Saturs

• 2. problēma: Samsung Galaxy S6 nerāda paziņojumus reāllaikā, kad ir ieslēgts Wi-Fi, bet ekrāns ir izslēgts
• 3. problēma: T-Mobile Samsung Galaxy S6 var nosūtīt tekstu un zvanus tikai tad, kad ir izveidots savienojums ar Wi-Fi
• 4. problēma: Wi-Fi savienots Samsung Galaxy S6 nevar izveidot Gmail kontu
• 5. problēma: T-Mobile Wi-Fi zvani nedarbojas, kad ir izveidots savienojums ar citu Wi-Fi tīklu
• 6. problēma: Galaxy S6 sinhronizācijas un ielādes problēma, kad ir izveidots savienojums ar Wi-Fi
• 7. problēma: Galaxy S6 nevar izveidot savienojumu ar darba Wi-Fi
• 8. problēma: Galaxy S6 nevar nosūtīt īsziņu, izmantojot mājas Wi-Fi
• 9. problēma: Galaxy S6 turpina izslēgt nejaušas funkcijas, tostarp Wi-Fi
• 10. problēma: Samsung Galaxy S6 zaudē Wi-Fi savienojumu un parāda autentifikācijas kļūdu
• 11. problēma: Nevar automātiski atjaunināt Galaxy S6 datumu un laiku, izmantojot Wi-Fi
• Iesaistieties ar mums

Wi-Fi savienojums ir kļuvis par vienu no jebkuras viedierīces neaizstājamām pamatīpašībām, ieskaitot izslavētos Samsung flagmaņus, Galaxy S6 un S6 Edge. Tā kā Wi-Fi tīklāji dīgst visā pasaulē, ir grūti iedomāties, kā izmantot ierīci, kuras cena ir 500 ASV dolāri bez Wi-Fi funkcionalitātes. Kaut arī problēmas, kas saistītas ar Wi-Fi, izzūd salīdzinājumā ar citiem populāriem jautājumiem, piemēram, lietotņu avārijām vai operētājsistēmas kļūmēm un kļūmēm, mēs laiku pa laikam joprojām saņemam pienācīgu daudzumu jautājumu un atbalsta pieprasījumu. Mēs ceram, ka šī ziņa atbildēs uz dažiem mums nosūtītajiem jautājumiem.

Pirms mēģināt salabot tālruni, apsveriet iespēju uzlabot savu WiFi savienojumu mājās, izmantojot šos wifi diapazona paplašinātājus.

Ja jums ir sava Android problēma, nevilcinieties sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

1. problēma: Samsung Galaxy S6 neizraisīs Wi-Fi

Ja jūs patiešām varētu man palīdzēt, es to novērtētu. Es tikko saņēmu šo tālruni šodien, un, kamēr mans vīrs ar savām ierīcēm mājās var uzzināt Wi-Fi savienojumu, šis tālrunis to pat nepaceļ, lai es varētu tam pieslēgties. Pēc neskaitāmām stundām pa tālruni tehniskais atbalsts man nevarēja palīdzēt. Lūdzu, palīdziet! - Šeilija

Risinājums: Sveiks, Šeilija. Mēs neesam pārliecināti, ko jūs domājat tieši artālrunis to pat nepavelk, lai es varētu tam pieslēgties”, Bet, ja ierīcei trūkst pamata Wi-Fi iespējas, kaut kas ar to noteikti nav kārtībā. Ja jūs varat nodrošināt nomaiņu, lūdzu, dariet to pēc iespējas ātrāk.

Gadījumā, ja mēs nepareizi interpretējām jūsu teikto, lūdzu, sazinieties ar mums, norādot sīkāku informāciju.

2. problēma: Samsung Galaxy S6 nerāda paziņojumus reāllaikā, kad ir ieslēgts Wi-Fi, bet ekrāns ir izslēgts

Sveiki. Kad aktivizēju Wi-Fi, paziņojumus nesaņemu reāllaikā, ja vien neatveru, piemēram, WhatsApp. ja man ir aktivizēts Wi-Fi un Galaxy displejs ir izslēgts, es nesaņemu paziņojumus, ja vien neatveru WhatsApp.Tas nenotiek ar mani, kad izmantoju mobilos datus; paziņojumi tiek saņemti reāllaikā, un man nav jāatver lietotne. es novērtēšu jūsu palīdzību. Paldies. - Andres

Risinājums: Sveiks, Andres. Par kāda veida paziņojumiem mēs šeit runājam? Lūdzu, norādiet, kuru konkrētu paziņojumu jums trūkst. Pretējā gadījumā varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai tālrunis kļūtu noklusēts.

3. problēma: T-Mobile Samsung Galaxy S6 var nosūtīt tekstu un zvanus tikai tad, kad ir izveidots savienojums ar Wi-Fi

Es nopirku savu tālruni pirms 3 mēnešiem. Tas ir darbojies lieliski, izņemot gadījumus, kad dažreiz manā mājā (bez Wi-Fi un es dzīvoju lauku apvidos) tas dažreiz nokrīt.

Aptuveni nedēļu tā teica, ka man ir nepieciešams Wi-Fi, lai lejupielādētu lielu programmatūras atjauninājumu. Es to aizmirsu, līdz pirms trim dienām man sākās problēmas ar zvanu veikšanu, šķiet, ka neviens internets un akumulators nedarbojās mazliet ātrāk. Bet tomēr varēja nosūtīt tekstus, lai gan dažreiz tas aizņēma kādu laiku. Tāpēc devās uz T-Mobile veikalu un izmantoja savu Wi-Fi, lai lejupielādētu lielo programmatūras atjauninājumu. Pēc tam man veikalā bija internets (wi-fi), es varēju zvanīt un sūtīt īsziņas.

Kad es eju mājās, nekas nedarbojās. Es devos uz vietām, kur mans tālrunis parasti darbojas 100% gadījumu, un tas nedarbojas. IT tagad darbojas tikai tad, kad man ir piekļuve wi-fi.

Es nesaņemu mobilā tīkla kļūdu, un mobilie dati ir izslēgti. Bet, kad es pārbaudīju, mobilie dati tika ieslēgti. Es atgriezos T-Mobile, un viņi veica rūpnīcas atiestatīšanu un pat nomainīja SIM. Tas atkal strādāja veikalā, bet, kad es devos prom, tālruņa zvani uzreiz nedarbojās labi, izmantojot Bluetooth un pēc tam bez interneta utt.

Tagad esmu divu nedēļu gaidīšanas sarakstā, lai tālrunis tiktu aizstāts ar atjaunotu. Es labprāt no tā izvairītos un savējo darbinātu. Es domāju, ka galvenais jautājums ir tas, ka tiek teikts, ka mani mobilie dati ir izslēgti, bet, kad es tos apskatīju, tas noteikti ir ieslēgts! Lūdzu, palīdziet. Paldies. - Kristīna

Risinājums: Sveika Kristīna. Iespējams, T-Mobile ir mainīts mobilo sakaru operatora atjauninājums, lai izpildītu šīs jums radušās problēmas. Ja jūs jau esat mēģinājis atiestatīt tālruni pēc noklusējuma, mēs nedomājam, ka joprojām varat kaut ko darīt, lai novērstu problēmas. Mēs esam pārliecināti, ka iemesls ir saistīts ar šo atjauninājumu, jo visas jūsu problēmas ir saistītas ar tīklu - internetu, mobilajiem datiem, zvaniem. T-Mobile vajadzētu novērst problēmu jūsu vietā, jo mums nav iespējas diagnosticēt kļūdas sākumu. Pamatojoties uz jūsu problēmas aprakstu, jums nav šo problēmu, kad esat izveidojis savienojumu ar Wi-Fi tīklu.

Lūdzu, mēģiniet zvanīt uz T-Mobile uzticības tālruni un lūdziet viņu tehniskā atbalsta komandu, lai jums palīdzētu. Veikalu pavadoņi, iespējams, nav apmācīti diagnosticēt kādas tīkla problēmas, tāpēc viņi gandrīz vienmēr iesaka nomaiņu kā garšas kūrortu. No otras puses, viņu tehniskā atbalsta komanda pa tālruni, iespējams, var palīdzēt jums pārbaudīt dažus T-Mobile īpašus priekšmetus, par kuriem mums nav zināms. Šeit var būt dažas ar nodrošināšanu saistītas problēmas, tostarp tālruņa pareizu APN iestatījumu piešķiršana.

4. problēma: Wi-Fi savienots Samsung Galaxy S6 nevar izveidot Gmail kontu

Sveiki, labi, tāpēc es nesen tikko nopirku savu Samsung Galaxy S6 un izveidoju savienojumu ar Wi-Fi. Tomēr, izveidojot savu Gmail kontu, tajā bija teikts, ka tam ir problēmas ar savienojuma izveidi ar serveri. Es daudz nezinu par elektroniku, tāpēc neesmu pārliecināts, ko darīt, un esmu jauns Android ierīcēs! Es ļoti pateicos par palīdzību! (:

Paldies. - Alivija

Risinājums: Sveika, Alivija. Pirms mēģināt izveidot Gmail kontu, vispirms pārliecinieties, vai jūsu S6 ir izveidots savienojums ar internetu. To var izdarīt, izmantojot interneta lietotni vai apmeklējot vietni, piemēram, TheDroidGuy.com, izmantojot tālruņa pārlūku.

Saņemtais kļūdas ziņojums norāda, ka ierīce, iespējams, ir savienota ar vietējo tīklu, piemēram, jūsu Wi-Fi, bet ne ar internetu.

5. problēma: T-Mobile Wi-Fi zvani nedarbojas, kad ir izveidots savienojums ar citu Wi-Fi tīklu

Sveiki. Es nedēļu uzturējos vietā, kur bija slikts mobilo sakaru, T-Mobile, serviss. Tomēr Wi-Fi tīkls bija ļoti labs, un mans Galaxy S6 savienojas lieliski. Visas lietotnes un interneta pārlūkprogrammas darbojas. Tomēr es nevaru veikt nevienu Wi-Fi zvanu vai īsziņu. Kļūdas ziņojumā teikts, ka nevar izveidot savienojumu Wi-Fi zvaniem. Wi-Fi tīklam nebija nepieciešama parole, un acīmredzot šī ir problēma pēc T-Mobile domām pēc tam, kad es pamēģināju atiestatīt rūpnīcu, kas, kā mēs visi zinām, ir mokoši !!!

Es piezvanīju Samsung un viņi teica, ka tālrunim nav nekā nepareiza, un es neko nezinu, kāpēc tas to dara. Atgriežoties mājās, iestatījumos izvēlējos izmantot tikai Wi-Fi (man ir drošs paroles tīkls) un nav mobilā pakalpojuma, un es varēju veikt Wi-Fi zvanus un īsziņas.

Vai ir kaut kas cits, ko var darīt, lai varētu izveidot savienojumu arī atvērtajos Wi-Fi tīklos? Paldies. - Heidija

Risinājums: Sveika, Heidi. T-Mobile Wi-Fi zvanu funkcijai jāatbilst dažām prasībām, lai tā varētu darboties ar saviem Wi-Fi zvaniem spējīgajiem tālruņiem. Pirmkārt, vietējam tīklam, ar kuru mēģināt izveidot savienojumu, vispirms ir jāatļauj šāda funkcija. Lai to pārbaudītu, jums jāstrādā ar tīkla administratoru.

Turklāt Wi-Fi zvanu funkcijai ir nepieciešams vismaz 25 Mbps ātrums, un, lai pareizi darbotos, jābūt aptuveni 15 pēdu attālumā no maršrutētāja.

Balstoties uz T-Mobile vietne, lai Wi-Fi zvani darbotos, ir šādas tehniskās prasības:

• Piekļuve Wi-Fi maršrutētājam ar ātrgaitas interneta savienojumu
• Viedtālrunis ar Wi-Fi zvaniem
• Failā ir derīga 911 adrese

6. problēma: Galaxy S6 sinhronizācijas un ielādes problēma, kad ir izveidots savienojums ar Wi-Fi

Tātad, iPhone esmu izmantojis AT&T kopš tā palaišanas, es nolēmu, ka man ir nepieciešamas izmaiņas, un apmēram pirms 2 mēnešiem devos kopā ar Galaxy S6.

Es atklāju, ka tam ir dažas nelielas problēmas ar lietotnēm un daudz zemākas kvalitātes akumulatoru nekā iPhone, ar kuru es nolēmu, ka varētu dzīvot, tāpēc turpināju lietot ierīci, savienojamība bija kārtībā un lietotnes bija kārtībā.

Tagad nez no kurienes man radās problēma, kad, pieslēdzoties WIFI jebkur, dažas lapas netiek ielādētas vai tiek ielādētas ļoti lēni. piemēram: Facebook vai nu netiks ielādēts, vai arī attēli netiks rādīti. Mana pasta lietojumprogramma netiks sinhronizēta WIFI. Es varu veikt parastos tīmekļa meklējumus un izmantot citas lietotnes, kurām nepieciešama savienojamība.

Es atklāju, ka, ja es vēlos, lai mans e-pasts, Facebook un citas ietekmētās lietotnes tiktu pareizi ielādētas, man ir jāizslēdz un jāpārstartē WIFI, un pēkšņi viņi dažas minūtes strādā, sinhronizējot manu pastu un ļaujot ielādēt attēlus, tad dažu minūšu laikā nekas nav atkal pareizi sinhronizēsies, un FB attēli un lapas vairs netiks ielādēti.

Esmu mēģinājis atiestatīt RAM, veicu pilnīgu tālruņa atiestatīšanu, un šķiet, ka nekas nepalīdz. Kad es izmantoju LTE pastu un Facebook sinhronizāciju un ielādi labi, bet, ja es izveidoju savienojumu ar WIFI, tie pārtrauks dažu minūšu laikā, ja vien, kā es teicu, es izslēgšu WIFI un restartēju to.

Vai jūs zināt kādus zināmus jautājumus vai risinājumus, kas man palīdzētu risināt manas problēmas? Paldies. - CL

Risinājums: Sveiks, CL. Mēs pamanījām, ka jūs neminējāt sava Wi-Fi savienojuma ātruma pārbaudi. Paturiet prātā, ka, ja jūsu Wi-Fi savienojuma ātrums ir lēns vai ja tīkls ir pārslogots, ir saprotams, ka arī lietotņu sinhronizēšana un / vai ielāde var būt lēna.

7. problēma: Galaxy S6 nevar izveidot savienojumu ar darba Wi-Fi

Sveiki. Man Samsung S6 ir jau pāris nedēļas. Pirms tam man bija Samsung S3, kuru es izmantoju, lai izveidotu savienojumu ar WIFI šeit, savā darba vietā. Kopš pārejas uz Samsung S6 tas neļaus man izveidot savienojumu ar darbinieku Wi-Fi šeit. Man nav problēmu izveidot savienojumu ar mūsu mājas Wi-Fi.

Esmu sazinājies ar mūsu I.T cilvēkiem, lai pārbaudītu lietas viņu galā, un izrādās, ka tā nav viņu vaina, bet gan mans tālrunis. Šīs ir manis izdarītās darbības, lai mēģinātu palīdzēt izveidot savienojumu:

• Izslēdziet, lai atiestatītu tālruni
• Pārstartēja manu tālruni
• Aizmirsu WIFI vārdu
• Vai kāds cits darbinieks bija mēģinājis izmantot tur, lai pieteiktos manā tālrunī
• Mainīju paroli

Kļūda, kas parādās, mēģinot izveidot savienojumu, ir:

Nepareiza paroles un autentifikācijas kļūda.

Manai I.T komandai ir dubultā un trīskārša pārbaude, vai tā ir uz visām pareizajām ieejām.

Lūdzu, palīdziet atrast risinājumu. Sveicieni. - Lēdija

Risinājums: Sveika lēdija. Ja jūsu IT komanda, kurai ir piekļuve maršrutētājam un tīkla iestatījumiem, nevar noskaidrot problēmu, tai jābūt unikālai tālruņa problēmai. Atklāti sakot, mēs nevaram iedomāties nevienu citu risinājumu, izņemot rūpnīcas atiestatīšanu. Lūdzu, izmēģiniet to un, ja tas palīdz.

8. problēma: Galaxy S6 nevar nosūtīt īsziņu, izmantojot mājas Wi-Fi

Sveiki!

Nesen es saņēmu Galaxy S6, un manā dzīvoklī gandrīz nav reģistratūras. Manus tekstus paredzēts sūtīt, izmantojot Wi-Fi, taču tie netiks nosūtīti. Es iegāju Verizon veikalā un, kad man bija izveidots savienojums ar viņu internetu (un lidmašīnas režīmā), viņi sūtīja, bet, kad esmu izveidojis savienojumu ar savu internetu, viņi to nedarīs, un man ir spēcīgs signāls, un viss pārējais darbojas. Verizon viņi man teica, ka viņi nevar novērst problēmu, kuras nav, tāpēc es neesmu pārliecināts, ko darīt!

Paldies. - Džūlija

Risinājums: Sveika Džūlija. Mums ir nepieciešama vairāk informācijas, lai jūs varētu palīdzēt. Noderīgas ir tādas lietas kā lietotne, kuru izmantojat, sūtot un saņemot īsziņas, kļūdu ziņojumus utt. Lūdzu, pēc iespējas detalizētāk sazinieties ar mums.

9. problēma: Galaxy S6 turpina izslēgt nejaušas funkcijas, tostarp Wi-Fi

Sveiki. Mani sauc Lūiss un vienkārši prātoju, vai jūs varētu palīdzēt ar manu vaicājumu. Mans S6 Edge visu laiku izslēdz lietas pats, kad es pat neizmantoju tālruni. Visizplatītākie ir akumulatora procentuālais daudzums un Wi-Fi - tie tikai nejauši izslēdzas, pat ja mans tālrunis apmēram stundu ir dīkstāvē. Pēc tam man tie ir manuāli jāieslēdz, kad saprotu, ka esmu pārbaudījis visus attiecīgos iestatījumus, un viss šķiet kārtībā. Es novērtēju, ka tas ir tikai neliels jautājums, bet ļoti kaitinošs, un es tikko pārgāju no iPhone un man ir otrās domas arī tāpēc, ka akumulators ātri iztukšojas dīkstāvē un kad to lieto. Es tik tikko spēju to paveikt cauri dienai, un tas notiek ar daudzu lietu izslēgšanu. Būtu pateicīga jebkura palīdzība. Paldies. - Luiss

Risinājums: Sveiks, Luiss. Mēs iesakām vienkārši veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai nodrošinātu, ka ierīce darbojas ar tīru programmaparatūru. Ja vēl neesat to izmēģinājis, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Izslēdziet savu Galaxy S6.
• Nospiediet un turiet šīs pogas: P, skaļuma palielināšana, un Mājas.
• Kad parādās zils atkopšanas izvēlnes ekrāns, izmantojiet skaļuma regulēšanas taustiņu, lai pārietu uz Iznīcināt datus / atjaunot rūpniecības iestatījumus variants ..
• Ritiniet uz leju līdz Jā, izdzēsiet visus lietotāja datus, tad nospiediet Jauda vēlreiz.
• Pagaidiet, līdz sistēma pabeidz procesu, līdz redzat Datu noslaukšana pabeigta tiek parādīts paziņojums.
• Nospiediet Jauda pogu vēlreiz, lai tālruni restartētu normālā režīmā.

Ieteiktais raksts: Samsung Galaxy S6 problēmu risinājumi, kad lietotnes vairs nedarbojas

10. problēma: Samsung Galaxy S6 zaudē Wi-Fi savienojumu un parāda autentifikācijas kļūdu

Sveiki. Man bija jautājums, vai jūs zināt, kas notiek ar manu tālruni. Toreiz es atrados internetā, no kurienes mans tālrunis zaudēja Wi-Fi savienojumu. Es mēģinu izveidot savienojumu toreiz, kad tā turpina teikt autentifikācijas kļūdu. Mans mājas Wi-Fi ir vienīgais Wi-Fi, ar kuru nevaru izveidot savienojumu. Arī neilgi pēc tam uznirst baltas lapas attēls, uz kura ir vesels vārdu ķekars. Nākamreiz to darot, es varu to screenshot un saprast, kas tas ir. Atkal mans tālrunis ir Samsung Galaxy S6. Paldies par jūsu laiku. - Dino

Risinājums: Sveiks, Dino. Jūsu pirmais uzdevums ir identificēt problēmas izcelsmi. Šīs ir lietas, kuras varat izmēģināt:

• Pārbaudiet, vai citām bezvadu ierīcēm, piemēram, viedtālruņiem, klēpjdatoriem, planšetdatoriem utt., Ir tāda pati problēma. Ja tādi ir, problēmai jābūt vietējā bezvadu tīklā.
• Veiciet atiestatīšanu. Tas ir ekvivalents tālruņa izslēgšanai un akumulatora izņemšanai no ierīces. Tā kā jums ir nenoņemams akumulators, vienkārši nospiediet un aptuveni 10 sekundes turiet nospiestu barošanas un skaļuma samazināšanas pogas.
• Aizmirstiet tīklu. Dažreiz palīdz atsvaidzināt tīklu, dodoties uz sadaļu Iestatījumi> Wi-Fi un pieskaroties “Aizmirst šo tīklu”.
• Pārbaudiet, vai tālrunis izveido savienojumu ar citiem Wi-Fi tīkliem. Tas ir paredzēts, lai nodrošinātu, ka aiz muguras nav aparatūras problēmu.
• Ja nekas nedarbojas, neraugoties uz to, ka esat paveicis visu šo, apsveriet iespēju veikt a rūpnīcas režīma iestatīšana.

11. problēma: Nevar automātiski atjaunināt Galaxy S6 datumu un laiku, izmantojot Wi-Fi

Hei, Droid puisis.

Modelis: Samsung S6, (sm-g920v)

Pārvadātājs: Verizon

OS: v5.0.2

Es darbojos lidmašīnas režīmā un mobilie dati = izslēgts, jo ceļoju ārpus valsts. Es varu veiksmīgi izmantot Skype, izmantojot Wi-Fi, taču pulkstenis automātiski neatjauninās gan “datumu un laiku”, gan “laika joslu”.

Vai tas ir iespējams, izmantojot Wi-Fi, teiksim, viesnīcas Wi-Fi?

Paldies. - TLPenn

Risinājums: Sveiks, TLPenn. Jums jābūt iespējotai Automātisks datums un laiks opcija zem Iestatījumi> Datums un laiks. Vienkārši atspējojiet šo opciju un manuāli iestatiet tālruņa datumu un laiku savai lokalizācijai, un jums vajadzētu būt iestatītam.

Nav iespējas automātiski atjaunināt tālruņa datumu un laiku, izmantojot Wi-Fi, tāpēc tas ir vienīgais veids, kā iet.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.