Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder # HTC10, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šis konkrētais modelis ir pagājušajā gadā izlaistais galvenais tālrunis, kas ir pārāks par tā priekšgājēju. Dažas no šīs ierīces lieliskajām funkcijām ietver metāla vienkrāsainu dizainu, 5,2 collu Super LCD displeju, 12Mp ultrapikseļu kameru un 3000mAh akumulatoru. Lai gan tas ir stabils modelis, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien risināsim. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies HTC 10 izsaukuma zīmei, uzlādējot problēmas un citas saistītas problēmas.
Ja jums pieder HTC 10 vai kāda cita Android ierīce šajā jautājumā, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.
Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.
HTC 10 izsaukuma zīme, uzlādējot
Problēma:Sveiki, man HTC 10 ir bijis apmēram 7 mēnešus. Ik pa brīdim uz lādiņa simbola parādījās sarkana izsaukuma zīme, taču šķita, ka tas nav nekas īpašs. Divas nedēļas ierīce ir parādījusi uzlādes problēmas: ikreiz, kad pievienoju oficiālo lādētāju, parādīsies izsaukuma zīme, un neatkarīgi no tā, cik ilgi es atstāju mobilo tālruni uzlādēt, procentuālais daudzums paliks 1%. Ja izmantoju neoficiālu lādētāju, tas tiks uzlādēts. Turklāt, uzlādējot, mobilais tālrunis ik pa brīdim izslēgsies. Vai runa ir par lādētāju vai akumulatoru? Paldies jau iepriekš.
Risinājums: Lādēšanas problēmu, kas rodas ar ierīci, var izraisīt nepareizs oficiālais lādētājs vai lādēšanas vads, jo jūs minējāt, ka, lietojot citu lādētāju, problēma nerodas.
Cits jautājums ir tas, ka tālrunis izslēdzas, uzlādējot ierīci. Lai novērstu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
- Notīriet tālruņa uzlādes pieslēgvietu, izmantojot saspiesta gaisa balonu. Pārliecinieties, ka visi šajā ostā iestrēgušie netīrumi vai gruveši tiek noņemti.
- Mēģiniet uzlādēt tālruni, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas tā notiek, mēģiniet izmantot dažādus lādēšanas vadus un sienas lādētājus.
Ja problēma saglabājas pat pēc iepriekš uzskaitīto darbību veikšanas, mēģiniet atiestatīt rūpnīcu. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus. Ja tas neatrisina problēmu, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
HTC 10 garās īsziņas tiek nosūtītas kā atsevišķas ziņas
Problēma: Nesaņemt garas īsziņas uz HTC 10. Pirmais piemērs: draugs nosūtīja garu tekstu, un tas tika piegādāts kā vairākas ziņas, un numuriem stūrī bija norādīts, ka kopā jābūt pieciem ziņojumiem. Tomēr es saņēmu 1, 2 un 5 no piecām, bet ne 3 un 4. 2. piemērs: cilvēki man ir ziņojuši, vaicājot, vai esmu nonācis tur, tekstu, kuru es neesmu saņēmis, un pēc tam man nosūtīja sūtītā ziņojuma ekrānuzņēmumu. . Katru reizi, kad tas noticis, trūkstošie teksti, šķiet, ir garāki ziņojumi. Šķiet, ka īsāki ziņojumi ir labi.
Risinājums: Atkarībā no operatora, jūs saņemsit garas īsziņas kā vienu ziņojumu, vai arī tā var tikt sadalīta atsevišķās ziņās. Ja izmantojat GSM tīklu, piemēram, AT&T, garās īsziņas netiks sadalītas. Ja tomēr esat CDMA tīklā, piemēram, Sprint, garās īsziņas tiks sadalītas. Viens no risinājumiem ir MMS izmantošana, sūtot garākas īsziņas.
HTC 10 nesaņem visas īsziņas
Problēma:Labdien! Manam tālrunim ir problēmas ar īsziņu sūtīšanu. Es varu saņemt un nosūtīt tekstus, tomēr es nesaņemu visus savus tekstus, kas man tiek nosūtīti, un, kad es sūtu tekstus, ne visus manus tekstus saņem kāds, kuram es sūtu īsziņu. Tas notiek nejauši, bet vismaz reizi dienā.
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā gadījumā, ir pārbaudīt, vai problēmu izraisa tālruņa kļūme, veicot tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības. Pēc darbības veikšanas nekavējoties pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā notiek, pārejiet pie nākamā soļa saraksta lejup.
- Izslēdziet tālruni un pēc tam izņemiet SIM karti. Pagaidiet minūti, pēc tam atkal ievietojiet SIM karti, pēc tam ieslēdziet tālruni. Tas atjaunos tālruņa savienojumu ar tīklu un atsvaidzinās tālruņa programmatūru.
- Mēģiniet pārbaudīt, vai problēma rodas drošajā režīmā. Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
- Notīriet īsziņu lietotnes kešatmiņu un datus.
- Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
- Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
HTC 10 darbojas ļoti lēni
Problēma:Lūdzu, lūdzu, lūdzu, palīdziet man. Mans tālrunis darbojas astronomiski lēnāk, nekā vajadzētu, un idk, ko darīt Burtiski katru reizi, kad mēģinu kaut ko darīt, un es kaut ko domāju, tas sāk kļūdīties un dažreiz aizkavējas un sasalst. Tas pat nesūtīs ziņas tik ātri, kā tas ir agrāk un es zinu, ka tas nav manis izmantotā pakalpojuma dēļ. Lūdzu, palīdziet man, ka es burtiski kļūstu neprātīgs par stulbumu.
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā gadījumā, ir pārbaudīt, vai problēmu izraisa programmatūras kļūme, veicot tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
- Izņemiet tālruņa microSD karti. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā nav, problēmu var izraisīt karte.
- Sāciet tālruni drošajā režīmā. Vai problēma rodas šajā režīmā? Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
- Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
- Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
HTC 10 turpina aicināt restartēt
Problēma:Es savā HTC sāku saņemt ziņojumu, kas pārtrauc jebkuru ekrānu, kurā es, iespējams, saku: “Lai restartētu tālruni, 10 sekundes nospiediet un turiet barošanas pogu un skaļuma palielināšanas pogu”. Varbūt tas nav burtiski, bet tas ir kaut kas līdzīgs. Esmu restartējis tālruni vismaz 30 reizes, un šis ziņojums turpina parādīties dažu sekunžu laikā pēc dublēšanas. Tas ir ļoti uzmācīgi.
Risinājums: Šajā gadījumā vēlaties sākt tālruni atkopšanas režīmā un pēc tam atiestatīt rūpnīcu. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus.
- Pārliecinieties, vai tālrunis ir izslēgts
- Laikā nospiediet un dažas sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas + barošanas pogu.
- Jūs varat atbrīvot turētos taustiņus, tiklīdz ekrānā parādās izvēlne Lejupielādes režīms.
- Pēc tam izmantojiet skaļuma taustiņus, lai atlasītu opciju “Bootloader”, un nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu.
- Pēc tam nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai atlasītu opciju “Pārstartēt atkopšanas režīmā”, un nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu.
- Tiklīdz ekrānā parādās tālrunis ar izsaukuma zīmi, turiet nospiestu barošanas taustiņu.
- Turot nospiestu barošanas pogu, nospiediet un atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
- Pēc tam izvēlieties atkopšanas režīma izvēlnē “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus”, izmantojot navigācijas pogas Skaļums, lai apstiprinātu, izmantojot Ieslēgšanas poga.
- Izvēlieties “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, lai apstiprinātu visu darbību.
- Atlasiet opciju “reboot system now”.
Gadījumā, ja problēma turpinās pēc tam, tā jau var būt ar aparatūru saistīta problēma, tādā gadījumā tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
HTC 10 kontakti ir negaidīti apstājušies
Problēma:mans htc one m8 tā sakot com.htc.kontakti negaidīti pārtrauca. vai vēlaties nosūtīt kļūdas ziņojumu uz HTC? Tas mums palīdzēs uzlabot savus produktus. kā es varu novērst šo kļūdu, lūdzu, tā tiek parādīta jebkurā laikā
Risinājums: Labākais veids, kā novērst šo problēmu, ir notīrīt kontaktpersonu lietotnes kešatmiņu un datus no lietojumprogrammu pārvaldnieka. Ja tas neizdodas novērst problēmu, es iesaku jums dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu.