Daudzi faktori var izraisīt lietotnes nepareizu darbību vai kļūdas, un YouTube nav izņēmums. Starp izplatītākajiem vainīgajiem ir slikti atjauninājumi, nepareizi iestatījumi un sistēmas kļūdas pašā ierīcē. Būtībā tas ir ar programmatūru saistīts, tāpēc galalietotāji to var novērst mājās. Nestabilas YouTube lietotnes pieejamība noteikti ir liela problēma, īpaši, ja jums patīk skatīties un veidot YouTube videoklipus vai īsumā “YouTuber”. Tomēr, neskatoties uz to, lietotņu problēmas, tostarp nejaušas avārijas un aizkavēšanās, ir neizbēgamas, tāpēc jums nav citas izvēles kā rīkoties ar tām ikreiz, kad tās rodas jūsu ierīcē. Šajā kontekstā YouTube lietotāju sastopamā problēma ir bieži sastopama problēma. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties, ja arī jūs nonāktu tajā pašā scenārijā, kurā YouTube turpina avarēt jūsu Samsung Galaxy S9 tālrunī. Ja nepieciešams, varat atsaukties uz šiem turpmākajiem risinājumiem.
Pirms doties tālāk, ja atradāt šo ziņu tāpēc, ka mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy S9 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni visbiežāk ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.
Pirmais risinājums: aizveriet un restartējiet YouTube lietotni.
Piespiežot YouTube lietotni aizvērt un restartēt, var novērst visas kļūdas, kuru dēļ lietotne darbojas nepareizi. Tad varat mēģināt rīkoties šādi:
- Nospiediet Jaunākās lietotnes poga, kas atrodas kreisajā pusē Mājas pogu. Šādi rīkojoties, tiek atvērtas visas nesen atvērtās lietojumprogrammas.
- Meklējiet YouTube lietotnes priekšskatījums pieskarieties tam, lai aizvērtu.
Varat arī aizvērt visu citu nesen atvērto lietotni, lai neviena no tām neizraisītu konfliktus ar citām lietotnēm vai tālruņa funkcijām.
- Lai vienlaikus aizvērtu visas darbojošās lietotnes, atlasiet opciju Aizvērt visu.
Alternatīvi, jūs varat izmantot Lietojumprogrammu pārvaldnieks piespiest aizvērt lietotnes, kas darbojas nepareizi. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Iet uz Lietotnes-> Iestatījumi-> Lietojumprogrammas.
- Pēc tam atlasiet YouTube no saraksta.
- Pieskarieties Piespiest aizvērt pogu, lai piespiedu kārtā aizvērtu lietotni.
Pēc tam restartējiet YouTube lietotni un pārbaudiet, vai tā joprojām avarē. Ja nepieciešams, turpiniet problēmu novēršanu.
Otrais risinājums: restartējiet tālruni (programmatūras atiestatīšana).
No nelieliem programmatūras traucējumiem, kuru dēļ YouTube lietotne var kļūt nepastāvīga un nestabila, parasti tiek atbrīvota, restartējot vai atiestatot tālruni. Tātad tas ir tāpat, kā dot tālrunim īsu pārtraukumu un pēc tam atsvaidzināt. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga.
- Pieskarieties opcijai Izslēgt.
- Krāns Izslēgt vēlreiz, lai apstiprinātu.
- Pēc apmēram 30 sekundēm nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga vēlreiz, līdz tālrunis sāk darboties.
Tas neietekmēs jūsu kritiskos datus un personisko informāciju, tāpēc nav nepieciešami dublējumi.
Trešais risinājums: instalējiet atjauninājumus.
Atjauninājumi ir nepieciešami, lai lietotnes un ierīču sistēma būtu optimizēta un tajā nebūtu kļūdu. Jebkura lietotne kādā brīdī var kļūt negodīga, ja to aktivizē daži faktori, piemēram, bojāts fails, kļūdains iestatījums vai novecojusi sistēma. Lai tas nenotiktu, lietotnēm un ierīču programmatūrai tiek regulāri ieviesti atjauninājumi. Ja vēl neesat to izdarījis, ieteicams apsvērt iespēju instalēt arī savu lietotņu, tostarp YouTube un tālruņa programmatūras, atjauninājumus.
Lai pārbaudītu pieejamos lietotņu atjauninājumus, rīkojieties šādi:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotņu paplāte.
- Krāns Spēļu veikals.
- Pieskarieties Izvēlnes ikona.
- Krāns Manas lietotnes.
- Pieskarieties Atjaunināt blakus lietotnei YouTube, lai manuāli instalētu lietotņu atjaunināšanu.
Ja jūsu lietotnēm ir pieejami vairāki atjauninājumi, atlasiet opciju Atjaunināt visas lietotnes vienlaikus.
Papildus lietotņu atjauninājumiem ir ieteicams arī instalēt jaunāko programmatūras atjauninājumu savai ierīcei. Programmatūras atjauninājumos ir kļūdu labojumi, tādēļ, ja kādreiz problēmu, ar kuru jūs nodarbojaties ar savu YouTube lietotni, rada dažas programmatūras kļūdas, tā ir jānovērš ar atjauninājumu.
Lai Samsung S9 pārbaudītu un instalētu jaunāko Android versiju, rīkojieties šādi:
- Atveriet Lietotnes no sākuma ekrāna velkot uz augšu tukšā vietā.
- Krāns Iestatījumi.
- Krāns Programmatūras atjauninājums.
- Atlasiet opciju Lejupielādējiet atjauninājumus manuāli.
- Pagaidiet, līdz tālrunis pārbauda atjauninājumus.
- Krāns labi pēc tam Sākt.
- Ja tiek prasīts atsākt ziņojumu, pieskarieties labi lai apstiprinātu un restartētu tālruni.
Ceturtais risinājums: atinstalējiet un atkārtoti instalējiet YouTube (ja piemērojams).
Ja jūsu tālrunī YouTube nav iebūvēts vai iepriekš instalēts, varat lietotni izdzēst un pārinstalēt. Tas potenciāli var novērst problēmu, it īpaši, ja to izraisa daži korumpēti dati vai pati YouTube lietotne. Lūk, kā atinstalēt un atkārtoti instalēt YouTube savā Samsung S9:
Atveriet lietotņu paplāti, no sākuma ekrāna velkot uz augšu tukšā vietā.
- Krāns Iestatījumi.
- Krāns Lietotnes.
- Atlasiet YouTube sarakstā.
- Krāns Atinstalēt.
- Pēc tam pieskarieties labi apstiprināt.
Pārstartējiet tālruni un pēc tam atveriet Play veikala lietotne un meklējiet jaunāko YouTube lietotnes Android versiju. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai lejupielādētu un pabeigtu lietotnes instalēšanu tālrunī.
Piektais risinājums: atiestatiet Samsung S9.
Ja YouTube ir iepriekš instalēts jūsu ierīcē un problēma joprojām pastāv pēc visu iepriekšējo līdzekļu izmantošanas, lai to novērstu, varat izmantot rūpnīcas datu atiestatīšanu. Tas izdzēsīs visu no tālruņa iekšējās atmiņas, ieskaitot kļūdas un kļūdainus datus, kas, iespējams, izraisīja konfliktu ar jūsu lietotnēm vai pašu tālruņa sistēmu. Bet pirms to darāt, neaizmirstiet dublēt savus datus un personisko informāciju glabāšanai. Pēc tam veiciet šīs darbības, lai atiestatītu rūpnīcas datus:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes ekrāns.
- Krāns Iestatījumi.
- Krāns Vispārējā vadība.
- Krāns Atiestatīt.
- Atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana opcija.
- Ritiniet līdz ekrāna apakšai un pēc tam pieskarieties Atiestatīt.
- Atlasiet opciju DZĒST VISUS.
- Ja tiek prasīts, ievadiet akreditācijas datus ekrāna bloķēšanai un Samsung konta pārbaudei.
- Krāns Apstiprināt turpināt.
Pagaidiet, līdz atiestatīšana būs pabeigta, un ierīce tiks restartēta. Visam jau vajadzētu darboties labi.
Eskalējiet problēmu
Jūs varat izvēlēties ziņot par problēmu Samsung atbalsta dienestam, ja tas rodas pēc jauna programmatūras atjauninājuma instalēšanas un jūsu YouTube lietotne turpina avarēt jūsu Samsung Galaxy S9 pēc visu iespējamo risinājumu veikšanas. Lai atrisinātu problēmu, var būt nepieciešams oficiāls labojums.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:
- Kā salabot Facebook, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S9 (viegli salabot)
- Kā salabot Samsung Galaxy S9, kas tiek nejauši atsāknēta (vienkārši soļi)
- Kā salabot Samsung Galaxy S9, kas vienmēr sasalst un atpaliek (vienkārši soļi)
- Kā novērst Samsung Galaxy S9 ar ekrāna mirgošanas problēmu (vienkārši soļi)
- Kā novērst Samsung Galaxy S9 ar nāves melnā ekrāna problēmu (vienkārši soļi)
- Kā restartēt Samsung Galaxy S9 drošajā režīmā un atinstalēt problemātiskas lietotnes (vienkārši soļi)
