Saturs

• ‘Citi’ aizņem 14 GB lielu krātuvi
• Mūzikas lietotne tiek pārtraukta
• Īpaši sakarst, akumulatora darbības laiks ir slikts
• Nav SIM kartes kļūdas
• Bluetooth austiņu skaņa ir briesmīga
• Blinkfeed tiek ielādēts ļoti lēni
• HTC One automātiski izslēdzas
• Akumulators izlādējas ātrāk līdz 90%
• Uz visiem laikiem uzlādēt

Atbilde: Jā, HTC One paziņojumu josla ir caurspīdīga. Man personīgi patīk pārredzama paziņojumu josla, taču HTC Sense paziņojumu joslas mīnuss ir tāds, ka fons nemainīsies uz kaut ko tumšāku, ja fons ir gaišs. Tomēr, lai paziņojumu joslu padarītu tumšāku, jums ir jābūt sakņotam jūsu One. Viens no risinājumiem ir rediģēt attēlu, kuru izmantojat kā fonu, un uzzīmēt stabilu melnu līniju apmēram paziņojumu joslas lielumā.

‘Citi’ aizņem 14 GB lielu krātuvi

Jautājums: Es tikko saņēmu savu HTC One tālruni apmēram pirms 4 dienām. Es tajā instalēju dažas lietotnes un pāris populāras spēles. Tas ir 32 GB variants, un mani ieinteresēja mape ar nosaukumu “Cits”, jo tā aizņem 14 GB no manas krātuves. Es domāju, ka tas ir jauns tālrunis, un es nekādā veidā nevarētu iztērēt šāda veida krātuvi mazāk nekā nedēļas laikā. Vai jums ir kādas idejas, kas ir šī mape “Cits”? – Kents

Atbilde: HTC One mapē ‘Other’ ir instalēta vai saglabāta operētājsistēma un noklusējuma lietotnes. Tāpēc ir sagaidāms, ka tas aizņems daudz vietas pat tad, ja tālrunis joprojām ir jauns. Bet lieta ir tāda, ka operētājsistēmas un noklusējuma lietotņu lielums HTC One var sasniegt ne vairāk kā līdz 7 GB. Jūsu gadījumā šķiet, ka viss ir dubultojies.

Diemžēl mēs īsti nevaram pārbaudīt, kas atrodas šajā direktorijā, jo, lai gan jūs varat redzēt, cik daudz vietas tas apēd, jūs to patiešām nevarat atvērt.

Labi, jūsu tālrunis ir jauns, un, iespējams, tajā nav daudz datu, tāpēc jau tagad es vēlētos, lai jūs atiestatītu rūpnīcu. Pēc tam neinstalējiet neko citu, bet mēģiniet pārbaudīt, vai mapē ‘Other’ joprojām varētu redzēt 14 GB. Ja tā, apmeklējiet pakalpojumu sniedzēju, lūdziet to pārbaudīt vai nomainīt.

Mūzikas lietotne tiek pārtraukta

Jautājums: Tas ir diezgan dīvaini, bet pavisam nesen es sāku pamanīt, ka mūzika manā HTC One tiek apstādināta aptuveni 15 līdz 20 minūtes, un es domāju visas lietotnes, kuras esmu izmantojis, ieskaitot Google Play. Bet es arī pamanīju, ka tas notiek tikai tad, kad izmantoju austiņas. Es visu laiku klausos mūziku un 95% gadījumu lietoju austiņas, tāpēc tā patiešām ir ļoti kaitinoša problēma. Vai jūs, puiši, varētu man palīdzēt? – Pīts

Atbilde: Lielākā daļa Android viedtālruņu atskaņošana tiktu pārtraukta, tiklīdz spēlēšanas laikā austiņas tiks atvienotas.Es domāju, ka jūsu austiņām ir nepārtrauktības problēma; tas nozīmē, ka līnijai vai vadam kaut kur var būt pārtraukums, un katru reizi, kad tas tiek nogriezts, tālrunis to var interpretēt kā tad, kad austiņas tiek atvienotas. Vēl viena iespēja ir tāda, ka austiņu ligzdai vai uztvērējam var būt vaļīgs kontakts un katru reizi, kad kontakts tiek pārtraukts, notiek tas pats. Tas var izklausīties nedaudz ekstrēmi, bet tas notiek ar mani.

Bet mēģiniet notīrīt izmantotās mūzikas lietotnes kešatmiņu un datus un noskaidrojiet, vai tas palīdz. Pretējā gadījumā rūpnīcas atiestatīšana var būt nepieciešama tik ilgi, kamēr tā nav aparatūras vai piederumu problēma, jo, ja tā ir, nav citas iespējas, kā atgriezt tālruni veikalā un pārbaudīt vai nomainīt.

Īpaši sakarst, akumulatora darbības laiks ir slikts

Jautājums: Mans HTC One ir 5 mēnešus vecs, un nesen tas sāka ārkārtīgi sakarst. Kopš tā pirkšanas es šo tālruni lietoju katru dienu, un es zinu parasto siltuma daudzumu, ko tas rada, stundām ilgi lietojot. Tātad, es precīzi zinu, ka siltums, ko tas tagad rada, nav ierasts, jo tas var gandrīz sadedzināt plaukstu.

Šķiet, ka akumulatora darbības laiks ir ārkārtīgi pasliktinājies. Es saprotu, ka akumulatori laika gaitā pasliktināsies, bet 5 mēnešus? Nevar būt! Man ir jāuzlādē tālrunis apmēram 2 stundas, un, ņemot vērā tā akumulatora izmēru, es vienkārši zinu, ka tas nav pareizi. Turklāt es to varu izmantot stingri vairāk nekā 12 stundas pirms tam, bet tagad man katru reizi jāņem līdzi lādētājs. Lūdzu, palīdziet. Ko man darīt? – Lūsija

Atbilde: Es nevarētu vienoties vairāk. HTC One ir vairāk nekā pienācīgs akumulators, un, ņemot vērā tālruņa un HTC Sense stabilitāti, telefona uzlāde ik pēc 2 vai 3 stundām vienkārši nav normāla parādība. Bet man šķiet, ka tā drīzāk ir akumulatora problēma, nekā jebkas cits. Tomēr, pirms faktiski iegādājaties jaunu akumulatoru vai atnesat tehniķim, tālrunī ir jāveic daži pamata testi. Šeit ir saraksts ar iespējām:

• Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu (vispirms dublējiet savus datus).
• Pēc atiestatīšanas noslaukiet kešatmiņas nodalījumu.
• Kalibrēts akumulators.
• Pagrieziet enerģijas taupīšanas režīmu.
• Veiciet akumulatora pārbaudi, izmantojot HTC akumulatora diagnostikas rīku. (pa tālruni sastādiet * # * # 3424 # * # *)

Es ceru, ka tas palīdzēs. Ja problēma joprojām pastāv, lūdziet to pārbaudīt pilnvarotiem tehniķiem.

Nav SIM kartes kļūdas

Jautājums: Es nezinu, kas notika ar manu HTC One, bet vakar tajā parādījās kļūdas ziņojums Nav SIM kartes, un ko es daru, es vienkārši to nevaru novērst. Vai jums ir daži ieteikumi, kā risināt šāda veida problēmas? — Jaz

Atbilde: Ja atrodaties ASV, SIM kartes faktiski ir precējušās ar tālruni un nav pārsūtāmas. HTC One gadījumā, kuram ir nenoņemams aizmugurējais panelis, jūs neko nevarat darīt. Tāpēc iesaku piezvanīt pakalpojumu sniedzējam, lai pārstāvis pārbauda SIM kartes statusu. Jums var ieteikt apmeklēt veikalu, lai pārbaudītu tālruni vai nomainītu SIM karti.

Biežāk, ja parādās kļūda Bez SIM kartes, tas var būt divas lietas; pirmkārt, SIM karte ir cepta un jau nav izmantojama, vai, otrkārt, tā ir deaktivizēta. Jebkurā gadījumā jums ir jāzvana pakalpojumu sniedzējam un jebkurā gadījumā SIM karte var tikt nomainīta.

Ja atrodaties valstī, kur SIM kartes ir pārvietojamas, viss, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai SIM karte ir pareizi iestatīta. Ja tas neatrisina problēmu, pieprasiet no sava pakalpojumu sniedzēja jaunu SIM karti (ja esat pēcapmaksas klients) vai, iespējams, iegādājieties jaunu un pieprasiet, lai jums būtu vecais numurs.

Bluetooth austiņu skaņa ir briesmīga

Jautājums: Vai, lietojot savu HTC One, esat dzirdējis kaut kādu dobu mūziku? Man ir Plantronics Legend austiņas, kuras esmu lietojis kopā ar savu iepriekšējo tālruni Samsung Galaxy S2. Es tikko saņēmu savu HTC One, un skaņa ir patiešām briesmīga. Bet, kad es izmantoju tās pašas austiņas ar savas sievas iPhone, skaņa ir perfekta. Vai jums, puiši, ir kāda ideja, kāpēc tas notiek? — Brendons

Atbilde: Es domāju, ka tas bija pagājušajā gadā, kad es lasīju par to, ka Bluetooth kaudze ir pārrakstīta, lai atbalstītu vairākus pieteikumvārdus Android. Šajā laikā tika iekļauti gandrīz visi viedtālruņi ar Bluetooth savienojumu. Tomēr tas tika risināts gandrīz nekavējoties.

Šajā gadījumā mūsu lasītājs nepārprotami teica, ka BT austiņas lieliski darbojas ar viņa sievas iPhone, tāpēc mēs varam pieņemt, ka tas nav par BT ierīci, bet gan ar tālruni. Neatkarīgi no tā, vai tā ir programmatūras vai aparatūras problēma, mēs īsti nezinām. Labākais, ko jūs varētu darīt, ja tas notiek, ir veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai tālrunis atgrieztos sākotnējos iestatījumos un savienotu pārī BT ierīci. Ja skaņa joprojām ir briesmīga, mēģiniet atjaunināt tālruni uz jaunāko atjauninājumu, ja tāds ir pieejams. Pretējā gadījumā atnesiet tālruni tehniķim un pārbaudiet to.

Blinkfeed tiek ielādēts ļoti lēni

Jautājums: Man ir ļoti ātrs interneta savienojums, tomēr, izvēloties elementu Blinkfeed, lai lasītu rakstu, būtu nepieciešams tik ilgs laiks, līdz raksts tiek pilnībā ielādēts. Tomēr tas notiek tikai tad, kad ir atlasīts pirmais raksts, citi raksti tiek ielādēti uzreiz. Kas man jādara, lai to novērstu? — Kristīne

Atbilde: Tas ir īpaši Blinkfeed jautājums, tāpēc pirmā lieta, kas jums jādara, ir notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus. To var atrast pašā Blinkfeed interfeisa sadaļā Iestatījumi vai Iestatījumu sadaļā Lietotne. Es nezinu, vai šī problēma notiek visu laiku, bet, protams, ir raksti, kuru ielāde prasa daudz laika.

Vēl viena lieta, ko jūs varētu darīt, lai padarītu Blinkfeed ātrāku, ir atspējot pakalpojumu Google+. Atveriet sadaļu Tēmas un pakalpojumi> noņemiet atzīmi no Google+> atsvaidziniet Blinkfeed. Es ceru, ka tas ir noderīgi.

HTC One automātiski izslēdzas

Jautājums: Palīdziet man, es nevaru izmantot tālruni. Man ir HTC One, un vakar tas nez kāpēc izslēdzās. Nospiežot barošanas pogu, tas neko nedarīs. Tālrunis vienkārši netiks ieslēgts. Vai tā ir izplatīta problēma ar HTC tālruņiem? Tas ir ļoti neapmierinoši, jo es nopirku šo tālruni pavisam jaunu laikā, kad man kabatā ir tik maz naudas, bet tagad tas man atsakās. Vai ir veids, kā to novērst? Kā? Paldies. — Klārks

Atbilde: Es zinu, ka bija daži īpašnieki, kuri ir saskārušies ar šāda veida problēmu, taču tā patiesībā nav izplatīta problēma. Lai to izdarītu, mēģiniet nospiest un turēt gan barošanas pogu, gan skaļuma palielināšanas taustiņu, lai redzētu, vai tālrunis tiks palaists pat atkopšanas režīmā. Ja tas nepalīdz, pievienojiet tālruni lādētājam un lādējiet to vismaz 10 minūtes, pēc tam vēlreiz nospiediet barošanas pogu. Vienmēr pastāv iespēja, ka tā ir kaut kāda programmatūras problēma. Bet, ja viss nedarbosies, ir pienācis laiks piezvanīt HTC un nomainīt tālruni.

Akumulators izlādējas ātrāk līdz 90%

Jautājums: Es ievēroju, ka mana tālruņa akumulators iztukšotos ātrāk no 100% līdz 90%, bet no 90% tas iztukšotos lēnāk. Vai man par to jāuztraucas? Vai tā ir problēma ar tālruni vai akumulatoru? Lūdzu iesakiet. Paldies. — Lionels

Atbilde: Dīvaini, ja ?! Es neesmu pārliecināts, vai esat veicis dažus testus, tikai lai uzzinātu, vai tālrunis izlādē akumulatoru ātrāk, ja tajā ir virs 90% jaudas. Protams, tas vienmēr ir iespējams, jo veicinošs faktors ir lietotņu izmantošana vai darbināmo lietotņu skaits. Bet ir arī gadījumi, kad tālrunis parāda, ka tas jau ir uzlādēts, bet patiesībā tas tā nav. Tātad būtībā tālrunis ātrāk iztukšos akumulatoru. Vēl viens faktors ir lādētāja stāvoklis un jauda. Bet atkal mēs paliksim spekulēt un minēt, kāpēc šis jautājums notiek, ja netiek veikts neviens tests.

Uz visiem laikiem uzlādēt

Jautājums: Kad es pirmo reizi nopirku tālruni HTC One, paiet tikai aptuveni stunda vai divas, pirms akumulators ir pilnībā uzlādēts. Bet, tā kā pirms pāris nedēļām ar uzlādi pa nakti nepietiek, lai pilnībā uzlādētu akumulatoru. Vai jums ir idejas, kāpēc notiek šī problēma? Lūdzu palīdzi man. — Kārena

Atbilde: Ātra meklēšana tiešsaistē atklās, ka jūs ne tikai saskaras ar šo problēmu. Šķiet, ka uzlādes iekārta ir pirmā, kas pēc vairāku mēnešu lietošanas pasliktinās. Sākotnējam HTC One lādētājam ir 1A izeja. Kad šī jaudas jauda samazināsies, uzlādes laiks tiks dramatiski ietekmēts vai vispār netiks uzlādēts. Ja tas notiks, iegādājieties jaunu lādētāju, pretējā gadījumā jūs varētu izmantot lādētāju ar 1A izeju vai pat lielāku. Samsung lādētājiem bieži ir 2A jaudas izeja, lai jūs to varētu izmantot, lai uzlādes veids būtu ātrāks nekā oriģinālais lādētājs.

Iesaistieties ar mums

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām katru Android, kas šodien ir pieejams tirgū. Neuztraucieties, mēs neiekasēsim jums vienu santīmu par jūsu e-pastiem. Nosūtiet mums e-pastu jebkurā laikā, izmantojot [aizsargāts e-pasts]. Mēs lasām katru e-pastu, taču nevaram garantēt atbildi. Visbeidzot, ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem vai abonējot mūsu biļetenu. Paldies.