#Samsung #Galaxy # J4 ir sākuma līmeņa Android viedtālrunis, kas pirmo reizi tika izlaists 2018. gada maijā. Tam ir stabila uzbūves kvalitāte, kas izgatavota no plastmasas korpusa ar 5,5 collu Super AMOLED ekrānu ar izšķirtspēju 720 x 1280 pikseļi. Aizmugurē ir 13MP galvenā kamera, savukārt priekšpusē ir 5MP selfie kamera. Zem pārsega atradīsit Exynos 7570 octa kodola procesoru, kas ir savienots ar 2 GB RAM. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs atrisināsim Samsung Galaxy J4 mobilā tīkla problēmu, kas nav pieejama.

Ja jums pieder Samsung Galaxy J4 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku palīdzēsim jums risināt jebkādas problēmas, kas varētu rasties saistībā ar jūsu ierīci. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Samsung Galaxy J4 mobilā tīkla problēmu nav

Pirms veicat tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, pārliecinieties, vai tālrunī darbojas jaunākā programmatūras versija. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt. Ir svarīgi pārbaudīt, vai nav pieejami ar pārvadātāju saistīti programmatūras atjauninājumi, jo tādējādi parasti tiks novērstas ar pārvadātāju saistītas savienojamības kļūdas.

Pārbaudiet, vai jūsu apgabalā ir labs tīkla signāls

Dažreiz jūs varat atrasties apgabalā, uz kuru neattiecas jūsu pārvadātājs. Kad atrodaties šajā apgabalā, jūsu tālrunis parasti saņem kļūdu par to, ka mobilais tīkls nav pieejams. Lai pārbaudītu, vai šī ir ar pārklājumu saistīta problēma, varat pārbaudīt, vai citām ierīcēm tajā pašā tīklā ir arī tāda pati problēma.

Tomēr, ja atrodaties apgabalā, kurā ir lielisks tīkla pārklājums, bet tālrunis vispār nesaņem signālu, pastāv iespēja, ka problēmu izraisa tīkla pārtraukums. Mēģiniet sazināties ar savu mobilo sakaru operatoru un uzzināt, vai jūsu reģionā ir pārtraukums. Ja tāda nav, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Veiciet atiestatīšanu

Jūsu tālrunī parasti tiek glabāti visbiežāk izmantotie dati, lai uzlabotu tā veiktspēju. Šie jūsu tālrunī saglabātie pagaidu dati dažkārt var tikt bojāti un var izraisīt šo problēmu. Ja tieši tas rada problēmu, jums būs jārestartē tālrunis, kam vajadzētu novērst visus korumpētos pagaidu datus ierīcē.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Pārbaudiet, vai joprojām pastāv Samsung Galaxy J4 mobilā tīkla problēma.

Pārbaudiet SIM karti

Ja šī ir ar SIM karti saistīta problēma, varat mēģināt to novērst, izslēdzot tālruni un noņemot SIM karti. Pagaidiet dažas minūtes, pirms atkal ievietojat SIM karti, pēc tam ieslēdziet tālruni. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Jums arī jācenšas tālrunī izmantot citu SIM karti, lai novērstu iespēju, ka SIM karte ir bojāta.

Pārbaudiet tālruņa viesabonēšanas statusu

Pārliecinieties, ka tālruņa viesabonēšanas statuss ir izslēgts, ja atrodaties savā mītnes zemē. Tas attiecas uz ceļotājiem, kuri atgriezušies no citas valsts un kuriem joprojām ir aktivizēts ierīces viesabonēšanas statuss. Tālruņa viesabonēšanas iestatījumiem varat piekļūt no Iestatījumi> Savienojumi> Mobilie tīkli> Datu viesabonēšana. Kad tas ir izdarīts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Pārliecinieties, vai lidojuma režīms ir izslēgts

Lidmašīnas režīms ir tālruņa iestatījums, kas tiek aktivizēts, atrodoties lidmašīnā. Lidmašīnas režīmā tālrunis nesaņems un nepārraidīs nekādus bezvadu signālus, lai tas netraucētu lidmašīnas elektronisko aprīkojumu. Ja jums rodas problēma, ka Samsung Galaxy J4 mobilais tīkls nav pieejams, jums jāpārliecinās, vai lidmašīnas režīms ir izslēgts, vai arī varat mēģināt pārslēgt šo slēdzi, ja tas jau ir izslēgts.

Mainiet tālruņa tīkla režīmu

Pārliecinieties, vai tālrunī tiek izmantots pareizs tīkla režīms, kas atbilst operatora izmantotajam režīmam. Lielākajai daļai GSM pārvadātāju tālrunis būs jāiestata 4G vai LTE.

• Atveriet lietotni Iestatījumi.
• Pieskarieties vienumam Savienojumi.
• Pieskarieties vienumam Mobilie tīkli.
• Pieskarieties Tīkla režīms un atlasiet 4G vai LTE vai automātisko savienojumu.

Pārbaudiet, vai joprojām pastāv Samsung Galaxy J4 mobilā tīkla problēma.

Sāciet tālruni drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad no Google Play veikala lejupielādētā lietotne, instalējot tālruni, radīs problēmas. Tas var būt saistīts ar kļūdām lietotnē vai saderības problēmu starp lietotni un tālruni. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada lejupielādētā lietotne, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
• Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, to izraisa instalētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti izraisīs noteiktas problēmas tālrunī. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pārbaudiet, vai joprojām pastāv Samsung Galaxy J4 mobilā tīkla problēma.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, labākais veids, kā to novērst, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
• Ja tālrunī nav instalētas lietotnes, mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Ja problēma joprojām pastāv arī pēc iepriekš minēto darbību veikšanas, to jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents. Labākais, ko darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.