Saturs
Runājot par sāknēšanas problēmām, jūs varat sagaidīt, ka tas drīzāk ir programmaparatūras jautājums nekā kaut kas cits, it īpaši, ja šīs problēmas notiek ar augstākās klases viedtālruņiem, piemēram, Samsung Galaxy S8 Plus. Daži no mūsu lasītājiem ir sazinājušies ar mums, jo tiek ziņots, ka viņu ierīces ir iestrēgušas uz logotipa vai nevar turpināt sāknēšanu. Kaut arī iestrēgšana uz logotipa acīmredzami atšķiras no sāknēšanas cilpas, ir gadījumi, kad abi faktiski ir savienoti.
Tātad, šajā ziņojumā mēs centīsimies novērst jūsu tālruni, kurā ir kāda no manis pieminētajām problēmām. Mēs centīsimies izslēgt visas iespējas, lai varētu noteikt iemeslu, kāpēc problēma notiek. Tādā veidā mēs varam arī mēģināt formulēt risinājumu, kas problēmu pilnībā novērsīs. Tātad, ja šajā jautājumā esat viens no šīs ierīces vai jebkura Android viedtālruņa īpašniekiem, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Tomēr pirms kaut kā cita, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši vairākas izplatītas problēmas ar šo tālruni. Ir izredzes, ka jūsu problēmām jau ir risinājumi, tāpēc veltiet laiku, lai atrastu līdzīgus jautājumus ar jums. Ja to nevarat atrast vai jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu. Lūdzu, sniedziet mums pēc iespējas vairāk informācijas, lai mums arī būtu vieglāk novērst problēmu. Neuztraucieties, jo mēs piedāvājam šo pakalpojumu bez maksas, tāpēc viss, kas jums jādara, ir sniegt mums pietiekamu informāciju par problēmu.
Kā novērst Galaxy S8 Plus, kas ir iestrēdzis vai nu uz logotipa, vai sāknēšanas cilpa
Pirms veicat tālāk norādītās procedūras, ja tālrunis turpina atsāknēšanu (izslēdzot, vibrējot un atkal ieslēdzot), lūdzu, pārbaudiet, vai ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš ir kaut kā iestrēdzis. Mēģiniet to vairākas reizes nospiest, lai pārliecinātos, ka tas nav iestrēdzis, un pēc tam, kad esat to izdarījis, un problēma joprojām notiek, pēc tam izmēģiniet tālāk norādītās metodes.
Pirmais risinājums: veiciet piespiedu atsāknēšanu
Ir svarīgi vispirms izmēģināt šo procedūru pirms visa cita, jo vienmēr pastāv iespēja, ka tas ir tikai neliela programmaparatūras kļūmes vai problēmas rezultāts. Piespiedu atsāknēšana atjauninās tālruņa atmiņu un atkārtoti ielādēs visus nepieciešamos pakalpojumus un pamatfunkcijas. Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu 10 sekundes vai ilgāk. Ja tālrunis veiksmīgi sāk darboties un nokļūst sākuma ekrānā, problēma var beigties. Tomēr, ja tas joprojām ir iestrēdzis uz logotipa vai turpina atsāknēšanu, nenonākot sākuma ekrānā, tad izmēģiniet nākamo procedūru.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Samsung Galaxy S8 Plus joprojām atpaliek un parāda kļūdu “Diemžēl iestatījumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy S8 Plus, kas pēc Android 8 Oreo atjaunināšanas aptumšojās un netiks ieslēgts (vienkārši soļi)
- Kā novērst Samsung Galaxy S8 Plus iestrēgst nāves melnajā ekrānā pēc Android 8.0 Oreo atjaunināšanas (vienkārši soļi)
- Ko darīt ar Samsung Galaxy S8 Plus, kas darbojas tik lēni un lēni, atverot lietotnes [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
Otrais risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Godīgi sakot, es nezinu, vai jūs patiešām varat likt tālruni palaist atjaunošanas režīmā un palikt tajā bez pārstartēšanas, bet tas ir kaut kas, kas jums jāmēģina. Pieņemot, ka tālrunis paliek ieslēgts atkopšanas režīmā, vispirms jums vajadzētu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai izdzēstu visas sistēmas kešatmiņas un aizstātu tās ar jaunām. Lūk, kā jūs to darāt:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai Jauda taustiņu
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes taustiņš, lai izceltu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet taustiņu Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.
Pieņemot, ka tālrunis var sāknēt atkopšanas režīmā, bet kešatmiņas nodalījuma dzēšana nedarbojas, izmēģiniet nākamo procedūru.
Trešais risinājums: atiestatiet tālruni rūpnīcā
Jums nav citas izvēles kā to izdarīt, lai redzētu, vai problēma tiek novērsta. Bet viss ir tas, ka tālruņa iekšējā atmiņā saglabātie faili un dati tiks izdzēsti. Nav iespējams izveidot dublējumu, jo tālrunis netiek normāli startēts. Tas ir kompromiss, kas jums jāpieņem.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai Jauda taustiņu
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes taustiņš, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.
Atiestatīšana ir jūsu pēdējā iespēja, tāpēc pēc tam, kad esat to izdarījis un problēma turpinās, jums ir jānogādā ierīce veikalā, lai tehniķis varētu mēģināt novērst problēmu jūsu vietā. Pastāv iespēja, ka daži no programmaparatūras izmantotajiem failiem ir bojāti. Tas pats ir jādara, ja tālrunis nevar veiksmīgi startēt atkopšanas režīmā.
Es ceru, ka šīs problēmu novēršanas rokasgrāmatas jums tā vai citādi ir palīdzējušas. Ja jums ir citas problēmas, kuras vēlaties koplietot ar mums, nekautrējieties sazināties ar mums jebkurā laikā vai atstājiet komentāru zemāk.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:
- Kā noteikt Netflix, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S8 Plus pēc Android 8.0 Oreo atjaunināšanas (vienkārši soļi)
- Kad tiek atvērta lietotne, Samsung Galaxy S8 Plus turpina rādīt “Diemžēl Twitter ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst Samsung Galaxy S8 Plus kļūdas ziņojumu “Diemžēl internets ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy S8 Plus, kurā redzama kļūda “Ziņojumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst Samsung Galaxy S8 Plus, kas parāda kļūdu “Brīdinājums: kamera neizdevās” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]