Saturs

• 1. problēma: Ko darīt, ja pēc pārnešanas Galaxy Note5 tālruņa numurs pastāv divos tīklos
• 2. problēma: Galaxy Note5 nesūtīs īsziņas: kā nomainīt ziņojumu centra numuru
• 3. problēma: Kā salabot Galaxy Note5, ja lietotnes turpina avarēt

Vēl viena izplatīta problēma, ar kuru ir saskārušies daudzi # GalaxyNote5 īpašnieki, ir par lietotņu avārijām bez iemesla. Ja esat viens no neveiksmīgajiem lietotājiem, kuriem rodas šī problēma, šī problēmu novēršana var palīdzēt.

1. problēma: Ko darīt, ja pēc pārnešanas Galaxy Note5 tālruņa numurs pastāv divos tīklos

Brīdinājums sev par šo episko notikumu. Vispirms es nopirku tālruni un noteiktu jaunu pakalpojumu plānu, izmantojot Total Wireless. Man tas bija 2 mēnešus, un tad es devos uz jaunināšanu, tāpēc es izvēlējos iespēju paņemt savu tālruni uz Straight Talk, un es nopirku Sim komplektu ar to. viss, ko es gribēju darīt, bija vienkārši pārnest savu mobilā tālruņa numuru no Total Wireless uz Straight Talk, kaut arī Total Wireless ir Straight Talk māsas uzņēmums, ticiet vai nē. Tad pasakiet man, kāpēc šī ir 10. diena šodien, kad acīmredzot numurs tiek veiksmīgi pārnests, bet man ir viens un tas pats tālruņa numurs diviem dažādiem tālruņiem, izmantojot divus dažādus pakalpojumu sniedzējus? Tālrunis izvēlas, kādus numurus viņi pieņems, un kādus numurus es varu saņemt no viena tālruņa uz otru. Es pat varu piezvanīt no viena tālruņa uz otru, kā tas ir iespējams. Esmu runājis ar neskaitāmiem necienīgiem klientu apkalpošanas aģentiem, pat vadītāji pusotru stundu maksāja pa tālruni un pieķērās. Ar cieņu viens riebīgs aizkaitināts nezina, ko darīt tālāk Patērētājs.

Risinājums: Kopumā bezvadu un tiešās sarunas savā ziņā var uzskatīt par māsas uzņēmumiem, taču katra viņu sistēma ir atdalīta viena no otras. Total Wireless ir savs tīkla infrastruktūras komplekts, atbalsts un viss pārējais. Tas pats attiecas uz Straight Talk. Ja jūs vienkārši lūdzāt Straight Talk pārnest kopējo bezvadu numuru uz viņu tīklu, vispirms to nedeaktivizējot, izmantojot Total Wireless, tas ir jūsu pašreizējās situācijas iemesls. Citiem vārdiem sakot, sakot Straight Talk, ka vēlaties izmantot konkrētu numuru, tas automātiski netiek deaktivizēts no Total Wireless ’sistēmas. Jūsu Total Wireless kontam vai numuram joprojām jābūt aktīvam, un, tā kā Total Wireless to nebija deaktivizēt, tas joprojām ir aktīvs. Jums ir jādara vienkārši: sazinieties ar Total Wireless un ļaujiet viņiem deaktivizēt jūsu kontu. Tas var stāties spēkā uzreiz vai dažas dienas, tāpēc noteikti lūdziet viņiem informāciju, lai jūs to uzzinātu.

2. problēma: Galaxy Note5 nesūtīs īsziņas: kā nomainīt ziņojumu centra numuru

Es tikko pārslēdzos no Verizon uz Consumer Cellular, un es varu saņemt, bet nesūtīt īsziņas. Maija ziņojumā jūs paziņojāt personai, ka tas, iespējams, ir ziņojumu centra numurs, un “dodieties uz zvanītājprogrammu un ievadiet * # * # 4636 # * # *. Ja viss norit labi, tālrunī jums vajadzētu nokļūt slēptās izvēlnes iestatījumā. ” Visi izdarīja _neveicās labi; Es saņemu numuru, kas nav servisa ziņojumā. Vai ir kāds cits maršruts, ko izmēģināt?

Risinājums: Samsung sākotnēji ir izstrādājis piekļuvi slēptai servisa izvēlnei tikai kvalificētiem tehniķiem. Lai izvairītos no vidusmēra lietotāju nejaukšanas sistēmā, pārvadātāji var viņiem liegt piekļuvi pakalpojumu izvēlnei ar mobilo sakaru operatoru Samsung tālruņiem. Ja rakstāt *#*#4636#*#* tālruņa zvanītājprogrammā nedod neko, tad jūsu mobilo sakaru operatoram ir jābūt atspējotam piekļuvei šai pakalpojumu izvēlnei. Lai mainītu ziņojumu centra numuru (MCN), mēģiniet veikt šādas darbības:

1. Atveriet lietotni Samsung Messages.
2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties pie Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
3. Atlasiet Iestatījumi.
4. Pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu.
5. Pieskarieties vienumam Īsziņas.
6. Atlasiet ziņojumu centru, lai to rediģētu.
7. Pieskarieties Iestatīt, lai apstiprinātu izmaiņas.
8. Restartējiet tālruni.

3. problēma: Kā salabot Galaxy Note5, ja lietotnes turpina avarēt

Visu veidu lietotnes manā ierīcē pēc noteikta laika piespiež sevi aizvērt. Visas manas sociālo mediju lietotnes pārtrauc paziņojumu sūtīšanu. Esmu izslēdzis dozēšanas funkciju, kā arī jebkuru citu funkciju, kas aizvērtu lietotni, lai taupītu akumulatoru. Nav instalēts arī pretvīrusu vai aunu tīrīšanas līdzeklis. Lietotnes vienkārši aizveras, ja es izslēdzu ekrānu un pat tad, ja ekrāns ir ieslēgts, ja es pārslēdzos starp divām lietotnēm, iepriekšējais spēks tiek aizvērts vai nu tūlīt, vai pēc kāda laika.

Risinājums: Ir vairāki iespējamie iemesli, kāpēc jūsu Note5 lietotnes to var darīt. Daži no izplatītākajiem iemesliem ir šādi:

• slikta trešās puses lietotne
• nezināms programmatūras kļūme
• slikta baterija
• Aparatūras darbības traucējumi

Ko darīt, ja Galaxy Note5 lietotne turpina avarēt

Pamatojoties uz iepriekš minētajiem iespējamiem cēloņiem, varat veikt tālāk norādītās problēmas.

1. risinājums: atkārtoti kalibrējiet akumulatoru un Android

Mēs iesakām vispirms mēģināt atkārtoti kalibrēt akumulatoru un operētājsistēmu. Android dažreiz pēc kāda laika var zaudēt faktisko akumulatora uzlādes līmeni, kas var izraisīt priekšlaicīgu atkārtotu palaišanu. Lai nodrošinātu, ka operētājsistēma nosaka pareizus akumulatora rādījumus, veiciet šīs darbības, lai to atkārtoti kalibrētu:

1. Pilnībā iztukšojiet akumulatoru. Tas nozīmē, ka izmantojat ierīci, līdz tā pati izslēdzas un akumulatora uzlādes līmenis ir 0%.
2. Uzlādējiet tālruni, līdz tas sasniedz 100%. Ierīcē noteikti izmantojiet oriģinālu uzlādes aprīkojumu un ļaujiet tai pilnībā uzlādēt. Neatvienojiet ierīci vēl vismaz divas stundas un nelietojiet to arī uzlādes laikā.
3. Pēc pagājušā laika atvienojiet ierīci no elektrotīkla.
4. Restartējiet ierīci.
5. Izmantojiet tālruni līdz tam atkal pilnībā beigsies spēks.
6. Atkārtojiet 1.-5. darbība.

2. risinājums: pārbaudiet, vai nav trešo pušu lietotņu

Ja pēc akumulatora un OS atkārtotas kalibrēšanas nekas nedarbojas, nākamā problēmu novēršanas pārbaude ir iespējamība, ka to var izraisīt kāda slikta trešās puses lietotne. Lai to izdarītu, restartējiet Note5 drošajā režīmā. Tā ir neatkarīga programmatūras vide, ko tehniķi izmanto, lai pārbaudītu, vai ir kāda slikta trešās puses lietotne, kas traucē Android darbību. Drošais režīms bloķē tikai trešo pušu lietotnes, tāpēc paredzams, ka darbosies tās operētājsistēmas komplektācijā iekļautās lietotnes (iepriekš instalētās lietotnes). Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
8. Novērojiet tālruni, kamēr tas ir drošajā režīmā, un pārbaudiet, vai lietotnes turpina avarēt.

Ja iepriekš instalētas lietotnes darbojas, iespējams, problēmu rada kāda no jūsu lejupielādētajām lietotnēm. Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja 5. piezīme joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

3. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana

Vai esat mēģinājis veikt rūpnīcas atiestatīšanu? Šajā situācijā tas ir nepieciešams problēmu novēršanas solis, jo īpaši tāpēc, ka jums ir problēmas ar visām lietotnēm. Mēs domājam par iespējamu Android problēmu, tāpēc ierīces rūpnīcas atiestatīšana var palīdzēt.

Lai rūpnīcā atiestatītu 5. piezīmi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
10. Ļaujiet tālrunim darboties 24 stundas, nepievienojot nevienu lietotni.

4. risinājums: nosūtīt pa tālruni

Ja pēc visu iepriekš minēto darbību veikšanas nekas nedarbojas, ar aparatūru ir kaut kas nepareizi. Tas var būt saistīts ar akumulatora problēmu vai mātesplates darbības traucējumiem. Lai atrisinātu problēmu, jums jāļauj Samsung pārbaudīt aparatūru.