas īslaicīgi vai arī, ja tālruņa operators to sinhronizē ar darbojošos tīklu. Vai tas tiešām ir mātesplates jautājums? Jebkura palīdzība būtu pateicīga! Paldies. - Džeimss
Risinājums: Sveiks Džeims. Mēs nevaram pārbaudīt, vai tā ir mātesplatē, lietotnē, programmatūrā vai ar tīklu saistīta problēma. Visvairāk, ko varat darīt, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tā kā tālrunis, pēc jūsu sacītā, darbojas vienu dienu pēc rūpnīcas atiestatīšanas, iespējams, kaut kas tiek darīts, lai izraisītu problēmu. Visticamāk, tā ir tikai sakritība vai kaut kas cits ar lietotnēm, tāpēc mēs iesakām veikt vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanu un mēģināt ilgāk novērot tālruni. Ļaujiet tai darboties vismaz 2 dienas, neinstalējot nevienu trešo pušu lietotni (pēc rūpnīcas atiestatīšanas) un pārbaudiet, vai zvani darbojas normāli. Ja tālrunis var labi veikt un saņemt zvanus, problēmu var izraisīt kāda no jūsu lietotnēm.
8. problēma: Verizon Galaxy Note 4 mobilie dati nedarbosies T-Mobile tīklā
Es tikko no ebay nopirku Samsung Galaxy Note 4, kas teica, ka tas ir atbloķēts. Tas bija Verizon tālrunis, bet mans plāns ir paredzēts T-Mobile. Es to izpildīju, lai to iestatītu T-Mobile, kad es to saņēmu, visa APN informācija ir ievadīta manā tālrunī, un tā tiek atlasīta, lai gan dažreiz tā tiek atcelta, kad restartēju tālruni. Es mēģināju mainīt tīkla režīmu, lai redzētu, kas darbosies, taču es nevaru izmantot datus savā tālrunī. Es varu nosūtīt īsziņas un zvanīt cilvēkiem, un pēdējās dienas esmu izmēģinājis visu, taču neatkarīgi no tā, ko atrodu, tas vēl nav izdevies. - Endijs
Risinājums: Sveiks, Endij. Mēs zinām, ka daudzi T-Mobile abonenti izmanto Verizon zīmola 4. piezīmi, tāpēc mēs zinām, ka tā nav problēma ar tālruni. Ja balss zvani darbojas, iespējams, tas ir tikai konfigurācijas jautājums, kas jums jādara ar T-Mobile. Mēs iesakām sazināties ar viņiem un ļaut viņiem saprast, kā mobilo datu savienojumu padarīt efektīvu, it īpaši, ka jūs jau pats esat mēģinājis ievadīt APN. Noteikti lūdziet precīzu APN informāciju. Jebkura nepareiza vērtība var izraisīt nepareizu konfigurēšanu, tāpēc noteikti ievadiet informāciju pareizi.
Noteikti pajautājiet arī T-Mobile, vai jūsu tālrunis ir saderīgs ar jūsu reģionā esošo datu frekvenci. Iespējams, ka tālrunis ir pareizi konfigurēts ar pareizo APN, taču T-Mobile mobilo datu frekvenci jūsu tālrunis neatbalsta. Veiciet ātru Google meklēšanu, lai atrastu tālruņa darbības biežumu un salīdzinātu to ar mobilo datu biežumu jūsu reģionā. Ja neesat pārliecināts, kur iegūt frekvenču joslas jūsu reģionā, jautājiet par tām T-Mobile.
9. problēma: Galaxy 4. piezīme nesaņem kādu īsziņu
Galaxy 4. piezīme. Es saņemu tekstus, bet ne visus. Es dzirdēju no cilvēkiem, kuri jautāja: “Vai jūs nesaņēmāt manu tekstu?” Es to nedarīju. Bet viņi man atsūta vēl vienu, un tas darbojas labi. Tas notika reizēm iepriekš.Tagad tas notiek biežāk. 1/2 desmiti reižu pēdējās nedēļas laikā. Akumulatora jauda ir laba, signāls ir labs, neviena lietotne nedarbojas aizmugurē ..... Es neesmu pārliecināts, ko vēl izmēģināt? Man ir 16 GB tālrunis ar tikai 1,26 GB pieejamo vietu. Vai tā varētu būt problēma? - Angele
Risinājums: Sveika, Angele. Noteikti izdzēsiet vecos sarunu pavedienus, lai ziņojumapmaiņas lietotnes atmiņā būtu vairāk nekā pietiekami daudz vietas ienākošo ziņojumu apstrādei. Ja problēma joprojām pastāv, jūs vēlaties par to runāt ar savu mobilo sakaru operatoru. Paturiet prātā, ka, lai arī tagad mēs esam pieraduši visu laiku droši saņemt īsziņas, pārvadātājiem nav pienākuma pārsūtīt visas ienākošās īsziņas uz katru abonenta tālruni. Dažreiz tīkla problēmas var izraisīt arī pārraides problēmas, tāpēc noteikti informējiet par to savu pārvadātāju, jo nav programmatūras trika, ko varat darīt, lai nodrošinātu, ka tālrunis visu laiku saņem īsziņas.
10. problēma: Galaxy 4. piezīme netiks uzlādēta, izmantojot vairākus lādētājus
Man ir Samsung 4. piezīme. Nesen ar oriģinālo lādētāju sāka teikt: “jūsu izmantotajam lādētājam būs nepieciešama ilgāka ierīces uzlāde, lūdzu, izmantojiet oriģinālo lādētāju” (kaut kas tamlīdzīgs). Es restartēju tālruni un veicu problēmu novēršanu. Mēs nolēmām izmēģināt jaunu vadu. Es nomainīju vadu, un tas mēnesi darbojās labi. Tagad tas saka: “lādētājs nav saderīgs ar šo ierīci, lai novērstu bojājumus, kurus tā neuzlādēs. Lūdzu, izmantojiet ierīces komplektācijā iekļauto oriģinālo vadu. ” tas dažus uzlādēs, kad es to izslēgšu, bet 5 minūšu laikā tas pats tiks pārstartēts. Esmu noslaucījis kešatmiņu, esmu atjaunojis rūpnīcas iestatījumus. Esmu nomainījis vadu un lādētāja kārbu un pat izmēģinājis IG lādētāju. Lūdzu, palīdziet! - Libbiethornhill
Risinājums: Sveiks, Libbiethornhill. Veiciet tālāk norādītās darbības un uzziniet, kas notiek:
- Izveidojiet svarīgu failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šajā uzdevumā varat izmantot viedo slēdzi.
- Pilnībā izslēdziet Galaxy Note 4.
- Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
- Kad ekrānā tiek parādīta Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet “wipe data / factory reset” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Tagad iezīmējiet ‘Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus’, izmantojot taustiņu Vol Down un nospiediet barošanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- 4. piezīme tiks restartēta, taču tā būs garāka nekā parasti. Kad tas nonāk sākuma ekrānā, sāciet iestatīšanu.
Pēc rūpnīcas atiestatīšanas noteikti instalējiet tālruni un uzlādējiet to, neinstalējot nevienu lietotni. Tas ļaus jums iegūt bāzes līniju. Ja problēma joprojām pastāv, uzlādes ports var būt bojāts vai mātesplatē ir nezināma aparatūras problēma. Jebkurā gadījumā vēlaties nomainīt tālruni.
11. problēma: Galaxy 4. piezīme netiks uzlādēta vai ieslēgta
Man ir Samsung Galaxy Note 4, kas man pēdējās nedēļas laikā sagādāja problēmas. Sākumā tas neuzlādējās, ja vien tas nebija izslēgts, un pat tad tas vibrēja ik pēc aptuveni 15 sekundēm, turpinot lādēšanu un atpakaļ. Es iztīrīju uzlādes ostu, un tas, šķiet, palīdzēja apmēram dienu. Ieslēdzot, tas uzlādētos sporādiski. Šodien es beidzot saņēmu pilnu uzlādi, un tā nomira dažu stundu laikā. Tagad tas vispār neko nedarīs. Tas netiks uzlādēts vai ieslēgts. Izmēģināja mīksto atiestatīšanu. Tas nedarbojās. Izmēģināju stingru atiestatīšanu ... nospiedu pogu kombināciju un nekas nenotika. Nav vibrācijas, nav vadāmas gaismas .. nekas. Es plānoju rīt iegādāties jaunu akumulatoru, bet, ja problēma ir saistīta ar kaut ko citu, es tā vietā varētu izmantot naudu remontam. - Lacey
Risinājums: Sveika, Lacey. Pārliecinieties, ka esat izmēģinājis citu zināmu darbojošos lādētāju un USB kabeli. Ja problēma nav saistīta ar lādētāju, veiciet ātru rūpnīcas atiestatīšanu (ja, protams, varat tālruni palaist atkopšanas režīmā). Ja tālrunis paliek miris, iegādājieties jaunu akumulatoru. Ja arī jauns akumulators nedarbosies, jums neveiksmīgi. Lai veiktu remontu vai nomaiņu, sazinieties ar Samsung. Ja Samsung servisa centrs nav opcija, ļaujiet neatkarīgam tehniķim pārbaudīt ierīci.