Saturs
Ja esat iepazinies ar Samsung Galaxy S9 nāves melnā ekrāna problēmu, tas ir tikai viens no šīs problēmas variantiem. Šajā izdevumā lietotāji, iespējams, ir saskārušies ar gausumu, kavēšanos un sasalšanu tieši pirms tālruņa izslēgšanas pats un vairs nereaģētu, ja tiek nospiests vai turēts barošanas taustiņš. Atkarībā no tā, kā problēma sākās, tā var būt tikai ļoti neliela problēma, kuru varat novērst pats.
Šajā ziņojumā es jums palīdzēšu novērst jūsu Galaxy S9. Mēs jau iepriekš esam saskārušies ar līdzīgām problēmām, tāpēc man ir arī viena vai divas lietas, kas ar jums dalīties, kas varētu atkal padarīt tālruni perfektu. Tomēr, ja šāda veida problēma sākās pēc tam, kad tālrunis nokrita uz cietas virsmas un ir skaidras šķidruma bojājumu pazīmes, labāk to atgriezt veikalā vai veikalā, lai tehniķis to varētu pārbaudīt.
Tagad, pirms visa cita, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam piedāvājuši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Ir izredzes, ka mēs, iespējams, jau esam piedāvājuši risinājumu jūsu pašreizējai problēmai, tāpēc mēģiniet šajā lapā atrast līdzīgus jautājumus ar jums un nekautrējieties izmantot mūsu piedāvātos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Kā novērst nereaģējošu Galaxy S9 ar melnu ekrānu
Melnais nāves ekrāns var šķist ļoti nopietna aparatūras problēma, taču biežāk tā ir tikai ļoti neliela ar programmaparatūru saistīta problēma. Iepriekš esmu saskāries ar daudzām līdzīgām problēmām, kurās tālruņi kaut kāda iemesla dēļ vienkārši izslēdzās paši un vairs neieslēgtos vai nereaģētu neatkarīgi no tā, ko jūs darāt. Ņemot vērā visu to, es iesaku jums to darīt:
Pirmais risinājums: piespiedu atsāknēšana
Tam jābūt pirmajam, kas jums jādara. Patiesībā tas varētu būt vienīgais, kas jums jādara, lai tālrunis atkal reaģētu. Piespiedu atsāknēšana faktiski ir akumulatora ievilkšanas simulācijas procedūra, kurā tālruņa atmiņa tiks atsvaidzināta un visas lietojumprogrammas un pakalpojumi tiks atkārtoti ielādēti.
Lai to izdarītu, vienlaikus nospiediet gan skaļuma samazināšanas, gan ieslēgšanas taustiņus un turiet tos kopā 10 sekundes vai ilgāk. Jūsu tālrunis ir savienots, lai veiktu šo procedūru, tāpēc, kamēr jūs to darāt pareizi, jūsu Galaxy S9 vajadzētu uz to reaģēt.
Tomēr, ja tas joprojām nereaģē, mēģiniet rīkoties šādi:
- Vispirms nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
- Tagad turiet nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kamēr turat nospiestu skaļuma pogu.
- Turiet abus taustiņus turētus kopā vismaz 10 sekundes.
Jūsu tālrunis jau būtu jāstartē, ja problēma ir saistīta ar programmaparatūras avāriju. Tomēr, ja tālrunis pēc tam joprojām nereaģē, pārejiet pie nākamā risinājuma.
SAISTĪTĀS POSTI:
- Ko jūs varat darīt, ja Galaxy S9 netiks palaists vai iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā [problēmu novēršanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Galaxy S9, nedarbojoties pirkstu nospiedumu skenerim, turpina teikt, lai noslaucītu pirkstu nospiedumu skeneri
- Ko darīt, ja Galaxy S9 ekrāns netiks atbloķēts un PIN nedarbosies
- Pēc sistēmas atjaunināšanas instalēšanas Galaxy S9 netiks palaists, tas tiek restartēts, kad ir uzstādīta SD karte
- Ko darīt, ja Galaxy S9 balss rakstīšanas funkcija turpina teikt, ka darbībai nepieciešama atļauja
Otrais risinājums: uzlādējiet tālruni un vēlreiz veiciet piespiedu restartēšanu
Akumulatora izlādēšanās nav problēma, jo 90% gadījumu tālruņi reaģē uzreiz, kad tie ir pievienoti lādētājiem. Tomēr joprojām ir iespējams, ka izlādējies akumulators var izraisīt programmaparatūras avāriju, jo, ļaujot tālrunim izlādēt akumulatoru, daži pakalpojumi un aparatūras komponenti netiek pareizi izslēgti. Ja tas notiks, jūs jau risināt pāris problēmas, kas abas rodas uz nereaģējošu tālruni. Tas nozīmē, ka jums jādara, lai risinātu šo iespēju:
- Pievienojiet lādētāju darba sienas kontaktligzdai. Ir obligāti jāizmanto vadu lādētājs.
- Izmantojot oriģinālo datu / barošanas kabeli, savienojiet S9 ar tā lādētāju.
- Neatkarīgi no tā, vai tālrunī ir redzamas uzlādes zīmes vai nē, ļaujiet to vismaz 10 minūtes savienot ar lādētāju.
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un vēl nedomājiet.
- Tagad nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
- Turiet abus taustiņus turētus kopā vismaz 10 sekundes.
Ja tālrunis uz to reaģē, jūs varat uzskatīt, ka problēma ir novērsta, taču joprojām tiek garantēts, ka problēma var atkārtoties. Tātad, es iesaku jums dublēt failus un datus un pēc tam atiestatīt tālruni, lai turpmāk novērstu problēmu:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
No otras puses, ja tālrunis pēc otrās procedūras veikšanas turpina nereaģēt, jums tas jānogādā tehniķim, lai to pārbaudītu, jo vienmēr pastāv iespēja, ka problēmu izraisa fiziski un / vai šķidri bojājumi.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kas jums var būt noderīgas:
- Problēmas ar Galaxy S9 pulksteni: laiks statusa joslā sasalst, pats maina laiku uz priekšu, pulksteņa lietotnes modinātājs nedarbosies
- Kā izlabot kļūdu Galaxy S9 “Samsung Connect ir apstājies”, lietotne Iestatījumi nedarbojas paziņojumu joslā
- Kā novērst kļūdu Galaxy S9 “Diemžēl process com.android.phone ir apstājies” [problēmu novēršanas rokasgrāmata]
- Atrisināti Samsung Galaxy S9 mobilie dati, kas netiek automātiski savienoti, kad atrodas ārpus Wi-Fi diapazona
- Kā salabot Galaxy S9 ar tekstiem, kas nav kārtībā, nevar redzēt garu īsziņu, ja vien nav pieskarusies pogai Skatīt vairāk