#Samsung #Galaxy # A30 ir augstākās klases vidēja līmeņa Android viedtālruņu modelis, kas pirmo reizi tika izlaists 2019. gada martā. Tam ir plastmasas korpuss ar 6,4 collu Super AMOLED ekrānu ar 1080 x 2340 pikseļu izšķirtspēju un to aizsargā Corning Gorilla Stikls 3. Tas izmanto divkāršu aizmugurējo kameru sistēmu aizmugurē un vienu 16MP pašbildes kameru priekšpusē. Zem pārsega ir Exynos 7904 astoņkodolu procesors, kas savienots pārī ar 4 GB RAM. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Samsung Galaxy A30 Black Screen of Death problēmai.

Ja jums pieder Samsung Galaxy A30 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Viena problēma, kas var rasties tālrunī, ir tā, ka tā displejs nedarbojas, un to bieži dēvē par melnā nāves ekrāna problēmu. Šo konkrēto problēmu raksturo tas, ka tālruņa ekrāns ir pilnīgi melns, un ierīcē jūs varat saņemt vai nesaņemt paziņojumus, zvanus vai īsziņas. Tas, ko mēs darīsim šobrīd, ir pārbaudīt, vai problēmu izraisa programmatūras kļūme. Veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai novērstu problēmu.

Pārliecinieties, vai tālrunis ir pilnībā uzlādēts

Vispirms vēlaties pārliecināties, vai akumulatoram ir pietiekams uzlādes līmenis. Tas novērsīs iespēju, ka problēmu var izraisīt iztukšots akumulators.

• Notīriet tālruņa uzlādes pieslēgvietu, izmantojot saspiesta gaisa baloniņu, pārliecinoties, ka tajā ir notīrīti visi netīrumi vai gruveši.
• Pilnībā uzlādējiet tālruni ar uzlādes vadu un sienas lādētāju, kas ir pārbaudīts darbam ar citu ierīci.
• Ja tālrunis netiek uzlādēts ar sienas lādētāju, mēģiniet uzlādēt ierīci no datora USB porta.

Kad akumulators ir pilnībā uzlādēts, pārbaudiet, vai joprojām pastāv Samsung Galaxy A30 Black Screen of Death problēma.

Veiciet atiestatīšanu

Dažreiz problēmu var izraisīt bojāti pagaidu dati. Jums vajadzētu mēģināt atsvaidzināt tālruņa programmatūru, veicot atiestatīšanu. Tas parasti atrisinās nelielu programmatūras kļūmju radītu problēmu.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Sāciet tālruni drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lietotne, kuru lejupielādējāt no Google Play veikala, var izraisīt šo konkrēto problēmu. Tas var notikt, ja lietotnē ir kļūdas vai ir saderības problēmas ar jūsu ierīci. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
• Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
• Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, to izraisa lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Lai atrastu konkrēto lietotni, būs nepieciešama izmēģinājumu un kļūdu metode. Atinstalējiet jaunāko lejupielādēto lietotni, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Atkārtojiet šo darbību, līdz problēma vairs nerodas. Pēdējā lietotne, kuru esat atinstalējis, visticamāk, ir vaininieks.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad bojātu sistēmu kešatmiņā saglabātie dati var izraisīt šo problēmu. Tāpēc ir ieteicams izdzēst šos datus, jo tālrunis tos atkal atjaunos, kad tie atkal tiks palaisti.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pārbaudiet, vai Samsung Galaxy A30 Black Screen of Death problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais apsveramais problēmu novēršanas solis ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos jūsu tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Ņemiet vērā, ka procesā tiks izdzēsti jūsu tālruņa dati.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
• Ja tālrunī nav instalētas lietotnes, mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Ja iepriekš minētās darbības neatrisina problēmu, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda, ​​jo to, visticamāk, izraisa jau kļūdains aparatūras komponents.