Viena no jebkuras Android ierīces galvenajām iezīmēm ir tā spēja nosūtīt īsziņu. Iespējams, ka ir pieejami citi populāri saziņas veidi, piemēram, tūlītējā ziņojumapmaiņa, izmantojot lietotnes, un zvanu veikšana, tomēr īsziņu izsūtīšana joprojām ir viens no uzticamākajiem veidiem, kā sazināties ar citu personu. Dažreiz, lai arī jūs varat saskarties ar nesaņemtu tekstu ar Android, tas ir tas, ko mēs šodien novēršam.

Ja jums ir kādas problēmas ar datoru vai Android ierīci, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku palīdzēsim jums risināt jebkādas problēmas, kas varētu rasties saistībā ar jūsu ierīci. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst nesaņemto tekstu Android problēmu

Pirms veicat ieteiktās problēmu novēršanas darbības, ieteicams pārliecināties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt. Tas samazinās iespēju, ka problēmu var izraisīt novecojusi programmatūras versija.

Pārliecinieties, ka atrodaties apgabalā ar labu tīkla signālu

Būs noteiktas vietas, kur jūsu mobilo sakaru operatoram vispār nebūs signāla.Šādā gadījumā jūs nevarēsiet veikt zvanus vai nosūtīt īsziņas. Lai pārbaudītu, vai šī ir ar pārklājumu saistīta problēma, pārbaudiet, vai tālrunis saņem labu signālu. Jums arī jāpārbauda, ​​vai arī citās tā paša tīkla ierīcēs ir tā pati problēma jūsu tiešā tuvumā, lai novērstu iespēju, ka problēmu var izraisīt tīkla pārtraukums.

Veiciet atiestatīšanu

Jūsu ierīcē parasti tiek glabāti pagaidu dati, lai tie darbotos labāk, taču šie dati parasti var tikt bojāti, kas savukārt var izraisīt šāda veida problēmu rašanos. Ja tieši tas rada problēmu, jums būs jāatjaunina tālruņa programmatūra. To var izdarīt, restartējot tālruni, kam vajadzētu novērst visus korumpētos pagaidu datus ierīcē. Šis solis arī atiestatīs tālruņa savienojumu ar tīklu, kas šajā gadījumā ir ieteicams.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Pārbaudiet, vai joprojām rodas nesaņemtie Android jautājumi.

Pārbaudiet SIM karti

Iespējams, ka problēmu izraisa jūsu SIM karte. Ja tā ir ar SIM karti saistīta problēma, varat to novērst, izslēdzot tālruni un noņemot SIM karti. Pagaidiet dažas minūtes, pirms atkal ievietojat SIM karti, pēc tam ieslēdziet tālruni. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Jums arī jāmēģina tālrunī izmantot citu SIM karti, lai novērstu iespēju, ka SIM karte ir bojāta.

Ja tā ir ar kontu saistīta problēma (piemēram, ja jums nav kredītu), jums šajā jautājumā jāsazinās ar savu mobilo sakaru operatoru.

Notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus

Dažreiz ziņojumapmaiņas lietotnē saglabātie dati var tikt bojāti, kas var izraisīt šo problēmu. Lai pārliecinātos, ka problēma nav problēma, jums būs jāiztīra ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņa un dati.

Samsung ierīcēm

• Sākuma ekrānā velciet lejup paziņojumu paneli.
• Pieskarieties zobrata ikonai, lai atvērtu iestatījumus.
• Iestatījumu izvēlnē pieskarieties vienumam Lietotnes.
• Tiks parādīts ierīcē instalēto lietotņu saraksts.
• Izvēlieties lietotni Ziņojumapmaiņa.
• Pieskarieties vienumam Krātuve.
• Pieskarieties “notīrīt datus”.
• Pieskarieties ‘OK’, lai apstiprinātu.
• Pēc tam atgriezieties sākuma ekrānā.

Huawei ierīcēm

• Pieskarieties Iestatījumi
• Pieskarieties vienumam Lietotnes un paziņojumi
• Pieskarieties vienumam Lietotnes
• Pieskarieties lietotnei Ziņojumapmaiņa
• Pieskarieties vienumam Krātuve
• Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu
• Atgriezieties sākuma ekrānā

Pārbaudiet, vai joprojām rodas nesaņemtie Android jautājumi.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Iespējams, ka šo problēmu var izraisīt lietotne, kuru lejupielādējāt no Google Play veikala. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis būs jāiedarbina drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

Samsung ierīcēm

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
• Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Huawei ierīcēm

• Izslēdziet tālruni, dažas sekundes turot nospiestu barošanas pogu.
• Nospiediet un turiet barošanas pogu un atlaidiet to, kad ekrānā redzat Huawei logotipu.
• Pēc barošanas taustiņa atlaišanas nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turiet nospiestu skaļuma taustiņu, līdz tālrunis pilnībā tiek palaists.
• Pēc tālruņa palaišanas ekrāna apakšdaļā vajadzētu parādīties “Drošais režīms”

Ja šajā režīmā varat nosūtīt un saņemt īsziņu, problēmu var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Atiestatiet tīkla iestatījumus

Ir gadījumi, kad problēmu izraisa nepareizi tālruņa tīkla iestatījumi. Lai izslēgtu šo iespēju, atiestatiet tālruņa tīkla iestatījumu.

Atiestatot tālruņa tīkla iestatījumus, tiks piemēroti šādi iestatījumi:

• Ļauj sinhronizēt fona datus.
• Notīra mobilo datu ierobežojumus.
• Dzēš visus Wi-Fi SSID vai wifi nosaukumus.
• Atvieno visas piesaistītās saskarnes.
• Aizmirst pārī savienotās ierīces.
• Noņem visus lietotnes datu ierobežojumus.
• Tīkla izvēles režīmu iestata automātiskā režīmā.
• Iestata vēlamo mobilā tīkla veidu uz labāko pieejamo.
• Izslēdz lidmašīnas režīmu.
• Izslēdz Bluetooth.
• Izslēdz datu viesabonēšanu.
• Izslēdz mobilo tīklāju.
• Izslēdz VPN.
• Ieslēdz mobilos datus.
• Ieslēdz Wi-Fi.

Atiestatīšanu var veikt, veicot tālāk norādītās darbības

Samsung ierīcēm

• Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Lietotnes.
• Atveriet lietotni Iestatījumi.
• Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
• Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
• Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
• Pieskarieties vienumam Atiestatīt, lai apstiprinātu.

Huawei ierīcēm

• Pieskarieties Iestatījumi
• Pieskarieties Papildu iestatījumi
• Pieskarieties Dublēt un atiestatīt
• Pieskarieties Network Settings Reset
• Atlasiet Tīkla iestatījumu atiestatīšana, pēc tam vēlreiz pieskarieties tam, lai apstiprinātu darbību.

Pārbaudiet, vai joprojām rodas nesaņemtie Android teksta jautājumi.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, dažreiz var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti izraisīs noteiktas problēmas tālrunī. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

Samsung ierīcēm

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Huawei ierīcēm

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un dažas sekundes vienlaikus turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu kopā ar ierīces barošanas pogu
• Tālrunis ieies krājumu atjaunošanas režīmā
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai izceltu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un izmantojiet ieslēgšanas taustiņu, lai to atlasītu
• Kad process ir pabeigts, restartējiet sistēmu

Pārbaudiet, vai joprojām rodas nesaņemtie Android jautājumi.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, labākais veids, kā to novērst, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.

Samsung ierīcēm

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
• Ja tālrunī nav instalētas lietotnes, mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Huawei ierīcēm

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un dažas sekundes vienlaikus turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu kopā ar ierīces barošanas pogu
• Tālrunis ieies krājumu atjaunošanas režīmā
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai iezīmētu atlasi wipe cache / factory reset, un izmantojiet ieslēgšanas taustiņu, lai to atlasītu
• Kad process ir pabeigts, restartējiet sistēmu

Ja problēma joprojām pastāv pat pēc uzskaitīto darbību veikšanas, vislabāk šobrīd ir pārbaudīt tālruni servisa centrā.