Saturs
Jūsu Samsung Galaxy S8 ir patiešām iespaidīgas aparatūras specifikācijas un stabila operētājsistēma (Android 7 Nougat, kas drīz tiks jaunināta uz Oreo), taču ir gadījumi, kad sistēma faktiski avarē. Kad tas notiek, jums var būt vai nu tālrunis ar melnu nāves ekrānu, vai vienkārši iesaldēts ekrāns.
Abām šīm problēmām ir līdzīgi simptomi, un tālrunis nereaģē, ka neatkarīgi no tā, ko jūs darāt, nav atšķirības. Sastrēguma ekrāna gadījumā tas var notikt, kad izmantojat lietotni, klausāties mūziku vai straumējat videoklipus. Jūs varat pamanīt, ka tālrunis kļūst tik lēns un aizkavējas, pirms displejs tiek iesaldēts noteiktā ekrānā.
Bet, kamēr tālrunis nav nomests uz cietas virsmas, šo problēmu var novērst, un es padalīšos ar jums risinājumā, kuru mēs vienmēr esam izmantojuši līdzīgu problēmu novēršanai iepriekš. Tātad, ja jūs esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un pašlaik nodarbojaties ar iesaldētu ekrānu, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Pirms došanās tālāk, ja atradāt šo ziņu tāpēc, ka mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy S8 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni visbiežāk ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.
Ko darīt ar sasalušu Galaxy S8
Lai padarītu Samsung Galaxy S8 tikai dažas lietas, kuras varat darīt, lai tā atkal reaģētu. Tomēr nav garantijas, ka problēma neradīsies nākotnē, bet jūs jau zināt, ko darīt. Ar to sakot, jums vajadzētu darīt lietas labā…
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu 10 sekundes vai līdz tālrunis tiek restartēts.
Šo procedūru mēs saucam par piespiedu atsāknēšanu. Jūs varat būt drošs, ka tālrunis uz to reaģēs, jo, ja kombinācija tiek veikta pareizi, tā ir vadīta. Ja esat iepazinies ar akumulatora vilkšanu, tas ir tam līdzvērtīgs. Tas atsvaidzina tālruņa atmiņu, aizver visas fonā darbojošās lietotnes un pārlādē visus pakalpojumus un pamatfunkcijas.
Mēģiniet dažas reizes veikt to pašu procedūru, ja tālrunis nereaģē uz pirmo mēģinājumu. Varat arī izmēģināt šādas darbības, ja tālrunis pēc dažiem mēģinājumiem vairs nereaģē ...
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un nepalaidiet to vaļā.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
- Turiet abus taustiņus nospiestu 10 sekundes.
Tam būtībā ir tāds pats efekts kā pirmajai procedūrai tikai tad, kad vispirms nospiežat un turat skaļuma samazināšanas pogu, pirms tiek aktivizēts tālrunis, nospiežot barošanas pogu. Paturiet prātā, ka, vispirms nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis nekavējoties reaģēs uz to, jo to izdarīt ir grūti. Kad tas notiks, skaļuma samazināšanas un barošanas kombinācija nekad netiks izdarīta pareizi, tāpēc tālrunis var neieslēgties, jo, nospiežot un turot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, nevarēja kaut ko darīt programmaparatūras avārijas gadījumā.
Ja arī otrajā procedūrā tālrunis nereaģē, iespējams, ka akumulators ir iztukšots, un tieši pirms strāvas beigām sistēma var būt avarējusi. Iedomājieties, ka kopā ir sistēmas avārija un iztukšots akumulators. Lai novērstu šādu iespēju, jums jādara šādi:
- Pievienojiet lādētāju darba sienas kontaktligzdai.
- Pievienojiet tālruni lādētājam, izmantojot oriģinālo kabeli.
- Ļaujiet tālrunim dažas minūtes uzlādēt neatkarīgi no tā, vai ir redzams uzlādes simbols.
- Pēc tam 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu, bet šoreiz, kamēr tālrunis ir pievienots lādētājam.
Ja tālrunis pēc tam joprojām nereaģē, mēģiniet to palaist atkopšanas režīmā, lai redzētu, vai tas ir spējīgs, un, ja tas patiešām tiek palaists šādā režīmā, mēģiniet veikt galveno atiestatīšanu:
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Neatkarīgi no tā, vai jūs varējāt atiestatīt tālruni vai nē, es iesaku to nogādāt pie tehnikas, jo to visu var izraisīt nopietna problēma.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:
- Ko darīt ar Samsung Galaxy S8, kas netiks izslēgts vai kuram nav barošanas taustiņa [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Pievienojot lādētājam, Samsung Galaxy S8 sāka parādīties brīdinājums par mitruma noteikšanu
- Kā salabot Samsung Galaxy S8, kas, izmantojot spraudni, izlādē akumulatoru, nevis uzlādē [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Ko darīt, ja jaunais Samsung Galaxy S8 sāknēšanas laikā iestrēgst Verizon ekrānā [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Ko darīt, ja Samsung Galaxy S8 pēc sakņu procesa turpina atsāknēt pats [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
