Saturs
Neatbildošs Android tālruņa vai jebkura viedtālruņa skārienekrāns šajā jautājumā var būt tikai nelielas ar programmatūru saistītas problēmas vai nopietnas aparatūras problēmas rezultāts, kas saistīts ar pašu ekrānu. Problēmas smagums ir atkarīgs no tā, kā jautājums sākās. Ja tālrunis pirms problēmas būtu nomests uz cietas virsmas vai būtu samircis, jūs gandrīz varat sagaidīt, ka tas ir fizisku un / vai šķidru bojājumu rezultāts.
Tomēr, ja skārienekrāns pārstāja reaģēt bez redzama iemesla, tad tā varētu būt tikai neliela programmatūras problēma, kuru, iespējams, varēsiet novērst pats, bez tehniķa vai kāda cita palīdzības. Tātad, ja jums ir Android ierīce, kurai nav reaģējoša skārienekrāna, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Pirms turpināt, ja meklējat sava tālruņa problēmas risinājumu, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai pārliecinātos, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja jūsu tālrunis ir mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, dodieties uz problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties, ka tas ir bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Ko darīt, ja Android viedtālrunī ir nereaģējošs skārienekrāns
Labākais, ko jūs varat darīt šīs problēmas risināšanā, ir izslēgt iespēju, ka tā ir tikai problēma, ko izraisa dažas ar programmatūru saistītas problēmas, tāpēc jums jāveic šīs problēmu novēršanas procedūras. Ja pēc traucējummeklēšanas ekrāns joprojām nereaģē, tad tā var būt problēma ar pašu displeju.
Šeit ir lietas, ko varat darīt šajā jautājumā ...
Veiciet piespiedu atiestatīšanas procedūru - pirms kaut ko sarežģītu, pārliecinieties, ka vispirms veicat piespiedu restartēšanu, jo problēmu var izraisīt sistēmas vai dažu lietotņu kļūme. Piespiedu atsāknēšana ir simulēta akumulatora noņemšana, un tālrunis vienmēr reaģēs, kad tas būs paveikts. Biežāk tas tiek darīts, nospiežot un turot skaļuma samazināšanas taustiņu un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu kopā vismaz 10 sekundes. Citos tālruņos, iespējams, nāksies nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu tikai minūti.
Palaidiet tālruni drošajā režīmā - darbojoties drošajā režīmā, jūs uz laiku atspējojat visas trešo pušu lietojumprogrammas. Mēs nezinām, vai kāds no viņiem rada problēmu, un tas ir viens no veidiem, kā to uzzināt. Ja skārienekrāns darbojas, kamēr tālrunis ir drošajā režīmā, tiek apstiprināts, ka problēmu izraisa viena vai dažas instalētās lietotnes. Ja tas tā ir, jums vienkārši jāinstalē lietotne, kas rada problēmu. Lai restartētu tālruni drošajā režīmā, jums vienkārši jāizslēdz tālrunis un pēc tam dažas sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas taustiņu.
Pārstartējiet tālruni atkopšanas režīmā un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu - atiestatīšana izslēdz iespēju, ka problēma ir tikai ar programmaparatūru, taču atiestatīšanu nevar veikt, izmantojot izvēlni Iestatījumi, jo skārienekrāns acīmredzami nereaģē. Tātad, jums būs jāpārstartē tālrunis atkopšanas režīmā, izmantojot aparatūras taustiņus. Lai ierīci varētu darbināt šajā režīmā, dažas sekundes jums dažas sekundes būs jānospiež un jāuztur skaļuma palielināšanas poga un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš.
Ja skārienekrāns joprojām nereaģē pat pēc atiestatīšanas, pastāv liela iespēja, ka problēma ir tieši aparatūrā, tieši displejā. Jums tas jāatgriežas veikalā vai veikalā, lai tehniķis to varētu pārbaudīt.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.