Saturs

• Problēmu novēršana HTC U11, kas netiks ieslēgts

Mobilo ierīču strāvas problēmas parasti ir saistītas ar bojātu aparatūru, īpaši ar sliktu akumulatoru. Tomēr ir arī citi gadījumi, kad programmatūras nepareizas darbības dēļ ierīce atsakās ieslēgties. Bojāti dati, kas izraisa lietotnes avāriju, var izraisīt to pašu problēmu. Bet šajā gadījumā ierīce spēj ieslēgties, tomēr kļūdainās lietojumprogrammas dēļ tā iestrēgst melnā ekrānā. Programmatūras atjauninājumi, kas satur kļūdas, var arī novērst tālruņa pagriešanos pēc atjauninājuma instalēšanas. Mobilās ierīces, piemēram, Android viedtālruņi, ir pakļautas šai problēmai.

Tas nozīmē, ka, ja kādreiz nonākat situācijā, kad tālrunis vienkārši neieslēdzas, vēl nesteidzieties uz servisa centru. Tā vietā izmēģiniet dažus risinājumus, lai novērstu un novērstu problēmu savā galā. Šeit, šajā amatā, es esmu iezīmējis dažus ieteiktos risinājumus un iespējamos risinājumus strāvas problēmām konkrētā Android viedtālrunī, HTC U11. Ja jums pieder šī ierīce un rodas tā pati problēma, varat atsaukties uz šīm procedūrām un novērst problēmu mājās. Lasiet tālāk un saņemiet palīdzību.

Bet pirms mēs dodamies uz problēmu novēršanu, ja jūs meklējat risinājumu citai problēmai, es iesaku jums apmeklēt mūsu HTC U11 problēmu novēršanas lapu, jo mēs, iespējams, jau esam risinājuši līdzīgas problēmas kā jūs. Izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Ja tie nedarbojas un jums nepieciešama papildu palīdzība, vienmēr varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu un noklikšķinot uz Iesniegt.

Problēmu novēršana HTC U11, kas netiks ieslēgts

Tālāk ir izcelti vispārīgi risinājumi vai standarta procedūras, lai risinātu ar HTC U11 viedtālruņa strāvas padeves problēmas. Tas nekaitēs, ja mēģināsit viņiem redzēt, kas notiek.

Pirms sākat, pārbaudiet un pārliecinieties, vai problēma ar tālruni netiek uzlādēta. Iespējams, ka jūsu tālrunis ir pilnībā iztukšots un atsakās uzlādēt. Daudzi cilvēki ir pieredzējuši šo scenāriju, kurā vispirms domāja, ka viņu tālrunis neieslēdzas. Bet tad izrādījās, ka tas, kas viņiem ir bijis, ir uzlādes problēma, nevis jauda. Lai to izslēgtu no iespējamiem cēloņiem, mēģiniet savienot savu HTC U11 ar strāvas avotu un pēc tam ļaujiet tam uzlādēt vismaz stundu.

Pārliecinieties arī, vai izmantojat oriģinālo HTC zīmola lādētāju un kabeli. Pārbaudiet sienas kontaktligzdu, lai pārliecinātos, vai lādētājs saņem strāvu. Ņemiet vērā, ka paziņojuma gaismas diode vai uzlādes indikators var mainīties līdz 2 minūtēm, it īpaši, ja mīkla ir pilnībā iztukšota.
Ja esat apstiprinājis, ka ierīce tiek uzlādēta, ļaujiet tai pietiekami daudz enerģijas, pēc tam nospiediet un turiet barošanas pogu apmēram 10 līdz 15 sekundes.
Ja tas nedarbojas, varat turpināt un novērst tālāk norādītās metodes.

Pirmā metode: piespiediet savu HTC U11 restartēt (soft reset).

Piespiedu restartēšana var palīdzēt novērst nelielas kļūmes, kas varētu būt traucējušas jūsu ierīcei veikt sāknēšanas kārtību.

Ja tas tiek veikts pareizi, piespiedu restartēšana neizdzēsīs tālrunī saglabāto informāciju. Lai pārliecinātos, ka to darāt pareizi, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet Jauda un Skaļums uz leju pogas kopā, līdz tālrunis vibrē, pēc tam atlaidiet pogas.
2. Jums var būt nepieciešams nospiest un turēt pogas apmēram 12 līdz 15 sekundes, pirms dzirdat tālruņa vibrāciju.

Ja tas nedarbosies, mēģiniet savienot savu HTC U11 ar lādētāju un pēc tam vēlreiz veiciet piespiedu restartēšanu.

Otrā metode: palaidiet atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu.

Bieži vien tīrīšanas kešatmiņas nodalījuma veikšana var palīdzēt novērst ierīci, kas nedarbojas pareizi programmatūras kļūmju vai bojātu sistēmas datu dēļ. Kā norāda nosaukums, process jūsu tālrunī notīrīs kešatmiņas nodalījumu (tālruņa krātuvi ar pagaidu failiem vai kešatmiņu). Atšķirībā no galvenā atiestatīšanas vai rūpnīcas atiestatīšanas, kešatmiņas nodalījuma dzēšana neietekmē jūsu personas datus. Jūs varat to izmēģināt un redzēt, kas notiek. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
2. Nospiediet Jauda pogu, līdz tālrunis vibrē, pēc tam atlaidiet Jauda pogu.
3. Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu.
4. Kad ekrāns kļūst melns un parādās sarkanas un zilas teksta līnijas, atlaidiet Skaļums uz leju taustiņu.
5. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu atkārtoti, līdz Pārstartējiet bootloader opcija ir iezīmēta.
6. Pēc tam nospiediet Jauda pogu, lai apstiprinātu izvēli.
7. Tālrunī tagad tiks parādīts balts ekrāns ar krāsainu tekstu.
8. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu atkārtoti, līdz Sāknēšana atkopšanas režīmā opcija ir iezīmēta.
9. Pēc tam nospiediet Jauda pogu, lai apstiprinātu izvēli.
10. Nospiediet un turiet Jauda tad nospiediet un atlaidiet Skaļāk taustiņu.
11. Atlaidiet Jauda tad nospiediet pogu Skaļums uz leju taustiņu atkārtoti, līdz Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu opcija ir iezīmēta.
12. Pēc tam nospiediet Jauda vēlreiz, lai apstiprinātu izvēli.
13. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izvēlētos Jā.
14. Visbeidzot, nospiediet Jauda vēlreiz, lai atlasītu Restartē sistēmu tagad.

Pēc kešatmiņas nodalījuma noslaukšanas, izmantojot atkopšanas režīmu, pagaidiet un pārbaudiet, vai jūsu HTC U11 tagad var veiksmīgi sāknēt.

Trešā metode: dublējiet datus un mēģiniet veikt rūpnīcas atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu.

Var būt nepieciešama rūpnīcas atiestatīšana, ja sarežģītas programmatūras problēmas dēļ ierīce netiek ieslēgta. Rūpnīcas atiestatīšana vai galvenā atiestatīšana atjaunos tālruņa sākotnējo stāvokli vai rūpnīcas noklusējumus. Tas nozīmē, ka visi jūsu tālrunī saglabātie dati tiks dzēsti kopā ar kļūdām un bojātiem failiem. Ja vēlaties to izmēģināt, pārliecinieties, ka dublējat savus datus, ja varat. Lūk, kā:

1. Lejupielādējiet un instalējiet HTC sinhronizācijas pārvaldnieks lietotni savā datorā. Noteikti izmantojiet jaunāko lietojumprogrammas versiju. Ja nepieciešams, varat pārbaudīt atjauninājumus un lejupielādēt jaunu HTC Sync Manager versiju.
2. Pievienojiet savu HTC U11 datorā, izmantojot oriģinālo USB kabeli.
3. Pagaidiet, līdz tālrunis ir veiksmīgi uzstādīts kā multivides krātuve, un jums vajadzētu redzēt savu HTC U11 tālrunis zem Dators ekrānā. Ja šajā logā neredzat savu tālruni, mēģiniet doties uz Vadības panelis-> Ierīču pārvaldnieks datorā, pēc tam ritiniet uz leju līdz Portable Devices. Tam vajadzētu parādīties šīs sadaļas sarakstā.
4. Palaidiet HTC sinhronizācijas pārvaldnieks lietotni un piesakieties kā administrators.
5. Ja to mudina Lietotāja konta kontrole, klikšķis Jā piemērot atļauju. Šādi rīkojoties, programma varēs darboties ar pilnu administratora atļauju.
6. Vēlreiz pievienojiet tālruni datoram un pārbaudiet, vai HTC sinhronizācijas pārvaldnieks atpazīst jūsu ierīci.

Ja tā notiek, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai dublētu datus no tālruņa uz datoru. Kad esat veiksmīgi izveidojis dublējumkopiju, tagad varat turpināt rūpnīcas atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu, izmantojot atkopšanas režīmu. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet Jauda apmēram 10 sekundes.
2. Pēc tam nospiediet un turiet Skaļums uz leju un Jauda vēl dažas sekundes, līdz ekrānā parādās izvēlnes opcijas.
3. Izmantojiet Skaļuma taustiņi lai atlasītu Pārstartējiet Bootloader opcija.
4. Nospiediet Jauda pogu, lai apstiprinātu izvēli.
5. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai atlasītu Sāknēšana atkopšanas režīmā tad nospiediet Jauda pogu, lai apstiprinātu.
6. Turiet nospiestu Jauda tiklīdz parādās tālrunis ar izsaukuma zīmi.
7. Nospiediet un atlaidiet Skaļāk taustiņu, turot nospiestu Jauda pogu. To darot, jūs ļausities iekļūt Reģenerācijas režīmā.
8. Izmantojiet Skaļuma taustiņi , lai ritinātu un atlasītu Iznīcināt datus / atjaunot rūpniecības iestatījumus no Atkopšanas izvēlne iespējas.
9. Pēc tam nospiediet Jauda pogu, lai apstiprinātu izvēli.
10. Atlasiet Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus opcija.
11. Pēc tam atlasiet Restartē sistēmu tagad lai restartētu tālruni.

Ja pēc atiestatīšanas jūsu HTC U11 var ieslēgties, turpiniet sākotnējo iestatīšanu. Pretējā gadījumā saasiniet problēmu un meklējiet papildu palīdzību un ieteikumus.

Meklējiet vairāk palīdzības

Ja jums neizdevās izmēģināt visas ieteiktās procedūras un ka jūsu HTC U11 joprojām netiks ieslēgts, visticamāk, tā ir aparatūras problēma. Šajā brīdī jūsu nākamā labākā iespēja būtu vai nu sazināties ar HTC atbalsta dienestu, lai saņemtu ieteikumus, vai arī nogādāt tālruni servisa centrā un noteikt, ka tehniķis to diagnosticē. Acīmredzot jūs neko vairāk nevarat darīt, lai novērstu problēmu un atjaunotu un palaistu ierīci, kā vajadzētu.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties lasīt:

• Kā novērst HTC U11, kas nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi, citas Wi-Fi savienojamības problēmas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst HTC U11, kas nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi internetu? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar HTC U11 ar mirgojoša ekrāna problēmu? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar savu HTC U11, kas nevar nosūtīt vai saņemt īsziņas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar savu HTC U11, kas neuzlādēsies [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt, ja HTC U11 neieslēdzas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]