Saturs

• 1. problēma: Kā salabot Galaxy J5, kas netiks uzlādēts
• 2. problēma: Kā salabot Galaxy J5, ja tas nepaliks ieslēgts un pats pats restartēsies
• 3. problēma: Galaxy J5 iestrēdzis sāknēšanas ciklā

Sveiki Android fani! Laipni lūdzam šodienas problēmu novēršanas rakstā, kurā aplūkotas # GalaxyJ5 problēmas. Šajā ziņojumā aplūkotie jautājumi ir dažas no visbiežāk sastopamajām šīs ierīces problēmām, tādēļ, ja esat viens no J5 lietotājiem, kam ir kāda no mūsu risinātajām problēmām, šai ziņai vajadzētu palīdzēt.

1. problēma: Kā salabot Galaxy J5, kas netiks uzlādēts

Man ir samsung galaxy j5 2016 kopš viena gada. Un tas darbojās labi. Bet pirms dažiem mēnešiem mans sākotnējais lādētājs nemaz neuzlādēja manu tālruni .. tāpēc es paņēmu mātes allview lādētāju. Dažus mēnešus tas pārsteidzoši uzlādējās. Bet kopš dažām dienām mans tālrunis vispār netiek uzlādēts. Es mēģināju vēlreiz šo lādētāju un joprojām netiek uzlādēts. Es mainīju kabeļus un visu .. tas vienkārši izlādējas, kamēr tas ir uzlādēts. Es pat nomainīju kontaktligzdu .. es nezinu, ko darīt, un es izņēmu akumulatoru, kā arī tas izskatījās labi. Lūdzu palīdzi man! - Sorīna Medisona

Risinājums: Sveika Sorīna. Šie ir daži no biežākajiem iespējamiem iemesliem, kāpēc Samsung ierīce neuzlādēsies:

• operētājsistēmas kļūda
• slikti kodēta trešās puses lietotne
• slikts lādēšanas kabelis vai adapteris
• salauzta uzlādes osta
• Strāvas pārvaldības IC darbības traucējumi
• citi nezināmi aparatūras darbības traucējumi

Kā redzat, jūs apskatījāt tikai dažus no iepriekšminētā saraksta priekšmetiem. Pārliecinieties, vai esat atiestatījis ierīci rūpnīcā, lai redzētu, vai problēmu izraisa slikta programmatūra. Ja arī tas nedarbosies, tad varat pieņemt, ka problēmu pamatā ir slikta aparatūra. Šajā gadījumā vēlaties ļaut profesionālim apskatīt aparatūru. Ja uz to joprojām attiecas ražotāja garantija, noteikti ļaujiet Samsung veikt remontu.

2. problēma: Kā salabot Galaxy J5, ja tas nepaliks ieslēgts un pats pats restartēsies

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy J5 tālrunis, un kopš šodienas tas darbojas. Pirmkārt, tas sākās ar to, ka nav tīkla savienojuma / SIM kartes. Tad tas sasaltu. Un tagad, un es turpināju skaitīt, tas darbojās dažas sekundes, pirms 20 reizes izslēdzās un restartējās. Es cenšos paziņot savai ģimenei par problēmu, bet es pat nevaru nosūtīt ziņojumu, kamēr tā nav izslēgta un nespēj to nosūtīt! Tas mani tracina! Es nesen esmu pieteicies dažās lietojumprogrammās, un man ir vajadzīgs mans tālrunis, ja es kaut ko dabūtu no šīm lietojumprogrammām! Lūdzu, palīdziet! - Valērija

Risinājums: Sveika Valērija. Tāpat kā lielākajai daļai Android problēmu, problēmas cēloņu noteikšanai ir vairākas iespējas. Apspriedīsim visus iespējamos iemeslus, kāpēc J5 var atsākt pats.

Sāknēšana drošajā režīmā

Pirmais problēmu novēršanas solis, ko mēs iesakām šajā gadījumā, ir ļaut jums tālruni palaist drošajā režīmā. Tas ir paredzēts, lai pārbaudītu, vai kāda no instalētajām lietotnēm traucē Android darbību, kā rezultātā tā pati tiek restartēta. Šāda situācija bieži notiek ar slikti kodētām lietotnēm vai ļaunprātīgu programmatūru. Sākot drošajā režīmā, jūs bloķējat visas lietotnes un pakalpojumus, kas nav iepriekš instalētās pakotnes sastāvdaļa. Citiem vārdiem sakot, drošais režīms bloķē visu, ko esat pievienojis sistēmai. Ja jūsu J5 darbosies normāli un nedarbosies pats, kad esat drošajā režīmā, tas nozīmē, ka jums ir slikta lietotņu problēma.

Lai palaistu J5 drošajā režīmā:

1. Izslēdziet savu Galaxy J5.
2. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
3. Kad parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja J5 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Lietošanas laikā pievienojiet lādētājam

Ja problēma ir saistīta ar nepareizu akumulatoru, tālruņa savienošana ar lādētāju tā lietošanas laikā var palīdzēt saglabāt tā stabilitāti, vismaz ļaujot veikt programmatūras problēmu novēršanu. Veicot šo problēmu novēršanas darbību, pārliecinieties, vai izmantojat zināmu darbojošos uzlādes kabeli un adapteri.

Atiestatīt visus iestatījumus (ja iespējams)

Ja tas joprojām ir iespējams, varat arī atiestatīt visus tālruņa iestatījumus. Daži lietotāji varēja novērst savas Android problēmas agrāk, veicot šo vienkāršo darbību. Tā ietekme ir līdzīga rūpnīcas atiestatīšanai, atskaitot visas lietotnes un lietotāju pievienoto datu dzēšanu. Ja jūs varat pārvaldīt piekļuvi lietotnei Iestatījumi, noteikti veiciet šīs darbības:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. Pieskarieties pogai RESET SETTINGS, lai apstiprinātu.
6. Restartējiet J5 un pārbaudiet problēmu.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Ja šajā brīdī nekas nemainīsies, mēģiniet palaidiet tālruni atkopšanas režīmā un noslaukiet tālruni, veicot galveno atiestatīšanu. To var izdarīt šādi: rūpnīcas atiestatīšana darbojas, atjaunojot visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma un noslaukot visus lietotāja datus. Pirms tālruņa tīrīšanas noteikti dublējiet svarīgus lietotāja datus. Ja failu dublēšanai neizmantojat mākoņpakalpojumus, iesakām izmēģināt Samsung Smart Switch. Tas ļaus jums izveidot tālruņa attēlu. Ja iepriekš neesat dzirdējis par Smart Switch, noteikti apmeklējiet šo lapu: Kā izveidot dublējumu no Samsung ierīces uz datoru, izmantojot Smart Switch.

Kad esat izveidojis dublējumu, veiciet šīs darbības, lai S9 rūpnīcā atiestatītu:

1. Izveidojiet savu datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Nomainiet akumulatoru

Pastāv iespēja, ka problēma var būt saistīta tikai ar akumulatoru. Labi ir tas, ka to ir viegli pārbaudīt, jo tālruņa akumulators ir noņemams. Tātad, ja uzreiz nevarat nomainīt akumulatoru, varat to aizņemties un pārliecināties, vai tas saglabās jūsu tālruņa stabilitāti. Tas ir vienkāršākais veids, kā pārbaudīt, vai akumulators darbojas.

Lieciet tālruni salabot

Ja jauna baterija nepalīdzēs novērst problēmu, tas nozīmē, ka pastāv aparatūras problēma. Noteikti sazinieties ar Samsung un sazinieties ar viņiem ar remontu vai nomaiņu.

3. problēma: Galaxy J5 iestrēdzis sāknēšanas ciklā

Sveiki! Man ir viens jautājums par manu tālruni. Pašlaik es izmantoju Samsung Galaxy J5, kurā darbojas Nougat OS versija, un pēdējās pāris stundas nepiedienīgi es vairs nevaru izmantot tālruni, jo tas ir iestrēdzis sāknēšanas ciklā. citiem vārdiem sakot, tas vienkārši sasniedz Samsung logotipu un neparādīsies sākuma ekrānā. Esmu izmēģinājis katru jūsu apmācības soli, bet šķiet, ka nekas nedarbojas. Es būtu ļoti pateicīgs, ja jūs varētu man palīdzēt atrisināt problēmu, pateicoties jau iepriekš. - Viesis

Risinājums: Sveiks, viesis. Vispirms mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un uzziniet, kā tas notiek. Lūk, kā:

1. Izslēdziet savu Galaxy J5.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
10. Pēc šīs procedūras tālruņa atsāknēšana prasīs nedaudz ilgāku laiku, bet pirms tā lietošanas pagaidiet, līdz tas sasniedz sākuma ekrānu.

Ja kešatmiņas nodalījuma tīrīšana nedarbosies, veiciet galveno atiestatīšanu, kā norādīts iepriekš.

Gadījumā, ja J5 pēc atjaunināšanas ir kļuvis problemātisks, pēc tam, kad esat to iesakņojis, vai pēc neveiksmīgas mirgošanas procedūras, mēģiniet atjaunot tā sāknēšanas ielādētāju un / vai programmaparatūru. Ja iepriekš neesat dzirdējis par mirgošanu vai ja riskējat, vai neesat pārliecināts, kā to izdarīt, nogādājiet tālruni vietējā Samsung pārstāvniecībā un ļaujiet viņiem salabot ierīci.

Saistītais lasījums: Galaxy S9 netiks palaista pēc sistēmas atjaunināšanas instalēšanas