Saturs
Starp biežākajām problēmām, ar kurām saskaras viedtālruņu lietotāji, ir tīkla savienojamība. Bezvadu savienojamības problēmu simptomi mobilajās ierīcēs atšķiras atkarībā no cēloņa. Lēna pārlūkošana, savienojuma samazināšanās (periodiski) un interneta savienojuma neesamība ir vieni no visizplatītākajiem simptomiem.
Šajā ziņojumā ir aplūkota problēma ar interneta savienojuma neesamību pat tad, ja tālrunis jau ir savienots ar bezvadu tīklu. Esmu arī iezīmējis dažus noderīgus risinājumus un iespējamos risinājumus ar soļiem, kas īpaši piemērojami Huawei P10 viedtālrunim. Ja jums pieder šī ierīce un jums ir problēmas bez piekļuves internetam, pat ja esat izveidojis savienojumu ar Wi-Fi tīklu, skatiet tālāk sniegtos norādījumus. Lasiet tālāk, lai iegūtu detalizētākus risinājumus.
Pirms turpināt darbu, ja atradāt šo ziņu tāpēc, ka mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni bieži ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.
Kā novērst Huawei P10 bez interneta savienojuma
Pirms novēršat tālruni, atrodiet savu Wi-Fi interneta avotu un tas ir jūsu bezvadu maršrutētājs vai modems. Šis simptoms rodas ne tikai programmatūras kļūdu dēļ tālrunī, bet arī tāpēc, ka var rasties programmaparatūras avārijas un izmantojamā bezvadu maršrutētāja vai modema kļūdas. Tāpat kā viedtālruņiem un planšetdatoriem, arī tīkla iekārtām radās nejaušas kļūdas un kļūmes, kas pēc tam savienotajās ierīcēs izraisa dažāda veida tīkla savienojamības problēmas. Ja visās jūsu ierīcēs rodas interneta savienojuma kļūda, visticamāk, pie vainas ir tīkla aprīkojums. Lai novērstu kļūdu, restartējiet vai ieslēdziet bezvadu maršrutētāju / modemu. Lai to izdarītu, izslēdziet to un pēc tam atvienojiet to no strāvas avota vismaz 30 sekundes. Pēc pagājušā laika pievienojiet to atpakaļ un atkal ieslēdziet. Tas notīra programmaparatūras kļūdas un tāpat atsvaidzina interneta savienojumu.
Lai pārliecinātos, ka šī nav pārlūkprogrammas problēma, mēģiniet izmantot citu pārlūkprogrammas lietotni un pārbaudiet, vai problēma rodas, izmantojot citu pārlūkprogrammu. Ja tālrunis var piekļūt internetam, izmantojot citas pārlūka lietotnes, problēma ir pirmajā iepriekšējā pārlūkprogrammā.
Ja nekas no tā nedarbojas, turpiniet novērst programmatūras problēmas savā Huawei P10, kas, iespējams, radīja šādas problēmas jūsu Wi-Fi interneta savienojumā.
Pirmais risinājums: restartējiet tālruni (programmatūras atiestatīšana).
Nelielas programmatūras kļūdas, iespējams, izraisīja konfliktus un sabojāja tālruņa tīkla funkcijas. Lai to notīrītu, var palīdzēt veikt atiestatīšanu vai ierīces restartēšanu. Lūk, kā jūsu P10 tiek atiestatīts automātiski:
- Nospiediet Ieslēgšanas poga uz dažām sekundēm.
- Kad Izslēgt parādās izvēlnes opcija, pieskarieties labi lai pilnībā izslēgtu tālruni.
- Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga līdz ieslēdzas tālrunis.
Šis process neizdzēsīs saglabātos datus iekšējā atmiņā, tāpēc jums nav nepieciešams dublēt failus.
Otrais risinājums: atvienojiet Wi-Fi tīklu un pēc tam izveidojiet savienojumu no jauna.
Nejaušas kļūdas, kas ietekmē tālruņa bezvadu interneta funkcijas, var novērst, izslēdzot un ieslēdzot Wi-Fi funkciju. Tas ir kā atsevišķs tālruņa Wi-Fi funkcijas restartēšana. Šis triks jau ir pārsteigts par daudziem Android tālruņu īpašniekiem, kuri saskārās ar nelielām tīkla problēmām, tāpēc jums, iespējams, būs jāapsver iespēja to izmēģināt. Lūk, kā:
- Krāns Iestatījumi no sākuma ekrāna.
- Krāns Bezvadu savienojumi un tīkli.
- Krāns Bezvadu internets.
- Pārslēgties uz Wi-Fi slēdzis lai uz dažām sekundēm izslēgtu Wi-Fi un pēc tam atkal ieslēgtu.
Pagaidiet, līdz tālrunis atkal izveido savienojumu ar jūsu Wi-Fi tīklu, un pēc savienojuma izveidošanas veiciet pārlūkošanas pārbaudi un pārbaudiet, vai tālrunis jau var piekļūt internetam.
Trešais risinājums: atjaunojiet tīkla iestatījumus pēc noklusējuma.
Tīkla savienojamības problēmas mobilajās ierīcēs var rasties arī nepareizu vai nepareizu tīkla iestatījumu dēļ. Tas, visticamāk, ir cēlonis, ja problēma sākās pēc izmaiņu veikšanas tālruņa tīkla iestatījumos. Tas pats, kad tas notika pēc sistēmas atjauninājuma instalēšanas. Daži atjauninājumi ir ieprogrammēti tā, lai tie automātiski ignorētu pašreizējos iestatījumus saņēmējā ierīcē. Kad tas notiek, pastāv iespēja, ka notiks konflikti. Kā līdzekli atiestatiet P10 tīkla iestatījumus, lai notīrītu pašreizējos tīkla iestatījumus un atjaunotu noklusējuma vērtības. Procesā tiks izdzēsta jebkura nepareiza konfigurācija. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Pieskarieties Lietotņu izvēlne pēc tam atlasiet Iestatījumi.
- Ritiniet līdz un pieskarieties Papildu iestatījumi.
- Atlasiet Dublēšana un atiestatīšana no dotajiem variantiem.
- Krāns Tīkla iestatījumu atiestatīšana.
- Izlasiet ziņojumu uzvedni un pēc tam pieskarieties Tīkla iestatījumu atiestatīšana vēlreiz, lai apstiprinātu.
Kad tīkla iestatījumu atiestatīšana ir pabeigta, tālrunis ir jārestartē. Kad tā ir restartēta, iestatiet Wi-Fi tīklu un pēc tam atkārtoti pievienojiet tālruni.
Ceturtais risinājums: atiestatiet tālrunī APN iestatījumus.
norāda to iestatījumu nosaukumu, kurus tālrunis pārbauda, lai izveidotu savienojumu ar vārteju starp publisko internetu un mobilo sakaru operatora mobilo tīklu. Ja šie iestatījumi tiek sajaukti, rodas tīkla savienojuma problēmas. Un tas parasti ir tad, kad ieteicams atiestatīt APN iestatījumus. Lūk, kā tas tiek darīts ar jūsu P10:
- Krāns Iestatījumi no sākuma ekrāna.
- Krāns Bezvadu savienojumi un tīkli.
- Pieskarieties, lai atlasītu Mobīlais tīkls no dotajiem variantiem.
- Ritiniet līdz un pieskarieties Piekļuves punkta nosaukums.
- Pieskarieties Izvēlne ikona (trīs vertikāli punkti) APN ekrāna augšējā labajā stūrī.
- Atlasiet Atiestatīt uz noklusējumu opcija.
Lai pārliecinātos, ka ierīcē izmantojat pareizos APN iestatījumus, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju vai pakalpojumu sniedzēju, lai iegūtu vairāk informācijas.
Piektais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko pieejamo versiju.
Sistēmas atjauninājumi parasti tiek virzīti, lai ierīcē nebūtu kļūdu un problēmu. Papildus jaunajām funkcijām atjauninājumi piedāvā arī uzlabojumus drošības uzlabojumiem. Ja problēmu rada programmatūras kļūdas, P10 atjaunināšana uz jaunāko pieejamo programmatūras versiju var to novērst. Lai manuāli pārbaudītu un instalētu sistēmas atjauninājumu ierīcē, rīkojieties šādi:
- Krāns Iestatījumi no sākuma ekrāna.
- Ritiniet uz leju līdz un pieskarieties Sistēma.
- Krāns Sistēmas atjaunināšana.
- Krāns Meklēt atjauninājumus.
Pēc tam tiks parādīts paziņojums par atjaunināšanu, ja ir pieejama jauna programmatūras versija. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu jauno programmatūras versiju savā Huawei P10.
Pārstartējiet tālruni, kad atjauninājums ir pilnībā instalēts. Šādi rīkojoties, tiks nodrošināts, ka visas jaunās sistēmas izmaiņas tiek pareizi ieviestas, kā arī tiks novērsta lietotņu negodprātīga darbība pēc sistēmas pārejas.
Kešatmiņas nodalījuma noslaukšana P10 pēc sistēmas atjauninājuma instalēšanas var arī palīdzēt atbrīvoties no nelabvēlīgiem simptomiem, ko izraisa sistēmas datu korupcija. Atšķirībā no rūpnīcas datu atiestatīšanas, kešatmiņas nodalījuma dzēšana neietekmēs tālrunī saglabātos datus.
Citas iespējas
Jūs varat izvēlēties galveno atiestatīšanu, lai visu izdzēstu no tālruņa un pēc tam atjaunotu rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Tas var palīdzēt novērst galvenās sistēmas kļūdas, kas varētu izraisīt konfliktu jūsu tālruņa interneta savienojumā.
Ja jūsu Huawei P10 joprojām nav piekļuves internetam, pat ja tas parāda savienojumu ar jūsu Wi-Fi tīklu, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju / pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu papildu palīdzību. Pārbaudiet un pārliecinieties, ka jūsu konta statuss un pakalpojumi ir labi. Jūs varat arī lūgt viņus vēlreiz pārbaudīt pārtraukuma dēli, lai pārliecinātos, ka problēma nav saistīta ar nepārtrauktu tīkla pārtraukumu jūsu reģionā. Ja jums ir aizdomas, ka problēma ir izmantotajā bezvadu maršrutētājā vai modemā, sazinieties ar ierīces ražotāju vai mobilo sakaru operatoru, lai saasinātu problēmu, lai saņemtu papildu palīdzību.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.