Saturs

• Kā novērst problēmu ar HTC U12, kas nepārtraukti pamet WiFi savienojumu

Wi-Fi kļūdas ir viens no sarežģītākajiem un neizbēgamākajiem viedtālruņu un planšetdatoru jautājumiem, jo ​​jāapsver daudzi faktori. Sākot no konta statusa līdz tīkla pakalpojuma statusam, programmatūras kļūdas un tīkla aprīkojumu var uzskatīt par galveno cēloni. Bezvadu savienojamības problēmas mobilajās ierīcēs var izraisīt dažādus simptomus, sākot no periodiskas līdz vispār bez interneta savienojuma. Galvenā problēma, kas tiek risināta šajā ziņā, ir par periodiska (ieslēgta un izslēgta) Wi-Fi savienojumu jaunajā viedtālrunī HTC U12 / U12 Plus. Ja jums gadās, ka šī ierīce pieder jums un pašlaik rodas problēma par Wi-Fi pazemināšanos vai nestabilu savienojumu, šī ziņa, iespējams, varēs jums palīdzēt. Pirms izvēlaties pakalpojumu, lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā novērst šo problēmu.

Īpašniekiem, kuri meklē citas problēmas risinājumu, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām šīs ierīces problēmām. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, nevilcinieties sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu.

Kā novērst problēmu ar HTC U12, kas nepārtraukti pamet WiFi savienojumu

Pirms sākat traucējummeklēšanu, pārliecinieties, vai atrodaties netālu no tīkla aprīkojuma. Wi-Fi signāls ir viens no faktoriem, kas jāņem vērā, runājot par signāla stipruma stabilitāti. Ja tālrunis atrodas pārāk tālu no bezvadu maršrutētāja vai modema, tam ir lielāka iespēja zaudēt savienojumu, jo signāls ir vājš. Kad ierīce saņem vāju Wi-Fi signālu, mēģiniet tuvināties bezvadu maršrutētājam vai modemam. Bet, ja jums joprojām ir tāda pati problēma, pat ja tālrunis jau ir tuvu jūsu Wi-Fi avotam, izmēģiniet šīs metodes, lai novērstu tīkla problēmas.

Pirmais risinājums: restartējiet (barošanas ciklu) tīkla aprīkojumu.

Tīkla aprīkojums (bezvadu maršrutētājs vai modems) var būt galvenais Wi-Fi savienojamības problēmu cēlonis. Tas ir pats jūsu Wi-Fi interneta savienojuma avots, tādēļ, ja ar to kaut kas noiet greizi, tad sagaidiet, ka tiks ietekmētas visas ierīces, kas izmanto to pašu tīklu. Ja simptoms parādās visās jūsu ierīcēs, visticamāk, pie vainas ir bezvadu maršrutētājs / modems. Iespējams, tīkla iekārta ir pakļauta programmaparatūras avārijām, un tāpēc tai nepieciešama restartēšana vai barošanas cikls. Tas darbojas kā viedtālruņa vai planšetdatora atiestatīšana. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atrodiet un pēc tam nospiediet barošanas pogu bezvadu maršrutētājā / modemā, līdz tas izslēdzas.
2. Kad tas ir pilnībā izslēgts, atvienojiet maiņstrāvas adapteri no strāvas avota.
3. Pēc apmēram 30 sekundēm līdz 1 minūti pievienojiet to atpakaļ strāvas avotam un pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai ieslēgtu.
4. Pagaidiet, līdz visas rūtera / modema gaismas kļūst stabilas.

Ja uz signāla stipruma vai Wi-Fi indikatora redzat sarkanu gaismu, tad pagaidiet, līdz tā kļūst zaļa vai zila. Sarkana gaisma parasti norāda, ka nav signāla vai nav tīkla savienojuma.

Kad visas gaismas kļūst stabilas, pagaidiet, līdz tālrunis atkal izveido savienojumu ar jūsu Wi-Fi tīklu, un pēc tam pārbaudiet, vai Wi-Fi savienojums jau ir stabils. Ja tas joprojām samazinās, turpiniet novērst tālruni.

Otrais risinājums: restartējiet vai atiestatiet tālruni.

Mīkstā atiestatīšana var palīdzēt novērst nelielus programmatūras traucējumus, tostarp tos, kas izraisīja konfliktus tālruņa Wi-Fi interneta savienojumā. Tas neietekmēs saglabātos datus tālruņa iekšējā atmiņā, tāpēc to darot, nezaudēsiet nekādu informāciju. Ja vēl neesat restartējis tālruni, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu HTC U12 / U12 Plus:

1. Kad ierīce ir ieslēgta, nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga un dažas sekundes, līdz parādās izvēlnes opcijas.
2. Pēc tam pieskarieties Restartēt. Pēc tam tālrunis tiks atsāknēts vai atiestatīts.

Pārliecinieties arī, ka šī nav pārlūkprogrammas problēma. Dažreiz jūs nevarēsiet iegūt stabilu piekļuvi internetam, jo ​​pārlūks darbojas kā lietotne. Lai to notīrītu, varat piespiest apturēt pārlūkprogrammas lietojumprogrammu vai notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus, lai atbrīvotos no kļūdainās kešatmiņas, kas, iespējams, izraisīja konfliktu. Varat arī mēģināt izmantot citu pārlūkprogrammas lietotni, lai pārliecinātos, vai citas pārlūkprogrammas darbojas labi.

Trešais risinājums: atvienojiet un pēc tam atkal izveidojiet savienojumu ar savu Wi-Fi tīklu.

Tālruņa Wi-Fi funkcijas restartēšana var arī novērst problēmu. Un vienkāršs veids, kā to izdarīt, ir iespējot un atspējot Wi-Fi funkciju viedtālrunī HTC U12 / U12. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Pārvelciet uz augšu no sākuma ekrāna un pēc tam pieskarieties Iestatījumi.
2. Krāns Tīkls un internets.
3. Ritiniet līdz un pēc tam piesitiet Wi-Fi slēdzis lai izslēgtu funkciju.
4. Pēc dažām sekundēm pieskarieties slēdzim, lai atkal ieslēgtu Wi-Fi.
5. Pārbaudiet un pārliecinieties, vai pašlaik izmantojat pareizo Wi-Fi tīklu vai esat izveidojis savienojumu ar to.

Varat arī īsi ieslēgt un izslēgt lidmašīnas režīmu savā ierīcē. Ieslēdzot lidmašīnas režīmu, Wi-Fi savienojuma funkcijas tiks automātiski atspējotas. Tādējādi lidmašīnas režīma ieslēgšana un izslēgšana ir tāds pats kā tālruņa bezvadu savienojuma funkciju restartēšana. Daudzi cilvēki jau ir atraduši brīnumus, veicot šo vienkāršo triku, tāpēc jūs varētu arī apsvērt tā izmēģināšanu.

Ceturtais risinājums: aizmirstiet vai izdzēsiet savu Wi-Fi tīklu.

Iespējams, ka jūsu izmantotais Wi-Fi tīkls, iespējams, ir bojāts un vairs nedarbojas stabili. Tādā gadījumā būtu jāizdzēš tīkls, lai jūs varētu to atkal iestatīt. To darot, tiks notīrītas visas kļūdas, kas, iespējams, izraisīja tīkla bojājumus, un ļaus ierīcei izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu, piemēram, pirmo reizi, kad tiek izveidots savienojums. Lūk, kā aizmirst Wi-Fi tīklu savā HTC U12 / U12 Plus:

1. Krāns Iestatījumi no sākuma ekrāna.
2. Pieskarieties Tīkli cilni.
3. Pieskarieties Wi-Fi slēdzis lai nepieciešamības gadījumā ieslēgtu Wi-Fi.
4. Krāns Bezvadu internets turpināt.
5. Pēc tam pieskarieties Wi-Fi tīkls kuru vēlaties dzēst.
6. Krāns Aizmirstiet tīklu lai apstiprinātu Wi-Fi tīkla dzēšanu.

Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis Wi-Fi tīklu notīrīšanu, un pēc tam restartējiet to. Pēc restartēšanas jums būs jāpievieno vai jāiestata Wi-Fi tīkls, lai to atkal izmantotu ierīcē. Lūk, kā jums vajadzētu rīkoties tālāk:

1. Velciet uz augšu no sākuma ekrāna, lai piekļūtu lietotņu izvēlnei.
2. Virzieties uz Iestatījumi-> Tīkls un internets.
3. Pieskarieties, lai pagrieztu Wi-Fi slēdzis ieslēgts. Pēc tam tiks parādīts diapazonā pieejamo Wi-Fi tīklu saraksts.
4. Pieskarieties, lai atlasītu Wi-Fi tīkls ar kuru vēlaties izveidot savienojumu.
5. Ja tiek prasīts, ievadiet pareizo paroli izvēlētajam Wi-Fi tīklam.
6. Krāns Izveidojiet savienojumu.

Pēc dažām sekundēm statusa joslā vajadzētu redzēt Wi-Fi ikonu, kas parāda, ka tālrunis ir savienots.

Piektais risinājums: atiestatiet tālruņa tīkla iestatījumus.

Tīkla iestatījumu atiestatīšana var būt nepieciešama, lai notīrītu sarežģītas tīkla kļūdas, jo īpaši tās, kas tiek attiecinātas uz nepareiziem vai nepareiziem tālruņa tīkla iestatījumiem. Tas izdzēsīs jūsu pašreizējos tīkla iestatījumus, tostarp informāciju par APN. Ja vēlaties turpināt, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu tīkla iestatījumus viedtālrunī HTC U12 / U12 Plus:

1. Krāns Iestatījumi no sākuma ekrāna.
2. Krāns Vispārīgi cilni.
3. Krāns Restartējiet un atiestatiet.
4. Atlasiet Tīkla iestatījumu atiestatīšana no dotajiem variantiem.
5. Pēc tam pieskarieties Atiestatīt iestatījumus divreiz, lai apstiprinātu.

Kad atiestatīšana būs pabeigta, tālrunis tiks automātiski restartēts. Līdz tam varat iestatīt un atkārtoti izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu, lai atkal izmantotu internetu. Pēc tam ir jāizdzēš Wi-Fi kļūdas.

Ja neviens no tiem nedarbojas, pārbaudiet, vai tālruņa programmatūra ir atjaunināta. Jauni atjauninājumi var būt nepieciešami, lai atbrīvotos no kļūdām, kas varētu izraisīt konfliktu ar tālruņa bezvadu tīkla funkcijām. Ja neesat iestatījis savu HTC U12 / U12 Plus programmatūras automātisku atjaunināšanu, varat to pārbaudīt manuāli. Tālruņa atjaunināšanai varat izmantot datoru, ja ir pieejama jauna programmatūras versija.

Citas iespējas

Jūs varat izvēlēties ziņot par problēmu interneta pakalpojumu sniedzējam vai mobilo sakaru operatoram, lai saņemtu papildu palīdzību, lai veiktu sarežģītākus risinājumus tīkla savienojuma kļūdu novēršanai. Palūdziet viņiem arī pārbaudīt savu pārtraukuma sistēmu, lai pārliecinātos, vai pastāv kādi pārtraukumi, kas varētu būt izraisījuši Wi-Fi savienojumu. Ja jums ir aizdomas, ka problēma ir jūsu tīkla aprīkojumā (bezvadu maršrutētājs / modems), sazinieties ar iekārtas ražotāju un lūdziet palīdzību, kā to novērst. Pretējā gadījumā jūs varat iestatīt tehnisku apmeklējumu, lai tehniķis varētu nākt pie jums un rūpīgi pārbaudīt tīkla iestatījumus un ierīces, vai nav trūkumu. Sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju / mobilo sakaru operatoru, lai ieplānotu tikšanos šajā jautājumā.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.