Tīkla problēmas, piemēram, Wi-Fi pazemināšanās vai intermitējošs Wi-Fi interneta savienojums, var attiecināt uz daudziem dažādiem faktoriem, sākot no tīkla bāzes / torņu problēmām līdz bezvadu maršrutētāja / modema programmaparatūras kļūmēm un / vai ierīces programmatūras un aparatūras problēmām. Tas nozīmē, ka, izskatot ierīces savienojuma problēmas, jums jāapsver katra no šiem faktoriem. Šajā ziņojumā es esmu pievērsies aktuālai problēmai, kas rodas jaunajā Samsung Galaxy S9, kurā Wi-Fi savienojums turpina samazināties. Pirms steidzaties uz servisa centru, lasiet tālāk, lai uzzinātu, kādas iespējas varat izmēģināt, lai novērstu un novērstu problēmu.

Pirms doties tālāk, ja atradāt šo ziņu tāpēc, ka mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy S9 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni visbiežāk ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.

Pirmais risinājums: restartējiet bezvadu maršrutētāju / modemu.

Nelielas bezvadu maršrutētāja vai modema programmaparatūras problēmas var izraisīt arī viedtālrunī bezvadu savienojamības problēmas. Ņemiet vērā, ka pats interneta savienojuma pamats mājās ir jūsu modems vai bezvadu maršrutētājs, tādēļ, ja kaut kas noiet greizi ar tīkla aprīkojumu, varat sagaidīt, ka arī jūsu ierīcēm būs problēmas ar interneta savienojumu. Lai novērstu problēmu, varat ieslēgt bezvadu maršrutētāja vai modema strāvas padevi (restartēt). Lūk, kā jūs to darāt:

1. Izslēdziet bezvadu maršrutētāju / modemu, nospiežot Ieslēgšanas poga līdz tas izslēdzas.
2. Atvienojiet maršrutētāju / modemu no strāvas avota.
3. Pēc 30 sekundēm pievienojiet to atpakaļ un pēc tam ieslēdziet.
4. Pagaidiet, līdz visi gaismas indikatori kļūst stabili.

Savā Samsung S9 atkārtoti izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi tīklu, pēc tam noskaidrojiet, kā šoreiz darbojas jūsu interneta savienojums. Parasti bezvadu maršrutētāja vai modema barošanas ar enerģiju visam vajadzētu darboties pareizi. Bet, ja jūsu gadījumā tas tā nav, pārejiet pie nākamā piemērojamā risinājuma.

Otrais risinājums: restartējiet tālruni.

Vienkārša atsāknēšana var būt viss, kas nepieciešams, lai Wi-Fi internets atgrieztos normālā stāvoklī.Tas jo īpaši attiecas uz tīkla savienojamības problēmām, kuras izraisa nelielas programmatūras kļūmes, kas nejauši rodas jebkurā mobilajā ierīcē, ieskaitot jūsu Samsung S9 klausuli. Šajā gadījumā varat izmēģināt divu veidu pārstartēšanu - mīksto atiestatīšanu un piespiedu restartēšanu.

Lūk, kā jūsu Samsung S9 tiek veikta atiestatīšana vai parastā atsāknēšana:

1. Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga.
2. Pieskarieties opcijai Izslēgt.
3. Krāns Izslēgt vēlreiz, lai apstiprinātu.
4. Pēc apmēram 30 sekundēm nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga vēlreiz, līdz tālrunis sāk darboties.

Alternatīvi, jūs varat veikt atiestatīšanu ar aparatūras taustiņiem. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet Jauda un Skaļuma samazināšanas pogas vienlaicīgi līdz 45 sekundēm.
2. Kad parādās Samsung logotips, atlaidiet abas pogas.

Abas šīs restartēšanas neietekmē jūsu datus un personisko informāciju, kas tiek glabāta iekšējā atmiņā, tāpēc sagaidiet, ka visi jūsu faili pēc tam paliks neskarti. Tādējādi nav nepieciešams izveidot dublējumkopijas.

Trešais risinājums: ieslēdziet un izslēdziet lidmašīnas režīmu.

Lidmašīnas režīms automātiski izslēdz visas tālruņa bezvadu funkcijas, tostarp Bluetooth, Cellular service un Wi-Fi. Tātad tas kaut kā atsvaidzina tālruņa bezvadu tālruņa funkcijas un, iespējams, novērš nelielas kļūmes, kas varētu būt izraisījušas Wi-Fi savienojuma nestabilitāti. Nejaušas tīkla kļūdas var novērst, īsi ieslēdzot un izslēdzot lidmašīnas režīmu ierīcē. Ja vēlaties to uzņemt, veiciet šīs darbības, lai savā Samsung S9 iespējotu un atspējotu lidojuma režīmu:

1. Virzieties uz Lietotnes-> Iestatījumi izvēlnē.
2. Krāns Meklēt pēc tam ievadiet Lidmašīnas režīms meklēšanas laukā.
3. Pieskarieties slīdnim, lai pagrieztos Lidmašīnas režīms ieslēgts.
4. Pēc 30 sekundēm pieskarieties slēdzim, lai vēlreiz izslēgtu funkciju.

Atkārtoti izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi tīklu un pārbaudiet, vai savienojums jau ir stabils. Ja tas joprojām samazinās, izmēģiniet nākamo darbību.

Ceturtais risinājums: Samsung S9 aizmirstiet Wi-Fi tīklus.

Iespējams, ka jūsu Wi-Fi tīkls ir bojāts un vairs nedarbojas, kā paredzēts. Šādā gadījumā problēmu var novērst, aizmirstot bezvadu tīklu. Tas darbojas, izdzēšot izmantoto bezvadu tīklu no tālruņa tīkla diska / krātuves. Pēc tam tālrunī atkal pievienosiet un iestatīsit Wi-Fi tīklu. Tātad tas ir tāpat kā pirmo reizi, kad tālrunis izveido savienojumu ar bezvadu tīklu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet Lietotņu ekrāns no sākuma ekrāna velkot pa tukšu vietu.
2. Krāns Iestatījumi.
3. Atlasiet Savienojumi.
4. Krāns Bezvadu internets.
5. Pieskarieties Wi-Fi slēdzis lai nepieciešamības gadījumā ieslēgtu Wi-Fi.
6. Pēc tam pieskarieties un turiet bezvadu tīklu, kuru vēlaties izdzēst vai aizmirst.
7. Atlasiet opciju Aizmirstiet tīklu.
8. Ja redzat citus saglabātos Wi-Fi tīklus, izdzēsiet tos arī, lai neviens no tiem neizraisītu konfliktus.

Kad esat no tālruņa izdzēsis visus saglabātos bezvadu tīklus, atgriezieties pie Iestatījumi-> Savienojumi-> Wi-Fi pēc tam iestatiet savu tīklu un izveidojiet savienojumu ar internetu, lai redzētu, vai tas jau darbojas stabili. Ja nepieciešams, pārejiet pie nākamā risinājuma.

Piektais risinājums: atiestatiet Samsung S9 tīkla iestatījumus.

Tīkla iestatījumu atiestatīšana var būt nepieciešama, it īpaši, ja problēma ir saistīta ar nepareiziem tālruņa tīkla iestatījumiem. Šos iestatījumus var mainīt manuāli, ja ne automātiski. Programmatūras atjauninājumi, īpaši galvenās programmaparatūras versijas, var automātiski mainīt tālruņa iestatījumus, kas, iespējams, izraisīja noteiktas problēmas, tostarp ar tīklu saistītas kļūdas. Kā iespējamo risinājumu varat mēģināt atiestatīt tīkla iestatījumus ierīcē, veicot šādas darbības:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
2. Krāns Iestatījumi.
3. Krāns Vispārējā vadība.
4. Krāns Atiestatīt.
5. Atlasiet opciju Atiestatīt tīkla iestatījumus.
6. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces PIN vai paroli.
7. Krāns Atiestatīt iestatījumus lai apstiprinātu darbību.

Citas iespējas

• Rūpnīcas datu atiestatīšana. Ja neviens no iepriekšējiem risinājumiem nespēj novērst problēmu un ka Samsung S9 joprojām saņemat periodisku Wi-Fi savienojumu, varat izmantot rūpnīcas datu atiestatīšanu. Tas no jūsu ierīces izdzēsīs visu, ieskaitot personisko informāciju, pielāgotos iestatījumus, kritiskos datus, kā arī kļūdas un ļaunprātīgu programmatūru, kas, iespējams, izraisīs jūsu Wi-Fi savienojuma biežu pārtraukumu.
• Paaugstināt programmatūras problēmu. Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru vai interneta pakalpojumu sniedzēju, lai saasinātu problēmu, ja tā varētu rasties pēc nesenās programmatūras atjaunināšanas instalēšanas. Varat arī lūgt papildu palīdzību, veicot sarežģītākas procedūras, lai novērstu sarežģītākas tīkla problēmas, izmantojot īpašu programmatūru.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:

• Kā salabot Facebook, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S9 (viegli salabot)
• Kā salabot Samsung Galaxy S9, kas tiek nejauši atsāknēta (vienkārši soļi)
• Kā salabot Samsung Galaxy S9, kas vienmēr sasalst un atpaliek (vienkārši soļi)
• Kā novērst Samsung Galaxy S9 ar ekrāna mirgošanas problēmu (vienkārši soļi)
• Kā novērst Samsung Galaxy S9 ar nāves melnā ekrāna problēmu (vienkārši soļi)
• Kā restartēt Samsung Galaxy S9 drošajā režīmā un atinstalēt problemātiskas lietotnes (vienkārši soļi)