Saturs

• Traucējummeklēšana Whatsapp lietotnei, kas turpina avarēt Galaxy A5

Lai arī cik sarežģīta ir jūsu ierīce, joprojām nav garantijas, ka visas instalētās lietotnes darbosies nevainojami. Biežāk lietotņu avārijas kaut kādā veidā izraisa daži nelieli sistēmas kļūmes vai pati programmaparatūra ir problēma, kas ietekmē dažu lietojumprogrammu normālu darbību. Turklāt, ja fonā darbojas daudzas lietotnes un pakalpojumi, tas varētu būt vēl viens iemesls, ka problēma, piemēram, tas, ko mēs šeit risināsim, notiek.

Šajā rakstā es pievērsīšos problēmai, par kuru sūdzējās daudzi no mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy A5 - lietotņu avārijas. Tomēr šajā konkrētajā rakstā mūsu problēmu novēršanas tēma būs Whatsapp. Mums ir lasītāji, kuri ziņoja, ka saņem kļūdu “Diemžēl Whatsapp ir apstājies”, savukārt ir arī tādi, kas teica, ka lietotne avarē uzreiz pēc tās palaišanas. Neatkarīgi no simptomiem, kurus saņemat, šis raksts var palīdzēt jums to lasīt tālāk!

Tagad, pirms visa cita, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam piedāvājuši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Ir izredzes, ka mēs, iespējams, jau esam piedāvājuši risinājumu jūsu pašreizējai problēmai, tāpēc mēģiniet šajā lapā atrast līdzīgus jautājumus ar jums un nekautrējieties izmantot mūsu piedāvātos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Traucējummeklēšana Whatsapp lietotnei, kas turpina avarēt Galaxy A5

Šo problēmu novēršanas procedūru mērķis ir noteikt visus faktorus, kāpēc Whatsapp turpina avarēt bez redzama iemesla. Zināt, kāda ir patiesā problēma, kas mums palīdzētu formulēt risinājumu, kā to novērst. Lai veiksmīgi novērstu problēmu, jums, iespējams, būs jāveic tikai viena vai divas no šīm procedūrām. Mēģiniet uzzināt, kas jums der ...

Pirmais risinājums: restartējiet tālruni

Ja vēl neesat to izdarījis, vispirms mēģiniet pārstartēt tālruni, īpaši, ja pirmo reizi sastopaties ar šo problēmu. Tas var būt tikai neliela problēma ar programmaparatūru vai pat kļūme, ko varētu novērst ar parastu atsāknēšanu. Veltiet laiku, lai restartētu ierīci un pēc tam atveriet Whatsapp, lai uzzinātu, vai tā joprojām avarē. Ja tas joprojām notiek, iesaku izmēģināt piespiedu restartēšanas procedūru ...

• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas pogas vienlaicīgi 10 sekundes un pagaidiet, līdz tā tiek palaista no jauna.

Jūsu tālrunis ir savienots, lai veiktu akumulatora imitācijas simulāciju, kas atsvaidzinās tā atmiņu, kā arī atkārtoti ielādēs visas sistēmas lietotnes, pakalpojumus un serdes funkcijas. Ja problēma tomēr turpinās arī pēc tam, pārejiet pie nākamās procedūras.

SAISTĪTĀS POSTI:

• Kā novērst Samsung Galaxy A5, kas joprojām parāda kļūdu “Diemžēl iestatījumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A5, kas neatskaņo videoklipus, liek uzdot kļūdu "Nevar atskaņot video"? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A5 (2017), kas parāda kļūdu “Diemžēl kamera ir apstājusies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A5 (2017) ar kļūdu “Diemžēl galerija ir apstājusies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Otrais risinājums: izdzēsiet Whatsapp lietotnes kešatmiņu un datus

Veicot šo metodi, lietotne atgriezīsies sākotnējos iestatījumos vai konfigurācijā. Tas nozīmē, ka jūs atiestatīsit Whatsapp, un visa tā kešatmiņa un dati tiks izdzēsti un aizstāti ar jauniem. Bet negatīvie ir jūsu parole un citas lietotnē saglabātās konfigurācijas tiks izdzēstas, bet es domāju, ka šeit jums nav daudz iespēju ...

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
3. Pārvelciet pāris reizes, lai skatītu cilnes VISI saturu.
4. Atrodiet Whatsapp un pieskarieties tam.
5. Pieskarieties vienumam Krātuve.
6. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
7. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.

Pēc tam atveriet Whatsapp, lai uzzinātu, vai problēma joprojām pastāv vai ir novērsta. Ja tas palika, tad izmēģiniet nākamo procedūru.

Trešais risinājums: pārbaudiet, vai Whatsapp ir pieejams atjauninājums

Saderība ir vēl viens faktors, kas mums jāņem vērā, novēršot lietojumprogrammu. Var gadīties, ka lietojumprogramma vairs nav saderīga ar tālruņa programmaparatūru, un tā ir jāatjaunina. Lai mēģinātu atjaunināt lietotni, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Play veikals.
3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties vienumam Manas lietotnes. Lai jūsu lietotnes tiktu automātiski atjauninātas, pieskarieties izvēlnes taustiņam, pieskarieties Iestatījumi un pēc tam pieskarieties vienumam Automātiski atjaunināt lietotnes, lai atzīmētu izvēles rūtiņu.
4. Pieskarieties Whatsapp un pēc tam pieskarieties Update. Ja poga Atjaunināt nav iespējota, atjauninājums nav pieejams.

Neatkarīgi no tā, vai esat veiksmīgi atjauninājis lietotni vai nē, ja tā pēc tam joprojām avarē, jums ir jāpāriet uz nākamo risinājumu.

Ceturtais risinājums: mēģiniet atinstalēt un atkārtoti instalēt Whatsapp

Veicot šo darbību, pārliecinieties, ka tālrunī ir instalēta jaunākā Whatsapp lietotnes versija, kā arī jūs izslēdzat iespēju, ka problēmu izraisa daži korumpēti vai trūkstoši datu faili. Neuztraucieties, jūs noņemat lietotni tikai no tālruņa, un tas neietekmēs jūsu kontu.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties paliktnei Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
3. Pieskarieties Whatsapp.
4. Pieskarieties Atinstalēt.
5. Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.

Lūk, kā lejupielādējat un instalējat Whatsapp ...

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
2. Pieskarieties Play veikals.
3. Meklēšanas lodziņā ierakstiet ‘whatsapp’.
4. Atlasiet Whatsapp un pēc tam pieskarieties Install.
5. Lai turpinātu, pārskatiet nepieciešamās lietotnes atļaujas un pēc tam pieskarieties Pieņemt.

Pēc tam, kad tas ir izdarīts, un lietotne joprojām avarē, pastāv iespēja, ka programmaparatūrai ir problēma un tas to var izraisīt. Jums nav citas izvēles kā atiestatīt tālruni.

Piektais risinājums: galvenā atiestatīšana

Atiestatīšana faktiski ir vairāk nekā pietiekami, lai novērstu ar lietotni saistītas problēmas, tāpēc šī problēma pēc atiestatīšanas var pazust. Tomēr jūs varat zaudēt dažus svarīgos failus un datus, ja nekavējoties atiestatīsit tālruni, tos nedublējot. Tātad, tas ir jūsu zvans, kad vēlaties veikt atiestatīšanu, it īpaši, ja Whatsapp jums patiesībā nav tik svarīgs.

Pēc dublēšanas un pirms atiestatīšanas noteikti atspējojiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību (FRP), lai pēc atiestatīšanas ierīce netiktu bloķēta. Lūk, kā jūs to darāt…

1. Sākuma ekrānā pieskarieties paliktnei Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Mākonis un konti.
3. Pieskarieties vienumam Konti.
4. Pieskarieties Google.
5. Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei, ja ir iestatīti vairāki konti. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
6. Pieskarieties 3 punktu ikonai.
7. Pieskarieties pie Noņemt kontu.
8. Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.

Ja esat gatavs, tālruni atiestatiet šādi.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”, pēc tam pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas “Nav komandas”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata jums kaut kā varēja palīdzēt. Ja jums ir citas problēmas ar ierīci, kuru vēlaties koplietot ar mums, sazinieties ar mums vai atstājiet komentāru zemāk.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kas jums var būt noderīgas:

• Kā salabot Samsung Galaxy A5 (2017), kas vairs nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Izveidojot savienojumu ar mājas Wi-Fi, Samsung Galaxy A5 neizdevās iegūt IP adresi
• Kā salabot Samsung Galaxy A5 (2017) ar kļūdu “Diemžēl process com.android.phone ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A5 (2017), kas nevar nosūtīt / saņemt īsziņas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy A5 ekrāna mirgojošu, zaļu mirgojošu displeju ar zemu spilgtuma problēmu? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]