#Oppo # RX17Neo ir augstākās klases vidēja līmeņa Android viedtālruņu modelis, kas pirmo reizi tika izlaists 2018. gada novembrī. Tam ir 6,41 collu Super AMOLED ekrāns ar izšķirtspēju 1080 x 2340 pikseļi, un tā pirkstu nospiedumu sensors atrodas zem displeja. Šajā tālrunī tiek izmantota divkārša aizmugurējo kameru sistēma un viena 25MP pašbildes kamera. Zem pārsega ir Snapdragon 660 procesors, kas savienots pārī ar 4 GB RAM. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Oppo RX17 Neo nevar nosūtīt MMS problēmu.

Ja jums pieder Oppo RX17 Neo vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Oppo RX17 Neo nevar nosūtīt multiziņu problēmu

Pirms veicat kādu no tālāk norādītajām problēmu novēršanas darbībām, vispirms pārliecinieties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt. Tas samazinās iespēju, ka problēmu var izraisīt vecāka programmatūras versija.

Lielākajai daļai mobilo sakaru operatoru parasti ir nepieciešamas divas lietas no tālruņa, pirms tas var nosūtīt un saņemt multiziņas. Pirmkārt, ierīcei vajadzētu būt aktīvam mobilo datu abonementam un tai vajadzētu saņemt spēcīgu mobilo datu signālu, vēlams LTE. Otrkārt, ierīcei jāizmanto pareizs APN iestatījums. Tā kā katram mobilo sakaru operatoram šis iestatījums ir unikāls, noteikti salīdziniet savu mobilo sakaru operatora APN iestatījumu ar tālrunī iestatīto un, ja nepieciešams, veiciet nepieciešamās izmaiņas ierīcē.

Lai piekļūtu tālruņa APN iestatījumiem:

• Pieskarieties vienumam Iestatījumi
• Pieskarieties vienumam Mobilie tīkli
• Pieskarieties pie Piekļuves punktu nosaukumi (APN)
• Šeit jūs varat atiestatīt APN uz noklusējumu vai pievienot jaunu APN.

Gadījumā, ja Oppo RX17 Neo nevar nosūtīt MMS, problēma joprojām pastāv pat pēc iepriekš uzskaitīto darbību veikšanas, turpiniet tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.

Veiciet atiestatīšanu

Viena no pirmajām lietām, kas jums jādara, ir tālruņa programmatūras atsvaidzināšana, restartējot tālruni. Tas parasti novērsīs lielāko daļu problēmu, ko izraisīja nelielas programmatūras kļūmes.

• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Notīriet īsziņu lietotnes kešatmiņu un datus

Īsziņu lietotnē parasti tiks glabāti dati, kurus parasti izmanto, lai tie darbotos nevainojami. Dažreiz šie dati var tikt bojāti, kas savukārt neļaus tiem nosūtīt multiziņu. Lai izslēgtu šo iespēju, jums būs jāiztīra šīs lietotnes kešatmiņa un dati.

• Pieskarieties vienumam Iestatījumi
• Pieskarieties pie Papildu iestatījumi
• Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldība
• Pieskarieties visiem
• Pieskarieties vajadzīgajai lietotnei
• Pieskarieties notīrīt kešatmiņu
• Pieskarieties vienumam Notīrīt datus
• Atgriezieties sākuma ekrānā.

Mēģiniet pārbaudīt, vai Oppo RX17 Neo joprojām nevar nosūtīt MMS.

Sāciet tālruni drošajā režīmā

Dažreiz lietotne, kuru lejupielādējāt no Google Play veikala, var izraisīt šo konkrēto problēmu. Tas var būt saistīts ar kļūdām lietotnē vai saderības problēmām starp lietotni un tālruni. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet barošanas pogu.
• Kad redzat Oppo animāciju, atlaidiet barošanas pogu un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz parādās drošais režīms.

Ja šajā režīmā varat nosūtīt multiziņu, problēmu var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kura lietotne rada problēmu, un pēc tam atinstalējiet to.

Lai atrastu konkrēto lietotni, jums būs jāveic izmēģinājumu un kļūdu metode. Vispirms atinstalējiet jaunāko lietotni, kuru lejupielādējāt pirms problēmas rašanās, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Atkārtojiet šo darbību, līdz problēma vairs neradīsies pēc konkrētas lietotnes atinstalēšanas. Šī pēdējā lietotne, visticamāk, ir problēmas cēlonis.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad bojātu sistēmu kešatmiņā saglabātie dati var izraisīt šo problēmu. Tāpēc ir ieteicams izdzēst šos datus, jo tālrunis tos atkal atjaunos, kad tie atkal tiks palaisti.

• Nospiediet barošanas taustiņu un atlasiet opciju Izslēgt. Ja ekrāns ir sastingis vai nereaģē, vairākas sekundes varat turēt ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, līdz ierīce izslēdzas.
• Uz brīdi nospiediet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus.
• Kad parādās OPPO logotips, atlaidiet visas pogas.
• Izvēlēties valodu.
• Atlasiet Wipe Cache Partition.
• Pieskarieties pie Labi
• Pārstartējiet tālruni.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais problēmu novēršanas solis, kas jāapsver, vai Oppo RX17 Neo joprojām nevar nosūtīt MMS, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos jūsu tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Ņemiet vērā, ka jūsu tālruņa dati šajā procesā tiks izdzēsti, tāpēc pirms turpināt pārliecinieties, vai esat izveidojis rezerves kopiju.

• Nospiediet barošanas taustiņu un atlasiet opciju Izslēgt. Ja ekrāns ir sastingis vai nereaģē, vairākas sekundes varat turēt ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, līdz ierīce izslēdzas.
• Uz brīdi nospiediet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus.
• Kad parādās OPPO logotips, atlaidiet visas pogas.
• Izvēlēties valodu.
• Atlasiet Notīrīt datus un Notīrīt datus (Saglabāt īsziņas, kontaktpersonas un fotoattēlus).
• Pieskarieties pie Labi
• Pārstartējiet tālruni.

Kad tālrunis ir sācis, pirms MMS nosūtīšanas vispirms iestatiet ierīces APN iestatījumus.