Saturs

• 1. problēma: Kā noņemt uznirstošās reklāmas un vīrusus no Galaxy S9 Plus
• 2. problēma: Galaxy S9 Plus vienmēr tiek brīdināts par vīrusu, izveidojot savienojumu ar internetu
• 3. problēma: Ko darīt, ja Galaxy S9 interneta lietotnē ir vīruss vai ļaunprātīga programmatūra

Ir daudzi Android īpašnieki, kuri katru dienu jautā, kā rīkoties ar uznirstošajām reklāmām un vīrusiem savās ierīcēs, tāpēc šodienas problēmu novēršanas rokasgrāmata atbildēs uz šo problēmu. Kaut arī turpmāk minētie gadījumi tiek ņemti no dažiem Galaxy S9 Plus pārskatiem, mūsu ieteikumus var piemērot jebkurai Android ierīcei, kas jums varētu būt.

Atcerieties, ka Android vīrusus varat iegūt no šīm trim lietām:

• vietne, kuru ieslodzījumā esat ieslodzījis,
• e-pasta saiti, uz kuras noklikšķinājāt, vai
• no instalētās lietotnes.

Ja jūsu ierīce ir inficēta ar vīrusu, jums ir jābūt izpildītam kādam no iepriekš minētajiem jautājumiem. Tāpēc, kad esat iztīrījis tālruni, izpildot mūsu tālāk sniegtos ieteikumus, pārliecinieties, ka vairs neizdarīsit tās pašas kļūdas.

1. problēma: Kā noņemt uznirstošās reklāmas un vīrusus no Galaxy S9 Plus

Sveiki. Es nopirku AT&T Samsung Galaxy S9 Plus, kuru kāds ir atbloķējis, taču tajā jābūt vīrusiem. Tas visu laiku tiek izslēgts un restartēts, tiek parādīti visi šie uznirstošie reklāmas uznirstošie logi, paziņojumi, kuros teikts, ka lietotne ir pārtraukusi visu veidu darbību, tiek izslēgta katras lietotnes vidū, kurā mēģinu iekļūt. Esmu mēģinājis veikt rūpīgu atiestatīšanu, izmantojot barošanas, skaļuma un mājas pogu, un esmu izgājis iestatījumus un veicis rūpnīcas atiestatīšanu, nekas neatgriež visu sistēmu atpakaļ tā, kā tas bija, ja tas būtu jauns, lai apturētu visas problēmas. Kas man jādara? - Pasta soma

Risinājums: Sveiks, Mailbag. Visefektīvākais veids, kā no Galaxy S9 Plus noņemt uznirstošās reklāmas, vīrusus vai ļaunprātīgu programmatūru, ir rūpnīcas atiestatīšana. Mēs nezinām, vai jūs to darījāt veiksmīgi, jo jūsu problēmas apraksts nav skaidrs. Ja jūs to nedarījāt, rīkojieties šādi:

1. Ja tas joprojām ir iespējams, noteikti dublējiet savus datus.
2. Ja ierīcē esat pierakstījies Samsung kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas funkciju un jums būs nepieciešami jūsu Samsung akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
3. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. S9 Plus nevar palaist atkopšanas režīmā, ja vien tas nav izslēgts. Ja nevarat normāli izslēgt tālruni, pagaidiet, līdz akumulators ir iztukšots.
4. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
5. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
9. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
10. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
11. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Kad esat S9 Plus atiestatījis rūpnīcā, ļaujiet tam kādu laiku darboties un uzziniet, kā tas darbojas, ja nav instalētas trešo pušu lietotnes. Citiem vārdiem sakot, vēlaties novērot tālruni, kad sistēmai nav pievienotas lietotnes. Ja tas darbojas labi, tas ir apstiprinājums tam, ka sistēma ir iztīrīta.

Lai nākotnē novērstu vīrusu vai uznirstošo reklāmu saņemšanu, noteikti neapmeklējiet aizdomīgas vietnes, noklikšķiniet uz aizdomīgām saitēm un neinstalējiet lietotnes no neuzticamiem avotiem. Instalējot lietotnes, noteikti pārbaudiet izstrādātāja reputāciju un izlasiet citu lietotāju atsauksmes. Jūs esat sava tālruņa pirmā aizsardzības līnija. Ja esat neuzmanīgs lietotņu izvēlē un pārlūkošanas aktivitātēs, jūs vainīgs esat tikai pats, ja tālrunis atkal tiek inficēts ar ļaunprātīgu programmatūru.

2. problēma: Galaxy S9 Plus vienmēr tiek brīdināts par vīrusu, izveidojot savienojumu ar internetu

Mans otrs tālrunis ir Samsung S9 Plus. Šodien, kad bija pieejami laika apstākļi, parādījās brīdinājums, kurā teikts, ka tālrunī ir 4 vīrusi, un teikts, ka lejupielādējiet vīrusu aizsardzības lietotni Google Play veikalā. Es to izdarīju, palaidu lietotni un man netika paziņots, ka būtu vīrusi. Es joprojām nevaru piekļūt internetam, nesaņemot to pašu brīdinājumu. Nav ne jausmas, ko darīt tagad. Nav lejupielādētas jaunas lietotnes. - Sandi

Risinājums: Sveika Sandi. Ja vien brīdinājums par konstatēto vīrusu nenāk no jūsu tālrunī instalētas likumīgas pretvīrusu lietotnes, jums vienmēr jābūt piesardzīgiem attiecībā uz šādiem brīdinājumiem, it īpaši, ja nākamā darbība, kuru jūs lūdzat, ir kaut ko instalēt. Šī ir tipiska hakeru un izstrādātāju taktika, lai maldinātu lietotājus instalēt lietotnes. Lai gan lielākā daļa mūsdienās Android izplatīto ļaunprātīgo programmatūru vai vīrusu ir paredzēti, lai nopelnītu naudu ļaunprātīgiem izstrādātājiem, daži var būt arī zagt personisko informāciju, piemēram, paroles, bankas datus un citu noderīgu lietotāja informāciju. Pēc tam šo nozagto informāciju var pārdot citām pusēm.

Tā kā pirms sazināšanās ar mums jūs jau esat izvēlējies viņu viltību, tagad varat mēģināt atinstalēt lietotni, kas var izraisīt problēmu. Lai to izdarītu, vēlaties palaist tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumi tiks bloķēti, ļaujot darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm. Pēc tam drošajā režīmā varat mēģināt piekļūt Google Play veikalam un instalēt labu pretvīrusu lietotni. Ja jums ir paveicies un sistēmas vīruss ir vecāka tipa, iespējams, ka jūsu antivīruss to varēs noņemt. Šajā Google Play veikala lapā ir uzskaitīti daži bezmaksas antivīrusi, kurus varat izmēģināt. Lai neradītu problēmas, tālrunī neinstalējiet vairāk nekā vienu pretvīrusu lietotni.

Ja antivīruss problēmu neizlabos, varat vai nu manuāli mēģināt noskaidrot, kura lietotne rada problēmu drošajā režīmā, vai arī varat vienkārši atiestatīt ierīci, tāpat kā mēs sakām Pasta soma virs.

Lai S9 Plus palaistu drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
3. Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
7. Ļaujiet tālrunim darboties, pavelciet kameras lietotni un pārbaudiet problēmu.

Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S9 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

3. problēma: Ko darīt, ja Galaxy S9 interneta lietotnē ir vīruss vai ļaunprātīga programmatūra

Sveiki. Man ir Galaxy S9. Interneta lietotne ir mana problēma. Kad es noklikšķinu uz ikonas (interneta lietotne), interneta lietotnē atrodas reklāmprogrammatūra vai ļaunprātīga programmatūra. Tajā teikts, ka esat izvēlēts laimēt iPhone, noklikšķiniet šeit un skatiet, ko esat uzvarējis. Mums ir nepieciešami beta lietotāji. Es to nevaru noņemt no interneta lapas un vispār nevaru izmantot internetu. Esmu mēģinājis ievadīt savu interneta mājas lapu - att.net. Kā es varu izdzēst šo reklāmprogrammatūru vai ļaunprātīgu programmatūru. Kopš tā notika, esmu lejupielādējis antivīrusu un Malwarebytes. Es joprojām nevaru izmantot interneta lietotni. - P

Risinājums: Sveiks, P. Ja, izmantojot interneta lietotni, jūs vēlaties teikt noklusējuma Samsung tīmekļa pārlūkprogrammu, ir dažas lietas, ko varat darīt, lai to labotu.

Dzēst interneta lietotņu datus

Ja vēlaties palikt pie pašreizējās interneta lietotnes, vispirms jādzēš tās dati, lai imitētu pārinstalēšanu. Parasti vispirms jāmēģina atinstalēt minēto lietotni, bet, tā kā šī ir iepriekš instalēta, jums vajadzētu izmēģināt tikai tās ekvivalentu, kas ir tās datu dzēšana.

Tālāk ir norādītas darbības, kā izdzēst interneta lietotnes datus.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet lietotni SIM rīkkopa un pieskarieties tai.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai TĪRĪT DATUS.
8. Restartējiet ierīci.
9. Pārbaudiet problēmu.

Instalējiet antivīrusu lietotni

Vēl viens veids, kā uzbrukt šai problēmai, ir tieši ar vīrusu vai ļaunprātīgu programmatūru, nevis interneta lietotni. Android vīrusi vai ļaunprātīga programmatūra parasti tiek izplatīta, izmantojot citas lietotnes. Dažreiz, noņemot sākotnējo lietotni, kas izplatīja šo vīrusu, var tikt noņemts arī pats vīruss. Tā kā sliktas lietotnes identificēšana parasti prasa laiku un pūles, jums vajadzētu izmēģināt vieglāku veidu, vispirms instalējot antivīrusu lietotni. Ja paveicas, instalētais antivīruss var vienlaikus efektīvi tikt galā ar slikto lietotni un vīrusu. Paturiet prātā, ka šis maršruts ne vienmēr darbojas, jo starp antivīrusu izstrādātājiem un vīrusu / ļaunprātīgas programmatūras izdevējiem pastāvīgi notiek kaķu un peles spēle.

Lai pārbaudītu, kur iegūt antivīrusu savam S9, skatiet iepriekš sniegto saiti.

Sāknēšana drošajā režīmā

Skatiet iepriekš sniegtos padomus par to, kas jums jādara.

Izmantojiet citu pārlūkprogrammu

Ja vienīgais vīrusa ietekmētais ierīces aspekts ir interneta lietotne, varat mēģināt to tagad ignorēt, instalējot citu pārlūkprogrammu, piemēram, Google Chrome vai Mozillar Firefox Android. Tam vajadzētu ļaut turpināt pārlūkošanu, kamēr jūs saprotat, kā labāk tikt galā ar vīrusu infekciju.

Rūpnīcā atiestatiet S9, lai neatgriezeniski noņemtu vīrusu

Kā jau tika apspriests iepriekš, labākais veids, kā izdzēst vīrusu no sistēmas, ir rūpnīcas atiestatīšana vai galvenā atiestatīšana. Atkal atsaucieties uz iepriekš sniegtajām darbībām, kā to izdarīt, un darbībām, kas jums jādara, lai izvairītos no S9 plus inficēšanās nākotnē.