#Huawei # Y5Prime ir sākuma līmeņa viedtālrunis, kas pirmo reizi tika izlaists 2018. gada jūnijā. Tam ir stabila uzbūves kvalitāte, kas izgatavota no plastmasas korpusa ar 5,45 collu LCD ekrānu ar 720 x 1440 pikseļu izšķirtspēju. Tas izmanto vienu 13MP aizmugurējo kameru un 5MP pašbildes kameru priekšpusē. Zem pārsega ir Mediatek MT6739 četrkodolu procesors, kas ir savienots pārī ar 2 GB RAM. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies tam, ka Huawei Y5 Prime neizveidos savienojumu ar Wi-Fi problēmu.

Ja jums pieder Huawei Y5 Prime vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku palīdzēsim jums risināt jebkādas problēmas, kas varētu rasties saistībā ar jūsu ierīci. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Huawei Y5 Prime netiks izveidots savienojums ar Wi-Fi problēmu

Pirms veicat kādu no ieteicamajām problēmu novēršanas darbībām šai konkrētajai problēmai, jums jāpārliecinās, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, vispirms tas ir jālejupielādē un jāinstalē. Tas samazina iespēju, ka problēmu var izraisīt novecojusi programmatūras versija. Kad tālrunī ir instalēta jaunākā programmatūra, veiciet tālāk norādītās darbības.

Ieslēdziet tālruņa Wi-Fi slēdzi

Jūsu tālruņa iestatījumos ir Wi-Fi slēdzis, kas jāieslēdz, ja vēlaties savienot ierīci ar Wi-Fi tīklu. Ir gadījumi, kad tālruņa īpašnieks vienkārši aizmirsīs ieslēgt tālruņa Wi-Fi slēdzi, liekot šķist, ka ar ierīci ir problēma. Vispirms šajā gadījumā vēlaties pārliecināties, vai ir ieslēgts tālruņa Wi-Fi.

• Atlasiet Iestatījumi
• Atlasiet Bezvadu savienojums un tīkli
• Atlasiet Wi-Fi
• Ieslēdziet Wi-Fi

Mēģiniet pārbaudīt, vai tālrunis var izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu.

Pārbaudiet, vai problēmu ir izraisījis maršrutētājs

Jums vajadzētu novērst maršrutētāju kā iespējamo problēmas cēloni. Vai citas ierīces var veiksmīgi izveidot savienojumu ar maršrutētāju? Vai maršrutētājam ir aktivizēts iestatījums (MAC filtrēšana), kas bloķē tālruņa savienojumu ar to? Viens ātrs veids, kā pārbaudīt, vai šī ir ar maršrutētāju saistīta problēma, ir mēģināt savienot tālruni ar citu Wi-Fi tīklu, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet atiestatīšanu

Dažreiz tālruņa glabātie pagaidu dati var tikt bojāti, un, kad tas notiek, var rasties noteiktas problēmas. Ja jūs vēlaties to izdarīt, problēma ir atsvaidzināt tālruņa programmatūru, ko var viegli izdarīt, vienkārši restartējot ierīci. Lai gan tas parasti tiek darīts pa tālruni, kas nereaģē, arī šajā gadījumā tam vajadzētu darboties.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Pārbaudiet, vai Huawei Y5 Prime joprojām neizveidos savienojumu ar Wi-Fi.

Atiestatiet tālruņa tīkla iestatījumus

Šis solis parasti tiek veikts ikreiz, kad tālrunim rodas problēmas, izveidojot savienojumu ar datu tīklu. Tālrunī notiks šādas izmaiņas.

• Saglabātie Wi-Fi tīkli tiks izdzēsti.
• Pārī savienotās Bluetooth ierīces tiks izdzēstas.
• Fona datu sinhronizācijas iestatījumi tiks ieslēgti.
• Datu ierobežojošie iestatījumi lietojumprogrammās, kuras klients manuāli ieslēdza / izslēdza, tiks atiestatīti uz noklusējuma iestatījumu.
• Tīkla izvēles režīms tiks iestatīts uz automātisku.

Lai atiestatītu ierīces tīkla iestatījumus:

• Ieslēdziet mobilo tālruni, uz brīdi nospiežot barošanas taustiņu
• Izvēlieties Iestatījumi un sistēma.
• Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
• Atveriet Tīkla iestatījumu atiestatīšana.
• Atlasiet Tīkla iestatījumu atiestatīšana un pieskarieties Tīkla iestatījumu atiestatīšana vēl vienu reizi.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv, ja Huawei Y5 Prime neizveidos savienojumu ar Wi-Fi.

Sāciet tālruni drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad no Google Play veikala lejupielādētā lietotne, instalējot tālruni, radīs problēmas. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada lejupielādētā lietotne, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet tālruni, dažas sekundes turot nospiestu barošanas pogu.
• Nospiediet un turiet barošanas pogu un atlaidiet to, kad ekrānā redzat Huawei logotipu.
• Pēc barošanas taustiņa atlaišanas nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turiet nospiestu skaļuma taustiņu, līdz tālrunis pilnībā tiek palaists.
• Pēc tālruņa palaišanas ekrāna apakšdaļā vajadzētu parādīties “Drošais režīms”

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, to izraisa lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti izraisīs noteiktas problēmas tālrunī. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un dažas sekundes vienlaikus turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu kopā ar ierīces barošanas pogu
• Tālrunis ieies krājumu atjaunošanas režīmā
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai izceltu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un izmantojiet ieslēgšanas taustiņu, lai to atlasītu
• Kad process ir pabeigts, restartējiet sistēmu

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst, Huawei Y5 Prime neizveidos savienojumu ar Wi-Fi problēmu, iespējams, ka to izraisa programmatūras kļūme. Labākais veids, kā šobrīd tikt galā ar šo problēmu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un dažas sekundes vienlaikus turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu kopā ar ierīces barošanas pogu
• Tālrunis ieies krājumu atjaunošanas režīmā
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai iezīmētu atlasi wipe cache / factory reset, un izmantojiet ieslēgšanas taustiņu, lai to atlasītu
• Kad process ir pabeigts, restartējiet sistēmu

Iestatiet tālruni un pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā notiek, to jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents. Labākais, ko darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.